Eldorado

Rating 4.5
784 ratings
Rate this place

265 reviews

Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Приобретала утюг и телефон. Покупкой довольна. Оценку снизила из-за обслуживания. Информацию по товару предоставляют мягко говоря с неохотой и каждый занят своими делами.
2
4
Level 20 Local Expert
June 1, 2022
Один из исторических магазинов города. Большой и разнообразный выбор бытовой техники и электроники, на двух этажах, есть парковка.
3
3
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Возмущению нет предела,отвратительное обслуживание. А если техника сломалась по вине производителя-и деньги не отдают и новую не предоставляют. Не хилый подарок получается.
4
2
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Честно говоря понравилось обслуживание. Долго не могла определиться, сотрудница была очень любезна, помогла дельными советами. И советовала не с позиции, лишь бы втюхнуть, ради продаж, а действительно помогла выбрать технику соответственно моим пожеланиям и за приемлемую сумму. Спасибо!
3
Level 12 Local Expert
December 2, 2022
Хороший ассортимент, адекватные цены, приятные акции , в общем конкурентоспособная компания
3
Level 9 Local Expert
June 26, 2021
Хороший магаз, чисто уютно грамотный и дружелюбный персонал, с электро товаров купить можно практически всё, плюс можно заказать доставку. Советую посетить, прицениться. 5 баллов.
3
1
Level 2 Local Expert
May 1, 2021
01.05.2021 г. в данном магазине приобретал холодильник. С самого начала до момента оплаты, консультировала и помогала с покупкой продавец Александра. Продавец СУПЕР, отлично знает свою работу. Грамотно и доходчиво консультирует по данному товару, знает плюсы и минусы приобретаемой техники. Если нужна помощь в приобретении техники, рекомендую обращаться к ней, без сомнения, покупкой останетесь довольны.
6
1
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Очень хороший магазин. Всегда внимательные продавцы-консультанты и кассиры. Всю технику покупаем только здесь. Всегда помогут с выбором,проконсультируют. Очень хорошая система бонусов. Не раз получали хорошую скидку с ними. Рекомендую данный магазин однозначно.
6
1
Level 14 Local Expert
May 3
Ассортимент и качество отличное
1
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Хорошим магазин, нет очередей. В выходные есть парковка, рядом есть Светофор. Q2S9
2
3
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Отличный магазин , всегда самые выгодные цены , часто дарят бонусы . Код отзыва QXC7
3
1
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Прекрасное обслуживание и неплохое разнообразие товаров. IJCS #МВМ
1
4
Level 19 Local Expert
January 28
Есть профессиональные продавцы-консультанты.
1
Level 15 Local Expert
July 1, 2023
Искал по магазину персонал он где то прячется и не первый раз уходил не кого не встретив только охрану
3
1
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Всегда берём здесь технику . был телевизор с браком , нам его поменяли на другой , даже лучше
1
3
Level 18 Local Expert
August 16, 2021
купил в Эльдорадо робот пылесос Mi Robot Vacuum-Mop. Спустя 10 месяцев стал произвольно отключаться при работе. Сервисных центров в Краснодарском крае нет. Гарантия производителя заканчивается на много раньше, чем гарантия от продавца. Обратился в Эльдорадо, отправили на диагностику в г. Москву. Спустя более 20 дней вернулся с ответом, что сделан сброс до заводских настроек. Сам аппарат не вскрывался, заводские пломбы целые. Полную диагностику не проходил. ИТОГ: ПЫЛЕСОС НЕ РАБАОТАЕТ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ, А ЧТО С НИМ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ НИКТО НЕ ЗНАЕТ! Так, что задумайтесь когда берете, есть ли сервис и нужны ли в будущем такие проблемы . Мне тоже раньше нравилась фирма Xiomi пока не столкнулся с такой проблемой. Сейчас ищу независимую экспертизу, так как экспертам с кем работает Эльдорадо доверия нет.
4
1
Level 12 Local Expert
November 26, 2021
Самый лучший магазин, консультанты вежливые, все расскажут, все подскажут, помогут с выбором. Не первый год берём технику именно в этом магазине!
3
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2020
Не первый раз берем там быт.технику.Сами с центрального района, но берем именно там. Очень вежливые, хорошие консультанты, толково всё объяснили помогли подобрать холодильник очень порадовали бонусы которыми оплатили половину стоимости стиральной машины ,отдельное спасибо Золотореву Максиму!
3
2
Level 10 Local Expert
September 15, 2021
Отзывы разные пишут, но мне понрааилось. Всю технику для новой квартиры там покупали, все работает хорошо. Объездили весь город, сравнивали цены и ассортимент, но лучше ничего не нашли.
3
1
Level 2 Local Expert
May 1, 2021
Большой бывор качественных товаров. Отзывчивый персонал с профессиональным подходом. Посоветуют, помогут с выбором все расскажут. Делал заказ 253832447, остался очень доволен.
6
1
Level 4 Local Expert
April 30, 2021
Купил холодильник Hi HTD014552W, хотел перевесить двери на левую сторону, в комплекте ограничитель двери морозильной камеры оказался правым, такой же, как и на самой двери, а нужен был левый. Позвонил на горячую линию, девушка выслушав меня, сказала с сомнениями в голосе, что мне надо брать документы и ехать в ближайший магазин, который находится в 140 км., от меня. На этом помощь окончилась. Чуть позже перезвонил, парню опять рассказал свою проблему, он сказал, что есть магазин в 15 км., от меня и сказал адрес. На следующий день, поехал в магазин, но по названному адресу, его не нашел,(по этому адресу RBT.ru). Приехав домой, опять позвонил на горячую линию, девушка выслушав меня сказала, что надо ехать в другой магазин, который находится в 70 км. от меня! Я начал объяснять, что уже сегодня ездил, также по адресу продиктованым менеджером и безрезультатно! Попросил её, связаться с магазином и уточнить, есть ли данная деталь у них. Она мне, чуть позже перезвонила и сказала, что дозвонилась только до одного из трёх магазинов в этом городе и так как время было поздно ей, точно не сказали есть или нет эта запчасть. Сказала, что бы я завтра позвонил на горячую линию, они тогда узнают в магазине. Дождавшись 10 утра, (время открытия магазинов), звоню опять, девушка выслушав, сказала, что надо составить обращение и мне в течении суток перезвонят, я сказал, что мне надо срочно, уже третий день длится эта проблема. Она сказала, сделаю пометку, что срочно! Ждал сутки, никто не позвонил! Звоню опять на горячую линию, опять девушке всё объясняю, спросила номер обращения, сказал, что мне не сказали, искала по номеру телефона, по фамилии, не нашла. Говорит, надо обращение по новому составить!!! Итог потраченные деньги на поездку, время, нервы!!! Из за копеечной запчасти, столько проблем! Много чего покупал в Эльдорадо, теперь пропало желание связываться с этим магазином!!! Отвратительная работа, сервисной службы на горячей линии!!!
6
2
Level 11 Local Expert
June 7, 2021
Хороший магазин. Продавцы доброжелательные, что надо подскажут ,объяснят. Мне очень нравится магазин. Всего хорошего этой сети ,развиваться и работать долго .
5
1
Level 4 Local Expert
March 8, 2021
Часто покупаем в Эльдорадо но именно в этом филиале брали первый раз, крупная покупка к празднику 8 марта, но доставку мы так и не дождались в магазине сказали что сбой в программе и все надо оформлять заново, мало того что этот филиал на другом конце города так ещё и все было оплачено! И товар и доставка. Проблемы решать персонал не умеет, все что могут твердить сбой в программе. И это в праздник! Девушка по телефону сказала что я вам грузотакси должна вызвать?! Да должны! Если вина с вашей стороны должны вызвать, вы должны сделать все чтобы исправить свою ошибку а не просить клиента приехать ещё раз что то переоформлять когда за все уже было оплачено!
5
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
Прекрасное обслуживание, очень грамотный персонал. Быстро подобрали нужный товар, объяснили что и как, спасибо вашему магазину!!!
3
1
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Спасибо огромное очень понравилось
3
Level 8 Local Expert
February 20, 2022
Персонал отличный , большой выбор , большая парковка , мне очень нравится, езжу только к ним
3
1
Level 7 Local Expert
July 22, 2021
Зашла исключительно за батарейками. Сразу же поинтересовалась у консультанта. Она предложила по акции. Как оказалось на кассе они не по акции.. Дело совсем не в деньгах, а в добросевестности.. Из-за каких-то 100р терять клиентов. Например, если бы я покупала холодильник разница в цене была бы очень заметной. Не приятный сам момент, когда тебя пытаются надуть..
4
1
Level 9 Local Expert
May 10, 2022
Отзывчивый персонал, чисто. Много лет на одном месте. Меня все устраивает.
3
Level 8 Local Expert
October 24, 2021
Купил монитор и регистратор в а/м всё быстро, цены ниже чем конкурентов были, что очень обрадовало и удивило, пока работает и то и то, что тоже удивляет 🤔
3
1
Level 6 Local Expert
March 6, 2021
Дикий магазин, бестолковый персонал. Ни кто ни чего не знает, компетентных продавцов нет. Сделала интернет заказ, так его 40 минут СОРОК!!!! ИСКАЛИ. Гоняли меня с первого этажа на второй от одного консультанта к другому. Моё терпение кончилось, благо товар не был оплачен онлайн. Дикое отношение к людям. Пришлось идти в другие сетевые магазины искать снова то что мне нужно.благо они через дорогу. Больше ни ногой в эльдорадо.
4
Level 13 Local Expert
March 13
Вечная очередь на кассах
1
Level 9 Local Expert
December 15, 2021
Оди из самых посещаемых супермаркетов бытовой техники с приемлемыми ценами, рекомендую
3
1
Level 4 Local Expert
October 19, 2020
В который раз убеждаюсь, что покупать в данном магазине ТОЛЬКО за наличку. При попытке оформить рассрочку, сотрудники уверили, что без страховки в 6000₽ Ничего не выйдет. Хотя на сайте написано «страхование ИЛИ аксессуар на сумму от 1000₽». Все мы люди, и все мы понимаем, что у ребят работа требует выкладки по полной, но я дала четко понять, что мне доп.товар на самую минимальную сумму. Про акссеруар на 1000₽ ни слова не было сказано. Плюс ко всему сотрудник банка при оформлении предлагал только варианты со страховкой где сумма была 8000₽. А когда мы уже собирались уйти, резко появились варианты с меньшей суммой страхования. Убедить нас не вышло, потому что уже после таких сумм нет желания, что либо оформлять. У всех есть выбор на ту или иную страховку, и если клиента не устраивают суммы, как правила предлагают альтернативу. А тут уперлись в одно и всё.
8
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Ничего особенного, магазин старый, помещение большое но товара мало P9X4
3
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Нет грамотных продавцов,нет продавцов. Можно часами ждать продавцов. Нет заводской упаковки на товар. Начинаешь упрекать работников,они отвечают:за такую зарплату,которую нам здесь платят нас ничего не интересует.
3
Level 3 Local Expert
April 18, 2021
Заказ 251354983, забирал с этого магазина, все в порядке, упаковка целая, ничего не помято. Заказывал по акции " на встройку ,второй товар за полцены" .Купил духовой шкаф за 16т.р, и посудомойку за 7.5т. Подъезд к магазину удобный, но парковаться иногда негде.
3
Level 12 Local Expert
January 11, 2023
Отличный персонал ! Быстрое обслуживание!!
3
Level 12 Local Expert
July 23, 2021
Хамское отношение персонала к покупателям, постоянно нет никого в торговом зале, охрана постоянно грубит и требует показать чек с товаром что является незаконным.очень высокие цены на товар и при этом бонусами максимум можно оплатить только до 30% суммы а после 25000 тысяч 50% Эльдорадо и есть самые настоящие Цыгане.
4
2
Level 8 Local Expert
October 6, 2021
Отлично! Остались довольны выбором, обслуживанием и доставкой! Ждем начисления бонусов!!!
3
1
Level 6 Local Expert
February 16, 2020
Широкий выбор товаров в разных категориях, быстрое оформление. Консультации по товарам и услугам. Удобная система оплаты. Кредитование на месте. Служба доставки. Сервис и подключение техники. Бонусная система. 👍
5
Level 12 Local Expert
February 7
Ассортимент не очень.
2
Level 2 Local Expert
April 6, 2021
Хороший магазин. Приветливые сотрудники магазина. Заказ делала на сайте, там же все оплатила. Очень удобно. Заказ номер 251835561
3
1
Level 18 Local Expert
May 20, 2021
Отличный магазин, вежливые, внимательные продавцы, частенько бывают хорошие скидки-!!!
4
1
Level 11 Local Expert
April 3, 2021
Хороший магазин, приветливый персонал, быстро решают возникающие проблемы покупателей. Лчень доволен.
3
3
Level 2 Local Expert
April 10, 2021
Хороший магазин. Покупал в нём уже много раз. Сотрудники доходчево ответили на все интересующие меня вопросы в отличие от магазина на Мира 3 где не могут найти мои бонусы.
3
Level 11 Local Expert
August 16, 2020
К сожалению пришлось долго ждать консультантов в отделе быт техники, но радует что ожидания были не напрасны. Девушка очень грамотно отвечала на все вопросы , было ясно , что она действительно разбирается в том о чем говорит.
3
1
Level 11 Local Expert
March 7, 2020
Отдаю предпочтение Эльдорадо на Дзержинского, по причине хорошего обслуживания, приятный и отзывчивый персонал, качественные консультации по выбору товаров.
3
2
Level 7 Local Expert
December 3, 2019
Покупал стиральную машинку качеством и обслуживанием доволен, был приятно удивлён что бонусы начисленные за покупку смог потратить без ограничений цены и товара т.е. начислили 800 купил наушники за 1100 заплатил 300. Минус зачастую навязчивый персонал пытающийся впихнуть неликвид
4
Level 4 Local Expert
May 31, 2020
Хороший магазин, выбор большой. Почти все есть в наличии. Консультанты вежливые, все рассказывают понятно. Отлично
6
Level 7 Local Expert
April 23, 2021
Магазин понравился, обслуживание быстрое, хороший выбор, приемлемые цены.
3