Может быть, магазин и хороший, но сложилось о нем ужасное мнение из-за сотрудника магазина.
Я знаю о чем говорю, так как сама работаю с клиентами и такое поведение меня даже повергло в шок) Сложилось впечатление, что я просила мелочь у девушки на кассе, а не совершала покупку. Унижение испытала примерно такое. В целом, сотрудник вел себя странно, чуть ли не закатывая глаза продавал мне мой товар, общалась надменно, предложила оформить их платную услугу, сделав акцент на том, что мой товар может и года не прожить, а их платная услуга поможет вернуть мне деньги) Вышла из магазина в растерянных чувствах, а не в чувстве радости от покупки, пожалела, что пошла в него, честно, если бы не начисленные бонусы, итак бы не пошла, а теперь уж точно, жаль, что, такие неприятные люди могут работать с клиентами и им за это ничего не будет.
Понимаю, что это их работа, предложить данную услугу, но думаю, что в таком контексте мало кому приятно услышать такое предложение.
п.с Ничто и никогда не заставляло меня написать отзыв, тем более негативный.
4
1
Show business's response
Татьяна Бондаренко
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Хороший магазин. Всегда находим нужные нам товары хорошего качества Прекрасные и вежливые сотрудники. Особую благодарность выражаем продавцу Елене. Помогла нам с выбором товара. Обязательно вернемся еще раз.
Юрий Б
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Выбирал термокружку в подарок сыну. Лучший вариант нашел а Эльдорадо. Выбрал производителя IGLOO. Заказал, доставили быстро. Как и ожидалось, кружка хорошего качества, долго держит тепло. Акция + бонусы это и есть настоящий подарок)) 531511 #МВМ