Этому заведению следует поставить 0!
Пришел с возвратом, сотрудник прям в лоб спрашивает «С какой радости?!»
Больше ни ногой
Ты интересен ТОЛЬКО КОГДА ПОКУПАЕШЬ. Более того, сотрудники переуговаривают отменить интернет заказ и оформить через них
Этот магазин и его зам директора позорят ваш бизнес!
2
Виктория
Level 9 Local Expert
May 20
убитый дворец спорта, в принципе как и весь район автозавода.
1
андрей николаевич
Level 5 Local Expert
June 22
Стандартный магазин бытовой техники ничего сверх естественного!
1
Алексей Самсонов
Level 9 Local Expert
July 8
Обычный нормальный магазин
1
Светлана В.
Level 4 Local Expert
March 3, 2022
Отвратительное обслуживание.
Пыталась зарегестрировать и отдать в магазин претензию.Сначала 20 минут ждала администратора.
Вышла дама, представившаяся руководителем, на поверку оказалось . что это продавец Наталья . Ни администратора, ни директора на торговой точке нет.
Результат- после 40 минутных разговоров претензию не зарегистрировали и не приняли.
Мало того, что косяки с товаром , так еще и наплевательское отношение к клиентам.Полнейший пофигизм и некомпетентность .
Видимо сотрудникам Эльдорадо приятнее иметь дело с РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ и другими подобными организациями , чем решать на месте вопросы клиентов.
4
Show business's response
Наталия Горшенина
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Хочу поделиться своей покупкой в магазине эльдорадо. Заказала через интернет магазин смартфон, оплатила на сайте онлайн. Номер заказа 274788375.Через 15минут можно было забрать из магазина. Приехала в магазин через час. Получила свою покупку быстро без каких либо затруднений. Всем рекомендую магазин. Персонал, услуги и сайт отличный. Телефоном тоже очень довольна.
1
Show business's response
Иван Максимов
Level 23 Local Expert
January 27, 2022
Очень отвратительное обслуживание, в магазине почему то один кассир, товар стоит одну сумму, и бонусные баллы не возможно использовать, об этом ни чего не написано, ценник и все. Узнал на кассе, так как срочно понадобился купить внешний аккумулятор времени не было ходить искать. Всей своей аудитории не советую делать покупки в этом магазине. Старайтесь искать другие места.
2
Show business's response
Алексей Удалов
Level 22 Local Expert
August 31, 2021
Есть всё из электроники. Есть весёлые магазинчики. Искал здесь зарядку для бумбокса. Не нашёл. В целом, доволен. Магазин в центре. Удобно.😆👍👏👏👏
2
1
RAHVALSKIY TEAM
Level 19 Local Expert
October 20, 2021
Отличный магазин с удобным местоположением. Достаточно приветливый персонал. Иногда бывают проблемы с ценниками, однако кассиры и администраторы быстро исправляют свои ошибки, отдают товар по указанному ценнику.
2
1
Ольга Колчина
Level 22 Local Expert
August 30
Не понравилось
наталья гузанова
Level 9 Local Expert
February 6, 2022
Все покупки бытовой техники,посуды и т.д
Делаю только в Эльдорадо с 2014 года. Пользуюсь скидками,акциями,а также использую при покупках накопленные бонусы.
2
Наталья хоботова
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Хороший магазин , много разных товаров .Продавцы вежливые , особенно нравится отдел тканей , не раз покупала там материал
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
July 20, 2021
Купили кондиционер с установкой 27 июня 2021г, при этом установку записали 14.07.2021г. Никто в указанную дату не позвонил и не приехал, после полдня выяснения причин оказалось, что они ошиблись и теперь установка на 28 июля, что для переноса на другую удобную нам дату нужно обязательно приезжать в магазин. О том что я беременна и это неудобно ничего слышать не хотят. При этом в магазине не соблюдается масочный режим, что несёт для меня повышенный риск ( привет проверкам роспотребнадзора). Дозвониться до магазина нереально, а по горячей линии они не могут соединить с магазином) уровень построения коммуникаций 10 лет назад)... Советую обходить стороной данную сеть, а особенно данный магазин
4
Show business's response
В. Б.
Level 7 Local Expert
June 16, 2021
Вчера пошли магазин 20. 45 магазин работает до 21.00 вошли ищем ребят которые помогут быстро найти товар тут охранник женщина в грубой форме не ищите все ровно не успеете один работник и то занят. Она что совсем сама повышает голос на нас и ещё мне говорит не кричите вы не у себя дома на что я ответил что вы тоже не дома ведите себя нормально . Куда смотреть руководство на мой взгляд ей пора на пенсию дома сидеть а не грубить клиента я был с семьёй жена двое детей
4
1
Show business's response
Дудоладов Андрей Анатольевич
Level 6 Local Expert
April 15
Недорого, скидки
1
1
Сергей
Level 14 Local Expert
April 28, 2021
Удобное месторасположение, отзывчивые и внимательные сотрудники, готовые помочь по первой просьбе и хорошая бонусная программа. Заказал мышку HP по приемлемой цене, заказом доволен. Заказ № 253619716.
Show business's response
Alex Thatch
Level 7 Local Expert
May 18, 2020
Эльдорадо хорошее красивое шикарное большое там большой выбор там много стиральных машин там много стиральных машин с вертикальной загрузкой там много холодильников телевизоров компьютеров телефонов пылесосов принтеров кухонных техники всем советую
5
Show business's response
Марина Л
Level 8 Local Expert
December 5, 2021
Мне очень по душе этот магазин. Благодарю всех сотрудников за их работу. С лёгкостью всё расскажут и всё объяснят. Обращалась не однократно и приду снова.
1
2
Владимир Воробьев
Level 2 Local Expert
October 12, 2020
Не далее как в прошедшую субботу мы с женой решили посетить сие заведение чтобы улучшить настроение и так, удачно складывающегося дня. А именно реализовать подарочно бонусные сертификаты от Эльдорадо. Встретила нас Смирнова Оксана, должность мы не уточняли. Все общение было выстроено настолько точно и профессионально, что меня - торгаша до мозга, прошедшего путь от полудеревенского торгового представителя до Регионала в Обьединенных Кондитерах, отвечающего за развитие бизнеса в Нижегородской, Кировской областях и Республике Коми. Отличные маркетинговые знания ее очень выгодно отличают среди других специалистов. Она за считанные минуты оценила наше внутреннее состояние и предложила именно те товары, которые на данный момент полностью удовлетворили наши потребности, при этом демонстрируя глубокие знания товара с точки зрения Свойства, Преимущества, Выгода. Очень хотим отметить данного специалиста и настоятельно просим руководство Управления Эльдорадо обратить внимание на вполне сформировавшегося профессиионала как в знаниях относительно профессиональных продаж, так и в умении общения с потребителем. Успехов тебе землячка, роста карьерного и счастья в жизни личной.
5
Show business's response
елена ш
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Удобная транспортная развязка, хороший ассортимент, устраивает время работы магазина
Покупали утюг по заказу 953307940.
4
Show business's response
Виктория Кочеткова
Level 11 Local Expert
May 14, 2021
Консультант огонь попался.
Все рассказал показал
На кассу проводил
Второй на подхвате упаковал все отлично
Перед пробитием все проверили.
Казелиттся не стали - покупка маленькая
3
Show business's response
Александр Русских
Level 2 Local Expert
April 10, 2021
Заказ 252671949. Приобрёл колонку Harman Kardon Studio 3. Заказал с удалённого склада. Доставили за сутки (раньше даже запланированного срока в личном кабинете). Обслуживание понравилось.
Что касаемо колонки, то в этой ценовой категории - это лучший вариант. Всякие Яндексы, Huawei и Маруси уступают в качестве звука.
3
Show business's response
Anton R.
Level 2 Local Expert
April 3, 2021
Заказ № 252189305. Внимательно проверяют товар перед выдачей, хорошие консультанты в зале (видно, что разбираются в технике). Единственный минус - часто приходится стоять в очереди, работают не все кассы.
4
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 16, 2021
Заказал робот - пылесос номер заказа 253037531
Пока очень довольны качество и функционал на высшем уровне.
Учитывая стоимость и спец предложения, советую для покупки.
Чуть позже дополню отзыв
2
Show business's response
Камиль К
Level 3 Local Expert
April 6, 2021
заказ 252407776. Получил безпроблемно. Магазин удобно расположен в центре района. Днем народу мало и можно без очередей получить интернет заказ. Немного убавил оценку за высокие цены и скудный ассортимент.
2
3
Show business's response
Ян Варский
Level 20 Local Expert
July 6, 2021
Широкий выбор разнообразных товаров на любой спрос и кошелек. Квалифицированный персонал.
1
1
Белла
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Ужасный магазин
На покупателей ноль внимания, отношение ужасное, менеджер так же относится к покупателям, продовцы не знают ничего из техники когда спрашиваешь, что как работает. Одним словом не профисионалы в своем деле(
3
1
Show business's response
Анастасия Базарова
Level 2 Local Expert
February 17, 2021
Сделала заранее заказ выпрямителя для волос, отпросилась с работы в обед, что бы забрать заказ. Но к сожалению в течение 15 минут не смогла найти не одного продавца, Скопилась очередь из 5ти человек, но продавцов так и не обнаружилось.... больше времени ждать продавца у меня не было. В итоге не выпрямитель не купила, и время зря потратила
3
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
April 7, 2021
Заказ 252228944. Широкий ассортимент, приятно низкие цены, вежливый профессиональный персонал.
2
3
Show business's response
Alelya
Level 25 Local Expert
September 18, 2021
Консультантов не найдёшь вечно. Интернет заказ что бы получить,оплаченный,нужно в очереди отстоять.так один человек пошлёт к другому,потом обратно.ужас
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
April 20, 2021
Делала заказ номер 253305252. Все понравилось, отзывчивые продавцы, удобное месторасположение.
3
Show business's response
Артур Герхардович Зогель
Level 12 Local Expert
August 14, 2021
Контора по втюхиванию китайской непотребщины. С гарантией вечные проблемы и забитые продавцы с которых требуют план по реализации "лотерейных билетов, а не будут брать отключим газ!" (С)
1
Show business's response
Наталья К.
Level 6 Local Expert
January 22, 2020
В магазине мне нравится программа утилизации,по ней все и приобретаем,продавцы конечно пристают когда просто по магазину гуляешь и в их консультации не нуждается,а вот если что то решили купить то это просто ни кого не дождешься,особенно если это товар не дорого стоит,с трудом выписку сделают,стараются изо всех сил дополнительные услуги навязать,только гляди в оба.
3
Show business's response
Дарья К.
Level 3 Local Expert
April 3, 2021
не внимательность сотрудника и нет радости помочь покупателю ( единичный случай), а так вообщем не плохо, радует скидка по баллам, а вот на аксессуары нет.
3
Show business's response
Ольга Н.
Level 4 Local Expert
November 3, 2019
3.11.19, около 14.00 мы пришли в магазин Эльдорадо на Коминтерна (ТЦ Сормовские зори) за конкретной маркой хлебопечки. В отделе мелкой бытовой техники работал молодой человек (не запомнила его имя, но был он в очках). Отвечал нехотя, про интересовавшую нас марку Горенье ничего не рассказал, а предложил купить другую: Редмонд. В ответ на наши возражения, мол у выбранной нами модели хлебопечки Горенье больше мощность, чем у Редмонд, он ответил: "значит, быстрее сгорит". Без комментариев!
После этого он устранился, а мы остались у прилавка. Пришлось через смартфон заходить в интернет и смотреть характеристики товара. И это в магазине бытовой техники! В итоге ушли, и от посещения данного магазина остался неприятный осадок...
5
5
Show business's response
Эдуард
Level 5 Local Expert
April 12, 2021
Заказ № 250559029
Удобное расположение, хорошие скидки и большой выбор техники.
3
1
Show business's response
Машка
Level 11 Local Expert
December 9, 2021
покупала картридж на ценнике написано 999 рублей, прочивают по 1999
продавец хамит и отказывается продавать по цене заявленной на ценнике
3
Show business's response
Александр Глазунов
Level 9 Local Expert
December 25, 2021
Дороговато в Эльдорадо, рядом есть магазины по лучше
3
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
April 12, 2021
Заказала плиту пришла с дефектом 10 дней не хотели её забирать. После всех наших страданий бесконечно отправленных фотографий оформили возврат. Деньги до сих пор не вернули на карту. Совет всем проверять товар на кассе и не оплачивать в онлайн картой. Сотрудники не торопятся помочь. Все очень долго оформляется. Больше никогда не зайду в этот магазин. Спасибо вам Эльдорадо.
3
Show business's response
Сергей
Level 17 Local Expert
February 26, 2020
Эльдорадо всегда готово порадовать своих посетителей электроникой, скидками и выбором для не очень требоватнльного посетителя
3
Show business's response
ирина м
Level 2 Local Expert
April 29, 2021
Купили сушилку для овощей. Качество супер. Немного задержали срок заказа. Заказ №252017463
3
Show business's response
Вера Валентиновна Плаксина
Level 13 Local Expert
April 28, 2021
Хороший выбор товаров, быстрое и грамотное обслуживание
2
3
Show business's response
Вячеслав С.
Level 18 Local Expert
June 8, 2021
Магазин хороший продавцы замативированны на бренд который нужно впарить!!! Выбирайте сами
1
1
Ekaterina Mal
Level 2 Local Expert
April 6, 2021
Заказ №252121228. Использовала этот магазин только для получения интернет заказов, на этот раз быстро забрала заказ, обычно не все кассы работают создаётся очередь