Eldorado

4.3

538 ratings

Rate this place

Валентин Олешко

Level 2 Local Expert

Хороший выбор. Квалифицированные сотрудники. В магазине большой выбор, так же можно заказать с сайта те модели, которых в наличии в магазине нет. По качеству товары отличные, несколько лет покупаем и ни разу не подводили) Консультант Любовь приветливо встретила, подробно рассказала о товаре, все успешно оформили. Покупкой остались довольны)

svetusya001

Level 8 Local Expert

Магазин большой, выбор имеется, можно оформить заказ через интернет-магазин. Не всегда попадаются квалифицированные работники, информацию читают с карточки товара. Но не все характеристики прописываются в этой карточке. Да и самостоятельно можно с ней ознакомиться. Покупали телефон, интересовал именно слот с сим-картами и картой памяти, в карточке товара не было данной информации. Консультация оказалась ошибочной. Телефон сказали можно вскрыть только после оформления и оплаты. Купила телефон, распечатываю, а там не то, что хотелось. Телефон возвращать не стала, но осадок от заблуждения остался.

Карина Ефимова

Level 4 Local Expert

Доброжелательный персонал, помогли выбрать холодильник по доступной цене с доставкой. Просторный и аккуратный магазин, удобная парковка, хороший выбор товаров

Show business's response

Богдан С.

Level 3 Local Expert

Несколько раз посещал этот магазин и каждый раз сотрудники консультировали по товару который мне нужен, а если его не было предлагали отличные аналоги, качеством товаров, ответственностью сотрудников полностью доволен, буду приходить еще)

Show business's response

Владимир В.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин электроники. Квалифицированные, вежливые консультанты. Всё разъяснили, показали, рекомендовали лучшее по цене - качество. С бонусами всё вышло красиво. Спасибо большое консультанту Илье, в выборе техники. Рекомендую данный магазин.

Данил маурин

Level 2 Local Expert

Крайне доволен работой этого магазина. Сотрудники отзывчивые, всегда помогут выборать товар, иногда даже получается урвать какие-нибудь подарочки: плёнку к телефону, химию для стиральной машины, кранштейны для телевизоров. Знаете, хочу подметить, что сервис у ребят на высоте. После них не хочется никуда идти, кроме как сюда.

Александр Моисеенков

Level 4 Local Expert

Это реально крутой магазин в котором очень отзывчивые сотрудники, всегда помогут в трудной ситуации связанные с продукцией которую они продают, а ещё тут качественная техника и квалифицированные специалисты которые знают свою работу от а до я

Настя Касторская

Level 3 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам магазина эльдорадо за качественное обслуживание. Быстро и качественно подобрали товар, доступно объяснили плюсы и минусы товаров, нужной мне категории. Очень приятно общаться с такими сотрудниками!

Павел Игнашов

Level 4 Local Expert

Магазин один из моих любимых при покупке электроники и других товаров, даже для дачи можно кое что найти. Магазин большой, просторный, чистый. Очередей как правило нет. Персонал вежливый. Товар обычно выбираю через сайт, но если надо в живую посмотреть то в принципе его найти не трудно в магазине, при условии его наличия. Доставкой пользуюсь редко, обычно сам забираю. Товары качественные, ещё ни разу ничего не возвращал.Ну и самое любимое это скидки, можно много чего по хорошей цене купить, ну и бонусы списать,выходит дёшево. Брал тут в последний раз умные весы номер заказа 293475574. Остались всей семьёй довольны. Код WGD3.

Клим Суворов

Level 2 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность сотруднице Елене магазина эльдорадо за качественное обслуживание. Быстро и качественно подобрали товар, доступно объяснили плюсы и минусы товаров, нужной мне категории. Очень приятно общаться с такими сотрудниками!

Валерий Рыжков

Level 4 Local Expert

Выбор имеется хоть и не очень большой обслуживание приличное но есть не дочеты и небольшой обман и введение в заблуждение покупателей что отталкивает от покупок

Инкогнито 4304

Level 2 Local Expert

Приобрели в данном магазине холодильник, покупкой очень довольны, спасибо большое Татьяне! Коллектив приветливый, доброжелательный и отзывчивый.

Дмитрий Александрович

Level 10 Local Expert

Приобрели телефон,который оказался демо-моделью,не предназначенной для совершения телефонных звонков в принципе. Сдали его в этот магазин и выяснилось,что прежде,чем решать с ним вопрос,нужно отправить аппарат на диагностику. На 3 НЕДЕЛИ! Аппарат, который прямо на экране блокировки пишет,что это демо-версия. Попытки объяснить,что аппарат приобретался по срочной необходимости и возможности ждать столько времени у нас нет ни к чему не привели. Более того,аппарат был отправлен на диагностику из этого магазина только сегодня. ОН ВАЛЯЛСЯ ТАМ НЕДЕЛЮ! Продавец равнодушно заметил,что при желании, можем обращаться в суд. Учитывая,что аппарат,проданный нам как телефон,не просто неисправен,а изначально функции телефона выполнять не предназначен,так как телефоном не является,мы будем настаивать на квалификации "мошенничество". Выиграть суд ,я думаю, труда не составит. По характеру я не любитель писать жалобы, а уж тем более заявления в суд,но,в данном случае это перебор. Так что это уже дело принципа. Заявление составили уже. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ магазины этой сети. Добавлю. Сервисный центр подтвердил,что купленный телефон таковым не является. И теперь в магазине говорят,что нужно ЕЩЁ 5-10 ДНЕЙ чтобы его обменять. Ну и дополню. Как достойное завершение-обменивать отказались,ВОЗВРАЩАТЬ ИЗ РЕМОНТА НЕИСПРАВНЫЙ ТЕЛЕФОН ТОЖЕ ОТКАЗАЛИСЬ. Будем судиться. Дополняю отзыв спустя ДВА ГОДА)) Вчера пришло смс-уведомление о том,что телефон поступил из сервисного центра в магазин и его можно забрать)) Напоминаю,что отдавался он туда 2 года назад)) Ещё хотите посетить этот магазин?)

Show business's response

Денис Лебедев

Level 14 Local Expert

Как-то чего-то, уж простите, но не хватило: то ли потому что я сам задавал вопросы и сам на них отвечал, то ли под закрытие приехал. За попытку заинтересовать клиента - 4, за остальное и снимаю одну звезду. Впечатления не превзошли ожидания.

Show business's response

Игорь Клайд

Level 2 Local Expert

Мне нравится этот магазин. Персонал знает свое дело, обстановка очень благоприятная. А самое главное большой выбор любой техники.

Show business's response

Я...

Level 7 Local Expert

Отзыв о интернет магазине эльдорадо. Крайне недоволен работой интернет магазина, горячей линии и самого магазина. Всё по порядку. 07.07.2023 через интернет магазин Эльдорадо заказал холодильник,марка и модель не имеет значения. Доставку оформил на 13.07.2023, сразу же оговорюсь, что оплата должна была быть при получении товара. 13.07.2023 с 09:00 до 22:00 просидел дома в ожидании холодильника. Ждал холодильник не только я , но и продукты-сметана, молоко,масло, сосиски. К сожалению в назначенный день никто ничего не привёз. Без объяснения причины. На следующий день совместно с женой поехал в магазин эльдорадо в г. Волхов дабы получить хоть какие-то объяснения. Выслушав нашу проблему сотрудники признали, что с нами холодно обошлись из-за того, что мы не оплатили товар вперёд, но позвонили своему директору, но тот ответил своему сотруднику то, что сотрудник отказался нам его озвучить ввиду нецензурных слов. Не рекомендую пользоваться данной торговой маркой!!!

Show business's response

Екатерина Тонких

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, хорошие продавцы. Елена продавец помогла нам определиться с бытовой техникой, хорошей и с хорошей скидкой. Теперь всегда к ней обращаемся.

Кристина Лебедева

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, качественное обслуживание, все что нужно подобрали быстро !!! Спасибо

Show business's response

Мария Иванова

Level 7 Local Expert

В воскресенье купили холодильник,в понедельник доставка и перед ней выяснилось,что холодильник выставочный. Пригласили переоформить. Приехала после работы,без документов,так как они были дома,чтобы встретить доставку. В телефонном разговоре сотрудник магазина не уточнил,что документы нужны и я приехала без них. Соответственно не переоформили. Приехали с документами во вторник и выясняется,что доставка только в субботу( в процессе общения,тот самый продавец,который обманул с товаром еще и меня обвинял. Вообщем покупка не состоялась и на душе неприятный осадочек остался(

Show business's response

Владимир Ромашов

Level 6 Local Expert

Доброжелательный персонал, помогли выбрать холодильник по доступной цене с доставкой. Жена очень довольна. На территории магазина большая парковка.

Евгений Бахтин

Level 10 Local Expert

Отличны магазин. Большой ассортимент бытовой техники, компетентный персонал готов прийти на помощь и подсказать лучший выбор под твои требования.

юлия а.

Level 3 Local Expert

Хотела купить мужу регистратор в машину. Попросила консультантов подобрать тот,чтобы отображал и салон,и дорогу,тк было главным желанием мужа. Купила после консультации. В итоге показывает только дорогу. Смысл тогда от консультаций,если они не соответствуют действительности? Разочарование

Show business's response

Валентина Панова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность и прошу премировать продавца-консультанта Наталью Борисову, зам.дмректора Константина Михеева и директора Илью Михеева зв отличную работу, понимание и внимание!, очень приятно к таким работникам обращаться!

ИУ

Level 6 Local Expert

Большой магазин, много товаров. Цены приемлимые. Огорчают сотрудники. Несколько раз сталкиваюсь с тем, что продавцов приходится искать. Вчера при оформлении покупки была неправильно указана цена( в сторону завышения). Кассир отправил искать продавца, хотя могла бы и вызвать его. Продавец нашелся, но уже был занят другим клиентом. На просьбу помочь, даже ухом не повел. Пришлось бегать и искать, кто бы разрешил проблему. С трудом нашли другого продавца, который все правильно оформил. Нервотрепка. Сервис ужасный.

Андрей Седойкин

Level 10 Local Expert

Большое помещение, приличный ассортимент товаров в наличии, возможность заказать нужный товар и доставку в интернете, получить бонусы и оплатить ими до 50 процентов последующей покупки! Бывают очень хорошие скидки!

Show business's response

Bера Бочкарева

Level 4 Local Expert

Девушки продавцы острые на язычок,они должны ,когда покупатель подходит к их стойке стоять,чтобы вести диалог с покупателем,а они сидят разговаривают по смартфону.У их руководителя недоработка,по-видимому инструктаж был проведен не вполной мере.

Show business's response

валентина романова

Level 2 Local Expert

Сегодня были в вашем магазине г.Волхов(уже не первый раз),покупали в рассрочку холодильник ,телевизор и блендер нам всё очень понравилось,огромную благодарность выражаем девушке менеджеру АЗИЗОВОЙ ДАРЬЕ,которая нас обслужила,всё понятно объяснила,показала,рассказала ,мы остались довольны,оформила нам всё очень быстро и качественно!Очень хотелось бы побольше таких менеджеров видеть в наших магазинах.Еще раз спасибо огромное!

Вячеслав Халилов

Level 3 Local Expert

Пока со всем, что покупали проблем нет) консультанты вежливые, не навязываются) выбор неплохой, но почти все можно заказать и привезут в ближайшие дни. Заказ 252334344

Show business's response

Леонид Григорьев

Level 3 Local Expert

Хороший магазин с доступными ценами, и с хорошим персоналом! Покупал телевизор с нормальной скидкой и хорошего качества! LM9M #MBM

Nata Sha

Level 10 Local Expert

Некачественный товар. Решили купить телевизор в данном магазине (цена 119 тыс.руб), был последний на витрине, посмотрели-понравился. Привезли его домой, распечатали, и оказалось у него брак матрицы, который очень хорошо скрывался под живописными картинками на заставке. При обращении в эльдорадо,они открестились, чтобы мы самостоятельно решали этот вопрос. Пришлось самим связываться с производителем, самим решать вопрос с экспертизой. А эльдорадо всего ли приехали и забрали этот телевизор.

Show business's response

Мария П.

Level 5 Local Expert

Просторный, чистый магазин! Продавцы всегда предлагают помощь, даже если работают сейчас с другим клиентом и заняты-никогда не оставят без внимания. Если есть какие-то проблемы с доставкой, ( мы покупаем в Пупышево технику), всегда заранее предупреждают и извиняются. Только хорошие впечатления от данного магазина. Покупаем только тут!

Ирина Язынина

Level 5 Local Expert

Выбирала магнитолу для бабушки с возможностью воспроизведения сд-дисков. Долго не могла оформить заказ т.к. почти все магнитолы (кроме одной) при попадании в корзину вдруг заканчивались. Зачем тогда они отображаются в списке?! В итоге одну магнитолу все таки удалось заказать, в магазине проверили работоспособность - все ок. Консультант показал как все работает) Бабушка довольна) в общем и целом все хорошо. Спасибо) Номер заказа 253502870

Show business's response

Назар Гребенев

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание. Рассказали о плюсах и минусах устройства. Качество товаров хорошее

Илья Чигарев

Level 4 Local Expert

Купили стиральную машину, доставили с трещиной на верхней крыжке, всё было заклеяно наклейками, и лежал с верху паспорт, теперь не хотят обменивать а рассказыаали всë красиво, сервис нулевой👎👎👎

Show business's response

MARRIOTT

Level 5 Local Expert

Купил плёнку на часы Apple Watch SE , предложили сразу установить ( соблюдал все условия то есть не трогал 2 дня чтоб присохла ) , на 5 день в итоге отходит , из за новогодних праздников не было времени заглянуть . Приезжаю на 13 день ( на гарантию давали 14 дней ) мне говорят что молодого человека в данный момент нет , попробуйте выбрать другой день , приезжаю на 15 день и меня культурно шлют что не чего сделать не могут Итог : плёнка за тысячу приклею КУДА НИБУДЬ

Show business's response

Елена Д.

Level 2 Local Expert

В этот магазин магазин ходим не так часто, как например за хлебом, и поразило равнодушие продавцов, которым и дела нет до человека, который хочет приобрести конкретный товар. Хотели купить стир. машинку на дачу, приехали на своей машине, с трудом добились от продавца ответа о наличии в магазине данной модели (торговый зал был перекрыт в связи с соответствующей сейчас обстановкой), готовы были сразу забрать с витрины, но продавец нас отговорил, сказал лучше 2 дня подождать и привезут стиральную машинку ,выбранной нами модели, в заводской упаковке - это надежнее, и мы согласились с ним. Произвели оплату за товар, оплатили страховку(на случай поломки) и стали ждать СМС от магазина. В понедельник СМС пришла, что товар доставлен и можно забирать. Во вторник приехали за товаром - и каково же было наше удивление , когда из торгового зала без всякой упаковки нам вывозят ту самую машинку, от которой в пятницу нас отговаривали!!!! Нет, ребята, тут дело принципа - мы как законопослушные граждане, все оплатили, дождались СМС, сами приехали , а тут ..... В общем, осадок от магазина и обслуживания остался мягко говоря - неприятный. В итоге - деньги вернули, но мы то без стиралки!

Дмитрий Антонов

Level 16 Local Expert

Отличный магазин с вежливым и компетентным персоналом которые всегда помогут с выбором техники!!! Доставка быстрая и недорогая!!! Вообщем советую этот магазин!!!

Ольга Валерьевна

Level 3 Local Expert

Продавец-консультантБаркова Евгения Викторовна пожалуйста не работайте в этом магазине,ВЫ ничего не знаете о товаре... При покупке кондиционера 24.06.20 вы сказали что на установку 72 часа,а он так и стоит на полу в коробках от этого как то прохладней нестановится,и от установщика не слуху ни духу...Вообщем если не хотите выкинуть деньги просто так то поищите другой магазин где обслуживание не такое как здесь...От звонков в магазин толку нет,вчера звонила три раза,сказали перезвонят как что то узнают....иии.. тишина.. СКОРЕЕ всего придётся возвращать обратно.. Съездили вернули всё обратно .специально прошла посмотреть...висят стики 50% скидки на установку на каждой модели,но нам её при покупке несчитали.. Причём мы были третьими на возврат товара😆😆

Show business's response

Artem Bunyaev

Level 6 Local Expert

Покупал стиральную машину и холодильник. Порадовал ассортимент, внимательные и компетентные продавцы. Магазин чистый, светлый, просторный. Рекомендую!

Злата

Level 6 Local Expert

Большой выбор,отличное обслуживание

Show business's response

ВИКС 72825 ВИКС

Level 7 Local Expert

Маленький выбор, выбираю через приложение. Плюс бонусы за покупки,и в приложении 500 бонусов рублями.

Екатерина Б.

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, вежливые всё могут объяснить и помочь зделать правельный выбор. Большое спасибо всем ребятами огромное спасибо.

Светлана Михеева

Level 11 Local Expert

Продавцы или кассиры или как их там называть похоже не совсем разбираются в товарах и не могут грамотно помочь покупателю, сидят за стойкой, разговаривают сами с собой и хохочут на весь торговый зал

Show business's response

vkts-93@mail.ru

Level 3 Local Expert

Добрый день. Вчера забирал заказ , оформленный через интернет магазин(робот пылесос). Стою перед прилавком , смотрю , у них на стеллаже лижит потрепанная коробка от пылесоса такой же марки, что я заказывал. Ну думаю кто-то принес по гарантии. Называю продавцу номер заказа и, о чудо, эта коробка с пылесосом оказывается передо мной. На вопрос, а не витринный ли это образец, мне сказали,конечно нет, это было-бы указано заранее в заказе. Ладно. Интрига. Оплатил( половину цены бонусами). Взял товар и прошел к столику самостоятельного осмотра товара. Ожидания подтвердились. При осмотре товара выяснилось, что он б/у.(мусор в фильтре и волосы на щетках). На резонное замечание по качеству товара, замешательство персонала и вынос со склада нового товара, со словами" возьмите этот". Слово "извините" не прозвучало. Практически вся техника в доме куплена в эльдорадо и все без проблем, но вчера это был цирк.

Show business's response

Артур

Level 30 Local Expert

Отличный магазин. Приветливый персонал. Большой выбор, можно в рассрочку купить.

Влад

Level 11 Local Expert

Достойный выбор товаров на любой вкус и цену.Квалифицированный персонал.Быстрая онлайн доставка.

Евген

Level 12 Local Expert

Подсказали, помогли, подарили подарков. В общем уехал довольный со стиральной машиной!

Твик

Level 19 Local Expert

Покупала здесь кое-то для кухни и радио в стиле ретро, а также квадрокоптер. Никаких нареканий нет. Выбор хороший.

Anonymous review

Очень большой выбор электронной техники. Но больше всего мне понравился рабочий персонал, который все популярно объяснит. Одним словом молодцы!

Show business's response

Крок

Level 10 Local Expert

Покупали телевизор. Персонал очень вежливый. Продавец все объяснил, показал. Покупкой довольны. заказ №290537596 от 10.12.2022 PJZ3

Eldorado

160 reviews