Спасибо большое зам.директора Марии за грамотный подход к клиентам! Благодаря её грамотному подходу мы приобрели не ширпотреб, а индпошив!
Вот, что значит клиентоориентированость!
Два пенсионера растерялись и по старинке решили сэкономить, но все разбилось о грамотный подход Марии к двум пенсам!
Спасибо большое мы приобрели шикарный холодильник!
Сейчас пользуемся им и думаем, а зачем мы при наличии денег рассматривали другой.
Марки писать не буду, дабы не сочли за рекламу.
Мария спасибо большое, мы счастливы!!!
Кто будет в этом магазине обращайтесь только к ней!
Ещё раз спасибо!
bazilya1968
Level 4 Local Expert
September 29
Срочно нужен был холодильник .Выбрали модель Haier C2F637CWMV.Менеджер честно рассказал о всех недостатках которые могут вылезти.Ничего не впаривал.Сделал скидку на доставку плюс в подарок две броне пленки на смартфоны.За что отдельное спасибо.В отзывах пишут,что гудит как самолет.Когда включил решил что не работает на столько тихий.Прошло полтора месяца.Холодильник работает.Спасибо!!!
Ксения Трофимова
Level 4 Local Expert
October 8
Оформила рассрочку онлайн в приложении. Пришла в магазин, по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Фучика дом 2, тц Рио. Мало того, что пришлось ждать у стойки, пока кто-то из консультантов подойдёт, затем они не увидели, что в заказе рассрочка и предложили оплату картой или наличными. После пришлось 15 минут гулять по магазину и ждать, когда прогрузится программа, параллельно слушая споры консультантов, кто же будет счастливчиком и будет оформлять рассрочку. После консультант, который проиграл в битве, сообщил, что в заполнении анкеты ошибка, именно, в месте рождения. Но я эту строку даже не заполняла при оформлении онлайн заявки, более того, даже не было возможности проверить правильность заполнения данной строки. Год назад в этом же магазине оформляли рассрочку по этому же паспорту, возможно ошиблась сотрудница ещё тогда. Сказали ошибка критична, предложить ничего не смогли, кроме как САМОЙ оформить анкету заново. А где гарантия, что ошибка не появится вновь. В общем, как человеку, который неоднократно имел опыт работы с кредитным брокером и который имел опыт работы с людьми в продажах, было крайне неприятен факт непрофессионализма со стороны ваших сотрудников. Жаль потраченного времени. Так и осталась без товара. Надеюсь отзыв дойдёт до того, кому есть дело до стабильной работы торговой точки. Дата и время посещения 8 октября 20:15-20:40. Адрес выше