Пытаются обмануть покупателя!
При покупке лампочки ценник был 999, на кассе 1500🤷♀️
При предъявлении ценника продавец начал юлить, говоря что это монохромная лампочка, а вы цветную берете, указав что на ценнике написано цветная, сказал что другая модернизация и другой артикул и вообще за эту цену вы все равно не купите🤷♀️
Видимо в пустом магазине решили отпугнуть последних покупателей.
1
1
Show business's response
Алексей Краснов
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Удобный магазин, парковка хорошая, всегда есть место. Персонал очень грамотный, если иду за техникой всегда обращаюсь именно сюда. Молодой парень- консультант хорошо разбирается в телефонах, смарт-часах - очень клиентоориентированный подход, всегда помогает, находит оптимальный вариант приобретения товара, бонусы, скидки все предоставляет. Очень доволен. Рекомендую.
Заказ 293045888 код YXMU
2
1
Игорь Капилевич
Level 2 Local Expert
February 13
Отличный магазин, вежливый и грамотный персонал. Покупал телефон, а потом жене эпиллятор в подарок - обслужили быстро и качественно. Мне все понравилось
1
1
Инкогнито 9444
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин, покупал пылесос заказ номер 293596030 , скидки, бонусы, всегда отзывчивые продавцы и удобное расположение магазина в центре города 623235 #МВМ
1
1
1 1.
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Про Эльдорадо написано много как положительных, так и отрицательных отзывов. Мне в данном случае повезло. Покупала в этом магазине цифровые приставки (№ заказа 301158276 04.07.2023, № заказа 301698933 14.07.2023), автомагнитолу(№ заказа 257641343 19.06.2021, гайковёрт (№ заказа 296917348 15.04.2023), строительный фен (№ заказа 307385253 06.11.2023) и что-то ещё по мелочи. Когда забарахлила магнитола, написала притензию. Заменили по гарантии без проблем. Все товары заказывала через интернет, приходили вовремя, без задержек. Жаль что в городе остался один магазин, тот который закрыли, мне нравился больше.
810769 #МВМ.
1
1
Владимир П.
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
981209_А776. Отличный полноформатный магазин. Большой выбор, широкая представленность разной электроники и сопутствующих аксессуаров. Один только минус. Сейчас мало персонала. Что бы получить заказ или консультацию придётся немного подождать. А в целом повторюсь магазин отличный W29D.
1
1
In K.
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Прекрасный магазин, персонал квалифицированный, внимательный. Купили айфон 14, нам сделали обмотку, дали пакет окко оптимум, плюсом еще бонусы начислились!Все быстро четко, товар качественный! Если за техникой - только в Эльдорадо!Номер заказа 1559. Код RKX2.
2
1
Артём Смирнов
Level 5 Local Expert
February 14
Хороший магазин, квалифицированный персонал, удобное место магазина большой ассортимент # #МВМ
Владимир Матвеев
Level 8 Local Expert
January 5
Так получилось что всю технику покупаю тут. Из грамотных продавцов не так уж и много, ну если оценивать с позиции магазина то пойдет. Не ведитесь на то что вам пытаются впихнуть. А так есть что выбрать.
Юрий Пегеев
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Сначало было все нормально, но в миг переменилось. В этой истории была и корысть и злой умысел и роковое стечение обстоятельств. При покупке флешки кассир настоял оплатить сбп, оплатил 2 раза - не прошло ( банк писал что отправлено, а Эльдорадо не получал деньги) хотя не нужно было соглашается оплачивать 2-ой раз. Потом предложили отменить 2 платежа с возвратом средств и тем самым оплатив наличными. Что и было сделано, созданы заявки, уплачены средства. Но никаких изменений, день уже 7ой написал в службу поддержки, создали заявки по новой, ещё 2 недели ожиданий. Результат : Вернули только 1 платеж сбп, позвольте а где второй? Наверное в уплату флешки, а как же тогда наличный расчет, чека за который не дали. После подобных манипуляций пользоваться Эльдорадой и сбп ну никак не хочется. Хотели как лучше, а получилось как всегда. Купил флешку по цене двух (сначало трёх). Ещё и бонусов насыпали, только они сгорели через пару дней и они мне не нужны, мне деньги мои нужны. (Заказ # 300499261 от 22.06.23)
1
Show business's response
ирина с.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Первый раз делала покупку по этому адресу 09.08.2023г(
просп. Чкалова, 23ТЦ Юбилейный, этаж 2),
и последний. В отделе "продавец", в ковычках так как она сказала что не продавец, кто по итогу не уточняли, одета была, по мне как одеваются работники в ночных клубах, юбка пышная короткая, немного выглядывал живот. Я сама руководитель, и в таком виде у нас не позволено работать.
Узнав что мы определились с товаром она решила с нами поработать, принесла мультиварку, включили, упаковать не получалось, пытался долго сделать это мой муж, после того как я начала нервничать, так как мультиварка шла в подарок, и совсем не было время на эту долгую упаковку.., подошел мужчина работник и стал пытаться тоже ее вместить, не получалось, потом он начал говорить нам -зачем вам пенопласт, он не нужен, без него все хорошо упакуется. По итогу я ушла, мой муж к сожалению остался, сам, кое как упаковал (не получилось как надо) и купил эту мультиварку, упаковывали по нормальному дома. К сожалению, оказались по этому адресу, и времени не было на езду , покупка оставила не приятное впечатление, своим знакомым не посоветую туда идти. Первый раз вижу что покупатель стоит и пытается вместить в упаковку товар!
1
3
Show business's response
Анастасия
Level 19 Local Expert
January 13
Плохое обслуживание. Не смогли собрать заказ, который висел двое суток. В магазине было очень долгое ожидание, при том что все сотрудники были свободны. Товара не получила, заказ пришлось отменить, заказала в М.Видео, привезли за полчаса в итоге.
1
1
Show business's response
Ксения П.
Level 4 Local Expert
February 5
Купили в данном магазине товар. Товар оказался некачественным, сдали на проверку в сервисный цент Эльдорадо. Обещали рассмотреть претензию на некачественный товар в течении 21 дня . Прошло больше ,ответа до сих пор нет! В магазине только разводят руками!
1
Show business's response
Татьяна Королёва
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Отличный магазин, с грамотными консультантами, всегда помогут и подскажут! Всю технику покупаем только здесь, потому что самые низкие цены и выгодные акции! Заказ № 292144582 Код G6QF
1
1
Анита
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Покупала варочную панель и сковороду, заказ 306609448, товар был с витрины, но всё устроило, никаких недочетов. 533086 #MBM
1
Ирина Шарова
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
Илья Зубков спасибо за квалифицированную консультацию. Продавец был отзывчивым и помог мне с выбором товара. Объяснил всё доступно и просто.
1
Андрей Виноградов
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Всё понравилось, обслуживание класс! Девчонки на кассе отлично справляются со своей задачей, умнички)
1
Евгений
Level 21 Local Expert
April 12
Заказал товар на сайте. Пришёл получать заказ, ПОТРЕБОВАЛИ доплатить ещё 15%. Целый час что-то решали, в итоге отменили заказ.
Обходите стороной данный магазин.
1
3
Show business's response
Елена тихонова
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Приобрела блендер МС- BL1004 . Была приятно удивлена. Вверху вместительная чаша в виде кувшина с ручкой и крышкой. Достаточно мощный. Измельчает быстро, однородной массой. Рекомендую.
Иван О.
Level 4 Local Expert
August 29
Купил монитор,кое как разобрали подставку,болты воткнули в пенопласт и не положили блок питания.
Show business's response
Александр Тихомиров
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
23 ноября исполняется 10 лет, как я покупаю в Эльдорадо. Покупал за это время от блока зарядки за 99 руб., до газовой плиты. По технике, которую покупал - ни одной поломки. Для меня это - главный критерий.
1
Ирина С.
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Выбор товаров хороший. Персонал поможет с выбором, но в выходные дни придётся долго ждать , т. к сотрудников мало, а потенциальных покупателей желающих получить консультацию иногда много. Часто бывают скидки, надо только мониторить цены и можно купить товар за адекватную цену. Хорошая доставка на любой этаж. Заказ 293037917 , код SQ5C
2
1
Ирина Ромашова
Level 8 Local Expert
April 10, 2022
Для меня самый лучший магазин бытовой техники и электроники вот уже более 20 лет . Нравится огромный ассортимент , постоянные скидки , акции , доставка и конечно же грамотные и отзывчивые сотрудники . И конечно же качество , ни единого недостатка в приобретённых товарах за долгие годы .
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Хороший магазин! Выбор товара есть всегда. Заказывала через интернет магазин фильтр для воды, с бонусами вышло очень выгодно. Быстро получила. Покупка прошла на отлично. Спасибо!
1
Александр
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, возможность заказать онлайн. Персонал ооочень неторопливый, часто очереди на кассе. С парковкой вокруг бывают проблемы. #МВМ код RFGL
заказ № 298458091
Вася Ратошнюк
Level 7 Local Expert
March 13
Продавец-консультант вежливо и грамотно помог с покупкой. Спасибо.
Мари
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Хороший магазин, к сожалению что остался единственный Эльдорадо в городе, удобно совершать покупки по выгодным ценам и плюс конечно бонусы))) JHUS 291853272
КОНСТАНТИН1985ГОД П.
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Хороший ассортимент как бытовой техники так и электронной. В данном магазине покупали в подарок гейзерную кофеварку №289780238. Подарок оказался очень нужной вещью в быту. 8B6B
Никита
Level 11 Local Expert
March 24, 2023
Пришел купить телефон. Спрашиваю у консультанта, смогу ли вернуть его если не понравится. Тот говорит, что нет. Спрашиваю о законе прав потребителей, тот не даёт договорить, перебивает и начинает повышать голос, говоря "Да ниче там нет". Желание покупать что-то в этом магазине сразу отпало. Не пускайте такое вот чудо работать с людьми
11.03.23
Ждали консультанта, мало того, сидели, и даже успели заскучать. Так это чудо просто сказало, что за 70 тысяч я не найду ноутбук с 16 ОЗУ на борту) Умничка просто)
Стоило тупо через дорогу перейти и там все почему-то нашлось без проблем и без "рекомендаций". Магазин чисто на заказать - забрать - уйти. Не больше
Каждый поход новая история)
P. S. ВКонтакте написал, и смысл? Загасились и начали своих уникумов защищать. Фу
1
Show business's response
Арина Р.
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Если что-то нужно из техники, всегда идем в Эльдорадо. Последняя пркупка была : фен, плойка.
Продавцы быстро и качественно упаковали товар, помогли с выбором.
Чек 1492
Y385
1
Елена Овсяникова
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Ассортимент хороший! Но иногда продавцы не знают свой товар, потому что постоянная текучка! Хотелось бы побольше интересных акций!
1
Юлия рустамова
Level 13 Local Expert
January 29, 2023
Эльдорадо, Эльдорадо! Вы купите там, что надо! Техника, гаджеты, компьютеры у вас, просто высший супер класс! Мы семьей туда приедем, все, что надо, приобретем!
КУЛЕШОВ М.
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Номер заказа292323087 Магазин в целом хорошо оформлен, только мало ассортимента. Приходишь туда, а там как будто никого нет в живых)) Консультанта можно час прождать! Покупатели им не нужны, даже не обращают внимания. Ждешь, ждешь, чтобы спросить про товар, но приходится уходить домой так код для отзываH1DY
Show business's response
Acharulik Acharulik
Level 5 Local Expert
February 7
даже одна звезда - это слишком. продавцов не найдешь , никто в тебе не заинтересован. значит покупатели им не нужны.
1
1
Show business's response
Anonymous review
January 21, 2023
Магазин не плохой,выбор есть ,но с персооналом беда,его просто нет,1'5 землекопа.Бедная администратор сама пошла оформлять мне покупку,потому что после 15 минут ожидания и поиска хоть кого нибудь в красной футболке,я начал орать и писать кипятком
1
Show business's response
Владимир Муратов
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Покупал телефон маме в подарок. Спасибо ребятам, все подсказали, расписали, показали. Помогли заказать. Еще и бонусами часть оплатил. Плохо, что магазин остался один в городе(
1
О☆
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Чтобы что-то узнать по поводу товара, который расположен в торговом зале-нужно либо быстро бегать, чтобы догнать консультантов, либо нужно затратить пол дня рабочего времени. Там все стрАшно знятЫе люди!
Show business's response
Иван к.
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Магазин совсем испортился! Зашёл,взял товар,стою на кассе ,а кассиров нет.спрашиваю девушку за компом,мол давайте заплачу и уйду,посодействуйте- реакции ноль.и такая ситуация не в первый раз.за этими продавцами бегать приходиться в Юбилейном.
1
Show business's response
мария с.
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
#292486121 Заказали через интернет магазин, забрали в магазине. Консультант при проверке товара, рассказал информацию о нем. Качество бритвы супруга устроило. Да и бонусами вышла смешная цена. CSER
Александр Демин
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Делал заказ номер 292548309 в данном магазине. Товар хороший, подошёл идеально. Цена с бонусом получилась ниже чем в других магазинах. Код отзыва 5 MVM.
sergei gгоmov
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
Хороший магазин с Отличнейшим кешбеком на следующие покупки! Чем лично я не зная того воспользовался и не пожалел!!! Спустя почти месяц прикупил подарки родным😊
Артем Миронов
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Один продавец консультант на весь магазин, это конечно печаль, да и когда спрашиваешь про товар, отвечают не хотя, как одолжение делают
Show business's response
8313 Елена Белова
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Персонала не найти. Такое ощущение что покупателей здесь не ждут. На входе стоит грубиянка. И продавец тоже без эмоций. Проведите беседу с персоналом, как вести себя с покупателями.
1
2
Show business's response
татьяна к.
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Качество товаров хорошее,персонал приветливый,выбор товаров хороший
1
Светлана Пичугина
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
Выбор большой, персонал странный - с одной стороны приятно, когда на тебя не давит консультант, не скачет вокруг и не тараторит, а с другой - там консультантов вообще искать приходится...
1
1
Александр Коноплев
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Не выдали товар из за идиотского смс кода, при том что все документы были, из за этого товар забрал другой человек, а мне досталось только ущерб в 1000р за оформленный кредит, спасибо большое
2
Show business's response
Люда ш.
Level 2 Local Expert
April 25, 2021
Заказ 253393847.
Люблю эльдорадо за ассортимент, за постоянные скидки, за грамотных
и все знающих консультантов, за то что можно найти товары для любой категории граждан, за начисление баллов за покупку, за то что рядом с домом и работают каждый день.
3
1
Show business's response
Sergei B.
Level 3 Local Expert
April 13, 2021
Заказ № 252716456
Хороший магазин, с богатым ассортиментом. Часто бывают скидки, работает бонусная программа. За последний год всю технику покупал именно здесь, заработав статус Эльдорадости Плюс и продолжаю покупать. Очередной заказ 252716456 весы Xiaomi купил по скидке и использовал бонусы. Вышло в 2 раза дешевле.
3
2
Show business's response
222875 Данилова
Level 10 Local Expert
December 3, 2021
Хотела сегодня выбрать и купить телевизор по цене которая меня устраивала,но продавец- консультант начал почему то навязывать мне модели более дорогие, и телевизор который я хотела, сказалал мне что он год стоит у них в магазине на стелаже и уже выработал свой ресурс за год и он мне не советует его брать??? А лучше взять со скидкой по акции ,который он мне советует или он сейчас уберет эту скидку и я больше такой дешевый телевизоро(49990),больше не где не куплю??? Больше я в Эльдорадо в Юбилейный на Чапаева не поеду,желание там что то покупать отпало навсегда!!!
6
Show business's response
Ринат Фейзерахманов
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Отвратительное обслуживание. Ни одного продавца в зале. Купить ничего невозможно. Больше принципиально не буду ничего покупать в эльдарадо