Eldorado

4.5

588 ratings

Rate this place

Елизавета

Level 4 Local Expert

Качественная продукция, замечательные работники. После посещения осталось очень приятное ощущение. Отдельная благодарность Себряеву Георгию - замечательный человек, который не только помог с выбором но и поделился множеством полезной информации по использованию, а также личным опытом и просто составил очень приятную компанию.

Олег Панфилов

Level 2 Local Expert

Магазин супер. Выбрал на новую квартиру холодильник Hotpoint и стиральную машину Carrera. Огромная благодарность консультанту Владимиру! Техника просто шикарна

Евгений

Level 10 Local Expert

Большой выбор товаров, отзывчивый персонал. Часто посещаю этот магазин. Удобное расположение. Бонусная система радует. В общем всё устраивает. Буду посещать и далее. I6ise #МВМ

Алексей Попков

Level 12 Local Expert

Здравствуйте, в мае этого года купил в этом магазине телефон хонор 200, мальчик-консультант объяснил что мне за покупку начислили много баллов которые можно использовать в следующей пакупке, но они начнут действовать только в августе, сегодня пришёл купить жене хонор 400 и к сажалению баллы сгорели в конце июля. Дело даже не в баллах я бы и так его купил. Осадок остался что меня так обманули. От пакупке отказался из принципа.

Show business's response

Юлия Алиева

Level 5 Local Expert

Купила ноут, была довольна. Хоть и цены дороже чем на Озоне или др. маркетплейсах, но это возможность получить товар в день покупки. Все было хорошо, но в один момент перестала работать видеокарта. Мои действия - обратиться в магазин и по гарантии проверить/починить ноут. В замен НЕ предоставляют аналогичный товар пока техника на ремонте, что для меня критично т.к. ноут - это моя работа. Ладно..чтож..нет на замену, значит нет...ушла ждать в закат. Мы знаем что срок ГР 45 дней, но вот сюрприз, сегодня 45 дней и как вы думаете, мой ноут у меня? нет, он не у меня, и не будет у меня сегодня потому, что он еще где-то едет.. так вот товарищи, продажа работает идеально, за 3 секунды впарить\оформить товар, страховки и ненужную дичь, вообще не проблема, а как возникают вопросы или проблемы, то нарушаются все сроки.. уважаемый эльдородо, если не обнаружена тех. неисправность, то это не повод тянуть до последнего и нарушать все сроки. С такими ценами и сервисом, единственный плюс, получение товара день в день, обнулен. На том же озоне купила новый ноут, чтобы могла работать, с той же гарантией, но по более выгодной цене, при условии что сервис тот же, если не лучше! Ах да... Со страховкой (или как там эта ерунда назваается) было бы быстрее, и воскликнет поддержка... В чем ваше преимущество? Для меня теперь вообще ни в чем

Show business's response

Вадим Качкин

Level 11 Local Expert

Низкая оценка за качество обслуживания . Покупал планшет , мало того что он оказался с витрины , так и внешний вид оставлял желать лучшего . Пока ждал информации по альтернативным вариантам получения нового планшета , находился в магазине минут 10 возле витрин , за это время ко мне даже никто не подошел

Show business's response

Антон

Level 7 Local Expert

В целом нормальный магазин. Сотрудники всегда стараются помочь, интересно консультируют и вообще положительное впечатление оставляют. Только вот они всегда сильно нерасторопные: посетив с любой целью это место, пусть даже забрать какую-нибудь 1 заказанную мелочь, готовьтесь заложить на посещение минимум полчаса. И, учитывая ещё и окраинное расположение магазина — на него всегда тратишь времени больше, чем хотелось бы. LZujJ #МВМ

Снежана

Level 4 Local Expert

Хорошее место для покупки техники! Красиво,чисто и большой ассортимент. Бонусная система всегда радует.

Егор Лыков

Level 4 Local Expert

Неплохой магазин с удобной парковкой. Очень удачное расположение. Товары и качество такие же, как и везде, но акций и скидок побольше, чем в других подобных магазинах. Персонал приветливый. Очередей нет!.. Последний раз покупал приставку к ТВ. Номер заказа 306669073, код 377325, #MBM.

Владимир Кафтайлов

Level 11 Local Expert

Неплохой магазин, цены в принципе одинаковые с магазинами подобного товара. За покупку начисляются баллы которыми можно потом оплатить часть товара. Выбирал смартфон, все нормальные модели находятся за стеклом приходится постоянно просить менеджеров открывать чтобы посмотреть телефон поближе, в Мвидео в этом отношении организовано удобнее, практически все модели представлены в открытом доступе.

a a

Level 6 Local Expert

забирали заказа вертикальный пылесос , кофе машину , холодильник , консультант Сергей. выдал заказа за пару секунд , все быстро, четко , без возни , рассказал про все действующие акции , порекомендовал , зарядил и начислил бонусы Эльдорадо за заказ ( про колотые я забыл ) все это за пару минут ,побольше бы таких консультантов , придёшь в другой магазин там в 10 стоят и просто заказ час выдать не могут , не то что информацию какую либо донести ,буду теперь заказать только сюда , спасибо

Олег М.

Level 3 Local Expert

лучший магазин техники в моей жизни всё круто классно прекрассно продавцам руки целовал всё дёшево и качественно доставка на все сто из ста

Инкогнито 8176

Level 2 Local Expert

Спасибо коллективу магазина за грамотную консультацию. Помогли с выбором, быстро оформили. Заказал стиралку с установкой, привезли на следующей день, все четко

Лина

Level 5 Local Expert

Сегодня забирала товар, и по приезду домой обнаружила, что мне не упаковали пульт управления. Пришлось возвращаться, тратить деньги на такси, чтобы забрать пульт. В магазине пульт лежал на столе сборки товара, они его отдвинули лежать в сторонку просто. Молодой человек, который не упаковал мне пульт ухмылялся сидел и даже не извинился за свой косяк. Старший их продавец вёл себя также вяло и безответственно. В целом набран абсолютно не заинтересованные, безответственный и ленивый персонал, не обученный этике продаж абсолютно. За ними нужно самому покупателю стоять и следить за элементарными действиями по упаковке товара. Просьба руководству перепроверять профпригодность сотрудников и проводить тренинги и обучение как можно чаще и серьёзнее

Татьяна Третьякова

Level 6 Local Expert

Покупала приставку Нинтендо свич олед 25 февраля 2024 года по адресу г. Ставрополь проспект Кулакова 9Ж. Специально покупала в таком крупном сетевом магазине, а не на авито или в других мелких магазинах, чтобы быть точно уверенной, что она новенькая, неиспользованная и с ней все хорошо, НО УВЫ! Повезла на прошивку, а там мастер мало того, что обнаружил следы вскрытия, так еще и дорожка для чипа частично проделана! Так что товарищи, не покупайте такую дорогостоящую технику в этой сети магазинов! Иначе, если придется вернуть технику по браку вы не докажите, что это не вы ее вскрывали!

Show business's response

Евгений

Level 8 Local Expert

Менеджеров куча , а толку никакого. Простояли 15 минут и это при пустом зале. 7 менеджеров один телевизор разглядывали. Забирали пылесос . Менеджер сказал берите без коробки там внутри весь комплект. Попросили поискать коробку. Ещё пол часа времени ушло. Когда упаковка нашлась, то оказалась моя настойчивость не напрасной. В коробке лежали ещё 3 детали пылесоса. Отношение к клиентам никакое. Такая куча персонала, а работать некому.

Show business's response

Константин Вовченко

Level 3 Local Expert

Всегда покупаем всю бытовую технику в магазинах Эльдорадо. Самый лучший ассортимент техники именно здесь. Очень внимательные продавцы и большое количество промоутеров - специалистов по определенным брендам. № 307150146 776130

Виктор П.

Level 17 Local Expert

Заказывал телевизор на сайте магазина, с учётом бонусов цена была привлекательная.Заказ получал в магазине, менеджер принёс телевизор, проверил,оформили минут за десять. Товар и магазин рекомендую. Заказ 307417117. Код 601639, #МВМ.

Александр

Level 23 Local Expert

Нормальный магазин электроники. По сравнению с другими здесь более приемлемые цены, а также скидки и акции радуют больше чем у других. Ассортимент очень большой. Специалисты-консультанты грамотные, терпеливые, подробно и доходчиво объясняют о качестве и характеристиках товара.

Кристина Махова

Level 3 Local Expert

GUFV удобное расположение магазина и компетентность персонала. Быстрая сборка заказа и качественная упаковка. рекомендую к выбору именно этот магазин!!!приятных покупок!!!

Никита АНДРЕЕВ

Level 3 Local Expert

Всегда всю технику покупаю а Эльдорадо. Быстрое оформление кредита, вежливое обслуживание и большой ассортимент 👌

Валерия П.

Level 3 Local Expert

В данном магазине отзывчивый персонал, на мой взгляд, лучший из всех других магазинов города. Конечно грустно, что скидку 50% отменили, хотя был активен уровень Эльдорадости Плюс. Теперь от радостей осталось только 30%... Но так как я оцениваю магазин, то ставлю им твердую 5. Ребята молодцы. Заказ № 307172367, 445722#МВМ

Софья Сухачева

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал, большая парковка, правда в будние всегда занята, неплохой выбор, но онлайн больше, не всегда совпадает наличие на сайте и в магазине, оформляли возврат, не подошёл размер телевизора, проблем не возникло, тут же взяли другой с доплатой

Анастасия Юдина

Level 7 Local Expert

Стандартный магазин техники. Искалала холодильник. Есть и дорогие и дешёвые модели. Доставка если из наличия, то на следующий день.

Инкогнито 8749

Level 8 Local Expert

Продали некачественный вентилятор. Скрипит как кресло старого деда. Ехать на обмен долеко.

Show business's response

ovenek17

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, внимательный персонал. Большой выбор товаров. Большая парковка. Приемлемые цены.

Олег

Level 24 Local Expert

Обыкновенный сетевой магазин известной сети Эльдорадо порадует вас своим великолепным ассортиментом электроники и бытовой техники, а также внимательным отношением обслуживающего персонала.

вячеслав титов

Level 7 Local Expert

Самый лучший магазин в городе,отдельное спасибо Мухамеду и Косте за их оперативное решение любого вопроса.

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Большой выбор. Выгодные акции. Приветливые сотрудники. При необходимости дают подробные консультации. Также удобно заказывать на сайте и забирать из магазина.

Show business's response

Кроммик

Level 12 Local Expert

Хороший выбор товаров, но не идеальный. Персонал 50/25/25. Есть просто умницы: вежливые, спокойный и прекрасно разбирающиеся в товарах. Есть те кто так же вежлив но в товарах видимо в счет недолгой работы плохо разбирающиеся. А есть те с кем и просто здороватся не хочется.

Show business's response

Юлия М.

Level 13 Local Expert

Странное отношение к покупателю . Купила телефон онлайн , оплатила , платёж прошёл . Через два часа отменили заказ без всяких объяснений . Позвонила , сказали нет в наличии . Странная ситуация получилась , при заказе был , потом испарился ! Сейчас все есть в наличии . Просто в тот день ажиотаж был на продукцию Apple , поэтому не захотели продавать по старой цене . Отменили заказ , хотя обязаны подать были по той цене , которая была . В целом разочарована !

Show business's response

Николай С.

Level 3 Local Expert

Купил 5 лет назад компрессорный пылесос lg пользуюсь с удовольствием все нравится идеальный выбор. Сейчас приобрел на подарок данную модель всем советую.... отличная техника, приветливые продавцы все супер!!!!!

Show business's response

Ламос

Level 4 Local Expert

Продавцам нет никакого дела до покупателя. Общаются между собой и со своими смартфонами. За стойкой выдачи заказа не было ни одного человека. Заказанный на сайте товар значился готовым к выдаче, но наделе пришлось ждать сначала продавца, а затем окончания поиска заказа. Магазин большой, товаров много. Персонал ужасный.

Show business's response

Alex Hunter

Level 8 Local Expert

Номер заказа 253476479. Отличный магазин. Последнее время только в нем стараюсь покупать. Отличный, вежливый, компетентный персонал. В прошлом году попался брак впервые: Монитор Самсунг AG32CQQ. Все очень быстро решилось, заменили на новый! Всегда все на высшем уровне. Буду и дальше там покупать!

Show business's response

456 456

Level 2 Local Expert

Обслуживание отвратительное. Продавцы некомпетентны. Заказали через интернет магазин технику, она пришла с браком, с боем вернули только через час: старший менеджер не знает как это делать, сваливают всё на онлайн магазин. С трудом перезаказали в этом розничном магазине с удаленного склада. Больше двух недель нет ответа пришел товар или нет. Единственный указанный номер - это номер онлайн магазина, на котором открещиваются от всего что связано с розничным магазином, то есть к ним не дозвониться. Не рекомендую категорически Эльдорадо - потратите нервы и время. Первый и последний раз у них заказываю.

Show business's response

Анастасия Самута

Level 2 Local Expert

Недавно приобрели телефон, много функций, яркий дисплей, большой диаметр. Очень довольны покупкой! Доставка быстрая, всё пришло в целостности, надеемся прослужит долго. 292771375 MYAK

Anastasia P.

Level 16 Local Expert

Отличный сервис. Был брак товара, делали обмен. Очень хороший сотрудник по имени Никита - вежливый, внимательный. Все разъяснил, при выдаче так же повезло, что он был на работе в этот день. Проверил новый товар, помог упаковать. Благодаря таким сотрудникам покупателям обеспечено хорошее настроение и лояльность к торговой сети.

Show business's response

Анна Павлова

Level 2 Local Expert

Номер заказа 252449146. Магазин хороший, идём за техникой в первую очередь в этот магазин, по соотношению цена - качество радует. Выбор товара большой, всегда находим, то, что искали, чему очень благодарны.

Show business's response

Роман Гнездилов

Level 7 Local Expert

Решили купить новую электроплиту на кухню, пришли в Эльдорадо, так как именно там выбор таких плит максимальный. Пол часа ходили по залу, никто даже из продавцов не подошëл. Вернулись ко входу на кассу, попросили подойти кого нибудь из продавцов. Сказали, что сейчас пригласят в отдел электропечей, "Идите и ожидайте в отдел сейчас подойдëт менеджер". Вернулись в отдел электропечей и простояли там ещë минут 20-25, так никто и не соизволил из продавцов в отделе появиться. Странный сервис и странное желание ничего не продавать. В итоге, потратили почти час и ушли ни с чем, потому как менеджера так и не увидели, хотя покупателей в зале, кроме нас было очень мало, человек 6-7 ходили по залу и тоже искали менеджеров. Очень были удивлены таким отношением. Раньше стоили только зайти в торговый зал, как с разных сторон неслись продавцы, а сейчас днëм с огнëм в торговом зале оных не найдëшь

Show business's response

Наталья Золотухина

Level 3 Local Expert

Номер заказа 252380088. Приобрела радиочасы с проекцией времени на потолок по интернет заказу. Понравилось, что сотрудник, который выдавал заказ, все распаковал, продемонстрировал работу. Все очень вежливо и доброжелательно в отличие от магазина Эльдорадо, находящегося в районе нижнего рынка, где я недавно приобретала сотовый телефон и на мою просьбу открыть коробку мне в довольно грубой форме предложили все делать самой и если будут дефекты принести товар обратно.

Show business's response

Елена Сотникова

Level 3 Local Expert

Как только что-то необходимо приобрести, мы в первую очередь бежим в Эльдорадо. Все очень нравится, персонал хороший, по крайней мере, ни разу не попадали на плохого сотрудника. Но есть один оооочень большой минус, чтобы проконсультироваться, надо бегать по всему залу и просто пытаться вырвать консультанта из лап другого покупателя. Нам не сложно подождать, может кнопочки какие придумали, чтобы мы просто стояли и ждали, когда консультант освободится и подойдет. А так, приходится разбегаться нам всем по залу и вести слежку и атаку консультантов

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

отличный магазин, быстро был оформлен и выдан товар.Брала Электрощипцы GA.MA Starlight Dig Tourmaline Ion. № 306314433 Отличное качество, очень довольна. Личный код №129531 #MBM

Masha З.

Level 13 Local Expert

Нормальный магазин, большой, хороший выбор товаров. Но продавцы это конечно вечная проблема. То их не найти, бегаешь по всему торговому залу, на кассе вечно какие то очереди и проблемы.

Show business's response

Людмила К.

Level 3 Local Expert

Покупала робот пылесос, работает отлично, два раза в неделю запускаю, все чистенько подметает, очень удобная вещь.

Evgenii430963

Level 3 Local Expert

Сегодня была в магазине Эльдорадо на кулакова. Консультанты, в принципе ничего плохого не могу сказать. Посоветовали, рассказали, помогли с выбором. Но вот кассиры.... 40 минут стояла в очереди, работала 1 касса, и та постоянно зависала, кассиры постоянно куда то уходили, собрали очередь, в результате ушла так и не совершив покупку, т.к. кончилось терпение ждать!

Show business's response

Оксана Ганьшина

Level 12 Local Expert

Удобная парковка. Покупали ноутбук совсем недавно. Доходчиво объяснил менеджер по характеристикам. Большой магазин. Находится на втором этаже. Можно подняться как по лестнице, так и на лифте.

Show business's response

школа и.

Level 2 Local Expert

Нравится этот магазин. Вежливый персонал. Хороший подъезд, стоянка для маншин. И особенно приятно, что можно приобрести со скидочкой и через интернет.

G.K.A. 72

Level 6 Local Expert

отвратное обслуживание. Купили кондиционер, приехали установщики без альпиниста. теперь установка откладывается еще на несколько дней и как оказалось это не единичный случай. больше в этом магазине точно ничего не возьму.

Show business's response

Руслан Русланов

Level 2 Local Expert

Толковые специалисты! С начала года осуществил 4 покупки ! Приобретаю необходимое именно в этом магазине, поскольку их рекомендациями всегда доволен!

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Покупал компоненты умного дома Яндекс. Ребята консультанты молодцы, всё подробно пояснили и помогли с выбором. #MBM

Eldorado

219 reviews