Всё очень понравилось. Продавцы - консультанты молодцы, всегда готовы помочь. Постоянно покупаем технику в Эльдорадо, и будем покупать. Бонусы от Эльдорадо оооооочень радуют. Спасибо Эльдорадо! csMTN #МВМ
Андрей К.
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Купил наушники айрподс apple пришел дамой распечатал подключил к телефону достал наушники и один сразу не работал хотя заряд показывал более 50 процентов ну думаю ладно поставлю на заряд через часик думаю попользуюсь заработало но вовремя эксплуатации связь с кейсом теряется он пропадает наушник вообщем брак попался отправили на свою лживую экспертизу оттуда пришли с ответом все хорошо пришел дамой и тоже самое скачет заряд, отваливается один наушник вообщем обманули принес назад через 30 минут им опять отправили. Почитал за их сервисный центр что люди пишут в Москве обманывают, специалисты там одно название от них. Я вам не советую связываться с этим магазином я сейчас без наушников и без денег уже больше полтора месяца ни чего!. Это не магазин а бечевня в с говоре с мошенниками. продали подделку под видом оригинала позже напишу отзыв чем разрешилось но буду обращаться в суд на этих мошенников. Есть много достойных магазинов не покупайте тут не чего если не хотите остаться без денег с отремонтированным новым товаром. Я знал что в этом магазине лучше ни чего не покупать много пали в нем но живу рядом вот и купил на свою голову. Отредактирую отзыв после того что они придумают что бы опять мне брак сунуть. Вообщем после второго приезда из сервиса тоже самое обманули опять брак показал даже сотрудником почитайте что пишут в интернете это *** самые натуральные не покупайте у них ни чего вам продадут б/у сломаны товар и ни чего не обменяют.
Show business's response
Stranger 🥀
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Отзывчивый персонал готовый прийти на помощь. Удобное расположение. Доставка отличная. Качество товара отличное как и его доставка, сам выбор очень большой.
Светлая
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
3 февраля посещали ваш магазин,хочется сказать большое спасибо Михаилу,помогавшему нам с выбором.Не навязывая свое мнение ,очень тактично знакомил нас с бытовой техникой,останавливая наше внимание на минусах и плюсах.Благодаря Михаилу мы определились с покупкой быстро,и он все нам объяснил,оформил доставку.Очень приятно,что в общении не было никаких маркетинго- цыганских подходов,из-за которых просто уходим из магазинов без покупки.Очень большой ассортимент,акции, бонусы! И работают такие замечательные специалисты,разбирающиеся не только в бытовой технике,но и тонко понимающие запросы покупателя.
Ewgeniy Boroda
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Пришел купить стиралку и холодильник, спасибо консультантам, что не купил))) купил др. магазине.
Очень настойчиво навязывают купить не то что я хочу (хоть я и хотел технику лучше и дороже), видимо процент какой-то с продаж определенных товаров🤷♂️.. отныне туда только за батарейками
Show business's response
Ирина И.
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Добрый день, хочу сказать большое спасибо Михаилу ,недавно покупала телефон в подарок и он очень помог в выборе ,именинник был очень доволен, побольше бы таких продавецов
1
viktoriaderyabina
Level 9 Local Expert
October 16, 2024
Очень странные консультанты, «в этом не разбираюсь, подойдите к другому, снова поищите другого»
Но последнее вообще убило😅 «сходите в другой магазин, там и дешевле будет»
Да я вроде не просила дешевле, просто попросила помочь найти товар на полке, и рассказать какой лучше. Не рекомендую данный магазин для посещения…
Show business's response
Виктор Морозов
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Большой просторный магазин! Куча всякой бытовой техники и электроники. Есть что посмотреть, пощупать, повыбирать. При ремонте покупали здесь кондиционер и холодильник.
Roza. H
Level 11 Local Expert
May 17, 2024
Помогают, но чаще всего стоят и ничего не делают, очень много сотрудников и непонятно зачем, выбирала блендер, девушка подошла спросила нужна ли помощь, я сказала нет, она дальше стояла рядом при этом толку от этого не было, квас много камер, кто захочет у вас украсть, и нет они всё равно стоят над душой, а помочь иногда совсем не могут, особенно когда идёшь на кассу, а никто не подходит и при этом рядом с кассой возле стиральных машин стоят девушки и мужчины болтают хихикают, а пойти на кассу и пробить не могут, ну хотя бы позвать того кто пробьет товар.
Оценка 5 звезд только за товары, а оценка сотрудникам 3
Бажена Дубовских
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Выражаю благодарность продавцу,который подобрал нам всю технику в новую квартиру 👍🏻
Чисто случайно заехали в сити мол,зайдя в Эльдорадо,решили просто посмотреть ассортимент и приглянуть технику на нашу будущую кухню. Продавец Михаил так четко,понятно рассказал о плюсах и минусах разных моделей техники,не навязывая нам,а дав выбор между моделями. Не собираясь покупать,мы купили,потому что настолько нам понравилось работать с Михаилом!за телевизором обязательно приедем к нему.
1
Сергей Бураков
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Недавно посещал данный магазин. Недалеко купил квартиру и была необходимость купить телевизоры в новую квартиру. Нас консультировал продавец Михаил Дубовских! Так как сейчас тяжело все с привыкшими для нас самсунгами и лджи,рассказал все плюсы и минусы у других различных марок телевизоров. Был приятно удивлен,что есть достойные альтернативы нашумевшим брендам и в нынешних ситуациях по реальным ценам. Так же понравилось,что Михаил сразу предложил грубо говоря готовое решение,доставка и чтобы тв подключили и настроили/подвесили на дому. Благодаря помощи Михаила мы остались довольны нашей покупкой.
1
Мария Гус
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Хороший магазин, большой выбор. Консультанты всегда готовы помочь. Очень радует собственная линейка техники Эльдорадо, забирали заказ 296588684 микроволновая печь, бюджетный вариант. Греет хорошо, функции своу выполняет. Единственное что к белой микроволновке хотелось бы белый кабель, а не чёрный.
В полне отличная техника.
Код GK3Y #МВМ
Евдакимов Кирилл
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Плюсов закупать технику в этом магазине много.
Самый главный это продавцы-консультанты. Всегда отзывчивые, дружелюбные и доходчиво объясняют. Товар свой знают на ура!
Минусов не заметил.
1
Мария Радыно
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Здравствуйте! Большой магазин бытовой техники, выбор огромный, консультанты грамотные, вежливые, радуют скидки на товар, за последние пол года я сделала 2 больших покупки и что еще радует, что можна купить товар через приложение, единственное, что мне не понтавилось, когда я в чеке обнаружила 2 000руб. за установку стиральной машинки, которая мне не нужна.
1
Татьяна Л.
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Михаил отличный специалист: внимательно выслушал все наши пожелания, с высоким профессионализмом подобрал всю необходимую технику, рассказал все нюансы ее использования. Молодец, так держать! Большое спасибо за внимание и чуткость к покупателям!
Бажена Д.
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Выражаю благодарность продавцу Михаилу!недавно покупали технику на кухню,грамотно подсказал по товару. Мы сделали достаточно выгодную покупку!всем довольны!обязательно порекомендую всем своим друзьям и знакомым!
1
Инженерные Системы
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Отличный магазин бытовой техники, широкий ассортимент товаров. Менеджеры по продаже очень грамотные. Выбирали стиральную и сушильную машины, подсказали лучшие варианты, включили все скидки, бонусы на следующие приобретения. Оформили доставку. Покупка была легкой и приятной.
код отзыва QGBE
sergentiy220380
Level 14 Local Expert
March 12, 2024
Больше не пойду в этот магазин и всему окружению расскажу!!! Купил ноут, в этот же день вернул т.к. дома обнаружил неисправный тачпад, после двухмесячного запаривания мне мозга отказались вернуть деньги, по их мнению это поломка малозначимая , т.е. машина без руля это так себе. Пойду в суд. Не ходите в эту сеть! Мне в квартиру технику покупать нужно, точно не у них буду это делать
Show business's response
Андрей Русаков
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин. Часто заказываю сюда самовывоз из интернет-магазина, но иногда и захожу, когда нужно что-то срочно купить и предварительный выбор не нужен. Всегда радует, что персонал одновременно приветливо клиентоориентирован, но при этом не навязчив. 123523#МВМ
1
Николай
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Недавно посетил данный магазин. Нужен был кондиционер. Попался вежливый менеджер и грамотный в своем направлении. Обязательно приду снова сюда за покупками.
1
Omega Channel
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Понравился данный магазин компетентными продавцами. Знают свою технику и акции. Качество обслуживания оцениваю на 5+.
Покупал стиральную и сушильную машины. Сделали скидку 50% на второй товар, спасибо !)
1
Анастасия Брусянина
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Это капец какой то ребята!!! Пришли с четким намерением купить телефон в этом магазине, посмотрели модель на сайте . Сравнили характеристики , цены конкурентов, плюс балы бонусные были. В итоге ушли ни с чем , только потому что продавец начал впаривать оооочень навязчиво модель которую ему нужно было продать. Все телефоны которые смотрели мы он забраковал. Это все ерунда, берите который говорю я. Я все понимаю товарищи, планы продаж, торговое предложение и т.д , но интерес клиента должен быть в приоритете! Когда я уже открытым текстом говорю что не буду брать эту модель, продолжать настаивать на своем, я считаю это хамство. Впечатление от магазина осталось отвратительное. Сколько техники у вас приобрели, теперь идти к вам нет желания. Две звезды только за то что ДНС не лучше
Show business's response
Сергей Лиманов
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Покупали в данном магазине чайник. Взяли Tefal, т.к. этим брендом пользуемся уже очень долго. Так же продавцы в данном магазине рассказали про акции и скидки. Очень нравится обслуживание в данном магазине !) Спасибо, обязательно вернёмся !
1
Rufat
Level 16 Local Expert
April 30, 2024
Уютный, просторный магазин, компетентный и вежливый персонал, который готов помочь в выборе нужного товара
Лев Заборский
Level 2 Local Expert
March 29, 2024
Хочу поделиться положительным опытом посещения данного магазина, покупали встраиваемую технику в новую квартиру, порадовали скидки в 50% на второй товар, придем снова
1
Татьяна Забаровская
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Покупала первый раз подписку Яндекс Плюс в магазине, очень радует цена по акции. Продавец рассказал о сервисах яндекса. Проблем с активацией не возникло. Рекомендую
1
Анастасия Петрова
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Хороший отзывчивый персонал, но хочу отметить Михаила, который рассказал про все акции и бонусы. Покупкой и вежливости персонала в этом магазине я очень довольна!
1
Эмиль Б.
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Михаил отличный специалист: всегда приветлив, четко всё объяснит, доверяем ему на все 100%. Настоящий профессионал своего дела! Ни разу не пожалели о приобретенных товарах. Код FWJ1 #МВМ
1
ALEXANDER Dubov
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Покупал недавно в данном магазине телефон сыну на день рождения. Понравилось обслуживание и компетенция продавца-консультанта Михаила. Подобрали телефон с оптимальными характеристиками, сын очень доволен.
1
Максим
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Внимателтный продавец, сразу же помогли и подсказали. Сделал хорошую скидку бонусами, доставка приехала быстро. Товаром доволен
1
Михаил Дюрягин
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Самый обычный эльдорадовский магазин. Товаров много разных и на любой кошелёк. Персонал приветливый и что самое главное не навязчивый.
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Персонал при покупке сложно бытовой техники говорит что можно вернуть в течении 14 дней но умалчивает, что ее отправляют на экмпертизу до 21 день, потом при увеличении стоимости не могут провести в системе замену. В обшем клиентоориентированность -1. Обратной связи на обращения нет. Товар брак заводской. Не советую этот магазин точно. Или учтите опыт и все проверяйте на месте. Но не все проверить можно.
1
Show business's response
Яна Мишарова
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Номер заказа 7843
Хороший магазин, очень вежливый персонал. Помогли выбрать стиральную машину и оформить доставку и подключение. Всё оформили быстро и чётко.
YZG7
1
Андрей М.
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Отличный магазин! Нам очень нравится здесь выбирать технику .Персонал вежливый всегда помогут и подскажут. Так что если нужна техника то лучше эльдорадо не найти.
A6KT
1
1
Данила Рожков
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Широкий ассортимент, высокое качество обслуживания, помогли с выбором техники и оформлением доставки.
1
Покиза А.
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Доброжелательный персонал, большой выбор товаров, в целом остались довольны покупкой
Кристина
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Часто покупаем товары именно в жтом магазине, консультанты всегда готовы помочь во всех вопросах.. последний заказ 304053187 забирали духовой шкаф, оплатили очень выгодно 50%бонусами, жаль что сейчас уменьшили % оплаты бонусами…код 580602 #МВМ
1
Наталья Лунегова
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Вщялс пылесос-швмел, нагревался, сдала, взяла другой с доплатой, он тоже бракованный, орал через 30 секунд и грелась правая сторона, сдали. Больше там ничего не беру. У них стопка возвомтных документов и при мне очень много возвратоа
Show business's response
Сергей Т
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Продавцы разбираются в технике на тройку, из четырёх раз посещения магазина, все разы разыскивал их и убеждаюсь в их некомпетенции. Хотя один раз парень сказал, что он стажёр и пока не силен в советах.
Show business's response
R.Kub
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Номер заказа: №293033240
Заказала на сайте увлажнитель воздуха. С учетом накопленных бонусов итоговая сумма замечательная. В магазин доставили быстро. На следующий день приехала забрать. Выдача заняла минут 5. До этого покупала здесь телефон - персонал грамотный, вежливый. Нареканий к товарам нет. TPUQ
1
Андрей Я.
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Ушлые ребята. Приобрел у них не маленький телевизор с условием подвеса и настройки. Естественно все оплатил. Назначили дату доставки и настройки. С доставкой вопросов нет- привезли. Я задал вопрос доставщикам когда будут устанавливать, в ответ услышал что они понятия не имеют и не знают кто это делает. Время оказания услуги закончилась, так сказать ночь пришла. Связался с оператором по данному вопросу, оператор так же не смог ничего сказать по поводу оказания услуг. В итоге удовольствия от покупки никакого. Вывод: не надо покупать технику в Эльдорадо. Там болото.
2
1
Show business's response
Денис Нестерюк
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Постоянно покупаю технику здесь, быстрое и качественное обслуживание
Люди не видитесь на белую пятницу. Месяц назад искал стиральную машинку. Вчера пришёл в Эльдорадо (СитиМол) цены все те-же просто сверху дописали сумму побольше и перечеркнули типо старая цена. Хотя-бы сделали цену на 500р дешевле чем была, слово бы не сказал , да согласился бы что скидка есть. И так с большинством товаров. На некоторых даже не уберают старые ценники а просто поверх суют новые, убираешь а там развод на лицо. Незнают уже как бедных людей ещё нагреть.
Show business's response
Денис Денис
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
№7823
Хороший магазин , есть из чего выбрать. Адекватный персонал, могут помочь с выбором.
GPS3
Mariya
Level 2 Local Expert
March 5, 2021
Отличный магазин. Менеджеры очень внимательны. Если есть какие-то сомнения, то они помогают с выбором)) Ну и цены, конечно, радуют глаз) А бонусы на праздники и дни рождения - это дополнительная мотивация сходить и купить необходимую вещь по "вкусной" цене.
Последнее время делаю заказы через интернет-магазин, и в этот раз тоже сделал заказ 249370763 и что очень приятно удивляет, это быстрая готовность забрать заказ. Это тоже большой плюс
3
Show business's response
Михаил Бер
Level 12 Local Expert
February 6, 2023
293594804 Сам магазин не плохой, радуют всевозможные акции, скидки, но вот персонал может везти в заблуждение, также заметил, что навязывают опредеоеную фирму. N1TU
Show business's response
Русская
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Неплохая накопительная система бонусов, хорошее обслуживание )
Alina Sidunova
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Врут со списанием бонусов!оказывается есть уровни на которых клиент может списать разные кол во баллов.Сотрудники ходят по залу ,никто не подойдёт!