Приобрели в Эльдорадо морозильную камеру. К сожалению, оказалась неисправной. Обратились в сервисный центр, где проблема была подтверждена в течение двух недель со дня покупки, что давало нам право на замену товара или возврат денег. Со всеми соответствующими документами приехали в магазин и нам без проблем произвели замену товара. В лице продавца- консультанта Павла Афонина благодарим весь персонал магазина за понимание, вежливое и профессиональное обслуживание. Уважаемые покупатели! Обращайтесь в сервисные центры. Это решит проблему. Конечно, на это уйдёт некоторое время, но всё решаемо.

елена х.

Level 3 Local Expert

Столкнулась с черствостью и безразличием к покупателям, купила телефон все бы ничего, продавец показал, оформил , наклеил пленку, без претензий. Но на следующий день поставила телефон на зарядку, а она не заряжает телефон, выяснилось, что блок не работает. Поехала в магазин и что? Замена блока не возможна, только при сдаче телефона полностью в сервисный центр на 21 день. Вернуть телефон и получить свои деньги назад тоже только через сервисный центр . Честно очень неприятная ситуация, за свои и не малые деньги еще и потрепанные нервы. Думаю , что это последняя покупка в этом магазине.

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Ужасные кредитные специалисты брали рассрочку подключили доп услуги, когда пришли узнать что это сказали это банк, банк сказал что с их стороны нет доп услуг в итоге все таки узнала на сайте что на 10тысяч доп услуг сроки вышли и деньги вернуть нельзя. Даже договор не выдали.

Show business's response

Eldorado

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

223 reviews