Персонал дружелюбный.выбор товара хороший.качество товара зависит от производителя покупала хаер стиральную машину я довольна, мне очень нравится.доставка быстрая.скидки всегда.так что рекомендую данный магазин вы найдёте все что вам нужно. Эльдорадо выручает. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Olga
Level 4 Local Expert
June 14
12 июня я заказала стиральную машину в рассрочку через интернет магазин,номер заказа 318668333,2 раза звонила оператору и уточняла что у нас новый поселок,нужно доехать до адреса который я отметила при заказе и позвонить мне что бы я встретила(на минутку я делала уже большой заказ в том году и у курьера не возникло не единого вопроса с такими же вводными)так вот звонит мне утром курьер и говорит что не приедет потому что у него на карте не отмечено куда ехать!!что извините?!в службе поддержки ни какой конкретики,ни почему так получилось,ни на когда возможно перенести,оператор начала говорить что я неправильно написала адрес,вы шутите?т.е даже если это так то что у вас нет логистов которые строят маршрут?!вы просто кидаете алрес водителю который заполнил покупатель без уточнений?!просто смех и ужас,в следующий раз я подумаю прежде чем у вас что то заказывать,мало того что вы придумали проблемы мне накануне дня рождения ребенка,так ваши некомпетентные сотрудники подставляют вас!!!что мешало курьеру уточнить у меня точный адрес..скрины переписок прилагаю что бы не быть голословной
2
Show business's response
kilidisbroo
Level 9 Local Expert
August 30
Сотрудники делаю вид что никого нет. Обслуживание очень плохое сотрудники не разбираются в товаре.
Заказали доставку на дом. Вначале нам сказали что доставка будет завтра. Получили документы на руки посмотрели доставка позе через неделю. По этогу Вопще не привезли в назначенный день. В общем не рекомендую. Брал в первый и последний раз в этом магазине что-то.
Когда звонишь на горячей линии говорят. Они нечего не знают звонить в магазин. Когда звонишь в магазин берут трубку и кладут на стол ждёшь 5 минут, не кто не подходит. Спустя врем звонишь Вопще дозвониться не получается. Просто ужас