Хороший магазин, часто захожу по этому адресу, мне удобно находится рядом с домом, нормальное обслуживание, хороший товар, для себя минусов не нашëл. Заказ 252491694
3
1
Show business's response
Дмитрий Плешивцев
Level 9 Local Expert
December 7, 2021
Это главный магазин по покупки техники, не засчёт цен, а из-за программы бонусов, которыми можно купить дешевле, чем у других в период акций и не только!
2
2
Марина
Level 5 Local Expert
March 21, 2022
Оформила заказ на индукционную плиту. Доставка долгая, две недели. Спустя две недели узнаю (дозвонившись до колл-центра, хотя должны были предупредить заранее!!!), что заказ отменён!!! Неужели нельзя сразу было отменить заказ??? Цена выросла уже в два раза на такие плиты за эти две недели, деньги мне так и не вернули!!! Позор просто и неуважение. И даже не извинились.
2
1
Show business's response
Ольга Сапожникова
Level 11 Local Expert
March 5, 2021
Обманывают, навязывают услуги! Как не стыдно! Купили пылесос, продавец сказала, что вам в подарок подписка яндекс плюс. Которая кстати мне даром не нужна. Спрашиваю а можно отказаться, можно, но цена не изменится. Выбивает мне чек, на цену пылесоса, а в чеке за подписку 1690 и пылесос со скидкой. Ничего себе подарок! А если я вдруг решу вернуть пылесос, то он уже будет стоить 1690 меньше. Ужасно обидно, что так развели! Я в шоке от Эльдорадо!
3
1
Show business's response
Анна Мещерякова
Level 5 Local Expert
February 17, 2021
Здравствуйте! Зашла в магазин с цель преобрести мобильный телефон! Подошла к 5 сотрудникам все меня "отфутболили". Продавцов не найти, а даже если ты его нашёл, не факт что он тебе поможет! Персонал, грубый, не приветлевый! Жалко что такую хорошую востребованную сеть, портят вот такие не профессионалы своего дела! А первое мнение как раз складывается из команды сотрудников👎👎👎
6
Show business's response
Анастасия Волокитина
Level 2 Local Expert
April 21, 2021
253340392 живу рядом. Покупки совершаю только в этом магазине. Продавцы разные (как и везде), но уже знаю грамотных консультантов, к ним и обращаюсь за советом/консультацией. Все устраивает.
1
2
Show business's response
Imladris
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Втюхивают пенсионерам страховки, продление гарантии и прочую бесполезную лабуду. Любители "установок антивирусов" на смартфоны и так далее. Никому не рекомендую туда заходить. А если зашли, то консультантов сразу пинать, желательно ногами
Show business's response
tonag
Level 12 Local Expert
October 17, 2019
Хороший большой магазин. С широким ассортиментом. Постоянно действуют различные акции, можно что-то купить недорого. Цены приемлемые. Продавцы достаточно компетентные и готовы помочь.
5
5
Show business's response
Елена В.
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
Ужасное отношение к покупателям. Простояла с двумя детьми 20 минут, никто так и не подошёл! Хотя попросила позвать продавца в отдел. Так и ушла не дождавшись консультанта. Больше туда ни ногой!
2
1
Show business's response
Сергей Игнатов
Level 24 Local Expert
October 19, 2020
Хороший магазин, большой выбор товаров, на любого потребителя и спрос. Цены умеренные, обслуживание замечательное.
4
2
Show business's response
Андрей Р.
Level 3 Local Expert
July 11, 2021
Отвратительная служба доставки. Дозвониться нельзя. Номер как бы не существует. Спланировать время доставки невозможно. По горячей линии - один ответ: мы тут ни при чем. Ни помощи, ни номера телефона
4
1
Show business's response
Светлана Крылова
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Очень хороший магазин.
Знаток.
Level 7 Local Expert
November 11, 2018
Все магазины Эльдорадо где я был в целом отличные ! Большой выбор товаров , хорошие цены! Но ужасное обслуживание везде персонал живёт своей жизнью!
1:Найти продавца очень трудно как в квэсте
2: Вечно недовольные лица во всех магазинах ,такое ощущение что они на каторге.
3: Незнание того что продается,проще самому зайти в интернет и прочитать про товар.
7
2
Тамара Хомутинникова
Level 5 Local Expert
April 21, 2021
Удобное расположение, большой выбор товаров, хорошее обслуживание
Заказ 253114297
2
2
Show business's response
Наталия Г
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Дорого
1
Ирина
Level 10 Local Expert
January 18, 2020
Ассортимент большой, но уровень подготовки большинства продавцов нулевой. Может мне так везет. Что бы ни спросила, всегда берем инструкцию и читаем по бумажке, и то, если найдем. Во втором случае разводим руками. Шаг вправо или влево, паника в глазах и поиски новой инструкции. К примеру, хочу понять почему у идентичных товаров с примерно одинаковыми характеристиками разная цена, 60%, что более менее внятный ответ я не получу.
10
1
Show business's response
алексей акимкин
Level 6 Local Expert
October 6, 2020
Заказал товар в Эльдорадо. В день доставки позвонили и сказали, что машина сломалась. Доставку перенесли на 10 дней позже. Ужас. Оставил жалобу. Подаю жалобу в Роспотребнадзор! Абсолютно никакого уважительного отношения к клиенту! Это случилось по вашей вине уважаемый Эльдорадо! Я разочарован.
5
Show business's response
Дмитрий Шелковников
Level 5 Local Expert
April 17, 2021
252813115 Магазин хороший, обслуживают быстро, товар хорошего качества и соответствует описанию.
3
2
Show business's response
Михаил В.
Level 2 Local Expert
May 21, 2023
Все отлично, подобрал товар без проблем
1
Олеся Власова
Level 2 Local Expert
March 28, 2021
Отвратительный магазин. Обманывают ! Отношение к клиентам ужасное! Из-за некомпетентности сотрудников не можем решить проблему уже на протяжении, фактически, месяца!
2
2
Show business's response
светлана з.
Level 7 Local Expert
September 3, 2020
Никогда не заказывайте экспресс доставку за 2 часа-такси Сегодня оплатила товар и доставку , не привезли за целый день Дозвониться невозможно, Постоянно автоответчик говорит , что все продавцы заняты. Завтра придется идти в магазин за своим товаром
4
Show business's response
VelK
Level 11 Local Expert
June 27, 2019
Заказывал через интернет, в эльдорадо как ни странно первая покупка, но наверное и последняя. Пришел на кассу, сказали идите в зал ищете продавца. Пошел бродить по залу искать человека который выдаст заказ. Подошел, сказали идите ищите человека в красной майке(этот был зеленый). Минут 10 потребовалось найти хоть какого-то человека в заветной красной майке, но и он отказался помочь, ждите. В итоге что бы забрать свой маленький заказ я проторчал в магазине минут 25 в поиске человека, что бы выдал наконец то мне товар. Теперь вопрос М.видео и Эльдорадо одна сеть, но не ужели нельзя сделать как в красном? Так отпугиваете всех клиентов. Мой первый опыт с данным магазином не удался!
4
Show business's response
ОЛЯ П.
Level 2 Local Expert
April 6, 2021
Онлайн покупка (251805844) выдача товара происходила на кассе, метаться по залу в поисках продавцов мне не пришлось...удобно
2
1
Show business's response
Сергей Белов
Level 11 Local Expert
September 11, 2021
Постоянно беру электронику на заказ в этом магазине,очень нравится качество товара,нормальное обслуживание продавцами при покупке.
1
Наталья М.
Level 2 Local Expert
August 3, 2019
Если вы хотите оплатить товар,а потом обрывать телефоны горячих линий,менеджеров по доставке и т.д.-то,как говорится ,добро пожаловать.Заказ сделанный 26 августа не доставлен по сей день.Вышеозначенные менеджеры несут пургу то о поломанных колесах,то об удаленных районах,вам будут на голубом глазу вещать,что срок рассмотрения обращений 5 дней.Вы заплатили,ничего не получили и недобросовестные продавцы будут что-то рассматривать.За ваши деньги вам вымотают нервы,от вас будут прятаться,и в итоге придется обращаться в суд.Такого хамства я не встречала ни в одном магазине.
3
1
Show business's response
Наталия
Level 16 Local Expert
January 2, 2022
Советую улучшить квалификацию продавцов магазина. Это кошмар , а не персонал.
1
Show business's response
Денис Р.
Level 3 Local Expert
April 8, 2021
251932440 Пользуюсь только как интернет магазином. Заказал получил. Меня асе устраивает.
3
2
Show business's response
Иван Кимперов
Level 30 Local Expert
June 24, 2021
Большой сетевой магазин. Цены средние. Иногда лучше взять товар в их интернет-магазине.
ВиккУна
Level 12 Local Expert
February 26, 2019
Жалко, что нельзя поставить 0. Это худший магазин где я делала покупки. Никому не советую. Руководство сети в покупателях видит тупой скот, который сожрёт все, что ему подкинут. Худший сервис, я ещё не встречала.
Не советую связываться с этой сетью.
А именно в этом магазине - хамовитый и неграммотный персонал. Все, как на подбор.
Лучше у цыган на рынке купить, по качеству будет тоже самое, но дешевле.
8
solarefff
Level 14 Local Expert
November 2, 2019
Магазин хороший, продавцы вежливые и внимательные. Но покупателей всегда меньше продавцов. Так сеть и похарчится
4
3
Show business's response
Anonymous review
August 29, 2019
3 звезды,потому что не хотели принимать обратно товар из-за того что я порвал ОДНОРАЗОВУЮ упаковку(кстати товар был не рабочим).А так в целом магазин не плохой
3
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
August 10, 2021
Продавать не хотят. Нужно искать продавцов.
3
1
Show business's response
Елена С.
Level 8 Local Expert
April 6, 2020
Большой,чистый магазин,жаль что не всегда помагают с консультацией
3
Дмитрий Ожиганов
Level 13 Local Expert
October 9, 2021
Нет в ассортименте моноблоков
Show business's response
Е. Пав.
Level 12 Local Expert
November 15, 2020
Норм магазин. По качеству техники все ок
3
Show business's response
elena s
Level 9 Local Expert
November 25, 2019
Хорошая организация торгового зала, внимательное отношение продавцов.
5
2
Show business's response
Надежда
Level 12 Local Expert
January 13, 2020
Хороший тоговый центр,большей выбор, много скидок.
6
5
Show business's response
natalya-rosova
Level 6 Local Expert
February 13, 2018
Отличная политика цен,качественный товар,быстрое обслуживание,приятные продавцы обслуживание на высоком уровне
3
3
Елена Степанова
Level 14 Local Expert
November 12, 2019
Хороший просторный магазин с большим ассортиментом
6
1
Show business's response
Надежда Б.
Level 9 Local Expert
December 15, 2019
Купила миксер в подарок а он оказался сломан
Продовцы не вежливые не могут рассказать о товаре
6
Show business's response
Виктор Ш.
Level 5 Local Expert
December 4, 2020
Персонал не знает технические характеристики.
3
Show business's response
ирина подгорнова
Level 17 Local Expert
November 22, 2020
Обслуживание ни какое, не компетентные сотрудники
4
Show business's response
Евгений Ломакин
Level 9 Local Expert
November 5, 2019
Большой магазин бытовой техники и электроники.
6
1
Show business's response
Марина Кожарина
Level 10 Local Expert
November 18, 2019
удобно расположен и продавцы понравились
6
2
Show business's response
kirii.scr
Level 6 Local Expert
May 23, 2021
Обожаю этот магазин.
1
Show business's response
Людмила В.
Level 2 Local Expert
July 20, 2019
Купил кондиционер,навязали услугу бесплатная установка,и вот ужепочти месяц жду эту установку?....?
2
1
Show business's response
Кирил М.
Level 6 Local Expert
October 4, 2018
Огромное количество навязываемых услуг и сопутствующих товаров, без которых желание работать у персонала отсутствует.
4
1
Матвей Я
Level 6 Local Expert
May 24, 2021
Продавцов не найдёшь
1
Show business's response
Елена Балабаева
Level 8 Local Expert
November 5, 2018
Всю бытовую технику покупали именно здесь. Приветливые продавцы.