Eldorado
57 reviews
February 23
Отличный магазин, продавец Диана очень милая девушка, помогла с выбором робота пылесоса, рассказала о всех моделях, показала все. Очень довольна обслуживанием и новой покупкой. Огромное спасибо ❤️
February 23
Отличный магазин, обслуживание на высоте. Продавцы отзывчивые и добрые.
Помогли с выбором нового ноутбука, рассказали все плюсы и минусы каждой модели. Покупкой довольна, огромнок спасибо
September 17, 2023
Отличный магазин. Вежливый персонал, профессиональные консультанты. Помогли с выбором нужного товара, сориентировали по ценам. Удобная доставка, товар привезли на следующей день в удобное для меня время. Хорошие цены, есть кэшбэк баллами. Посещением магазина и покупкой остался довольным. Рекомендую. Зайду ещё, потратить накопленные балы за покупку.
1
1
September 4, 2023
Хочу оставить отзыв о том, что в хорошем магазине электроники. Продавцы все вежливые.
Приобретал в данном магазине: монитор, помогли всё выбрать. Всё рассказали и показали. Предложили расширенную гарантию, которая позволит мне со слов продавца Никиты,что я могу сделать обмен техники в день обращения, если техника без видимых механических повреждений и я решил ее приобрести!
Потому что, условия очень презентабельны и показались мне «вкусными»!
Приду в этот магазин ещё не раз и посоветую своим знакомым и друзьям, это точно!
1
September 22, 2023
Зашел недавно снова в данный магазин , там круто многое поменялось , персонал набрали ,
по уровню обслуживание все так же быстро и удобно , желаю всего хорошего данным сотрудникам , всегда можно не только купить товар , но и приятно пообщаться.
1
May 15
Ужасный персонал. Минут 15 стоял ждал когда пойдёт консультант, в итоге не пришёл, пришлось идти самому идти звать за ручку так скажем. В итоге попросил телефон, минут 10 стоял ждал когда принесут. Потом минут 15 стоял ждал когда консультант "досмеются" с другим консультантом, а так же "настоятельно" просили поставить им 5 звёзд.🤡
1
February 23
Хороший магазин, вежливый персонал, выбирала утюг продавец проконсультировал, подсказал что и как лучше, выбрали самую хорошую модель 🙂 рекомендую именно этот филиал
August 1, 2023
Забежала по быстрому купить наушники сегодня , сказала об этом , попросила показать викторину что не перекапывать весь магазин так как мне некогда !
В итоге на кассе простояла 15 минут , других людей не было , была стажёр , пришел опытный , все долго в третий раз просят номер телефона , я говорю давайте без номера уже по быстрому я куплю и побегу , и тут мне говорят что нет без номера нельзя ( сфигали это стало обязательным?) Говорю тогда у меня больше нет времени ждать , и тут опытный якобы продавец говорит ну и ладно ! Я в сердцах высказала что потратила свое время зря и в ответ получаю это не важно !!! И тут меня взорвало , это опытный назвал себя директором магазина , что магазин его и он не обязан с нами цацкаться , в общем ханство , тупизм и обыгрывание своих амбиций не зрелых на покупателях , пофиг ему на все , он ни чего ни кому не должен , странный очень странный подход !!! С таким подходом вряд ли стоит покупать у них что то дорогое , я даже за наушниками не пойду !!!
Директор всея магазина Эльдорадо Андрей Вахрушев
October 29, 2023
Покупала чайник,продавец молодой парень при просьбе показать Мулинекс вид сказал открывать коробку посмотреть чайник не готов,т.к.образец выставочный не знает куда переместили,на мой вопрос что хотела осмотреть марку,дизайн чайника ответил,вскрытая коробка -его потом ни кто не купит.Хорошо выбрала другой чайник,при пробивании чека мне объявили,о как вам в подарок подписка на каналы на 3 мес.,дома изучив чек увидела,чайник пробит одной суммой, а после 499 р.цена подписки каналов на 3 мес.
Дак как в подарок если в чеках разграничение покупок,мне навязали услугу не спрашивая....
1
March 10
Отличный магазин с хорошим выбором товаров по приятным ценам. Приветливые и доброжелательные сотрудники.
March 21
Покупала телефон. Нужен был как можно меньше размером. Консультант попался знающий. Предложил на выбор несколько моделей. Рассказал о преимуществах и недостатках всех моделей.
February 12
Отличный магазин! Доставка очень быстрая. В последний момент выбрала подарок для мужа, через час уже забрала. Продавец моментально выдала товар и рассказала о сроках гарантии!
4180769373 #МВМ
1
July 3, 2023
Заказала в интернет магазине холодильник Атлант, пришёл с браком, обратилась в данный магазин о возврате, огромное спасибо хочу выразить продавцу консультанту Андрею, человек своего дела, побольше бы таких специалистов, на протяжении 2 недель полностью курировал меня по возврату, отвечал и помогал решить все возникающие у меня проблемы с вывозом техники. Так же проконсультировал о выборе нового. Работа его на 5+
1
1
July 5, 2023
Приехали в районе семи вечера, в зале один сотрудник на всех, он же и кассир, он же и консультант и к сожалению мы были не впервые в очереди, требовался блендер, пришлось подождать в районе 15 минут что бы нас проконсультировали, но в целом данный сотрудник работал ответственно, дал чёткую консультацию, помог с выбором, предложил доп гарантию, все хорошо но хотелось бы по больше сотрудников в зале.
1
August 25, 2023
Приходил за телефоном. Все понравилось и обслуживание на высшем уровне. Отдельно хочу отметить продавца Никиту, лучший продавец в своем деле, дали пленку в подарок) Рекомендую обращаться к нему, все подскажет и поможет
1
June 16, 2023
Покупал не так давно холодильник в данном магазине. Продавцы все вежливые и на все мои вопросы ответили.
В частности хочу отметить продавца- Никиту.
Он помог мне с выбором холодильника и так же помог обезопасить его от перепадов напряжения специальным сетевым фильтром, который так же приобрел.
Опрятный и вежливый продавец😊👍
2
1
February 10, 2023
Посещали данную точку 05.02 с мужем, приезжали за заказом из другого магазина, так как там не оказалось в наличии. Успели до закрытия магазина и ТЦ, желание было просто приобрести товар, не хотели никого задерживать.
Подошли к кассам и сразу увидели мрачные лица, которые на отвяжись встретили нас. Продавец принёс заказ (имя не запомнила) и при просьбе проверить на работоспособность сказал:"Минута до закрытия...", я понимаю, что вы устали, но это заняло бы намного меньше времени, без агрессии в нашу сторону и проверки через "не хочу", но спасибо на том, что мы все проверили и спокойно ушли.
Приехав домой обнаружили, что ещё и выдали не тот товар, который был в заказе...
Проведите, пожалуйста, беседу наконец со своими сотрудниками, не в первый раз сталкиваюсь с таким отношениям к клиентам именно на этой точке. Сеть вроде большая, но ребята как отшельники, не умеющие консультировать и вежливо общаться с клиентами.
2
1
March 3
Милые девушки разрешиши подзарядится. В округе все отказали!!! Что здесь такого..не понимаю. Спасибо большое девушки😇😉очень помогли.
May 18, 2023
Привет всем. Хотелось бы отметить продавца-консультанта Никиту. Товарищ помог мне определится с телефоном. Ещё и по цене взял ниже, чем в других магазинах. Телефон очень хороший, пользуюсь второй день, душа не нарадуется.
Так же предложили наклеить плёнку на телефон.
-1 звезда, за то, что пылинка есть под плёнкой. А так, всём доволен.
2
1
April 20, 2023
Всё Супер. Пришла за стиральной машиной, продавец подробно объяснил про разницу между ними, я конечно не купила товар, потому что ещё только рассматриваю на будущее покупку, но уровень профессионализма меня очень удивил! А так же уважение к тому что в них я совсем не понимаю и много спрашивала, но ко мне не то что терпеливо, но и очень дружелюбно относились и на все дали ответы, я довольна )
2
1
January 7, 2023
Заказали и оплатили в интернет магазине телевизор с возможностью самовывоза с данного магазина. ( заказ 292020059) Радость покупки была омрачена в самый момент выдачи заказа. На вопрос продавцу (Лев Гусев, обозначено было на бейджике) о проверке данного товара, от него был получен весьма неожиданный и обескураживающий нас ответ : «..это же ваш телевизор, сами проверяйте» мы были в шоке, да уж культура общения в данном магазине явно хромает, далее диалог в таком же духе затянулся на весь период проверки, вместо извинения на явное хамство со стороны продавца, меня же обвинили в неподобающем вопросе, я, видите ли, задала ему вопрос нервно. Это просто бред. Продавец оказывающий услугу покупателю обвиняет того в неподобающей просьбе. Ау, руководство магазина, у вас все сотрудники так ненавидят покупателей? Или только этот индивидуум Лев Гусев? А как же клиентоориентированность? Больше никогда не буду покупать в Эльдорадо технику. Много и других магазинов. НЕ СОВЕТУЮ, Если не хотите получить кучу негативных эмоции от общения с персоналом.
August 25, 2023
Приходила в данный магазин, за телевизором LG. Спасибо за консультацию по товару продавцу Никите, отлично подобрал мне нужный телевизор. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
1
September 23, 2023
Помогли быстро выбрать наушники и пауэр-банк в дорогу, взамен забытых дома. Пауэр-банк оказался заряженным почти на 80%, а наушники Хонор и вовсе оказались лучше тех, которые у меня были. Невероятно выручили, огромное спасибо!
1
1
August 25, 2023
В очередной раз понадобился холодильник. В этот раз я уже опытный и решил не рисковать, т. к. он будет стоять в жилом помещении и если он будет работать как ранее купленная Бирюса, то спать будет невозможно. Обратился к сотрудником данного магазина объяснили на все сто. Уже месяц пользуюсь и очень доволен. Спасибо сотрудником данного магазина!
1
September 23, 2023
Классный магаз. Нашел то что искал, продавцы культурные, обслуживание хорошее. Но еще есть куда расти) обязательно посещу данный магазин еще раз
1
1
September 9, 2023
Я увидел этот магазин когда гулял по ТЦ Свердловск.Я когда зашёл в этот магазин я понадеялся на крупные покупки.В итоге так и вышло,очень много себе набрал,так как магазин просто огромный с большим и разнообразным выбором.Консультанты молодцы помогли подобрать хороший выбор
1
February 29
великолепный магазин, спасибо 2 прекрасным девушкам, очень помогли мне )
November 30, 2023
Мне на технику именно в этом магазине не везёт. Ну вот не знаю почему. Покупаю в других магазинах все работает, покупаю у них ломается через месяц. Как то так
September 5, 2023
Брала плойку для волос в этом магазине, вежливые консультанты и хорошее обслуживание, отдельное спасибо консультанту Никите за подписку на Яндекс плюс)
1
May 10
Прекрасный магазин лучше всех колектив огорь❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥
May 12, 2023
Номер заказа 298086180, приобрел керхер к7 быстро нашли товар, проконсультировали по пользованию, все отлично. Замечаний по работе нет. 3VRG #МВМ
1
May 12, 2023
Покупала в магазине подставки для ножек стиральной машины (заказ 297056022). Сделала онлайн заказ. Забрала заказ быстро. Подставки качественные, машинка устойчиво стоит на своем месте при стирке белья.
C2YM #MBM
April 26, 2023
Отличный менеджер Андрей, подсказал много полезного при выборе холодильника и вообще помимо этого разные плюшки. От души!!!
March 10
Доброжетальные сотрудники все отлично !
Рекомендую !
February 15, 2023
Покупал зарядное устройство
Номер заказа 292419753
Зарядное устройство, как и обещали, поддерживает технологию power delivery Действительно быстро заряжает айфон 11
В среднем 10% за 5 мин
6D69
1
August 25, 2023
Покупала телевизор, я очень довольна покупкой 🥰и обслуживанием продавца 👍
Рекомендую всем!
1
May 3, 2023
Заходил несколько раз - выбирал смартфон, цены адекватные. Продавцы грамотные. Особо отмечу продавца Никиту.
February 7, 2023
Не первый раз покупаю тут технику.В целом всё устраивает. Сотрудники как и везде это бывает - разные, есть и хорошие есть и хамоватые. Ничего нового и удивтельного.
99FR
1
March 31
заказал онлайн товар, по приезду мне сказали что остался последний и он витринный образец с дефектом, пришлось делать отмену заказа, только зря потратил время и деньги
July 16, 2023
Потрясающий магазин, всем помогут
Очень приятный персонал
1
February 7, 2023
Неплохой магазин. Проконсультируют и помогут погрузить крупные товары. Номер заказа 293367212. Код 6Z1W
1
September 17, 2021
Заказали с мужем газовую варочную панель, 14. 09.21, без доставки, решили сами съездить забрать, чтобы "быстрее" было, оплатили сразу. Пришла смс, что заказ принят, должна в магазин поступить 16.09.21, ждите СМС оповещения. 16.09 жду смс весь день, сама позвонила, сказали ждите. И ничего, ни смс, ни звонка. Звоню сегодня 17.08,мне девушка сказала, что там ошибка в системе, заказ прибыл, но выдать не можем, ждите в течении 120 часов должны все починить. Это ужас какой-то, а не сервис, вы можете отправить смс, позвонить, что вот так и так, такая ситуация. Впервый и в последний раз я что-то покупаю в этом магазине. 😡😡😡😡😡
1
2
February 7, 2023
Внимательные консультанты, напомнили о бонусах! В итоге цена, на купленный чайник снизилась на 30%! Всем советую этот магазин!
1
April 17, 2022
Хороший магазин. Если продавец чего-то не может сказать сразу, всегда знают где найти нужную информацию. Магазин маленький, но как пункт выдачи очень удобен. Прихожу покупаю у ребят они привозят 👍
3
May 12, 2023
Заказывал телефон. Пришёл на день раньше срока, выдали быстро и без проблем. Спасибо
XIRZ #МВМ
April 30, 2023
Хороший магазин большой ассортимент доступные цены.
1
December 9, 2023
Хороший магазин и сотрудники тоже хорошие 👍
1
May 10
Отзывчивый персонал! 5+
November 13, 2023
Дорого, консультанты приветливые
April 29, 2023
+Очень хорошее отношение к покупателем, все обьяснили, на все вопросы ответили.
1