Eldorado
101 review
August 7, 2024
Доброго времени суток, на днях посетил магазин Эльдорадо в ТРЦ "АУРА", приобрел погружной блендер, продавец-консультант Алексей провел отличную презентацию по товару, сравнил блендеры нескольких моделей, достаточно ёмко объяснил функционал, комплектацию, условия гарантийного и постгарантийного обслуживания.
Дома проверил работу блендера во всех режимах, остался очень доволен результатом, РЕКОМЕНДУЮ! #МВМGoP4i
December 9, 2024
Приобретал здесь на днях тостер. Заскочил буквально на пять минут. Консультант посоветовал модель цена-качество да еще и по акции. В итоге купил хороший прибор по хорошей цене. Супруга довольна и я тоже.
December 19, 2024
Хороший маркет разнообразие техники и аксессуаров к ней, приятный персонал подробно расскажут о преимуществах выбранных вами товаров.
December 9, 2024
Купили 9 лет назад мясорубку электро , до сих пор отлично работает, очень довольна .
Все, что покупала , всем довольна , спасибо магазину !!
March 3
Отличный магазин, только здесь нашел телик не из остатков с витрины, продавец красавчик. Все проверили и упаковал с ручкой AyGF9#МВМ
July 24, 2024
Магазин бытовой техники, где можно поймать хорошие предложения, и с гарантией все нормально, принимают без лишних вопросов. Думаю что сложную электронику, чтобы небыло проблем с гарантией надо брать у официальных торговых сетей.
September 25, 2024
Добрый день! Доставили заказ и попросили расчет наличными, без подтверждающих документов. Отсутствие электронного расчета объясняли тем, что зашли в другой заказ. Я попросила написать расписку на что последовала грубая реакция: "забираем заказ и уезжаем".
August 27, 2024
магазин где обманывают людей
У ноутбука начала пропадать видеокарта (иногда есть, иногда нет, явно что то не так. Дефект или поломка) (была оформлена также страховка), я принес ноут чтобы разобраться с дефектом, показывают дефект, его видят, он через время пропадает, и мне говорят что дефект не подтверждаем тк «ну вот, появилась) в итоге у меня его забирают, говорят что смотрят, через время с нарушением сроков отдают, говорят что мы ничего не нашли, потеряли мой переходник на розетку, и мне приемщик при котором я клал переходник, и который подписывал мне бумажку что он принял ноут с переходником говорит что я его не давал (слава Богу переходник отдали, и на этом спасибо) далее было принято решение сдать ноут в сервисный центр на диагностику, сказали что полетит в мск, и займет это все 10 рабочих дней. (10 августа ноут уже должен приехать). В итоге прошол уже почти месяц, я звоню в магазин, говорю мол гле ноут, мне говорят что уже едет из мск, где то 13 числа это было, (позже выяснилось что сервис тоже не подтвердил дефект). Далее звоню ещё раз уточнить где мой ноутбук, что он 10 числа должен был приехать, на что мне отвечают, что не знаю, написано что 16 числа он только был на проверке… несколько раз обещая перезвонить с уточнением звонка так и не поступило….Поддержка на их стороне и никак не реагирует на это, отвечая лишь то, что сотрудники все делают правильно.
November 16, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров и приветливым персоналом, который всегда готов помочь, подсказать, показать, посоветовать, а главное - не навязчиво и по делу, без лишней болтовни. Обязательно приду еще за покупками!) код 876626 #MBM
1
1
November 6, 2023
Магазин то нормальный. Всё что надо есть, чисто, аккуратно.
Касс очень мало - всего 2 шт. На получение заказов всегда очередь, мало продавцов. Бонусная программа в очередной раз разочаровывает. Теперь максимальная скидка - 30% бонусами.
911038 #МВМ.
1
June 2, 2024
Странные какие то, решила взять рассрочку на телефон ребёнку, сумма смешная около 23 тр. Мне по всём банкам отказано. Второй раз подали опять отказано. Это при чем, что тут меня нет ни в одном банке нкт ни одного кредита,а если даже и были то погашены всё вовремя. Отказ таки отказ. Поднялась на этаж выше. в ДНС всё банки одобрили и даже те, которыми я сроду никогда не пользовалась
Научите свою девицу не только в ИНСТЕ сидеть и на картинке залипать но и хорошо работать и не терять клиентов на пустом месте
November 6, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом. Есть хорошая программа лояльности. Цены конкурентные. Есть несколько филиалов по городу, что также удобно. Есть интернет магазин.
хештег #МВМ
Код 498416
1
1
August 2, 2023
Пришла покупать стиральную машинку в эльдорадо на военной 5, получила прекрасную консультацию от Андрея, грамотно и чётко объяснил преимущества от других машинок в моем ценовом диапазоне. Большое количество акций не могло не порадовать. Очень благодарна и рада, что выбрала именно данный магазин для покупки, рекомендую!!!
1
1
March 3
Покупал пылесос заказ №311775648. Отличная цена и качество.
#МВМ 0DRQd
July 19, 2023
Магазин понравился. Хороший ассортимент товаров, много акций и скидок, вежливый и внимательный персонал. Брали кондиционер в рассрочку , доставили в срок, грузчики очень аккуратные, за что им огромное спасибо.Установка прошла на ура💥
2
July 9, 2023
Большой ассортимент, персонал отличный, вежливые, приветливые, могут рассказать, подсказать, посоветовать, отличный магазин очень понравилось . Спасибо большое, вы лучшие 🧡🖤
2
May 13, 2023
Хороший магазин. Приехали в магазин выбрать холодильник. Консультант помог определиться с выбором, грамотно проконсультировал, обозначил все плюсы и минусы товара. Доставка произведена вовремя. Номер заказа 1013545, код NE1P #MBM
1
1
July 10, 2023
Давно хотели поменять телевизор. Пришли в магазин, а там как раз скидки. Продавец помог подобрать отличную модель. Покупаем технику только в этом магазине. Всегда отличный выбор моделей и знающие консультанты! Рекомендую!
2
July 21, 2024
Забирал не так давно отсюда вентилятор, который заказал через приложение Эльдорадо. Здесь можно проверить работоспособность, подключив устройство к сети, есть скотч и ножницы, чтобы зафиксировать и подготовить к переносе коробку.
Товар выдали быстро, всем остался доволен.
April 10, 2024
К самому магазину претензий нет. Есть к товару.... качество товаров оч низкое(((( не смотря на то, что цены не маленькие. Не качественный товар без проблем можно вернуть, и, по времени - быстро!
December 15, 2023
В третий раз уже в этом магазине "Эльдорадо", и вечно какие-то проблемы с выдачей заказов. Персонал бегает из угла в угол, они, как будто бы, не знают ничего. Первый день все вышли на эту работу. Мне, как потребителю, нужна помощь: найди мой интернет-заказ, потому что они не знают свою работу. Очень долго происходит выдача и их коммуникация. Девушка с пацаном вообще сидит, о жизни болтает, и им нормально. Супер, Эльдорадо!
May 17, 2023
Пришёл в магазин покупать телевизор хотел купить 32-ю диагональ. Подошёл продавец представился Александр, большой как Халк)
Сказал размер имеет значение и нужно брать 42-ю диагональ для моей комнаты, я боялся что будет большой телевизор, но он убедил аргументами, что для моей комнаты отлично подойдёт 42-ая диагональ, а 32-ая будет маленькой. Плюс из-за того, что по акции 42-ой диагонали телевизор, обойдётся почти столько же сколько 32. Прекрасно знает товар всё продемонстрировал, много шутил было весело и познавательно.
Сейчас очень рад, что его послушал дома телевизор смотрится отлично!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЕМУ ЗА ПОМОЩЬ!!!
Побольше бы таких консультантов.
Как начисляется бонусы обязательно приду к нему за акустикой!
3
1
May 14, 2023
Недавно приобретала в этом магазине телевизор. Я в этом совсем не разбираюсь. Но мне помог Александр. Спасибо ему огромное. Очень подробно всё рассказал, что у меня не осталось вопросов и сомнений. Везде бы таких грамотных специалистов. Однозначно приду ещё и не один раз. Ещё
и бонусы начисляются. Я довольна!
November 9, 2023
Всегда приятная атмосфера в даном филиале, консультанты всегда готовы помочь с выбором техники, постоянно тут покупаю, спасибо👍
1
May 14, 2023
Покупали вентилятор, продавцы вежливые, быстро помогли подобрать нужный товар, та модель которая понравилась была с витрины, сделали скидку на неё, обслуживание очень понравилось, ещё бонусы начислили что не может не радовать
1
1
June 17, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина. Приобретали холодильник, нужен был именно определенного цвета. Грамотно рассказали о товаре, оформили доставку. Так же хочу сказать спасибо сотруднице кредитного отдела за быстроту оформления.
1
May 11, 2023
Приобретали смартфон honor x9a в салоне Эльдорадо. Хочу переделать огромную благодарность консультанту Роберту!
Долго думала, какой телефон подарить брату, металась от одной модели к другой, но меня грамотно проконсультировали и в итоге решили приобрести данное устройство. Здесь же подобрали чехол и по наставлениям продавца поклеили ударопрочную пленку, посоветовали именно ее, а не стекло. С ней кстати смартфон выглядит намного лучше)
Будем приходить к вам еще! Тем более еще начислили бонусов за покупку!)
2
1
May 14, 2023
Приобретали с женой телевизор в данном магазине, персонал отзывчивый, сразу подошли и подсказали по характеристикам, покупкой доволен, ребятам спасибо за помощь.
1
1
May 23, 2023
Магазин понравился, ребята специалисты своего дела, все быстро, четко.Слелали хорошую скидку по акции на встраиваемую технику, еще и бонусов надарили
1
1
June 21, 2023
Добрый день !Хочу поделиться положителным отзывом об этом магазине !Вчера покупали 2 телефона самсунг у продавца Александра , который все грамотно рассказал и показал плюс помог с начислением повышенных бонусов за что ему отдельное спасибо ! Позже придем приобретать холодильник в этот замечательный магазин !
2
October 18, 2023
Отличный магазин! Отзывчивые и не навязчивые продавцы! Приобрели много техники. Качеством довольны и цена демократичная!!! Спасибо персоналу за качественную и честную работу!!!
2
August 22, 2023
Хорошый магазин, удобное расположение, грамотные и знающие консультанты. Посоветовали и помогли с выбором телефизора.
2
August 5, 2024
Хороший магазин. Есть из чего выбирать. Отзывчивые продавцы. #МВМ cHX6Y
September 29, 2023
Очень приятные сотрудники, общаются с клиентом при сборе товара на любые темы. Хочу поблагодарить сотрудников в частности Максима, который не пихал мне лишнего, чтобы было. Приятный молодой человек помог с выбором ноутбука. Вы супер)))
1
1
March 12, 2024
Отличный магазин много ассортимента , консультанты вежливые ,рекомендую!!!👍🏻👍🏻
1
July 18, 2023
Магазин радует, вежливый персонал, хороший выбор техники
Покупал здесь много чего, все работает уже не один год и никаких проблем не возникает👍
2
May 23, 2023
Хороший магазин, приятнын консультанты. Приобретала телефон, продавец рассказал про минусы и плюсы всех интересующих меня моделей, не навязывал какие-то другие. Обязательно приду сюда снова
1
1
June 8, 2023
Добрый день! Недавно совершал покупку кондиционера в данном с установкой !хочу выразить благодарность продавцу Александру помог с оформлением все подробно рассказал и показал !
1
1
August 2, 2024
Магазин отличный, консультанты очень вежливые)
1
May 17, 2023
Отличный магазин, много выбора техники, консультанты всегда готовы помочь и подсказать при выборе. 3C3X #MBM
1
1
February 14, 2023
Очень хороший магазин, компетентные сотрудники, помогли с выбором товара, рекомендую данный магазин для совершения нужных покупок 5A3U номер заказа 979753
2
June 29, 2023
Хорошая консультация, продавец все достойно обьяснил, подсказал. Спасибо за помощь в выборе телефона.
1
March 18, 2024
Хороший магазин, классные ребята, подсказали, объяснили)
1
1
November 6, 2023
Очень быстро работают сотрудники этого магазина) через 20 мин после оформления заказа, пришло уведомление о готовности!
Заказ 305774310 код 163465#МВМ
1
1
July 16, 2023
Покупали часы в подарок. Долго не могли выбрать какие именно хотим, но Консультант Роман очень нам помог, вежливый, отвечает на все вопросы и доступно объясняет. Спасибо ему ☺️
1
June 8, 2023
Впечатления от магазина супер!!! Сотрудники помогут, подскажут, сориентируют с товаром! Рекомендую!!!
1
1
August 4, 2023
Забирал айфон
Быстро обслужили и оформили рассрочку, улыбчивый и позитивный коллектив!
March 16, 2024
Обслуживание на высоте )! Все быстро. Спасибо вам!
1
1
December 26, 2021
Грузчикам отдельный привет. В самом магазине нас обслужили на отлично ,к ни каких вопросов нет,а к этим грузчикам вопрос почему нельзя помочь загрузить машинку стиральную в машину? Говорят что у них на это нет полномочий. Приехали за машинкой только я и муж,попросили их загрузить а они нам в ответ,нам нельзя потому что мы ответственность на себя брать ни хотим если вдруг с ней что нибудь случиться,это как понимать? Жалко я не увидела их бейджей,а так бы написала именна этих двух "мужчин".,ой извините им до мужчин ещё оооооочень далеко. Хотя чему я удивляюсь,в какое время живём, отвратительно они себя повели я считаю. И пожалуйста сделайте более менее понятнее схему заезда к вам на склад,очень не удобно. Честно говоря хотелось все вернуть назад,из-за неудобства подъезда и из-за этих двух людей.
3
June 9, 2022
Купила смартфон Хонор 8.06 , сегодня 9.06 , пришла вернуть. Но.... Отправляют телефон на ремонт. Зачем? С момента покупки не прошло 14 дней. А на горячей линии было сказано, что если вы уже начали эксплуатацию, то товар обмену и возврату не подлежит. Где закон о защите прав потребителей? Т.е. завод выпустил брак , спихнул в магазин, а там покупателю и ни за что не отвечает. За день эксплуатации выяснились следующие недочёты: плохо работает динамик, почему то собеседника по разговору слышит рядом сидящий посторонний человек, звук голоса скрипит и скрежещет, интернет при разговоре пропадает в связи с этим человека не слышно. Про звонки в ватсапе отдельное ,,спасибо,,
Звук хороший только в тихом помещении, ни в транспорте ни на улице города собеседника не слышно!!!!!!!! Заявленный срок батареи при включённом интернете - сутки , по факту меньше, не держит заряд. Единственное плюс-заряжается очень быстро, это да. Продавец продал и сам наклеил не качественную плёнку, она меньше экрана и небольшим дефектом, воспользовавшись тем, что у меня со зрением проблема и сразу не смогла проверить. Почему на горячей линии голосовой помощник не соединяет с оператором для решения проблемы. Отправляют в сервисный центр на ремонт, а не диагностику. Для чего мне ремонт , если я ещё не успела насладиться разговорами?! Кстати оценку 4 я не ставила. Поставила 1 за менеджера, который конечно же помог и был любезен, в этом претензий нет. Только к качеству товара, заводу изготовителю и конечно же за то , что приходиться тратить время теперь для замены.
3
1