Были на днях в этом магазине, не успели зайти в зал, как сразу к нам подошёл сотрудник и вежливо поинтересовался что нас интересует. Через пару минут уже был представлен весь ассортимент по нашей просьбе. Нашли все что искали. Вежливые сотрудники. Лишнего не предлагали. По больше бы таких случаев. Когда сотрудники заин в покупателей. А не наоборот.

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Купила телевизор Haier 50 Smart S1 6.01.2024 года. С полисом экспресс- сервис (Альфа) с гарантийный сроком в 2 года. Телевизор проработал полтора года, и в один прекрасный день, просто не включился. Обратилась в Альфа страхование, оперативно пришел, страховщик мастер. Очень приятный человек. Все объяснил, и посоветовал самой звонить, в сервис. И началось кормление завтраками. Позвоните завтра. Звоню уже с 10 июля, а сегодня уже 17 число. Обидно то, что приходим, в магазин, и покупаем технику, оплачивая товар сразу. А не кормим завтраками.

Дина И.

Level 4 Local Expert

Добрый день! хочу оставить отзыв по работе не конкретно данного филиала, а в принципе, об отношении компании Эльдорадо к своим покупателем. Приобрела холодильник через интернет-магазин "Эльдорадо" в рассрочку (по сути в кредит, так все равно есть переплата). заказ был оформлен 8 августа, кредит одобрен, назначена дата доставки на 20 августа. 19 августа приходит письмо от магазина Эльдарадо о том, что я, оказывается, отменила заказ. статус в личном кабинете магазина - заказ отменен покупателем. Но заказ я отменяла. Позвонила в службу поддержки. Оператор сказал, что на складе нет товара (хотя при оформлении данные холодильники были в наличии), оплаченный заказ отменил сам магазин и данная формулировка стандартна. Через оператора снова стала оформлять заказ и рассрочку. Волшебным образом товар опять есть на складе, но уже банк не одобряет рассрочку. Таким образом, магазин неправомерно отменил уже оплаченный товар, лишил меня возможности подать иск в суд, так как поставил самовольно статус в моем личном кабинете, что "заказ отменен покупателем". Считаю, что магазин "Эльдорадо" ведет себя неправомерно по отношению к покупателю!!!

Show business's response

Eldorado

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

368 reviews