Очень расстроились когда посетили этот магазин, на сайте выбрали телевизор и что бы не везти из Смоленска в Вязьму решили купить его именно в Вязьме, но приехав в магазин телевизора не оказалось - менеджер сказал что видимо пересорт. Предложил выбрать другой, выбрали, оказался последний на витрине, хорошо, согласились, в итоге пульт он пытался настроить минут 15, пока он настраивал, оказалось он царапаный на видном месте, на витрине этого не было заметно , высоко стоял .В итоге - мы опаздывали на день рождения и поехали покупать в другой магазин, где нам быстро предложили, проверили и упаковали подарок.
1
Show business's response
Вера К.
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Купили ТВ SBER 50,дома телевизор после 4х часов работы самопроизвольно отключился, включили...и 4часа..и выключение...В магазине отказывают в возврате денежных средств и обмене, Идет 12й день со дня покупки, телевизор так и отключается после каждых 4 часов работы, мы хотели за свои деньги приобрести качественную технику, а получили то что получили....
1
Show business's response
Тем Иванов
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Очень внимательный персонал вежливый отзывчивый. Покупали телевизор, сотрудник маленькая худенькая девушка, одна обслужила нас.
1
Валерий Куприченков
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Лучший магазин в городе, отличный ассортимент товара) Продавцы отзывчивые и уважительные, всегда посоветую с выбором хорошего качественного товара! Повторюсь, лучший магазин бытовых и электронный товаров в городе!!!
4
Вадим Турмов
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Часто делаю покупки в этом магазине. Эльдорадо всегда радует приятными скидками и бонусами. Хороший товар по привлекательным ценам. Обычно заказываю на сайте, а здесь только забираю. Смело могу рекомендовать этот магазин. Особенно тем, кто любит экономить. 814038 #МВМ
3
Виктория Трусова
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Магазничик сам по себе небольшой, но тот товар что есть в наличии довольно интересный. На случай отсутсвия чего-то определенного, предлагают помочь с выбором и оформить заказ с удаленных складов. Доставка товара по городу кстати всего 499 рублей, что довольно неожиданно. Еще и бонусная система присутствует со скидками, что прикольно. Техника увы всегда требует замены или дополнения, а тут можно новое купить с доп. скидкой. Приятно:3
Александр Веклич
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Широкий ассортимент, хорошее качество продукции, обслуживание на высоте
алексей
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Персонал молодежь выслушают выдадут заказ быстро если покупатель желает испытать товар по возможности помогут магазин достаточно большой много товара есть в наличии если нет товара помогут подобрать и оформить онлайн заказ с самовывозом из этого магазина я делал много заказов и почти всегда был доволен последний заказ номер292897868 код6XJP
3
wlad672007
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
персонал нормальный подскажут. помогут заказать если надо. делал заказ № 290939606 на сайте доставка конечно не быстрая а так все норм пришел товар запакован не открывался это для меня приятно. выбор конечно не супер но для нашего города вполне. качество товаров пока сколько брал не подводило тут плюс. скидки и акции бывают на что то всегда особенно на сайте постоянно присылают какие то предложения или бонусы это радует плюс конечно. расположения магазина если заехать что то посмотреть норм. а вот если надо забрать какую то технику крупную в магазине доставки нет это минус. приходится искать машину самому и тут еще проблема подъехать во внутрь к дверям выдачи товара постоянно практически перекрыт заезд это минус. а так сам эльдорадо меня пока во всем устраивает... код XX5E
3
Svetik2700.12.08.06
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Хороший магазин, большой выбор ассортимента, вежливые консультанты, помогут и обо всём расскажут. Отличные бонусы
1
1
Алексей Д.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Хорошо, что в нашем городе открылся официальный магазин. Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Практически всегда все приходит вовремя. Качество товара никогда не вызывало вопросов.
Номер последнего заказа 292448637, очень выгодно приобрели гирлянды с самовывозом, были в наличии.
CQUV
3
сергей иванов
Level 12 Local Expert
June 19, 2024
Магазин нормальный, в подвальном помещении, забирал заказ товарища, он через интернет покупал, пришёл показал номер заказа, забрал без проблем.
1
Сергей Б.
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Хороший магазин, при посещении остались только положительные эмоции, продавцы объяснили всё на простом языке, помогли сделать правильный выбор. Покупкой доволен!
3
оксана р.
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
4.11 зашли в эльдорадо за плёнкой для телефона(защитой), консультант посоветовал матовую тк она надёжнее. Цена вопроса 1999р.так же предупредил что если в течении 3ех месяцев что то с ней случиться отклеиться например, они бесплатно приклеют её заново. Ну что довольные пришли домой, давай разглядывать телефон с защитой, НА БЕЛОМ ФОНЕ РЕБРЕНИЯ О КОТОРЫХ НЕ БЫЛО СКАЗАННО ВООБЩЕ!!!! НА ЭКРАНЕ В НИЗУ ПОЯВИЛСЯ КРУЖОК ТОЛИ ОТХОДИТЬ НАЧАЛА ТОЛИ ХЗ ЧТО ЭТО. Мы конечно были предупреждены что плёнка сохнет в течение 48часов,чехол не надевать. Поэтому телефон был положен в карман в котором кроме него нечего не было. 6.11 пошли.... Нам рассказали что ребрение это норм!!!! - а про аномалию на экране что это вы в кормане зацепили чем то!!!!!!!!!!!! /телефон подростка. Разочарование полное в компетенции сотрудников!!!!ВЫ НЕ ТОЛЬКО ПРО НЕДОСТАЧИ ДУМАЙТЕ НО И О ДОВОЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЯХ!
3
2
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
January 22, 2023
Полностью разочаровалась в этом магазине.Я из другого города приехала за кофеваркой в Вязьму. Купила в Эльдорадо кофеварку за 12..500. Конечно мне ее не проверили, коробку от кофеварки не нашли, сказали наверное выбросили( странно конечно) упаковали в коробку от другой техники, инструкцию распечатали из интернета. Дома кофеварку не смогла включить от слова совсем. Мигала то красным, то синим и все.... То есть мне продали товар не надлежащего качества. Через 2 дня поехала с кофеваркой в Вязьму и что...Её забрали на проверку качества, деньги за нее мне не вернули, взамен другую кофеварку не дали. Сказали ждите 20 дней По итогу я без кофеварки и без денег! Нормально так совершила покупку! Теперь жду смс и поеду опять в Вязьму. Чувствую, что деньги они мне не захотят возвращать, а будут втюхивать отремонтированную кофеварку! Еще и кучу денег потрачу на дорогу! Вообщем не советую совершать покупки в этом магазине. Будут целее и нервы и деньги!
2
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
Магазин очень испортился
Всегда всей семьей покупали товары в Эльдорадо,были приветливые продавцы одетые в фирменные футболки и конечно знающие что продают и всегда могли подсказать и помочь с выбором,могла довериться им
Вчера пошла в магазин ,никто не подошёл ,обратилась к мужчине в синей куртке о помощи,оказывается он продавец который даже не собирался подойти ,попросила товар конкретный,даже показала фото,не знает где лежит,позвал ещё 2х людей,они не информированы и не знают ничего о товарах продаваемых в магазине,директора так же не оказалось в магазине,никто не смог проконсультировать,ушла в другой магазин
Очень разочарованна,куда делись те приятные и знающие свою работу люди,продавцы,заместитель,директор,что вообще происходит в этом магазине,не понятно
Очень жаль,больше не хочется туда возвращаться
2
2
Show business's response
Ксения Бердюгина
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Персонал очень слабый! Принесли часы на ремонт по гарантии! Ничего не объяснили, всё молча! Никакой клиентоориентированности! Впервые столкнулись с тем, что сотрудник в Эльдорадо обслуживал подобным образом! Очень печально что такие сотрудники работают!
Хороший магазин, очень порадовали сотрудники, помогая с выбором телевизора, за это им отдельгое спасибо, профессионалы своего дела и не меньше
3
Татьяна П.
Level 12 Local Expert
November 20, 2023
Небольшой выбор товаров но в любом случае если чего то нет в магазине можно сделать под заказ. Вежливые и приветливые сотрудники, всë объясняют подробно!
1
светлана алексеева
Level 8 Local Expert
February 5, 2022
Магазин нравится потому, что всегда выберешь то, что нужно, очень широкий ассортимент. Участвует во всех акциях Эльдорадо, начисляют баллы за покупки, что порой бывает достаточно существенной скидкой на следующую покупку.
2
Елена Ф.
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
В этом магазине забирали заказ 293678032 (приставка сбер бокс Салют). Все прошло хорошо. Продавец-менеджер вежливый. Магазин рекомендую. KNR7
3
Olesya
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Отличный магазин!
K4py9
1
Специалист
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Очень плохой магазин. Оплаченный ранее заказ невозможно оформить доставку дистанционно.Требуют личного присутствия.А я нахожусь за 70 км! Пожалел,что связался с магазином.Надо было через Мвидео Зубцов заказывать.Там никаких проблем.
1
2
Show business's response
Ольга голикова
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Большой выбор,ребята внимательны и доброжелательны,покажут,посоветуют,покупала там
1
1
Сергей П.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Часто заказываю в данном магазине. Персонал вежливый, всегда подскажет и расскажет про товар.
3
Наталья
Level 3 Local Expert
February 4, 2021
Уютный магазин, большой выбор по хорошим ценам, того чего нет в магазине, можно купить выбрав по сайту. Очень хороший и вежливый персонал.Магазин расположен в доступной зоне нашего города. Заказывала в интернет магазине, пришло все достаточно быстро
номер заказа 246674233
3
2
Show business's response
Ася
Level 14 Local Expert
May 24, 2024
Шикарный магазин где вся бытовуха👍
1
Инкогнито 2378
Level 8 Local Expert
December 29, 2024
Хорошие телефоны
Нарине Апресян
Level 4 Local Expert
February 16, 2021
Я покупаю в Эльдорадо разную технику, мне очень нравится, что есть бонусная программа, разные акции, очень выгодно и удобно. В последний раз я покупала здесь электрическую зубную щетку, номер заказа 247610624 , очень рада, спасибо, что вы есть.
3
2
Show business's response
Dmitriy K.
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Сайт говорит что товар можно забрать сегодня, я трижды перепроверил информацию, абсолютно точно выбирал Вязьму, но консультант в магазине заявил что заказ в пути, когда будет - неизвестно, ждите как в почте россии. Спасибо что есть конкуренты.
Второй момент, спросил консультанта есть ли у них кабель displayport 3м, получил в ответ вопрос "а вам зачем?". Что значит зачем мне этот кабель? Коллекционирую, монитор к ноуту подключаю, какая разница? Вопрос зачем же мне этот чудо кабель был задан неоднократно.
1
2
Show business's response
Татьяна Кругликова
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Большой ассортимент, грамотные сотрудники: хорошо знают характеристики своего товара.
1
Дмитрий А
Level 12 Local Expert
March 29, 2023
Может в чем то и не плохой магазин, но не пользуется популярностью среди местных жителей. Нарекания на качество техники
Show business's response
Яна О.
Level 2 Local Expert
March 2, 2021
Очень рада, что и в наш город пришла цивилизация, и открылся хороший магазин бытовой техники. Сотрудники магазина вежливые и отзывчивые, профессионалы своего дела. Забирала заказ 248751260 самовывозом, помогли загрузить в машину. Спасибо большое.
3
3
Show business's response
Андрей Левищев
Level 29 Local Expert
January 2, 2024
От магазина Эльдорадо только название. Просто франшиза без обязательств
Show business's response
Наталья
Level 26 Local Expert
August 7, 2023
Хороший ассортимент и отличные консультанты👍
Алексей С.
Level 10 Local Expert
October 11, 2021
Нормальный магазин, помогли с загрузкой крупногабаритного товара. В Вязьме вообще проблемы с магазинами с крупной бытовой техникой. Чтобы купить, к примеру, холодильник по приемлемой цене и сроками - нужно постараться.
1
aleksandr trifonov
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Был куплен ребёнку электро самокат на день рождения, и вот этот день настал. У ребёнка глаза горя, а самокат не едет. Пошёл в эльдарадо там его взяли в ремонт сказали ждать 45 дней ( праздник испорчен(
1
Show business's response
Anastasia Tishchenko
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Магазин хороший, если чего-то нет в наличии то можно заказать, вежливые продавцы
Вячеслав Николаев
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
Работа Интернет магазина Эльдорадо отстой! Решил сделать себе подарок к дню рождения, 9 сентября заказал себе cмарт-часы Samsung Galaxy Watch4, при выборе стояла доставка в их магазин примерно 12-13 число, при оформлении заказа оказалось 21 сентября, думаю и ладно д.р. как раз 21 числа. 21 их нет …. Праздничное настроение испорчено. Звонок им, «ждите скоро будут»….. потом меняется дата 30 сентября. 30 сентября их опять нет! Звонок им 1 октября, ответ «ну извините бывает» на вопрос когда точно будут ответили мы не можем точно сказать дату, просил связать с руководством или с тем кто знает в ответ, ответили что мы не можем вас переключить ни на кого и может вы еще что хотите у нас заказать – купить какой-то товар звучал как издевательство. Если бы знал, что заказ надо ждать больше 20 дней, а не как на сайте написано заказ бы в другом магазине. Думал что Эльдорадо норм компания а оказалась обычной шараш- конторой.
Вывод если вам нужен товар к конкретной дате – не думайте, что он приедет вовремя.
1
2
Show business's response
Сергей Тимофеев
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Всё понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Объяснили всё подробно. Подобрали подходящий товар.
3
Марина Рупинец
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Большой выбор товара, вежливые сотрудники
3
Нина Ж.
Level 4 Local Expert
February 16, 2021
Отличный магазин,вежливый персонал,заказывала технику на кухню,все пришло быстро. Буду еще делать заказы.Всем рекомендую!Последний заказ 246969426
3
1
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
February 6, 2021
Очень хорошо что у нас появился такой магазин. Продавцы хорошие, все объяснят, подскажут. Делала заказ 246928631. Все пришло во время и товары понравились. Всем советую этот магазин
3
1
Show business's response
Valeri I.
Level 8 Local Expert
February 16, 2021
Хорошее место, удобное расположение. Персонал на высшем уровне, все вежливые и внимательные к покупателю
3
1
Show business's response
Лëня
Level 18 Local Expert
July 7, 2021
В начале июля вентиляторов на было, вообще, ни одного вида, закупщики от осени до весны что ли работают у вас, не в курсе что летом бывают нужны вентиляторы?
1
1
Show business's response
Лариса Беляева
Level 10 Local Expert
August 1, 2021
Большой магазин, хороший выбор.Выгодное расположение, так как в этой части города больше нет магазинов подобного рода.
Никита Беспалов
Level 5 Local Expert
December 12, 2020
Хороший, уютный магазин, вежливые сотрудники, большой выбор по хорошим ценам, того чего нет в магазине, можно купить выбрав по сайту