Eldorado
135 reviews
July 19
Ну нет. Покупала зимой приставку был вежливый продавец при получении онлайн заказа. Второй заказ получала летом- это жесть!!!!!! Продавец с недовольным лицом а-ля что вы тут приперлись.В той технике что я купила явно не разбирается, как и его коллега девушка-такой совет дала что смешно. Абсолютные не профессионалы. Вообще хотелось оттуда сбежать если честно. Я же за деньги пришла покупать товар, а не даром забирать! Отношение странное. Теперь в в ваш магазин не пойду ни за что!!!!!
1
December 25
Спасибо за помощь и оформление заказа ,отдельная благодарность консультанту Роману Олеговичу Щербинину🙏🏽клиентоориентированность на высшем уровне
November 12, 2023
Магазин очень нравится, часто тут покупаю бытовую технику или электронику. В магазине большой выбор товаров, профессиональные и вежливые консультанты, огромная площадь. Удобное месторасположение - расположен в большом ТЦ в центре города. 374872#МВМ
June 27
Хотел купить стиральную машину, выбрал канди с желтым ценником по акции 19т. Позже оказалось , что она стоит 26, то ли акция кончилась, то ли на дурака, т.е. ценникам можно не верить. Начал выбирать другие , тоже недорогие, но продавцы в два голоса заплевали все что дешевле 30т. Люди вообще не заинтересованы в продажах. Любой продавец даже продавая товар не очень пытается приукрасить его, а эти все заплевали. Сказав им что дар убеждения у них нулевой, и заплевав свой товар его не продать я ушел. Никогда ничего не покупал в Эльдорадо и видимо не буду. И теперь понимаю почему растет интернет торговля, потому что не надо разговаривать с продавцами которым не интересны продажи.
March 13
Моя очередная покупка в ТЦ Эльдорадо это сушилка для овощей и фруктов RED-0151. Прекрасный дизайн, удобно расположенный, отзывчивый сенсор управления прибором. Шаг регулировки t°- 5°, интервал 30-70 С°. Таймер 1-72 час. с шагом в 1час. Равномерная сушка по всему обьёму благодаря большому тепловентилятору в тыльной крышке. Низкий уровень шума, оптимальное потребление эл. энергии (500 вт.) Удобная фронтальная загрузка продуктов. Большое количество разных видов поддонов (18 шт.) Вместительность 25л. Вес 3,5 кг. Понятная инструкция пользователя и руководство по эксплуатации. Рекомендации температуры и времени приготовления позволят избежать ошибок. Сохранность витаминов при оптимальной сушке гарантировано. Недостатков нет. Рекомендую к покупке.
г. Киров. Виктор.
November 6, 2023
#МВМ359676Всегда выбираю этот магазин. Отзывчивые продавцы, быстрое обслуживание. Не раз обращалась с заменой товара и ремонтом, всегда помогали. Рекомендую. Так же место расположения удобное.
January 23
Приходила 22 января вечером покупать мини станцию Алису. Очень хорошие, доброжелательные и отзывчивые продавцы! Обслуживание 1000 из 10 Спасибо, колонка радует 🥰
February 7, 2023
Довольно просторный магазин. Расположен на первом этаже ТЦ Сити центр. Забирал пару недель назад свой заказ 292524780, индукционную плитку kitfort. Заказ пришёл вовремя, в целости и сохранности. Обслуживанием доволен. Единственный минус- была очередь, прилось ждать минут восемь. Ассортимент магазина, довольно большой. Есть небольшая, но удобная парковка. Рядом остановка общественного транспорта. F3YA
3
February 17, 2023
Сегодня многие покупают электронику по интернету, но там нельзя технику что называется "пощупать", этот магазин один из немногих где ещё можно это сделать. Мне например живое общение с продавцом - консультантом тоже не заменят килобайты прочитанной информации. Выставка товаров большая и разнообразная, персонал грамотный,вежливый, коммуникабельный. Есть парковка!
January 11
Огромная благодарность консультанту Дмитрию Сигегубову и старшему консультанту Ирине. Помогли разрешить вопрос с покупкой товара при оформлении и оплате с использованием кэшбэка и доставкой из других магазинов. Спасибо им большое!
May 24, 2023
Отличный магазин, нравится его расположение, наличие парковки, большое просторное помещение, квалифицированные сотрудники.
Приобрел для поездок внешний аккумулятор со скидкой для поездок, заказ №297593905, NJQI, #МВМ
1
July 21
Плохой магазин. Всё что-то пытаются тебе впарить, навязывают какие-то страховки, а стоимость страховки вносят в цену товара. Не советую!
September 2, 2023
Заказал сушильную машину.
Когда машинка пришла, поехал её забирать 22.08, самовывозом, так как живём за городом и платить за доставку, а потом пол дня её ждать не совсем удобно.
При погрузке присутствовали целых 3 человека, кладовщик, директор и кто-то еше (вышли покурить), ну думаю совпадение.
С кладовщиком погрузили машинку и я счастливый поехал домой.
По приезду домой начал распаковку, ккк только снял плёнку посыпался пенопласт, а под опавшим куском пенопласта машинка замята, тут мне сразу же присутствие директора при погрузке показалось не случайно (возможно мои домыслы и совпадение).
На следующий день 23.08 отправился в магазин с фотографиями и вопросом "что делать?"
Директор сказал писать заявление на возврат, мол будут смотреть по камерам как машинка грузилась, ехала и хранилась; и пообещал что его заместитель со мной обязательно свяжется и запросит фотографии.
После чего никто со мной не связывался.
Пришлось в очередной раз 24.08 16.30 ехать в магазин, но на месте никого не оказалось, заместитель в отгуле, директор не на месте и будет ближе к закрытию.
Дали номер директора, позвонив ему услышал удивлённый голос "как с вами не связывались?, я ему передам".
И опять никто со мной не связался.
Начал сам писать заместителю директора, и после моего очередного вопроса "ну что же там?" 02.09 мне скидывают ответ от 30.08 на моё заявление.
Коротко о письме: при передаче товара вам предложили вскрыть упаковку и осмотреть, а вы отказались.
П.с.
1. осмотреть товар со вскрытием упаковки мне не предлагали
2. Подобный товар самовывозом беру не первый раз и езжу очень аккуратно, все всегда доезжало целое.
3. Как результат машинка стоит мёртвым грузом и я ей не пользуюсь...
4. Очень сомнительное отношение руководства к покупателям
1
May 24, 2023
Большой магазин, в центра города, доступные цены, адекватные продавцы.
Стараюсь оформлять заказы именно в этот магазин, вот и сейчас купила и новую мышь для компьютера (заказ №297525735), и шланг поливочный (заказ 297524267) и даже спирали от комаров (заказ 297532938). Хороший ассортимент товаров.
M1F3 #МВМ
1
February 6, 2023
Понравился огромный выбор товаров. В наличии практически любая бытовая техника. Интересовали :вытяжка над варочной панелью и капельная кофеварка. Заметив мою заинтересованность,подошёл менеджер и с большим знанием дела предложил товар ,который отвечал моим запросам. Попутно приобрёл соль и таблетки к посудомоечной машине. Надеюсь в ближайшее время вновь посетить этот магазин.
1
February 6, 2023
Отличный магазин, удобное расположение и наличие парковки. Покупал смартфон заказ №1108.
Сначала ехал за другой моделью, но после грамотной консультации с продавцом выбор сделал в пользу другого и не пожалел.
YW18
1
January 30
Некомпетентные продавцы!!!
Отсутствие на рабочем месте кредитного эксперта за 1 час до конца рабочего дня. Продавцы не в состоянии оформить рассрочку на товар во время отсутствие кредитного специалиста.
1
May 20, 2023
Магазин мне нравится. Не первый раз покупаю технику и не только. Вот например брала таблетки для посудомоечной машины. Очень хорошее качество. До повышения цен брала только финиш. Попробовала Lumia и мне очень понравилось. Все отмывают. Сейчас беру только их. С бонусами цена сказка!
Рекомендую!
#МВМ2ZUH
3
August 10
Очень приятные и квалифицированные продавцы!обслуживание на высшем уровне!Ставлю 10 баллов!
August 8
Все отлично. Сотрудники молодцы.
February 8, 2023
Хороший магазин, продавцы- консультанты всегда помогут с выбором, все расскажут и покажут, по итогу заказали телевизор со склада. Пришел быстро. Номер заказа 292844702
G25X
1
November 9, 2023
Купила телефон Realme C30s 3\64, очень довольна и обслуживанием в магазине и самим телефоном. Все работает как надо, лишнего ничего нет. Радостно, счастлива, спасибо, Эльдорадо. Цена с баллами тоже хороша. Все вы хороши . Люлю вас. В эйфории я от телефона!!!
1
April 11, 2021
Магазин мне очень нравится. Удобно расположен. Рядом остановки и пешеходный переход.Широкий ассортимент товаров. Почти всю свою бытовую технику я купил именно в этом магазине. Персонал вежливый и грамотный. Всегда помогут и подскажут преимущества и недостатки той или иной продукции. Что особенно радует,так это не навязчивость продавцов к покупке.Не пытаются впарить залежалый товар,как в некоторых магазинах.
4
May 13, 2023
Хороший магазин, много товара. Заказал через интернет кофе к кофемашине. Бысто подготовили заказ, забрал в тот же день. Без очередей и ожиданий. Заказ 3875635
Код 8A7I #МВМ
May 12, 2023
Неплохой магазин, ассартимент конечно не такой богатый, как на воровского. консультантов только иногда приходится самому искать. Но консультанты вежливые. 4200 OZNZ #МВМ
2
August 13, 2022
Один из немногих магазинов, где на прилавках есть практически весь товар. Ассортимент различается в разных магазинах, но всё-таки товар можно посмотреть и потрогать, а не заказывать в интернете вслепую.
1
January 14, 2023
Наличие парковки , чистота, адекватный,но выполняющий обязанности персонал . Трижды цена на товар не совпала с ценой указанной на ценнике.
Что говорит о невыполнении своих прямых обязанностей персонала. Рекомендую перед походом к кассе открывать сайт на мобильном телефоне и проверять актуальную цену с витринной, что бы не оказалось сюрприза при оплате.
1
May 15, 2023
Xiaomi Mi Smart Band 6 (BHR4951GL) - при оформлении заказа не смогла выбрать свой город. В поддержке отказали переправить из района в Киров. Хотя вряд ли это было так сложно - на мой взгляд. Разочарована.
Заказ 297685704
Код BRSY #МВМ
1
May 12, 2023
Хороший магазин, удобно расположен, вежливый персонал, заказы выдают быстро без проблем)) WM4R
3
July 1, 2022
Отличный магазин. Персонал нарасхват. Расскажут характеристики товара. Поищут в базе интересующуюся вещь. По гарантии пришлют мастера. В общем механизм обслуживания отлажен.Большой выбор товаров от флешки до холодильника. Можно сказать,в каких товарах есть провода, все это есть в Эльдорадо.
2
May 22, 2023
Выбор достаточно большой (относительно города), доступность по местоположению и времени работы.
February 7, 2023
Всегда покупают здесь технику для дома. Крайняя покупка была пароочиститель - покупкой осталась довольна! Номер заказа 29261341. Спасибо . Код CUG9
1
May 12, 2023
Как всегда отлично, заказал онлайн, оплатил в магазине, выдали быстро, упаковка целая, IE8H #mbm, номер заказа 297932420
March 29, 2022
Стандартный магазин электроники. Минус звезда за то что консультанты навязывают доп. услуги. Но при этом все объяснят и покажут разницу. Ну и цены конечно, после всем известных событий, цены выросли на 50-100%, совести у Эльдорадо нет. Курс доллара на столько не вырос. Причём ведь, курс уже начал падать, а цены остались такими же, как после глобального повышения
1
1
August 31, 2022
Ужасное отношение и продавца консультанта и кассира. От продавца получил слабую, непрофессиональную консультацию о телевизоре, ничего не знает об акциях магазина. (После оплаты оказалось, что акция по доп. баллам к товару не применилась),а потом просто сбежал и его ждали 10 минут в абсолтно пустом торговом зале. Сделал заказ через интернет. Кассир 10 минут не могла найти товар по номеру заказа, а когда нашла, то выдала вместо телевизора телефон... Это было бы смешно, но это печально. Оценка 2
2
1
December 16, 2021
Самый хороший магазин "Эльдорадо" в г. Кирове.
Вежливый персонал.
Подбирали комплект встраеваемой техники на кухню.
Консультант Вадим сделал подборку техники по соотношению цена-качество. Огромное ему спасибо!
Рекомендуем!
3
May 13, 2023
Хороший магазин, часто делаю там покупки, так как удобное расположение и парковка, также отличный персонал и быстрая доставка.
3KWB, №296937731
February 7, 2023
Всегда компетентные сотрудники, хороший ассортимент и скидки постоянно. Постоянно там всё беру.
6V98
2
May 13, 2023
Очень нравится этот магазин. Вежливое обслуживание, все четко и быстро.
1
July 22, 2022
От магазина в ужасе, техника не нысшем уровне. То что приобреталось, оказалось все с заводским браком. Сколько раз зарекалась ни ногой в этот магазин. Не советую что либо в нем покупать. Продавцы хамы. Особенно те что за стойкой выдачи интернет заказов. Нарушение прав потребителей. Отказали заменить только что купленный товарища другой, предлагая ремонт его!
1
2
December 3, 2021
Самый плохой филиал в городе. Портит репутацию всей сети эльдорадо (хотя я постоянный премиальный клиент эльдорадо). Сдавала бракованный товар, писала жалобу. Они ее потеряли. Сама виновата, копию не взяла, но потом срок вышел и ничего не сделать. Вроде мелочь, а не приятно. Выбирала швейную машинку, просила консультацию. Ответ консультанта - а нам сказало руководство что эти хорошие и их надо продавать (к слову, после консультации у других специалистов сделала вывод что предложенный товар не самого хорошего качества ) пришла после "огорода" в не очень приличной одежде покупать новый телефон, просила показать около 70 тыс - поразил ответ - не будем показывать, все равно не купите. Вот такие вот сотрудники. И это все при том, что я крайне редко бываю в этом филиале, просто потому что неприятно - каждый раз негативные эмоции возникают. К другим магазинам эльдорадо никаких претензий нет, отлично работают, особенно в глобусе.
3
December 4, 2023
Понравилось обслуживание👍🏻 ребята супер!
1
November 11, 2022
Когда покупаешь, все улыбаются и вежливые, когда приносишь бракованный товар обратно, за человека ни кто не считает, шпиняют, друг к другу, что бы поменять, надо огонь и воду пройти.
1
February 6, 2023
Хороший магазин где можно найти практически всё что надо !!! 292588550 WJNR
1
February 6, 2022
Большое спасибо продавцу консультанту Аверину Вадиму Дмитриевичу за консультацию и подбор наушников. Твердая оценка отлично
3
December 20, 2021
Чтобы вернуть монитор пришлось два раза отсидеть в очереди по несколько часов. Деньги возвращать отказались, пришлось покупать другой монитор (с доплатой). При получении товара отказались отдавать даже по паспорту с телефоном, пришлось бежать домой за чеком. Демонстрировать работоспособность монитора отказались, сопроводив отказ оскорблениями. Когда настоял, соизволили позвать грузчика, который монитор распаковал, но подключать не стал (пришлось делать самому).
4
1
May 23
Отвратительное обслуживание.
1
November 18, 2022
Купил ирригатор revyline rl 450, качество отличное, набор насадок, акб долго держит, советую!
May 10, 2021
Магазин мне очень нравится, удобный по расподожениию. Заказал всю технику в квартиру. Приобретал как через приложение, так и в магазине (помогали консультанты). Качеством доволен.
252339662
3
January 31, 2021
Хотелось бы поставить данному заведению - 5 звезд, но система отзывов Яндекс не позволяет поставить объективную оценку.
Пришли в данный магазин с желанием купить один из ранее выбранных на оф сайте ноутбуков. Но нам не повезло, тк к нам подошел "продавец-консультант". Общаясь достаточно резко и "с наездом" он сказал, что те ноутбуки, которые мы выбрали являются средством для просмотра ютуб и не поддерживают классические офисные программы (ворд и тд) (ноутбук подбирался для учебы). И предложил более "бюджетный" вариант в 2 раза дороже. Мы решили выйти и подумать. Вернувшись в магазин и обратившись к другим консультантам мы всё же выяснили, что эти ноутбуки предназначены для учебы и могут поддерживать основные функции. Определившись, мы отправились на кассу. Там мы узнали, что кассир не знает что такое термин "комбо-оплата". Ехидно улыбаясь, после объяснения ей, что это значит, кассир сказала "ну, продолжайте это так называть".
Вывод: больше в этот магазин ни ногой. ( Отзыв написан на том самом "никаком ноутбуке", который пока что прекрасно работает. Большое спасибо консультанту Игорю за то, что объективно оценил технику)
4
1