Eldorado
496 reviews
April 28
Была в магазине 27 апреля , персонал вежливый ,продавцы все доступно объясняют, особенно помог кредитный отдел, все оформили быстро,качественно,все рассказали. Если бы можно было бы поставить 1000 звезд,то поставила бы! приду еще за кредитом
2
1
August 20
Купил телевизор haier smart tv s2 который очень рекомендовал продавец, в итоге через 3 недели сломался, пропало изображение, привез его на такси обратно им они говорят что мастера на дом вызвать быстрее, в итоге забрал обратно ждал 2 недели когда приедет мастер потому что был в отпуске, забрал его сказал что 45 суток ждать придётся и что если бы в магазине оставили было бы быстрее, вообщем валят друг на друга. В Эльдорадо рассрочки нет вообще если кто не знал, там только кредиты, когда мы его брали сказали что да конечно есть рассрочка, как дошло до дела говорят вот Вам только МТС банк одобрил но это кредит, за кредиты им доплачивают, много не договаривают, рассказывают какая у них хорошая техника и все хорошо, все враньё, лишь бы впарить. Ещё очень любят впаривать страховку которая действует только на 31 день, а если сломался телевизор через 3 недели, то ничего вам не поменяют одним днём как обещают в магазине, а если 31 день прошел, то придется ещё доплатить чтоб получить такой же телевизор обратно. Сумма страховки 31.700 Телевизор новый 39990, а бонусы которые там дали 6000 при покупке нужно использовать в первый месяц, а то сгорят и только 30% от суммы, т.е. купить ещё на 20 тысяч у них четырнадцать отдать своих и 6 бонусов. Продавцы лицемеры смотрят в глаза улыбаются и врут ***. Уже 100 раз пожалел что вообще связался с Эльдорадо.
2
November 6, 2023
Заказ номер 306629595 сформировала очень быстро, скидка в 10000 очень порадовала именно на электронный заказ онлайн. Был витринный образец. Ребята молодцы, все показали, рассказали и упаковали, помогли погрузить! Но один минус! На кассе присутствует только один оператор. Он производит оплату и онлайн заказов, и покупок непосредственно из магазина. Очередь большая.
365211 #МВМ
March 31
Если бы была возможность, то поставила бы 0 звёзд. Не за магазин, не за продукцию, а за кредитный отдел и мадам, которая там работает.
Кредитный отдел это просто место чудес какое-то! Умалчивание деталей договора, подключение в тихую доп услуг....
Хотели взять товар в рассрочку. Все вроде бы ничего, провели товар по бонусной карте, но когда мы решили оформить рассрочку, то началась полная дичь, извините, но по-другому не выразиться культурно! Просидев полчаса наконец-то один из банков одобрил рассрочку. Оформили нам через один известный банк, вручили договор листов на 10. Сразу же насторожила сумма: 20000 покупка, а сумма 23500. Специалист кредитного отдела утверждала, что проценты платит магазин. Интересно, тогда почему у нас написана в договоре сумма с процентом? Какой процент платит магазин? На этом не закончилось. Оказывается нам молча оформили страховку от ещё одного банка на 3000 и включили платные уведомления какие-то. Об этом не было ни слова за все то время что мы просидели там! Самое интересное, что страховой полис вложили между договором, наверное чтобы он сразу в глаза не бросался и не было понятно откуда ещё +3000 в сумме. Дали кредитную карту типа в подарок, которая оказалась полной бутафорией! Карта не читается ни в одном банкомате, ни в банкомате самого банка, ни в каких-либо других, пополнение для её погашения невозможно! Просто шок!!!!!!!!! Рассрочка? Больше никогда!
2
July 23, 2023
Хочется выразить огромную благодарность консультанту Шадрина Алена. Благодаря ей второй день поиска утюга окончен! Что хочется отметить, за 2 дня были в различных сетевых магазинах техники нашего города и НИГДЕ не получили столь компетентной и качественной консультации!!! Знает в моделях ВСЁ! В подробностях ответила на все вопросы, все показала, рассказала отличия, посмотрела и предложила другие варианты в ближайших городах( нам они не подошли по цене) и все же совершили покупку в данном магазине ! Спасибо, Алене за помощь в выборе , профессиональном обслуживании! Желаем от нашей семьи карьерного роста и процветания !
3
February 7, 2023
BMRE. Удобное расположение магазина, возможность подъезда с разных сторон, достаточное место для парковки. Имеется возможность заказа и получения товара через интернет-магазин. Широкий ассортимент товара. Лояльные цены, особенно при использовании баллов по карте. Часто проводимые акции и скидки, во время которых можно купить товар по приятной цене. Профессиональный персонал, всегда разъяснят характеристики и помогут с выбором. Достойный магазин, рекомендую! Номер заказаза 292673427, Фитнес-браслет HUAWEI Band 7. Цена с учётом скидки и бонусов была значительно ниже, чем у конкурентов.
4
September 12
Ассортимент товара хороший, но персонал не очень 🤢 вежливый к покупателям....
Покупателям впаривают всё, что залежалось
November 7, 2023
Удобное расположение магазина, вежливый персонал, квалифицированно все объясняют. Прекрасно обслужили, упаковали товар и даже помогли в такси отнести. Спасибо! Заказ №306711574, код 534416, #MBM
3
1
July 28
Отвратительная доставка с неодыкватным грузчиком, разговаривает по хамски, повышает голос, уточняйте о подробностях доставке в магазине, особенно если вы проживаете в частном доме. Служба поддержки не реагирует от слова совсем.
1
September 9
Магазин отвратительный. Продавцы вежливо и назойливо зарабатывают себе на жизнь мошенничеством, советую всем обходить стороной. Да и правовая оценка документов вызывает большие сомнения.
1
1
December 13, 2023
Магазин хороший, в основном заказываю нужные мне товары через интернет-магазин, так намного удобнее, не теряя времени ни свое ни менеджеров магазина. Заказы всегда получаю вовремя. Перед покупкой крупной бытовой техники и электроники, менеджеры помогают проверить товар. Все сотрудники данного магазина вежливые и отзывчивые!
February 8, 2023
Безусловно, по своей сути хороший магазин...Нормальные цены, хорошие акции, разнообразный ассортимент, удобное расположение, парковка. Ни к одному из приобретенных в Эльдорадо товаров притензий нет абсолютно никаких. Все вещи служат мне верой и правдой! Очень хочется, чтобы магазин становился всё лучше и лучше! Поэтому осмелюсь высказать ряд моментов, которые, мне кажется, неплохо бы и исправить. Ведь нет предела совершенству))) Но это лишь мое субъективное мнение...Может, с этими недостатками столкнулся только я...
Как говорится: дьявол кроется в мелочах...В данном случае - в сотрудниках магазина. Несколько раз покупал там и с десяток раз забирал интернет-заказы...Всегда одно и то же: при просьбе дать консультацию или посоветовать товар продавцы-консультанты открывают коробку, достают инструкцию и начинают её зачитывать. Как говорил один герой из известного фильма: "Это и я так могу!" Причем, любой мало-мальски вопрос по существу часто ставит их в тупик. Куча штатных сотрудников просто праздно слоняются по залу либо чешут языки друг с другом где-нибудь в уголке...То же самое с получением интернет- заказа. Там все время очередь и сотрудники, выдающие заказы, делают это крайне неторопливо.
Может быть, это мне так не везло в мои визиты в магазин, не знаю...
Когда покупал стиралку, продавец очень подробно рассказывал, что когда работал в другой фирме, ему, как продавцу-консультанту, давали бонусы за продажу определенных брендов, при этом так настойчиво предлагая товар конкретного производителя, что невольно закралось подозрение: а вдруг это такой же случай? Кстати, предлагаемую им стиралку я всё же купил и не жалею))
А так, да: хороший магазин с большим выбором товаров...правда, как мне показалось, приходить туда нужно уже точно зная, что вы хотите...так же неплохо перед визитом, прочитать характеоистики и отзывы на нужный вам товар.
Последний раз забирал заказ 293173622(Отличный термос!!!).
Код CUFV
1
3
December 21, 2023
Хороший магазин , много всего интересного , часто бывают скидки. Рядом остановка , и многих других магазинов , можно с колясками , для инвалидов хороший проход
3
1
August 10
Брал мобильный телефон очень грамотное, вежливое обслуживание со стороны продавца, ничего лишнего. В следующий раз за товаром поеду туда.
October 21
Большой ассортимент. Цены приемлемые. Продавцы доброжелательные.
May 23
Магазин понравился, сотрудники тоже , стараются угодить покупателям 👍. Даже разрешили взять авто динамик и прослушать его в своей машине, я доволен и магазином и персоналом 👍
2
February 6, 2023
Отличный сетевой магазин! Находится в доступном месте, есть большая парковка. Недавно приобрел там смартфон Xiaomi redmi note 10S. Номер заказа 293087472. Смартфон отличного качества, все заявленные функции он выполняет! Рекомендую данный смартфон к покупке! Спасибо Эльдорадо! Код для отзыва UP8X
4
May 12
Не советую, продавцов в зале нет, стояла сорок минут , так никто и не подошел, перед этим у нихпокупала много техники , за доставку сказали все занесут и распакуют, бросили все в коридоре !!!!!!!!!
2
May 12, 2023
Самый лучший магазин электроники!Можно найти всё что нужно а если нету заказать и привезут в ближайшее время.Всегда хорошии скидки,балы .Товар качественный.Работники замечательные.Много чего покупала и буду покупать(бытовая техника дома вся от туда , очень довольна).
3
1
December 25
3 звезды благодаря кассиру. Магазин работает до 21:00, но в часов в 20:00 уже никого не найдёшь, кроме одного кассира и охранника. Неоднократно просили, чтобы к нам подошёл консультант, но в ответ: "Они уже все разошлись по домам давно". В итоге ушли мы с покупкой, благодаря кассиру, который подошёл и вежливо всё рассказал, хотя ему было очень неловко после нашего высказанного недовольства..
April 27
Отзывчивые продавцы,удобное расположение товаров,но мелкие товары лучше бы ставить по выше.
October 5, 2023
Покупали пылесос. Отличная цена. Прекрасная девушка нам всё рассказала обо всех моделях и порекомендовала лучший оптимальный вариант цена-качество
1
August 12
Широкий ассортимент, компетентный персонал. #U31wo
January 6
В целом сама сеть магазинов неплохая, управление конкретным магазином ужасное.
Косяк на косяке, продавцов вечно не хватает, ожидание в очереди долгое. На витрине стоит стиральная машина , оформляешь заказ, тебе говорят что она с косяками.. неужели нельзя сразу об этом говорить. И так не первый раз. Не знаю может у меня такое, но уже достало это безразличие и безответственность.
February 7, 2023
Всегда довольна качеством обслуживания в данном магазине. Быстра доставка. Замечателые консультанты. Всегда большой выбор и хорошее качество товаров. Делала последний заказ 292712289, покупкой довольна))) PADB
3
January 6
Затрудняюсь в количестве звёзд.
Обещали смартфн в рассрочку, пошла оформлять, в итоге оказалось что за смартфон по цене 23000₽ за год я должна буду заплатить более 31000₽. Вот решайте. Связываться с такой "рассрочкой" или нет. Не по всякому кредиту будет такая переплата. Пишите честно, чтобы покупатели не оказывались в неловкой ситуации.
3
December 5, 2023
Огромный выбор, приемлемые цены, классные подарки, доброжелательные профессиональные работники
2
1
May 15, 2023
Как то задумался купить радиоприёмник на кухню. После долгих походов в магазины я увидел в магазине Эльдорадо, то что я хотел. Это JBL Tuner XL FM. И сразу же купил эту колонку. Колонка с хорошим приемом, причем даже антенну не надо вытаскивать. Отличное качество через блютуз. Есть защита от влаги. Всем советую. Заказ N 297768741. Магазин с очень хорошей и недорогой техникой. Приветливые продавцы, всегда помогут. Код отзыва ES70
2
August 29, 2023
втюхали обычный вентилятор за 11000 тысяч, сказали, что это тепловентилятор, в наличии его не было в магазине, сделали заказ, на следующий день пришел, консультанта того не было, который нам его впарил. Стали проверять его, в итоге оказалось, что это обычный вентилятор, который крутится и управляется с пульта, но никакого тепла он не дует
2
1
August 27, 2023
Первый раз делала заказ там.И последний.Взяла в кредит товар-договор оформили и на товар и на Рush уведомления за 1788 рэ при этом ни сказав не слова об этом,отключить их
тот еще квест. Конечно и сама виновата-читать каждую строчку надо.Не люблю магазины,где надо быть настороже,чтоб тебя не облапошили.Девочке,оформившей договор-привет,надеюсь ты разбогатела.А я туда больше ни ногой.Неприятненько так...
5
April 1, 2023
Отличное место огромный ассортимент советую!
Продавцы всегда помогают. Неподошел товар обменяли без проблем. Бонусы прйдут зайду вновь. Спс за работу.
4
2
January 29
Очень квалифицированный и доброжелательный персонал, обширный выбор товара.
2
1
June 19, 2023
Жуткая помойка стал!! Консультантам вообще пофиг на покупателей, 5 человек в магазине, они ходят вздыхают, мол зачем я попросил их проверить телевизор - раз 5 повторил, что в его обязанности это не входит; на кассе такая леди сидит - каждый вздох по рублю, выбирает сама кого первого обслужить (пофиг как люди в очереди стоят), 15 минут ее ждал на кассе, так она потом пришла и говорит сначала обслужу того с кем она пришла.
В общем, абсолютно отвратительное место стало! Туда ни ногой больше!
4
1
January 14
Хорошего не чего не могу сказать очень долгая доставка , на день рождения подарок маме , получилось не красиво ... Ждем ещё ларь (((доставка ужасная ...
3
January 10, 2023
Всё размещено на полках. В случае чего вас сможет проконсультировать сотрудник. Большой выбор товаров. Много скидок. У магазина большая парковка. Много ключей активации, ключи для игр. Магазин расположен в ТЦ, поэтому, в случае чего, можно будет сходить в магазин на первом этаже за продуктами. Качество отличное. Советую
6
1
January 5
Кредитные специалисты впаривают страховку на товар ради выполнения плана, когда договаривались просто на рассрочку без переплат. Не советую данную контору
4
October 26
Обычный магазин эльдорадо. Все как всегда.
January 30, 2023
Выбор большой, продавцы шустрые, всё расскажут, объяснят и посоветуют, охрана доброжелательная, чисто и комфортно.
4
1
June 22, 2023
Мы с супругой были приятно удивлены тем, что консультанты действительно могут дать исчерпывающий ответ на любой вопрос. Прчем ответ дают на понятном для покупателя языке)))
June 17, 2023
Замечательный магазин!!!...Большой выбор...есть все,что нужно расположен удобно....
3
May 9, 2023
Магазин торгует некачественным товаром, брали телевизор-сломался через год,брали другой в оьмен на сломаный-сломался через 1,5 месяца!! Брали пылесос, сломалась батарея. По законадательству телевизор в течении 45 дней не отдали,предложили другой или забрать деньги, забрали деньги, больше там ничего не купим!
2
3
June 3, 2022
Магазин хороший. Персонал хороший.
Парковка есть.
Огромный ассортимент в магазине и на сайте.
Вежливый персонал.
Чисто и светло.
Советуем посетить
4
June 7, 2023
В целом хороший магазин, но при оформлении рассрочки подключили платные смс за 3500р!!! Не спросив меня!!! Уже после сказали "Вот потом отключите".... Только отключить не так то и просто!!! Крайне не доволен! Пойду в магазин и пусть отключают! Будьте внимательны!
5
May 18, 2023
Замечательные люди , добрые и вежливые все расскажут и объяснят. Покупки только в радость. ❤❤❤❤❤🌹🌹🌹
3
1
May 2, 2021
Хороший большой магазин с широким ассортиментом различной техники,где неоднократно совершал покупки. Многое из имеющегося в продаже выставлено на витрины,что позволяет рассмотреть и сделать выбор до покупки интересующего товара. Стоящие на витрине телевизоры подключены и покупатель имеет возможность оценить не только технические характеристики,но и посмотреть реальное изображение. Поэтому все имеющиеся у меня телевизоры покупал именно здесь. Если чего то нет в магазине можно заказать.Последний раз приобретал SSD диск для компьютера,привезли на заказ,номер заказа 253322140.
3
2
January 3, 2023
Иногда придёшь присмотреть что то, еле отбиваешся от консультантов, приходишь покупать, не можешь найти не одного. Выбор товаров большой, к качеству притензий не было. Парковка не очень.
3
1
November 20, 2021
Огромный магазин бытовой техники. Проводятся продажи по различным акциям. Конечно покупатели клюют на эти акции и продаётся все, что до этого не продавалось. Отлично работает обмен старой техники на новую.
3
1
March 19, 2023
Ставлю три за отношения к людям с ограниченными возможностями,так как экскаватор работает на верх только,на мою просьбу к охраннику переключить режим в низ он ответил мне что не умеет ,и я на одной ноге еле спустился в низ,спасибо людям что помогли
1
July 24, 2022
Купил что нужно хороший ассортимент, и цена , если нашел дешевле, сделают скидку 👍, лучшее предложение магазинов электроники
3
February 8, 2023
Хороший магазин обращался ни раз. Персонал подскажет все и расскажет в чем плюсы а в чем минусыи не стараются впарить что по дороже.
UNN3
3
1