Хороший магазин, нравится из-за расположения - удобно заехать при любых поездках. Всегда можно сделать интернет заказ и забрать по пути домой.
Много менеджеров за стойкой, долго не ждать.
Выбор большой, особенно на втором этаже по ТВ, всегда можно оценить наглядно изображение и фактуру.
xPFTL #МВМ
Периодические интересные акции, можно подгадать. Бонусная программа. Пусть немного - но приятно сделать скидку.
Консультанты всегда помогут с выбором, нам нравится.
xPFTL #МВМ
Никита Криволапов
Level 14 Local Expert
August 4
Ассортимент норм, выбор хороший, есть из чего выбрать. Был момент, купил телевизор, дома обнаружил что не работает разъём rg45 (а по Wi-Fi все в порядке), поменяли без проблем, выяснилось, что и на других так же не работает, возможно физически отключён. Предложили другой, на много лучше и сделали хорошую скидку, в итоге поменяли на крутой с минимальной доплатой. Огромное спасибо директору Александру. Фактически косяк не магазина и завода. Но проблему решили и все остались довольны.
Анастасия Ж.
Level 3 Local Expert
July 21
Самый ужасный магазин,котрый только есть у нас в Тамбове! Сегодня меня продавцы консультанты довели в прямом смысле до слез и истерики! Пришли с супругом за покупкой нового телефона с учетом сдачи своего в трейд ин.
В итоге...два часа мучения....сначала девушка долго не могла сделать диагностику моего телефона,потом спустя 3 ей попытки кое как сделали. Молодой человек начал оформлять трейд ин....еще одна возникла проблема. Час наших ожиданий. Присесть негде. Стало плохо ,закружилась голова!
Потом молодой человек начал кому то звонить,так как у него ничего не получилось
Снова стали заново все оформлять....в итоге....ответ посдедовал,,извините,мы ничего не можем сделать,, как так? Два с половиной часа просто измучали людей и на последних минутах уже просто на отмах нам вернули наш телефон со словами,,ничего не получится,не работает программа,,
Я вышла из магазина вся в слезах,с испорченным настроением и истерикой.
Поехали тут же в другой магазин и там мы все оформили за 10 минут!!!!!
Мой вывод...халатное отношение к клиентам, не профессионализм продавцов . Не умеют и не хотят выполнять свои обязанности
Хотела дойти пожаловаться до директора этого магазина,но не было сил,после потраченного большого колличества времени в пустую.
Мы были в этом магазине 21.07.2024.