Хотел посмотреть как показывает телевизор lg oled 45 дюймов. Но так и не увидел, так как он был выключен. Пока осматривал остальные так ко мне никто и не подошёл. Ну за это время сравнил цену в интернете и понял что лучше куплю там а посмотрю как показывает где нибудь ещё
Show business's response
Иван Петров
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Большой выбор продукции, консультант знает товар, чисто, продукция удобно расположена
2
Татьяна Галс
Level 14 Local Expert
May 15, 2023
Хороший магазин , при обращении проконсультируют и помогут с выбором , но ассортимент не большой
Очень непоравилось : сделал интернет заказ, пришлось 10 мин ждать вальяжного продавца, который был занят своими личными делами .
Заказанный товар оказался с витрины с многочислен ными повреждениями
Зря потраченное время
1
Show business's response
Великий уровнитель
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Самое противное место, сотрудники не умеют общаться.
Грубят им лень достать товар показать покупателю, еще указывают где купить , точнее в соседнем магазине. Больше не ногой туда.
1
Show business's response
Илья Илья
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Заказал часы в этом магазине,самовывоз. Когда приехал забирать, упаковка оказалась вскрытой, на вопрос почему упаковка вскрытая внятно никто не смог ответить. Спрашиваю почему не предупредили, в ответ ничего. Когда делал заказ, нигде не было указано что витринный образец, или последний. Вообщем отказался. Оставил претензию на горячую линию,перезвонили стали доказывать что это нормально, в итоге закрыли претензию. Не рекомендую конкретно этот магазин, и в целом в компании эльдорадо ничего заказывать не собираюсь.
1
Show business's response
Марина Веселова
Level 25 Local Expert
April 20, 2024
Сотрудники пытаются помочь в любой ситуации. Активные, довольно грамотные. (Не все конечно)))
Иван Проконин
Level 19 Local Expert
July 26, 2023
Персонала нет в зале, товара мало, доставкой не пользовался, качество могло быть и лучше ( можно в других магазинах и дешевле и качественней, а про скидки и акции вообще молн
Show business's response
Андрей Д
Level 2 Local Expert
May 15, 2022
Огромное спасибо Сергею Маркелову за его неравнодушие и проявленную заинтересованность в решении моих проблем, выходящих за рамки его функций.
Огромное спасибо за внимание, компетенцию и его проффесионализм.
Так держать ребята!!!!!
6
Ксюша Бондаренко
Level 5 Local Expert
April 1, 2021
Замечательный магазин,квалифицированный персонал. Молодые и приветливые продавцы. Расскажут и помогут определиться с товаром. Регулярно захожу в этот магазин и ребята рассказыв ают о новых акциях, говорят с вами на языке выгод для вас самих.Всем советую!!!!!!
7
Show business's response
Ира Ари
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Добрый день) Сегодня зашли купить телвизор подарок на день рождения. Попросили чтоб подошёл продавец-консультант. Ждали мин 10 никто не пришел. Подошли еще раз попросили чтоб к нам подошёл кто нибудь по советовать какой из 2х телевизор лучше. Пришел продавец -консультант Александр . Стал грубо разговаривать и когда сказали ему почему так общ начал на нас кричат . Мы были в шоке(((( Пришли купить телевизор а вот какие продавец. Вроде мы пришли купить за свои деньги, а обращение покупателям ноль!!!! Очень разочаровались ((((
2
Show business's response
Евгения Косарева
Level 15 Local Expert
December 28, 2021
Продавцы не знают слова "здравству йте"!!! Поразительно. Прихожу в третий раз, персонал меняется, а отношение нет. Искала подарок для подруги тостер, не с кем было посоветоваться , так как консультантов в зале нет и им же дела нет до тех , кто ходит по залу. Так же с подругой заходили месяц назад купить утюг, та же история, читали на коробках сами характеристики, сравнивали цены, при покупке даже не проверили (не включили в розетку).
1
2
Show business's response
Вероника Емельянова
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Ужасное обслуживание. Стоим ждем консультанта уже минут 10. 2 раза подошли сказали что мы ждем, на что ответ "щас подойдет, обслужит клиентов" хотя его даже нет в зале. Если бы не срочность, даже не ждала бы горе-консультанта
1
Show business's response
Адель
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Три раза товар пришлось возвращать. Брак. Из персонал а один парнишка толковый, в основном по смартфонам с ним консультировалась.
Вчера сдала очередной товар с браком, хоть и выбирала трепетно, дорогой товар, увы, неизвестно сколько придется ждать ответа из сервисной службы....
2
Show business's response
Лариса Гринченкова
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Все бытовые товары покупаю в Эльдорадо. От сковородок до стиральной машины. Не жалею. Фирма пока не подвела
3
Алиса
Level 13 Local Expert
March 17, 2024
Заказали часы через интернет магазин, ждали вместо обещанных 3 дней целых 5...Причём никто об этом даже не предупредил.В магазине тоже никому нет дела до этого..
Show business's response
Ксения Лебидь
Level 4 Local Expert
June 13, 2021
Зашла 13.06 в 17.00 в данный магазин посмотреть ноутбук, и решила купить сразу. Попросила девушку(не видела у неё имени)консультанта помочь сравнить 2 устройства. На что девушка сказала, а вы покупать будете или просто посмотреть, а то некоторые просто время тратят. Вот тут я захотела прост о уйти без ноутбука. Зачем вы держите таких специалистов? Отвратительное отношение. Даже если человек не хочет купить, возьми и убеди его купить, хотя бы попытайся, иначе зачем ты туда вообще ходишь?!
Ещё при покупке ноутбука, мне предлагали купить office за 7000р, когда пришли домой, оказалось, он установлен.
3
6
Show business's response
ЕЛЕНА ПАЩЕНКО
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Хорошие скидки, внимательные сотрудники
Михаил Голев
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
Выражаю сердечную благодарность консультанту магазина Тиграну Амбарцумяну за высокий профессионализм и уважительное отношение к посетителям. С уважением к руководству.
3
николай аниськов
Level 5 Local Expert
March 15, 2022
Оплатил через личный кабинет, приехал забирать мне ответ, вашего заказа нет он выдан, на вопрос каму , ответ не знаю, долго перекладывали друг на друга ответственность, в результате ответили , у нас по150 заявок мы не успеваем за всеми, в итоге день потраченного времени + 2 часа нервов в магазине , уехал ни с чем
3
3
Show business's response
Kamyshev A.
Level 11 Local Expert
July 29, 2023
Персонал не заинтресован в продаже товара. Интернет заказ не был подготовлен к выдаче.
Инкогнито 3282
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Очень хороший магазин, сотрудники просто бомба , советую
3
delocore
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Лучший магазин техники, пришел увидел и купил, помог сам директор магазина, спасибо, Сергей!)
3
наталья александрина
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
Спасибо большое продпвцу Саетлане-Мтрославе за отличное обслуживание
3
Шепелев Максим
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Отвратительно. Консультантов не найдешь, а если находишь, то он говорит, что это не его область. На кассе никогда никого нет.
1
Show business's response
Олим Махмудов
Level 7 Local Expert
January 6, 2024
Всё супер чисто и окуратно
Николай Ле
Level 30 Local Expert
May 19, 2021
Магазин большой. Консультанты не ленивые, готовы помочь и проконсультировать. Количество техники большое, доставку тоже можно организовать. В ТЦ есть подземный паркинг, поэтому можно всё купить и отнести в автомобиль, не намочив товар :)
Самовывоз работает четко, все разложено уже и быстро находят то вар. Заказ 253550704
4
Show business's response
Татьяна Константинова
Level 6 Local Expert
May 2, 2021
Заказала кофеварку капсульнную номер заказа 253588757, выбрала магазин для получения заказа. Мой заказ подготовили очень быстро, через час пришло смс что можно забрать. По пути домой забежала в магазин и забрала. Продавец обслужил давольно быстро и профессионально. Магазин очень по нравился, буду стараться чаще заходить. Кофеварка замечательная, рекомендую.
6
Show business's response
Маруся
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Продавцов не дождёшься ! Все время говорят , что заняты , хотя магазин полупустой ! Отношение хамское . Ужасное обслуживание !!!
1
2
Show business's response
Эльвира Фазылова
Level 7 Local Expert
April 8, 2021
Получила свой заказ 252036520, довольна сервисом, все выдали оперативно, нра вится заказывать в эльдорадо, данный магазин очень удобно расположен
5
Show business's response
maxim _.
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Купила стиральную машину Hotpoint - машина сломалась, обучите консультантов!
1
Show business's response
Кирилл Максимов
Level 13 Local Expert
September 2, 2021
Консультантов вечно нет , техники представлено очень мало , большая часть идёт с витрин , из ~ раз 20 что я там был в поисках техники - купил лишь раз , и то потому что просто гулял и был пешком , остальное купил в другом месте . Сервиса 0 к сожалению , но потенциал есть
1
3
Show business's response
Григорий М.
Level 3 Local Expert
April 17, 2021
Прекрасный магазин. Получал ноутбук Hp. Продаве ц-консультант Толмачев Антон рассказал, показал, проверил ноут, посоветовал купить комплект ПО и установил его. Дочь в восторге. Спасибо!
6
Show business's response
Воздушные шарики Доставка 24
Level 6 Local Expert
February 21, 2021
Классный магазин и квалифицированные консультанты , был н а днях все понравилось , как бы не было много товаров в магазине, всегда ответят на любые вопросы !
4
Show business's response
murat jabborov
Level 14 Local Expert
August 16, 2023
Выбор товаров очень много...
2
Veleske
Level 4 Local Expert
February 27, 2021
Ужасное отношение к клиентам:
Сначала в самом магазине дезинформировали насчёт утилизации старой бытовой техники. Уверили, что вывезут старый холодильник, после проведения оплаты выяснилось, что утилизацию провести невозможно.
Затем сама доставка:обратной связи никакой, приехали сильно за пределами оговоренного срока, на звонки доставщик не реагирует. После подъёма холодильника зафиксировал в акте видимые повреждения, которых не было при осмотре в магазине.
3
5
Show business's response
с а
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Пусто, покупателей нет уже 2 года. Скидки дают на не нужный ассортимент
2
1
Show business's response
Александр Солянник
Level 13 Local Expert
August 1, 2024
Плохо работает интернет .
Наверное роутеры дорогие ))
Show business's response
Andrey Nikolyaev
Level 9 Local Expert
January 7, 2023
Классный магазин! Много хороших товаров!
3
Игорь Сербучев
Level 4 Local Expert
September 24, 2022
Отвратительное обслуживание, да и в целом магазин. Ощущение что на весь магазин работает один работник.
Александр П.
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Продавец-консультант из мобильного отдела оказался не в курсе, что девайсы Самсунг бывают не только на собственных камнях Exynos, но и на Snapdragon. И да: адово греются именно Exynos. Подтяните матчасть, прежде чем пытаться впарить что-то. :)
Равнодушие кассиров , банального "здравствуйте" вы не услышите в этом магазине , уныние на их лицах отбивает всё желание приходить сюда снова.
2
Show business's response
Замир Оразович
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Мало консультации. Не хватает консультантов.
Show business's response
Мария Батина
Level 4 Local Expert
March 3, 2021
Игорь Пьянков замечательный консультант, помог с выбором подарка, всё подробно рассказал и показал, считаю, что ему надо дать премию!
4
Show business's response
GhostBoychik
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
сойдëт
антон толмачев
Level 5 Local Expert
December 27, 2020
Отличный магазин,очень нравится,персонал очень вежливый и приветливый подскажут что где
4
1
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
July 11, 2020
Отвратительный магазин и персонал. 10.07 пришли приобрести смартфон, выбрали Honor 10, попросили консультанта достать данную модель, после чего молодой чловек просто ушел, спустя 35 минут ожидания он все таки появился и стал оформлять покупку.При оформлении оказалось что данной модели нет в наличии, хотя на витрине за стеклом стояли 5 !!!Смартфонов данной модели. Для чего тогда вы выставляете в продажу того чего нет?