Eldorado

4.3

448 ratings

Rate this place

Ренат

Level 5 Local Expert

Для покупки бытовой и цифровой техники уже давно выбрали себе постоянный магазин "Эльдорадо". Устраивает заказ товаров как через интернет, так и напрямую в магазине. Данный магазин удачно расположен по линии метро и общественного транспорта. Есть бесплатная парковка перед магазином. Большой выбор выставленного товара. В магазине тихо, свободно, нет излишней суеты. Приветливые продавцы. само оформление и получение товара проходит быстро, чётко и по делу. За товар идёт начисление бонусов. Частенько магазин начисляет подарочные бонусы, что всегда стимулирует для новых покупок. Хештег #МВМ. Код zgh4j.

Елена

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Товар весь есть как на сайте, так и в магазине. Рекомендую. Продавец-консультант девушка Саша всё рассказала, посоветовала, что лучше купить, ненавязывая именно свой товар. Спасибо ей большое!

Margarita Novikova

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин, очень быстрая сборка товара при заказе через сайт и вежливые консультанты. Кроме того, очень хорошие скидки и бонусная система. Заказывала картриджы по отличной цене. fZkDa #MBM

Роберт Ким

Level 13 Local Expert

13 июля зашёл купить автомагнитолу, не обратил внимания, что полуфабрикат, без проводов для подключения, сделал возврат, сперва сказали, что через три дня придут деньги, пото через неделю, сегодня 22 число, а деньги не пришли...

Show business's response

Алёна Ш.

Level 6 Local Expert

Не знаю откуда такие прекрасные отзывы про персонал, видать мне попались какие-то другие работники. Зашла в магазин за лампочкой, в зале стоят две молодые девушки- сотрудницы мило беседуют, смеются. Я не увидела сразу витрину с лампами, так как очень много товаров. Помощь мне никто не предложил, даже не поздоровались. Я выбрала лампу, подошла на кассу, одна из девушек с недовольным лицом встала за кассу, и даже тут не поздоровалась, спросила номер телефона для бонусной карты, жду код -не приходит, девушка неправильно ввела номер, потому что очень невнимательно относится к покупателю. Провели оплату, сказала про гарантию, я удивилась, так как на ценнике другое написано, подошла к витрине показываю, на что мне отвечает вторая девушка из зала, что была приемка, они не успели поставить нужный ценник к товару. А до этого что вы делали, когда я зашла, занимались более важными делами (разговаривали и хихикали ) вместо своей работы. Ужасно! Больше по этому адресу не приеду в магазин точно.

Show business's response

Наталья Сидорович

Level 3 Local Expert

Магазин хороший, просторный, товара море, можно потеряться. Консультанты всегда помогут, расскажут. (иногда правда, их надо найти, в этом огромном магазине) И даже порекомендуют сопутствующий товар или товар со скидками)) Покупала там сковороду и пылесос, очень довольна обслуживанием и консультантов и на кассе. пришла за одной сковородой, но консультань посоветовал другой товар, да еще и сэкономила и товар прекрасен! Спасибо! заказ №4430 #MBM 595125

Лилия Б.

Level 11 Local Expert

Ездили в магазин приобрести подарок на день рождения. Удивило полное отсутствие покупателей в магазине, видимо в следующий раз тоже пойду в воскресенье вечером, потому как консультант настроен только на тебя и расскажет все досконально. Купили сушильную машину, выслушали все за и против по различным маркам. Покупку привезли через день, доставили в лучшем виде. Не люблю муравейник в магазине, когда чтоб задать вопрос консультанту носишься по залу в поисках оного и ждешь своей очереди. Ща следующими помощниками по дому поеду сюда! Код для отзыва GCJU

Даниил Яворский

Level 4 Local Expert

Покупаю только в эльдорадо, множество товаров в наличии, если чего-то нет, доставляют оперативно со склада, всегда приятные цены, хорошие консультанты, система лояльности на высшем уровне, часто дают бонусы просто так, что не может не радовать) Номер заказа: 293043342 Код для отзыва: 3X8X

Мария Ж.

Level 3 Local Expert

Магазин отличный! Просторно и удобно выбирать товар, консультанты бегут по первому слову) Покупали чайник, были подарочные бонусы, к ним еще прибавили скидку на товар, вышло очень выгодно! В общем, чисто, тихо, спокойно, никаких очередей, всегда помогут с выбором! спасибо! 9SSC#МВМ

Марина

Level 6 Local Expert

Неоднократно делала покупки в этом магазине, так как очень удобно туда добраться на метро, кроме того, отличный выбор товаров имеется в наличии, очень внимательные продавцы-консультанты помогали сделать правильный выбор, даже руководитель или директор помог разобраться с настройками при покупке смартфона, так как в тот момент продавцы были заняты. Минусы - плохо ловит интернет в помещении магазина и планировка перехода из большого торгового зала в малый зал с кассовой зоной неудобна и неочевидна, попадаешь в рамки и выбранный товар пищит, тогда возвращаешься и смотришь где можно пройти. Код DE18N #МВМ

Евгения Лобанова

Level 8 Local Expert

Широкий ассортимент, шикарные скидки и бонусная система. Рекомендую выбирать этот магазин

Елена Залялетдинова

Level 6 Local Expert

Заказываю в этот магазин постоянно, Очень нравится местонахождение, удобство, сам магазин приятный, чистый. Персонал доброжелательная, что немаловажно! Ассортимент огромный

Инкогнито 5449

Level 2 Local Expert

Заказал в интернет магазине гирлянду по заказу 293471534. Заказ оформили быстро. При получении в магазине сотрудники вежливо и компетентно выдали заказанный товар. Товар был последним и витринным образцом, несмотря на это был в отличном состоянии. Спасибо Эльдорадо за сервис! 3KEF

Наталья

Level 6 Local Expert

Покупаю в этом магазине постоянно разные товары, последний раз делала заказ кофе в капсулах 253443682. Интернет заказ оформила быстро, утром зашла в магазин, где очень быстро получила свой заказ. Сотрудники приветливые. Ранее пользовалась консультацией ребят консультантов, всегда отлично знают товары. Я довольна обслуживанием, местоположением, ассортиментом. Желаю магазину дальнейшего процветания.

Show business's response

Константин Антонов

Level 6 Local Expert

Самый удобный магазин для меня, приобретаю в нем все от батареек и электроники, до строительного инструмента. Последний раз даже шланг поливочный у них нашёл, заказ 291929744. Цены приятно ниже чем где либо, плюс скидки за бонусы. Персонал всегда приветливый, ни разу не ждал выдачи интернет заказа. J3GX

Григорий Щербаков

Level 13 Local Expert

Покупал тв и холодильник. Понравилось обслуживание, а вот грузчики непорядочные, берут отдельно деньги, хотя за доставку было заплачено.

Show business's response

Igor

Level 14 Local Expert

Не плохой магазин. Хороший персонал. Особо хочется отметить продавца-консультанта Максима. Внимательное отношение, качественный подбор товара, советы по участию в акциях, что позволило существенно экономить денежные средства. В этом году было существенное обновление техники (большой холодильник, стиральная мишина, духовка, плита, микроволновка и т.д.). Остались очень довольны. Предусмотрено длительное хранение приобретенной техники на складе магазина. Доставка с подъемом на этаж. Спасибо персоналу.

OXOTHUK

Level 2 Local Expert

251289961 Совершаю покупки в Эльдорадо не в первый раз. Всё устраивает, и грамотные консультанты, и большой ассортимент товаров, и удобное расположение магазина. Через интернет делал заказ впервые. Оказалось очень удобно! Заказ пришёл раньше указанного срока, приехал в магазин в удобное для меня время, оплатил и забрал. Половину стоимости заказа оплатил бонусами!!! Всё очень удобно!

Show business's response

Елена Бычкова

Level 2 Local Expert

Недавно покупали с мужем пылесос. Хочу отметить консультанта Григория. Перед покупкой в интернет-магазине решили посмотреть пылесос в живую, но в наличии его не оказалось. При этом Григорий все подробно рассказал. Купили в интернет магазине и забирали из ТЦ Солнечный. Григорий перед выдачей все показал и рассказал. Очень приятный и ненавязчивый консультант.

Надежда М.

Level 3 Local Expert

17 октября посетили данный магазин, в связи с тем,что шла перестановка в зале, было не совсем удобно и мне и продавцу ориентироваться где и что расположено. Но это временно и думаю,что на качестве товара это никак не отразится. Особо хочется остановиться на работе продавца Мантурова Никиты. Впервые, а покупаю технику уже не первый раз, меня поразила эрудированность и профессионализм в своем деле этого человека. Практически на каждый вид техники он рассказал все параметры и функции, плюсы и минусы, преимущества - в частности варочных панелей, духовых шкафов, стиральных машин и холодильников. Хочется Никиту особо отметить,что мастер своего дела. Огромное ему спасибо за помощь в выборе, за его работу. В будущем думаю, что буду обращаться к нему, тем более,что еще не все приобрели для новой квартиры. Мастеру - все пять звезд за работу!!!!!

Show business's response

Мавлюда Х.

Level 2 Local Expert

Приобрели кондиционер в квартиру, монтажники установили наружный блок криво,как попало,сами даже не в курсе,что там нет фреона.В общем очень сильно разочарованы.Сколько раз обращались писали заявление, но никакого ответа.Ставлю огромный минус!

Show business's response

Оксана Черемных

Level 2 Local Expert

Хороший магазин , достаточно просторный с большим выбором товаров. Покупала через интернет настенные часы витринного образца заказ №292785653. Консультант вежливый, все показал, упаковал товар. Покупкой довольна. J7PV

Яна Левкова

Level 4 Local Expert

Нравится этот магазин, сколько здесь покупали технику , всегда довольны обслуживанием . Грамотные сотрудники , всё объяснят , расскажут об акциях. Покупки очень выгодно по цене выходят. Рекомендую!

Сергей А.

Level 8 Local Expert

Ставлю 1, так как обратился с возвратом, потратил пол часа, в итоге 2 специалиста магазина, осматривающих товар спрятались, третий твердид, что руководство запрещает принимать товар обратно.

Show business's response

Юрий Белослудцев

Level 2 Local Expert

Решили купить новый телевизор в магазине Эльдорадо. Выбрали на сайте, но, когда пришли в салон магазина на пр.Дзержинского 1/1 (19 августа 2020 г.) , то продавец Дружинин Сергей предложил нам сравнить несколько моделей близкой ценовой категории, чтобы определиться с выбором. Сергей так подробно нам объяснил все нюансы по качеству изображения (на которые мы даже и не обратили сначала внимание), продемонстрировал возможности нескольких моделей и мы в итоге остановили свой выбор совсем на другой модели ! Да, он подороже, но качество изображения и технические технические - намного лучше того, за которым мы пришли ))). Хочется искренне поблагодарить продавца Дружинина С. за внимание к покупателям, за терпение ( мы, наверное, замучили его нашими вопросами и сомнениями ) и готовность к любому нашему выбору ! Сергей Д. - очень хорошо владеет информацией о любом из телевизоров в магазине, грамотный специалист и очень уважительно ведёт себя с покупателями (не торопил нас с выбором, не настаивал на покупке какой-то именно модели ). Выбор покупки был предоставлен нам ! И вот прошло уже 2 недели после покупки - и мы очень довольны своим выбором ! И очень благодарны Сергею за то, что , благодаря его пояснениям мы сделали верный выбор !!! Спасибо ему ещё раз !

Show business's response

Наталья Г.

Level 2 Local Expert

Магазин Эльдорадо. Покупаю только здесь. Тут самые лучшие цены по городу,акции постоянно,а главное очень хорошие специалисты. Всегда обращаюсь к Ивану. Это профессионал с большой буквы. Обслуживаюсь в этом магазине больше 10лет и считаю его своим Номер заказа 292666756 Код 6NSZ

Вячеслав М

Level 13 Local Expert

Ассортимент как всегда присутствует, цены в разбег. Ценник в зале расходится с ценником на кассе. Хотел воспользоваться бонусами, но получил отказ. Мотивация отказа в том что я указал и доказал что разница стоимости товара в зале и на кассе ощутимая и поэтому бонусная программа для меня))..не будет использована. Обиделись наверное, ну и бог с ними, а вот я в данный магазин сам не приду и знакомым расскажу.

Show business's response

Евгений Ф.

Level 2 Local Expert

253148466 Нормальный магазин, грамотные консультанты. При выборе товара консультант рассказал о плюсах и минусах разных фирм производителей, сначала не поверил. Приехал домой почитал интернет-действительно так. Два раза заказывал в этом магазине "крупногабарит" с самовывозом (стиральную м. и посудомоечную м.). Все вынесли на парковку и помогли загрузить и машину.

Show business's response

Авас

Level 20 Local Expert

Стоянка возле магазина маленькая и не убирается от снега, консультантов днём с огнём не найдёшь.. и это 30 декабря!

Show business's response

Маргарита Сергеевна

Level 5 Local Expert

Ходим только в этот Эльдорадо. Продавцы всегда посоветуют то что лучше и по цене и по качеству. Приходилось так же менять товар так мощность у палки пылесоса было низкая, посоветовали пылесос просто пушка. Заказ №125 Только к вам!!! #МАМ 240332

Владимир Г.

Level 2 Local Expert

Заказ сюда доставку. Должно была прийти на следующий день. Ждал неделю, поддержка не могла внятно прояснить причину задержки. Пришлось отменить. Еще 5 дней ждал возврата денежных средств. #МВМ

Show business's response

Стас Г.

Level 4 Local Expert

Покупал в данном Эльдорадо сковороду в подарок. Очень понравилась большая бесплатная парковка рядом со зданием. Персонал вежливый, сотрудник быстро выдал заказ №298280478. Рекомендую данный магазин! 5J0W #МВМ

Светлана Р.

Level 2 Local Expert

Покупаю в Эльдорадо только через интернет-магазин, поэтому качество менеджеров-консультантов оценить в полной мере не могу. Получение заказов в этом магазине никогда проблем не вызывало, найти свободного сотрудника легко, все молодые и приятные в общении люди.

Галина Певнева

Level 9 Local Expert

Отличная работа сотрудников магазина. Я сделала свой выбор в покупке холодильника благодаря познавательной консультации Дмитрия Огромная ему благодарность от всей нашей семьи

Екатерина Боксгорн

Level 2 Local Expert

Все супер. Персонал добрый, магазин чистый. Работают оперативно, нареканий никаких нет. Заказы пришли вовремя, без поломок и косяков, чеки тоже всегда выдают. H498

Serg R

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Заказ 252471093. Что хочется особо отметить.Удачное расположение магазина, Метро"Березовая роща",Транспортное кольцо. Вывеску"Эльдорадо",видно с любого ракурса, даже сидя в Парке"Березовая роща",словом заблудиться не получится.Далее заходите , эскалатор доставляет Вас на 2этаж, и Вы в Эльдорадо! Магазин, очень свелый, достаточно большой, удобно и понятно расположение товаров (хотя всегда продавцы сами проводят до интересующего товара). Персонал вежлив и тактичен ,это к тому ,когда заходишь забрать интернет-заказ за 10 минут до закрытия магазина. Вообщем, у меня хорошие впечатления о данном магазине! И ещё , интернет-заказ отличная штука, но в сочетании с самовывозом, так сказать по вертеть,по крутить)). Спасибо Эльдорадо. Всем добра!

Show business's response

Людмила Г.

Level 3 Local Expert

1XSN, номер заказа 294101967. Брала телефон, персонал адекватный, все рассказали. Магазин чистый, хороший, много акций и скидок, можно списать еще и бонусы.

Евгений В.

Level 4 Local Expert

252214636 , Заказывал в интернет-магазине телефон, а забирал в этом магазине, все отлично, консультанты все подсказали и прококсултировали по выбранному товару меня. В итоге быстро обслужили и выдали товар. Все отлично.

Show business's response

Нозак Гафф

Level 4 Local Expert

Совсем мне не понравилась эта заведение! Сотрудники продавцы следят за происходящим вчера я место с мужем холили за нами следил продавец как будто мы преступники, мы не могли находиться на магазине, и не могли тавари посмотреть, за нами гонял что вы хотите что вам интересно, сколько у вас бюджет карочи он нас очень мучал, я тоже в магазине работаю клиенты свободный ходят на нашу магазин, просто было очень страшно за клиентов следить и мучаться!!

Show business's response

Nika Veronika

Level 2 Local Expert

Заказ 253178392. Сделала заказ в приложении Эльдорадо, выбрала для получения данный магазин, часть стоимости оплатила бонусами. Забрать заказ можно было в этот же день, приветливые консультанты всё объяснили и помогли, сам магазин большой, выбор хороший, всё понравилось, и покупка и обслуживание!

Show business's response

Anonymous review

Пришла покупать сплит систему, очень рада что купила именно тот что подсказал Консультант, теперь радуюсь каждый раз когда смотрю на него, буду приходить обязательно сюда за покупками !

Светлана Познякевич

Level 3 Local Expert

понравился утюг ) большое спасибо консультантам .. мама в восторге )) уже несколько месяцев пользуется.. .не дорогой . взяла частично оплатив бонусами))код 603673 хештег #МВМ.

Маришка Штумпф

Level 7 Local Expert

Большой просторный и светлый магазин. Здесь хороший ассортимент, вежливые продавцы, которые все расскажут и помогут в выборе товара. А также много скидок и акций.

gr0ar1

Level 2 Local Expert

Номер заказа 252824776. Почти всегда забираю интернет заказы здесь, и нужно отметить что болтаться по залу в поисках сотрудника мне не приходилось ни разу. Отмечу удобное расположение (рядом метро), и, что немаловажно, всегда есть возможность припарковаться поблизости.

Bogdan

Level 8 Local Expert

Приветливый доброжелательный персонал. Ещё бы побольше компетенции менеджерам в технической части при общении с клиентом и цены бы не было)) Очень приятные и общительные кассиры!)

Игорь П.

Level 5 Local Expert

Вам улыбаются пока вы не купите у них китайский утиль,а когда вы принесете по гарантии товар которые работает не так как заявлено... То улыбок вы не увидите,а сотрудники будут разговаривать на приемке через зубы. Руководство или звонок на горячую линию меняет ситуацию и вопрос решается более быстрей,чем когда общаешься с приемщиком на стойке сервисной...(((

Anonymous review

Была здесь сегодня, 4 декабря 2019. В поисках стенда, где можно было бы получить заказанный товар, пришлось потрудиться. Интуитивно не смогла понять, куда идти. Хорошо, что помогла одна из "девушек с красным галстучком", спасибо ей, кстати, таких девушек в магазине достаточно много, и они все были свободны, чего нельзя сказать о "сотрудниках в красных футболках", которых было практически не найти, и они все, судя по выражению их лиц, были очень заняты, впрочем, как и сотрудники на стойке сервиса, вследствие чего опять пришлось искать "сотрудника в красной футболке", к сожалению, безуспешно. В результате мне уделил время, видимо, администратор. Помог оперативно и корректно. Огромное спасибо хочу сказать Роману - сотруднику магазина, который проверил и упаковывал товар. Умению обращаться с покупателями у него следовало бы поучиться молодым людям на стойке сервиса и на кассах. Роман внимателен, ориентирован на покупателя, всё сделал быстро и в лучшем виде. Удачи Вам, Роман!

Show business's response

Александр Бобырь

Level 8 Local Expert

Отличный магазин! Выбрали всё, что понадобилось, персонал помог с консультациями, и подробно охариктизировали каждый предмет бытовой техники. Всем спасибо!

Алексей Бабичев

Level 6 Local Expert

Номер заказа 251818892. Отличный магазин, отличные цены, всегда покупаю именно в Эльдорадо, и всем советую. Продавцы всегда все расскажут, покажут, посоветуют что лучше за определенную сумму денег, но все- равно должно быть у человека свое мнение, и иметь представление что он хочет. Рекомендую. Бонусная программа и кэшбэк 20% огонь. Все идите за покупками в Эльдорадо.

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Всегда вовремя приходят заказы, хорошее обслуживание персонала, достойные скидки.

Eldorado

158 reviews