Eldorado

Rating 4.2
417 ratings
Rate this place

174 reviews

Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Большой выбор товара при заказе через интернет. Заказ подобрали быстро. Оплатил на кассе за 5 минут. #253280026.
3
1
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
Заказ №251498600 Периодически покупаю товары в этом магазине, в том числе через интернет, нормальный магазин.
3
2
Level 14 Local Expert
August 27, 2020
пришла купить конкретный телевизор, вместо интересующей меня модели консультант(средних лет, волосы светлые, рост от 180), начал навязывать свое мнение, которое его никто не просил выражать, в итоге, я ушла ничего не купив. как зовут этого напыщенного господина не знаю, но работал он 27.08.2020.
3
1
Level 4 Local Expert
January 15, 2019
Сейчас будет длинная писанина, но я начну! Обратились мы в данный магазин всей семьей, да. Решили технику обновить, себя порадовать ( после Нового года то). Основной выбор - покупка стиральной машинки, микроволновки, холодильника. Отдельное человеческое консультанту, который нам помог с выбором (тут уровень - на высоте). Дальше, когда все-таки определились с покупками, мы прошли на кассу.. вот тут-то и начался эпик-шоу)) У нас были подарочные(корпоративыне) карты , кассир не могла ими оплатить нашу покупку до тех пор, пока не подошел ДИРЕКТОР магазина . Отдельное спасибо ему, за то, что все-таки , мы получили свои товар ( за исключением того, который оформлен был с доставкой, но об этом позже). Спустя часа 4 (суммарно=выбор+покупка) мы с родителями пошли оформлять доставку товара на дом. Совершили оплату доставки ( 1 по городу, другая по области), были названы сроки доставки, документы на руках, чеки.. но что-то пошло не так... Короче говоря, в магазине мы проторчали часов до 16 вечера (на минутку, с 10-30 дня)) После было принято решение, что нам позвонят вечером и подтвердят условия доставки. Мои родители до сих пор не получили свои холодильник (доставка 13.01 с 9-00 до 22-00), мы узнавали причины: одна краше другой - в одном случае мы НЕ ОПЛАТИЛИ ДОСТАВКУ (чеки на руках), в другом - мы не оплатили ПОКУПКУ (чеки на руках). Просят приехать, да показать эти чеки (дада... 90 км кататься, ближний свет. мы же не работаем, времени у нас свободного - вагон, (нет)). вопрос не решен по сей день. ну, а что по поводу доставки стиральной машинки - доставили не в указанный срок, а на день позже ... когда мне было вовсе не удобно, т.к. уже начались мои рабочие будни... я еще упомянула про микроволновую печь - оказалсь с браком. Приехала поменять, почти час мне пыталась кассир сделать возврат . Именно этот магазин не рекомендую (были в других филиалах, таких проблем не наблюдалось). Берегите нервишки :D ну, и терпением запасайтесь). А мы будем ждать свои холодильник, только надо теперь тратить свое время на предоставление чеков оплаченных товаров и услуг... ппц, просто!
5
2
Level 3 Local Expert
June 3, 2021
Много лет, покупаю в этом магазине купил наушники начислились повышенный бонусы, очень доволен
3
2
Level 2 Local Expert
August 1, 2019
Подбор народа на работу плохой. Как в мак и т.п. Подбирают молодёжь, которые по своей неопытности грубят и не могут обслужить правильно. Также люди, сидящие на трубке, не могут дать полную информацию об услуге. В то время, когда мы оплатили товар и услугу установки (установочка стоит не малых денег), думая, что можно просто подождать окончания установки, нужно доплатить за доп. услугу, из-за которой невозможна окончательная установка. Да за такие деньги можно было попросить другую кантору. Эльдорадо немного полностью обос...
6
1
Level 13 Local Expert
July 17, 2020
У меня проблем с данным магазином не было. Так что по мне обычный магазин техники. Покупал беговел,зубную щетку, телевизор, да много всего... Претензий нет.
3
Level 2 Local Expert
June 5, 2021
Хороший магазин и персонал отзывчивый именно в этом магазине
3
1
Level 2 Local Expert
April 23, 2021
Мне нравится, особенно клевый продавец Виктор, прям душечка! Советую.
3
1
Level 9 Local Expert
October 22, 2019
Очень порадовала работа девушки по имени Вера, в отделе кредитов, а вот персонал особенно старший в отделе тв просто слов нет, мало того что хотел впарить устаревшую ерунду так еще и за дураков держал... 4 звезды, а Вере все 10 ставлю очень грамотная и просто умница...
3
Level 2 Local Expert
April 20, 2021
Заказ номер 252958064. Удобное расположение магазина. Возможность оплаты онлайн. Хороший персонал.
3
1
Level 2 Local Expert
August 18, 2018
Купили в вашем магазине телевизор. От покупки получается мы получили не радость,а только негативные впечатления. Продавец консультант нас уверил , что товар проверен. И с мы уехали с покупой. В итоге дома телевизор попросту не включился. Приехав в магазин. Мы просто попросили поменять на ту же марку. Техник проверил наш товар. Действительно он оказался нерабочим. Нам упаковали другой. Но при проведении нужных документов нам было отказано даже в обмене. Я в шоке от сервиса магазина. Поверьте я и мои знакомые больше никогда не будут Вашеми покупателями. Понятно, что вы аппелируете законами о некачественном товаре. Но зачем тогда такой продаете!поверьте благодаря некомпитентности Ваших сотрудников, у вас станет еще меньше покупателей. От вашего магазина остались только негативные эмоции.
4
2
Level 7 Local Expert
July 22, 2019
Вообще хорошо отнушусь к Эльдорадо, удобно делать покупки онлайн. Но именно этот магазин ужасно. Персонал халатен, за товаром(оплаченым) не следят, к клиентам отношение на отвали и руководство такое же. При проблеме у покупателей просто прячется. Крупные покупки тут лучше не совершать, только потеряете своё время.
6
Level 4 Local Expert
April 16, 2019
Издевательское отношение к клиентам, не побоюсь этого слова тупейшие сотрудники, не компетентные в отношении своей работы, возвращаемо сломавшуюся не по нашей вине машинку, по гарантии, 7-й раз ездим в этот магазин чтобы нам правильно заполнили документы, потом требуют повторно чек, при придъявлении чека требуют инструкцию, неужели нельзя сразу сказать людям что необходимо принести, просто ужаснейший магазин, ужасная техника, ужасные сотрудники!!!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ КОШМАР!!
3
1
Level 12 Local Expert
July 7, 2020
Один из тысяч точек ритейлера. Брал смартфон, во вспомнил. Вроде нашли, но ждал долго. Жить можно - всем удачи и не пукать в троллейбусах.
3
2
Level 4 Local Expert
November 20, 2019
Отвратительное отношение персонала, директор вообще редкостный малолетний хам, если деньги за товар оплачены, то покупатель не интересен! не советую что то здесь покупать. Проблемы которые возникают после покупки товара никто решать не помогает.
6
Level 8 Local Expert
March 31, 2019
Очень негативные впечатления от этого магазина. Не буду долго расписывать суть моего опыта, напишу коротко. В конец обнаглевшие консультанты, нагло обманывабщие и зам. директора, который все это прекрывает. Отказывают вернуть деньги, за еще недоставленый, но к сожалению уже оплаченый товар. Был преверженцем Эльдорадо, но к сожалению, после последнего опыта, теперь отвращение. Больше в Эльдорадо ни ногой. P.s. Я совсем не конфликтный человек, за мои почти 40 лет жизни, это первый негативный отзыв.
5
1
Level 23 Local Expert
May 14, 2020
Раньше был самый лучший магазин для нас. Сейчас можно найти те же товары по более выгодной цене.
3
1
Level 6 Local Expert
June 7, 2021
Отличный магазин, знающие свое дело продавцы
3
1
Level 17 Local Expert
September 6, 2021
Хороший магазин. Проблема с консультантоми...
3
1
Level 10 Local Expert
February 19, 2020
Товар приобретал под заказ, пришел не исправный, очень маленький срок пользования кеш беком. На кассе не предоставили информацию до какого числа можно использовать кеш бек.
2
October 28, 2019
Цена на ценнике оказалась ниже чем пробили в кассе, когда пошли смотреть ценник, сотрудники быстро сняли его, очень не приятно получилось, но пробили по цене в чеке
4
1
Level 2 Local Expert
June 4, 2021
Хорошие сотрудники, приятное обслуживание
3
2
Level 9 Local Expert
August 26, 2021
Все здорово!мы остались довольны...
3
1
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
Не дай Бог,что то когда то ещё раз купить в этом магазине...
4
2
Level 12 Local Expert
April 6, 2021
Отличный магазин. Я доволен 252194040
3
1
Level 11 Local Expert
May 31, 2021
После изменения бонусной системы ходить с ЭД стали меньше
3
Level 18 Local Expert
May 24, 2020
Хороший выбор товаров. Отзывчивые менеджеры.
3
Level 2 Local Expert
May 4, 2021
Такого хамства от охранников я еще не видел!
3
1
Level 6 Local Expert
July 20, 2018
Никому не советую сеть Эльдорадо. PS: отзыв реального покупателя. Брал ТВ 4K HDR LG 43". Оказался с браком, так еще и качества никакого. Консультантам платят за навязывание моделей LG и Samsung. Взял Sony на замену с доплатой, консультант очень долго отговаривал, не хотел процент терять) Приехав домой уже с замененным Sony, заметил что есть царапина на экране, приличная. Так еще и блока питания нет в комплекте. Потратил 2 часа чтобы вернуться в магазин, за блоком питания. Потерянное время мне никто не компенсировал, сказали что блок вернули - всего доброго. В комплекте брал еще сетевой фильтр Эра, оказался вскрытым, без оригинальной обмотки кабеля. Покупал еще года 1.5 назад наушники, оказались так же вскрытыми, скрипели (лечится легко). Желаю вам скорейшего закрытия. Хуже магазина не видел.
3
2
Level 8 Local Expert
August 5, 2019
Попросил работника зала показать смартфон, он удалился, сказав что за ключем, вернувшись через пару минут сказал чтобы я обратился к парням в красных футболках. Таких я так и не увидел, все остальные были заняты клиентами и раскладкой товара. Этот ходил туда-сюда. Конечно навязчивые консультанты тоже плохо, но полный игнор не лучше
6
1
Level 6 Local Expert
April 23, 2021
Замечательный маназин и сотрудники
3
2
Level 11 Local Expert
April 19, 2020
Не очень хороший магазин, говорят скидки скидки а товар один хрен дорогой
1
1
Level 4 Local Expert
April 3, 2021
Очень хороший магазин 252244876
3
2
Level 12 Local Expert
September 6, 2021
Персонал культурный
3
1
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
Отличный магазин
2
1
Level 4 Local Expert
May 23, 2020
хороший магазин, но холодильник не смогли подобрать
3
1
Level 13 Local Expert
September 5, 2021
Отличный магазин !!!
2
1
Level 13 Local Expert
February 14, 2020
Нравится система обмена бонусов на товар,молодцы!!
3
Level 7 Local Expert
March 29, 2020
Долго стоял в очереди. Получил товар недоукомплектован.
3
1
Level 15 Local Expert
July 9, 2019
Не самый плохой магазин сети, но консультанты ниже среднего.
5
Level 13 Local Expert
February 22, 2021
Экспресс-сервис супер!)
2
Level 13 Local Expert
September 3, 2019
Хороший магазин и продавцы всегда на месте
2
Level 12 Local Expert
July 11, 2021
Хороший магазин.
1
1
Level 17 Local Expert
March 8, 2020
Хороший ассортимент, хорошие цены
3
Level 7 Local Expert
April 20, 2021
Класс 253290654
3
November 5, 2015
хуже магазина не видела. Купила холодильник. за доставку потребовали 2 000 р, плюс за дополнительный гарантийный ремонт. За то , что не развелась уже неделю не доставляют ножки от холодильника (зачем их сняли мне не объяснили) видела отзыв про самый клёвый магазин - писал продавец или маркетолог. - для них это эльдорадо, а для покупателей - это ад.
1
1
Level 4 Local Expert
January 12, 2019
Ребята,как всегда рулят. Красавчики, так держать!
1
Level 5 Local Expert
April 23, 2021
Лучший магазин
3
2
Level 12 Local Expert
July 18, 2021
Мало товара
1
1