Eldorado
379 reviews
March 1, 2023
Неприятное впечатление от магазина. Консультантов не найти, кассира на кассе тоже самое. Оформляли покупку с таким лицом полным отвращения. Может конечно день не задался у них, но как есть.
1
January 12, 2022
Эльдорадо говорит само за себя - большой ассортимент, возможно ознакомится с ассортиментом из дома, но вот человеческий фактор никто не отменял. Нам попалась абсолютно некомпетентная девочка-работник (ни продавцом, ни тем более консультантом я её назвать не могу): врет на каждом шагу, в ассортименте не разбирается; прошу позвать того кто поможет с определённой группой товаров, в ответ - у нас таких нет; предлагает товар, но ни одну характеристику не знает (говорит дома распакуйте, посмотрите, если не подойдёт принесёте, а упаковочка-то - запаенный пластиковый блистер, на каком основании я верну вскрытую упаковку без брака?). Короче - треш!
3
1
February 7, 2023
Удобное расположение, внимательные продавцы.Консультируют. Плита, куплен ная в Эльдорадо, понравилась.
2
September 20, 2021
Неплохое место, можно зайти. Многие мои друзья с очень хорошими скидками приобретали здесь технику и были довольны. Сервис в норме. Сейчас Эльдорадо подтянулись и стали лучше чем были много лет назад.
May 18, 2024
Телефон продали без акамулятора, долго делают возврат, деньги неделю тянут.
January 21, 2022
Хороший магазин. Вежливые приятные продавцы. Ассортимент не самый большой среди филиалов, но вполне хороший. Ну и как и в других филиалах можно не стоять в очереди, а оплатить через приложение и получить покупку быстрее.
2
November 8, 2023
Отличный магазин, все очень хорошо
286772 #MBM
1
January 7, 2024
Когда приходишь забрать интернет заказ - консультанты, которые ищут твой заказ и отдают его вечно чем то заняты но не посетителями. Можно прождать их по минут 15-20. Приходится постоянно напоминать о себе
September 27, 2023
Грамотные продавцы, большой ассортимент, хорошая выкладка
October 19, 2021
Приехали покупать стиральную машину ту которую мы хотели, консультанты стали её хаить, в пихнули нам другую, привезли домой она бракованная, тк у нас был самовывоз сами обратно привезли, но перед этим мы писали заявление на возврат или обмен! Разрешили обмен! Приехав в магазин консультант так же стал впихивать такую же машинку но меньше кг и меньше суммы а на оставшую сумму нужно было набрать что нибудь! Мы так и сделали! Купили меньше по кг привезли домой она тоже с браком, отвозить уже не стали! Итак уже сколько нервов и денег и катали! На оставшиеся деньги купили чайник но товара в наличии не было, сделали заказ! И тишина... Прошла неделя не смс не звонка! Горячая линия заказ не видит! Не советую магазин!!! Отвратительный товар! Возникло ощущение что бу
7
1
June 14, 2024
Мин 20 стою в торговом зале. И ни одного продавца нет
May 22, 2024
Обычный магазин,я очень редко его посещаю
1
August 31, 2022
Ужасный магазин, родители купили дочери планшет через три недели, отдали на диагностику, заключение было что модель была с браком....предложили ремонт! Продали бракованную вещь, а менять отказались. Больше туда не ногой!!!
September 16, 2023
Самый лучший сотрудник там могут подсказать показать советую
1
March 3, 2022
Приехали в магазин, хотели купить мини печь, в наличии было мало, по компьютеру консультант помог выбрать её, заказали и привезли сверну мятую, брали в подарок маме, очень было не приятно, как будто весь такой товар мятый и т.п. такие привозят, покупатель же не может это отследить как получилось у нас. Очень не приятно
3
July 12, 2024
Маленький ассортимент товара
December 17, 2023
Хорошее обслуживание и консультанты опытные
August 11, 2022
Далеко ходить не надо в моём доме частые скидки хороший магазин персонал приветливый всё покажут и расскажут
2
January 31
Мобильное приложение магазина не работает должным образом.
January 21, 2023
Приходила забирать заказ. Меня быстро обслужили, принесли товар, открыли, проверили, запаковали назад. Продавец был вежлив и приветлив.
1
March 23, 2024
Отличный товар продает.
Спосибо за товар.
1
1
February 8, 2023
Персонал более приветлив, чем в ДНС. Приветствие сразу на входе. Всё покажут, расскажут. А охрана даже проверит. Нравится посещать данный магазин. Лучше чем м- видио в ТЦ космос
1
February 11, 2023
Недавно сделали покупку, вежливые и компетентные консультанты, все подсказали.
1
March 22, 2023
Покупали посудомоечную машинку, там шли в подарок несколько таблеток для машинки. Пока упаковывали куда-то делись.
3
May 25, 2021
Не знаю как в других магазинах этой сети, но в этом магазине обслуживания нет от слова "совсем". Потребовалось СОРОК МИНУТ для того чтобы получить товар. Не консультацию, а п росто товар. Насчитали двух охранников, кассира, менеджера, специалиста по кредитам, но не одного консультанта. При этом товар выдать может только консультант. Клиентоориентированность? Нет, здесь об этом даже не слышали. Если решите что-то преобретать из товаров, которыми торгует эта сеть, то лучше закажите на других ресурсах. Не советую обращаться в этот магазин и вообще иметь какие-то дела с ними.
6
1
October 30, 2021
ЛЮДИ!!! НЕ Покупайте сложную бытовую технику в Эльдорадо. Если попадётся некачественный товар, то объменять его или вернуть деньги НЕВОЗМОЖНО!!! Мы купили стиральную машинку. При первом запуске между корпусом машинки и баком всплыли и заклинили барабан целая куча бумаг в целофановом пакете. Пытались поменять машинку на другую или вернуть деньги, да не тут то было... Говорят, что товар исправен, забирайте обратно, а я боюсь, что в следующий раз всплывёт ещё что нибудь...
3
4
September 4, 2022
Одна звезда слишком много, минус одна 👍
Продали другому покупателю уже оплаченный мной товар в коробке и предлагали витринный образец. Дома котлеты тоже наверно надкусанные едят ) )
1
April 22, 2021
252942094 Удобное расположение магазина, рядом остановка общественного транспорта. Получала там интернет-зак аз, выдали быстро. В магазине в наличии большой ассортимент товара. Претензий к работе данного розничного магазина нет.
3
February 9, 2023
Приятная обстановка,внимательный персонал.Хочется снова сюда приходить за пакупками!
1
October 5, 2023
Уютный сетевой магазин. Достаточный выбор.
February 6, 2023
Удобное расположение большой ассортимент вежливый персонал 31DP
1
April 10, 2021
Недавно решил взять к себе в коллекцию главный провал Bioware - Anthem (заказ 252713443). Цена оказалась довольно низкой, магазин рядом с домом. Быстро нашел консультанта, еще быстрее отдали заказ. Спасибо, Эльдорадо!
3
September 13, 2022
Не люблю Эльдорадо. Два раза плохой товар покупала и такая проблема была вернуть. Один товар так и не получилось даже обменять.
Есть и дешевле магазины.
2
April 9, 2021
Было много покупок, если обнаруживал проблемы делали возврат, но чаще всего использую магазин как пункт выдачи из интернет магазина эльдорадо. и к сожалению упаковка и картинка могут отличаться от размещенных изображений на сайте, да можно вернуть или отказаться, но время уже потрачено, а поставщик оставляет за собой право менять упаковку и прочее, в общем такое даже на али не часто встречается заказ № 250620052.
October 27, 2022
Удобный магазин, удобное расположение, рядом с остановкой в центре города.
3
December 30, 2023
Хороший магазин. Грамотный персонал.
1
January 25, 2023
Хороший магазин техники. Большой выбор. Вежливый персонал.
1
April 22, 2021
Покупал в этом магазине кондиционер в рассрочку, номер заказа 253086934
Всё очень понравилось, продавец всё подробно рассказал, все функции, ещё и установка бесплатно! Быстро оформили рассрочку и принесли товар, я остался очень доволен!
3
July 16, 2023
товары практически после ремонта постоянно возвращается т ехника Ну не ходила бы туда
April 4, 2021
Заказала сыну телефон через интернет, пришла оплатила заказ и забрала, очень быстро всё оформили, приятный бонус от Эльдорадо 2000 бонусов на бонусную карту, очень хорошая скидка. Смартфон очень понравился, есть все что нужно, заказ 251908619
4
June 24, 2021
недавно у эльдорадо меняли вывески, увидела замечательную картину: мусор с их ко зырька типа бутылок, пакетов и тд, был не только вдоль их магазина, но и на общей пешеходной части; сотрудники, мирно курившие прям на крыльце у входа; детали старой вывески буквально разбросаные на их территории
в общем, ни разу там не закупалась, но после такого, их репутация для меня подпортилась
1
July 22, 2021
Не ква лифицированный персонал, покупала ноутбук, к нему нужны были программы: windows и Офис, девушка-консультант посоветовала взять комплектом, сказала там Windows, офис и антивирус и всё с бессрочной лицензией, а при установке оказалось, в комплекте только офис и антивирус.... нормально ?
2
5
July 17, 2021
Отличный магазин, много разнообразно техники, как говорится на любой вкус и возраст. Брала там пылесос, покупкой довольна.
3
1
August 16, 2023
Часто покупаю технику здесь, всё нравится
3
1
January 4, 2024
Большой выбор электроники.
May 2, 2022
Доставка оплачена на 12 дней раньше, в день доставки очередь оказалась в конце, а надо бы поставить в первую, ждать пришлось полдня. Расценка за установку нереальная, только подсоединили к моему крану и еле натянули шланг до канализации..на просьбу заменить старый кран на новый и наростить сливной шланг ответили пожатием плеча и милой улыбкой, вопрос за что 3400 рублей? Всем своим знакомым не буду никому рекомендовать установку стиральной машинки в этом магазине...
2
2
February 19, 2023
Очень хороший магазин ! Персонал очень вежливый !
1
May 29, 2023
Отличный магазин с огромным ассортиментом
1
November 7, 2020
Магазин отвратительный...консультанты тоже...имеем печальный опыт заказала и оплатили товар через интернет магазин пришли получать принесли не новый телефон...мы отказались и тут начался такой квест...консультанты в россыпную...переводили стрелки то на горячую линию то на руководство которое тоже не очень общительное...один охранник был очень активный прокоментировав так подумаешь коробка вскрыта и экран заляпан это его на заводе типа так заляпали и предложил свою грязную тряпку с батареи экран протереть...ну консультант тоже отличился сказал что телефон смотрели как вы и он им не понравился по этому он вскрыт и заляпан а при чем сдесь я не понятно...почему я должна брать б/у...короче жесть такая была осадок не передать...на замену ни чего не предложили типа так нельзя а деньги вернуться чуть ли ни через месяц а что я осталась без телефона мне сказали пойти и купить новый...проторчали в магазине три часа...одним словом бессовестные люди...конечно один клиент это капля но больше мы в этот магазин не ногой и ни кому не советую...не умеют они работать с клиентами...
10
1
March 8, 2022
Купил товар 28 февраля, сказали доставят со скла да через день. Брал как подарок на 8 марта , этот день наступил, а товара всё нет. Как говорится спасибо за хорошее настроение...
3