Часто покупаю именно в Эльдорадо. Замечательный магазин, вежливый и отзывчивый коллектив. Очень классная система баллов, можно выгодно купить дорогостоящую технику.
Если бы еще магазин был больше, ассортимент обширнее, было бы шикарно 🔥
Наталья Шишлова
Level 5 Local Expert
February 21
К рабочему персоналу у меня нет ни каких претензий. Внимательные, добродушные. Но к сожалению, покупать товар я больше не хочу. Заказала холодильник и электроплиту в черном цвете. Доставка через восемь дней. Ровно через восемь дней выяснилось, что плиты нет на складе, перезаказа на другую плиту, доплатив денег, потому что плита другая и по дороже, опять доставка через восемь дней, настал этот долгожданный день и привезли плиту черно-белую, совсем не такую, какую я заказала. Название такое, но цвет не тот. Сразу доставка её не забрала, сказала, что нужно мне с магазином самой разговаривать, телефона в магазине нет, я пошла туда, меня сотрудники спросили, почему я ее с доставкой не отправила назад к ним, но у меня её не забрали, и теперь эту плиту забирут только через три дня(в воскресенье), потому что у них только возврат товара доставляют по средам и воскресенье, но в среду у меня не забрали, те, кто доставил, хотя по словам сотрудников магазина дрлжны были. Доставка говорит одно, сотрудники другое. И теперь, как только магазин на приход поставит плиту, я смогу опять в третий раз прийти, перезаказать и опять ждать восемь дней доставку. А у меня на кухне, все это время бордак. Как так можно?????? Я всё полностью оплатила, а меня так мучают. Больше никогда не буду там ничего покупать.
Show business's response
&Галина&
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Были в магазине хотели купить машинку стиральную, компьютер, акустику. Нам помог консультант Совбан Виктор. Очень довольно хорошо объяснил и порекомендовал товары. Мы остались довольны на высшем уровне. Побольше таких консультантов отзывчевых, добрых и которые очень любят свою работу. Виктор спасибо вам большое.