Отличный магазин с двумя этажами, на которых максимально выставлен товар. Удобно расположен со своей отдельной парковкой. Консультанты в магазине доброжелательные, сразу же спешат на помощь в выборе товара, и заодно рассказывают о множестве проходящих на данный момент акций и специальных предложений. Сегодня купила там шикарный набор посуды, в будущем обязательно буду приходить ещё. 3ohHt#МВМ

Вероника Кулагина

Level 4 Local Expert

Начнем с того , что продавец на кассе будет до победного вас обманывать и говорить , что ваш товар может пробиться только с дополнительной услугой в виде «благотворительности» , причем он вас не уведомит до оплаты , что в чеке есть эта услуга. В нашем случае получилось , что я оплатила товар на кассе , получила товарный чек , и начала уточнять у продавца что за благотворительность в чеке , о которой я не в курсе. Мне начали говорить что это обязательно и «автоматически» на кассе добавляется. Только после возврата я смогла свой товар оформить в мобильном приложении без доп услуг. Далее было еще интереснее , после оплаты товара , мы уточнили , можем ли микроволновку и кронштейн на часик оставить в магазине и потом вернуться и забрать. Нам сказали , что да , без проблем. Все было упаковано скотчем , в связи в чем , когда забирали , не стали в магазине повторно открывать. Дома уже когда начали устанавливать , открыли упаковку , удалили скотч , и увидели , что половина комплектации отсутствует , хотя на момент покупки в магазине была. То есть продавцов совершенно не смутило ничего и они решили просто взять и украсть часть комплектации. На горячей линии обращение составили , но уже больше суток ждем звонка , не особо спешат разрешать ситуацию. Совершенно не рекомендую конкретно данный магазин. Раньше в других городах проблем не было , и только тут встретила такое хамство и отсутствие компетенции у сотрудников.

Show business's response

Валентина

Level 10 Local Expert

22 июля приехала в магазин ЭльДорадо в г Владимир в тц Меридиан у гипермаркета Глобус. Хотела выбрать сушильную машину. Сотрудник сразу стал рекомендовать какую-то Карреру с гарантией 3 года. Я сразу сказала, что мне нужна рассрочка, а не кредит. Он уверял, что всё замечательно, никаких процентов. При том, что эта машинка по акции 0-0-24 , рассрочка на 2 года. По факту, он сообщил, что рассрочку на 2 года даёт только 1 банк и не всем одобряет. Ок, я сказала, что могу взять в другом банке рассрочку на год. Пошли с ним оформлять рассрочку. Уже снял копии паспорта, мне приходят смс с договором. Сотрудник- ой, ну вот тут переплата 14 тыс за гарантию 3 года. 14 тыс, Карл!! Изначально сотрудник не сказал, что гарантию оплачивать отдельно. Ну ладно,начали дальше оформлять, приходит смс, что подключена (без моего согласия), услуга за какие-то смс в какой-то левой компании Ретейл- солюшон в размере 1188 руб. Уже дома я почитала, что это ***, сотрудничающие с Эльдорадо и м - видео, которые каждый месяц навязывают свои услуги. Кто не в курсе как их отключить, так и будут платить этой лавочке 1200 в мес за какие-то смс. Далее, в приложении банка, который дал мне рассрочку, указана сумма рассрочки, которая на 15 тыс больше, чем указано в договоре из ЭльДорадо. Т е рассрочка никакая не беспроцентная!!! в приложении банка чётко написано, что проценты 15 тысяч!!! Эльдорадо нехорошие люди, которые навязывают ненужные услуги, не договаривают всю стоимость техники ,врут насчёт рассрочки без процентов. Стоимость сушильной машинки 70 тыс, но банку я должна 103 тысячи!! Конечно, это была моя последняя покупка в данном магазине.

Show business's response

Eldorado

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

334 reviews