О магазине-большой, удобное расположение. О продавцах-не любила с ними общаться, всегда через зубы, бегают от покупателя к покупателю, товара не знают. НО! На днях пришла за пылесосом, а тут Владимир, познакомилась с ним на Бородинской в Эльдорадо. Вот таких бы сотрудников в команду! Он знает всё и даже больше! Успехов Владимиру и его супруге и коллеге! 252335121
2
1
Show business's response
Максим Ищенко
Level 6 Local Expert
April 15, 2021
Онлайн заказ 251863192. Удобное место расположение и далеко от остановки. Вежливые сотрудники, довольно быстро нашли заказ. Отличный магазин.
2
1
Show business's response
Михаил Зенин
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Продавец обманул, сказал что страховка в подарок жена пошла расплатилась по приходу домой заглянул в чек
1
Show business's response
Мартынов
Level 7 Local Expert
April 16, 2021
Заказ №252955021.
Магазин Эльдорадо в торговом центре Дружба. Очень приветливый и вежливый персонал. Ответили на все интерисующие вопросы по выбранному товару.
2
1
Show business's response
Николай Черных
Level 10 Local Expert
August 18, 2020
Сам по себе магазин хороший. Большая площадь, ассортимент товаров.
Недостаток- консультанты, которых практически нет, или точнее вообще нет!!! И это на такой площади!!!
Вчера туда ходили, хотел купить фильтр-кувшин для воды. Ходили минут 15, в зале из консультантов никого, а покупателей всего человек 6.
Пошли на кассу, подождали, когда 2 покупателя оплатят товар. Попросили молодого человека помочь в выборе фильтра, на что получили ответ "Вы подождите, если я освобожусь, то может к Вам подойду".
Вывод. В клиентах они не заинтересованы, персонал (консультанты) либо где-то прохлаждаются, либо у них большой не комплект, плохо обучены. Руководство слабо работает в данном направлении.
3
Show business's response
елена ермакова
Level 11 Local Expert
June 21, 2021
Находится в моей любимой " дружбе'. Была один раз. Это же магазин бытовой техники , а не хлебный. В такие магазины ходишь с конкретной целью , каждый день ходить не будешь , не поймут. А так все есть . Приветливые и грамотные продавцы.
1
Надежда Петрова
Level 8 Local Expert
June 2, 2021
Будьте осторожны ,если берете товар в рассрочку.во-первых переплата больше 50%,а во-вторых,вас может обмануть кредитный специалист.Кагда он спрашивает,устраивает ли вас такой платеж ,это не значит,когда вам выдадут график платежей,там будет эта сумма.ничего подобного.Кредит.специалистДмитрий,худенький молодой человек,очень вежливый,спасибо,пожалуйста.Очень вежливо обманывает.Директор делает вид,чтл удивлен,но я так понимаю,что все все знают и всех устраивает.БУДЬТЕ ОСОРОЖНЫ.
4
Show business's response
Саша Петров
Level 4 Local Expert
April 14, 2021
Заказ 252895790
Изначально хотел купить чайник Moulinex, в магазине предложили воспользоваться акцией скидка на вторую покупку это го бренда + начислили дополнительные бонусы. В итоге приобрел чайник и мультиварку, покупкой доволен. Консультанты в магазине общительные
3
1
Show business's response
Vik V.
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
На сайте заказала микроволновую печь, заказ 252265348 выполнен в срок, обслужили быстро, вежливо. Печью Candy довольна. Магазин рекомендую 👍
2
1
Show business's response
екатерина п.
Level 24 Local Expert
April 18, 2021
Пользуюсь услугами этого магазина регулярно. Устраивает все. Большой выбор товара, услужливые консультанты
1
1
Show business's response
Алина Кёниг
Level 8 Local Expert
August 1, 2021
Хотела установить кондиционер. Оплатила все как положено. Весь день ждала мастеров. В итоге никто не приехал. На телефон не отвечают. В магазине отвечаю "что ждите или отказывайтесь " Не извинений ничего... Зам деректора ничего не может сказать на происходящие... Это ужас какой-то...
2
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
June 23, 2021
Заказ 256026104. Заказал холодильник, срок доставки 21 день. В день указанной доставки никто не позвонил. Самостоятельно связался с магазином, говорят товар задерживается нудно ещё 3 недели ждать. Общий срок ожидания 6 недель. Отменил заказ купил в другом магазине. Доставка через два дня
3
Show business's response
Александр Земцов
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Не проверяют кюаркод на входе, подвергают всех нас опасности!!! Некомпетентные сотрудники, ужасный сервис, , бешеные цены, ужасный маркетинг, бездарное руководство !!!
1
1
Show business's response
Наталия Ш.
Level 2 Local Expert
November 30, 2019
Здраствуйте!!!Достоинство одно есть техника на этом все.Продавцы не понимают что они здесь делают особенно в красных футболках . Спрпшиваваешь про одно он завет целый консилиум, ДИРЕКТОР совсем не нормальная БАБУШКА ей давно пора на пенсию. Ходит орет на продавцов вместо того чтобы их хоть немного обучать.Так же директор не умеет строть диалог ей задаешь один вопрос она отвечает, потом что то бормочет про себя "непонятное" но и вердикт был 🤦♂️. Примите пожалуйста какие нибудь меры по поводу этого магазина это полный ужас. А мы у вас как минимум совершаем покупку на 700.000-1000.000р а тут такое уже не впервый раз я сейчас про продавцов)) И кстате как вы с ними разговариваете если не чегоне меняется нужно менеджера молодого и адекватного чтоб нааел порядок..........
Здравствуйте. Меня зовут Евгения. От лица компании Эльдорадо приношу извинения за доставленные неудобства. Проведём работу с сотрудниками, чтобы повысить уровень сервиса в компании.
????????????????????
4
1
Show business's response
ирина пятакова
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Безобразная доставка. Купили холодильник 2день ждем когда привезут....
Персонал приветлив, но есть одно Но. Продают технику, заведомо зная, что она не надлежащего качества
3
Show business's response
Ангелина степанова
Level 4 Local Expert
September 8, 2020
Пришла купить кофеварку, цена около 11000. Нужен консультант, зову. Подходит молодой человек, без маски( я - в маске). Прошу надеть маску- знак неудовольствия, но надел. Прошу дать консультацию,- дает, " сквозь зубы" . Переспрашиваю- взрыв негодования, типа " ходят тут всякие" . Это что вообще было? Кофеварку расхотелось покупать.
4
1
Show business's response
Лариса
Level 7 Local Expert
September 20, 2019
Зашла сегодня купить блендер, не смогла найти ни одного (!) консультанта. Оказалось, что все(!) они в противоположном от техники углу вели милую беседу, этакий междусобойчик. На кассе специалист ничего не смог рассказать о технике, дал не верную информацию. Дома пришлось разбираться методом тыка, так как инструкция к блендеру редмонд оказалась нарисована непонятными картинками. Считаю, что старший менеджер не справляется со своими обязанностями и прошу руководство навести порядок в работе персонала
3
Show business's response
Трубчик Д.
Level 4 Local Expert
April 6, 2021
Номер заказа 252411449
Отличный магазин, грамотный персонал!
Ассортимент достаточно широкий, цены устраивают. Удобно вывозить крупногабаритную бытовую технику.
3
Show business's response
Алексей Разуменко
Level 12 Local Expert
April 4, 2020
Дарят бонусы, только использовать ты их не можешь. Чтоб их все использовать нужно далать как минимум три разные покупки. Списываются по 30 проц. С покупки одной. Вобщем замануха и развод полный...
2
2
Галина Ночная
Level 10 Local Expert
August 25, 2021
Консультанты внимательные, услужливые. Но малокомпетентные
Show business's response
Юрий
Level 13 Local Expert
July 5, 2021
Неплохой магазин, брали чайник. Ребята помогли выбрать.
бережная татьяна
Level 11 Local Expert
March 16, 2020
Хороший магазин с большим ассортиментом, но работа консультантов оставляет желать лучшего, постоянно приходится искать их по торговому залу и ждать.
2
Ина Ка
Level 9 Local Expert
June 6, 2021
Продавцы хорошие!Терпеливые и внимательные,хотя бы делают вид,что так..
3
Сергей
Level 16 Local Expert
June 18, 2021
Просто большой магазин техники и рядышком с остановкой автобуса
Денис Б.
Level 2 Local Expert
April 4, 2021
Очень хороший магазин заказ 252137452 цел и в порядке
2
1
Show business's response
Василий Щ.
Level 3 Local Expert
May 13, 2019
По закону это называется мошенничеством, а в простонародье разводкой. Брал холодильник за 32000 рублей (обещали рассрочку), а оформили кредит (с комиссией и доп. услугами) на 45000 рублей. Вот и решайте сами стоит ли покупать технику в Эльдорадо на Русской 2К. Осадок не хороший.
4
Show business's response
Севда
Level 10 Local Expert
August 10, 2020
Люблю в эльдорадо делать покупки бытовой техники, всё нравиться
Show business's response
Валерий В.
Level 9 Local Expert
August 9, 2019
Купил телефон сыну в подарок ,дома пролежал 12 дней , когда подарил он оказался не рабочим,в магазине нашли причину и тут же всё исправили и извинились за неудобно.
1
1
Show business's response
Sanjar M.
Level 10 Local Expert
May 18, 2022
Скидка много будет
Владимир Холин
Level 28 Local Expert
April 14, 2021
Большой магазин, приветливые продавцы.
2
Show business's response
Илья
Level 18 Local Expert
May 25, 2021
Магазин техники, как все, не больше и не меньше
Show business's response
Елена К
Level 14 Local Expert
November 16, 2019
Обслуживание отвратительное. Консультант один на весь магазин, а другой почему-то консультирует только отдельные группы товаров
2
Show business's response
Михаил П
Level 30 Local Expert
May 12, 2021
Не понравилось. Очень тупо многое организовано
Show business's response
Владимир
Level 15 Local Expert
November 27, 2019
Хороший магазин, большой выбор товара, есть парковка.
1
Show business's response
Ольга Х.
Level 5 Local Expert
March 17, 2020
Рекомендую по всем вопросам. Главное - товар качественный.
2
Alexander Z.
Level 2 Local Expert
April 25, 2021
Заказ 253453736
Все круто
2
1
Show business's response
Eвгений Михайлов
Level 20 Local Expert
February 25, 2020
Все есть скидки акции и хороший ассортимент
3
Show business's response
светлана П.
Level 8 Local Expert
February 19, 2020
Хороший магазин, цены не сказала бы что низкие, но выбор большой.
3
Show business's response
екатерина ш.
Level 11 Local Expert
September 28, 2019
Хороший выбор товара)) хорошая система скидок для покупателей))
1
1
Show business's response
Ольга К.
Level 12 Local Expert
October 16, 2021
Магазин нравится.
Л.
Level 6 Local Expert
January 2, 2018
Накануне нового года решила купить пылесос и блендер, но не тратить много денег - пенсия невелика. Мне предложили банк Хоум-кредит... Но не сказали, что кредит 20% !!! И получилось, что я буду выплачивать двойную сумму!
3
Алексей Подземельных.
Level 14 Local Expert
November 13, 2019
Есть что выбрать из различной электроной техники.
1
Валерий Б.
Level 4 Local Expert
April 13, 2019
Слишком долгая и не отработанная системе оформления покупок в кредит.