Покупали телевизор и саундбар. Оба TSL. Проблема оказалась с обоими.
По телевизору - на коробке никаких следов ударов не было и нет, целая. Но была обмотана скотчем, как будто вскрывали и обратно запаковывали. Забрали, привезли домой, распаковали, включили. Оказалось - разбитый. Причем в выключенном состоянии этого не видно.
По саундбару - привезли, распаковали - весь грязный.
Будем оформлять обмен, по результатам позже обновлю отзыв.
Upd. Вернули телевизор в магазин, нам оперативно оформили обмен, забрали из другого Эльдорадо такой же телевизор.
Отдельное спасибо продавцу-консультанту Алексею за помощь с обменом)
Анастасия Мясникова
Level 4 Local Expert
August 31
Персонал просто треш, попросили показать телефон, консультант, перебрав все телефоны данной модели, сказал, что они не заряжены и закрыл витрину. Огонь, молодец просто. На наше предложение включить какой-нибудь телефон в зарядку, открыл витрину снова, включил на стойке телефон в зарядку и ушел. В итоге мы самостоятельно его изучали. Ушли ни с чем. Уважаемый директор данного магазина, увольте всех там на фиг за такое отношение к клиентам!
Show business's response
Александр Шеметов
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Из плюсов: удобное расположение, достаточно мест для парковки, чистый современный ютный зал с большим выбором товаров, вежливый персонал.
Из минусов: подъезд от трассы непосредственно к ТЦ имеет глубокие выбоины на дороге, что не безопасно.Требуется ямочный ремонт. 2. Не всегда удаётся быстро найти свободного продавца в зале, что бы оформить покупку.
Код для отзыва: XD8O