Eldorado

4.5

726 ratings

Rate this place

Владислав С

Level 20 Local Expert

Хороший магазин, купил маме фен на подарок. Еще раз приеду за холодильником на дачу. Цены низкие. Можно найти холодильник большой за 20 тысяч, стиральную машинку за 22 тысячи, микроволновку за 2500

Show business's response

Юлия С.

Level 7 Local Expert

Я в шоке. Вроде приличный магазин должен быть, а оказалась шарашкина контора. В том году брала пылесос Редмонд себе и родителям. По тупости своей свою модель не проверила. Год стоял пылился в упаковке, было не до него. Сегодня вот проверила и оказалась в шоке, пылесос не работает, более того, им пользовались!!!!! Он в пыли! Внутри пыль! Значит, продавцы пользовались и сами же его и испортили, а потом продали. Просто отвратительно!

Show business's response

Адель Рахманкулова

Level 8 Local Expert

Стояли очень долго у кассы, никто не подходил, звали несколько раз, сотрудники ходят кругами но никто не подходит, не советую, тут всем пофигу на покупателей, так же мало выбора, стоят холодильники покоцаные, вентиляторов практически нет

Show business's response

Виталий Петухов

Level 7 Local Expert

Брал умные часы, девушка консультант пыталась максимально навязчиво всучить платную гарантию, что вызывало о вращение в покупке, но из-за цены ниже чем в других магазинах, плюс скидка новым покупателям, получается приемлемо, по итогу о магазине остались смешанные впечатления

Show business's response

Имя Фамилия

Level 5 Local Expert

Доброго времени суток. Решили приобрести телевизор,, Samsung " в данном магазине, но его в наличии не было. Продавец сказала нам, что такой телевизор есть в другом городе, который находится в 250 км. Решили ехать, так как была хорошая скидка и баллы. Приехали в магазин, который нам посоветовал продавец, нам сказали, что данной модели нет и не было и продавец могла об этом узнать. Вот такие не компетентные продавцы. Жалко таких продавцов не наказывают. Было потеряно много времени и денег на бензин. Да и остался не хороший осадок. Уже не в первый раз возникают проблемы в этом магазине.

Show business's response

СВЕТЛАНА ГУБИНА

Level 6 Local Expert

Магазин хороший. Но мы перенервничали изза бонусов. 8.000 руб нам начислили бонусов. Но мы искали купить на эти бонусы хоть что то приличное. Только никому не нужные товары. Остался нехороший осадок от магазина. Что заманивают бонусами, а предлагают только не нужные вещи.

Show business's response

Благ Ан

Level 9 Local Expert

Приветливый и вннимательнвй персонал, консультанты по крайней мере понимают то, о чем рассказывают про технику, а не набор заученных фраз. При кажущ емся многообразии товаров реальный выбор невелик. Речь о холодильниках. Странно сформирован ассортимент. Ценовая политика мало понятна,когда рядом белорусские и китайские холодильники бывают дешевле отечественных, которых и так крайне мало. Сегмент товаров "до 20 тысяч" очень бедный. На решение купить "сию минуту" негативно влияет складская и транспортная логистика- в субботу в 16 часов вы уже не сможете привезти технику день в день. А холодильник нужен сразу,это стиралка может приехать через пару дней. Поэтому всё продажи ушли в сеть. Магазин скорее стал местом торговли по образцам,когда вы хотите увидеть,как выглядит то, сто вы нашли в интернет-магазине.

Алексей Смеюха

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, есть все!!! Квалифицированный персонал, внимательный директор. Рекомендую, цены низкие, скидки.

Сергей .

Level 14 Local Expert

Покупали саунд бар LG , для телевизора 16.03.2024. Спасибо продавцу - консультанту Алексею - помог посмотреть и послушать несколько вариантов. Своё мнение не навязывал, а делился им. С готовностью распаковал, включил, проверил, собрал обратно нашу покупку.

kilidisbroo

Level 10 Local Expert

Сотрудники делаю вид что никого нет. Обслуживание очень плохое сотрудники не разбираются в товаре. Заказали доставку на дом. Вначале нам сказали что доставка будет завтра. Получили документы на руки посмотрели доставка позе через неделю. По этогу Вопще не привезли в назначенный день. В общем не рекомендую. Брал в первый и последний раз в этом магазине что-то. Когда звонишь на горячей линии говорят. Они нечего не знают звонить в магазин. Когда звонишь в магазин берут трубку и кладут на стол ждёшь 5 минут, не кто не подходит. Спустя врем звонишь Вопще дозвониться не получается. Просто ужас

Show business's response

Катя К.

Level 5 Local Expert

Магазин отличный, есть из чего выбрать , плюс разного рода плюшки в виде бонусов и тд,. к сожалению персонал всё портит, отсутствие базовых знаний при оформление кредита/рассрочки и продажи некоторых товаров, если вы хотите продать Haier, тогда лучше изучите товар, а не говорите как вы ездили в японию или как ваша мама им пользуется, возможно , чья - то мама и правда им пользуется, вопросов нет, но тогда и информации должно быть больше в техническом вопросе. либо это вариант на "дурака" , " я ничего не знаю, мне этого не говорили, я бессильна/бессилен" от некоторых веет тётей Зиной из 90х, которая работает в единственном магазине на 10 деревень и является его же владельцем. встаёт буквой "Ф" и ставит тебе условия либо бери , либо езжай на электричке 3 часа до другого магазина. все понимают, что сейчас тяжело с кадрами или возможно условия не самые сладкие, оставайтесь людьми в любой непонятной ситуации и будет вам счастье.

Show business's response

Татьяна П

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Быстрый подбор и оформление. Всегда можно заказать товар, которого нет в наличии. Есть доставка и подъём на этаж. Хешбек с покупки.

ustyugov-mak

Level 8 Local Expert

Я в шоке от данного магазина. Месяц назад приобрёл телевизор. Спросил у консультанта сколько нужно времени хранить коробку, на что получил ответ, что теперь коробки можно выкидывать сразу. Придя домой установил телевизор и благополучно выкинул упаковку. После месяца использования телевизора данная модель разочаровала решил поменять с доплатой на другой, на что консультант ответил что нужна коробка🤬🤬🤬. Хотя года 3 назад с такой проблемой обратился в м видео проблем небыло. Как так полная бредятина.

Show business's response

Лапочка

Level 26 Local Expert

Персонал супер, внимательные) Правда, недорогой пылесос для дачи нам не смогли найти, но мы его сами обнаружили. Выбор потому что был большой. Всё скомпенсировалось тем, что на кассе настояли , чтобы мы не ленились и оформили скидку целых 500 рублей, причём на эту нашу первую покупку. В результате мы ушли очень довольные. Пылесос, кстати, вполне себе тянет, хоть и непонятный китайский

Андрей Слагаев

Level 17 Local Expert

Хороший ассортимент но консультанты плохо ориентированы на потенциальных покупателей, смотрят на тебя как будто просишь у них занять до зп

Show business's response

Виктория Ч.

Level 3 Local Expert

Посещаем данный магазин уже не первый раз, все чисто, не плохой выбор товаров. Консультанты всегда помогают. Чаще всего делаем онлайн заказы, легче выбрать на сайте и прийти просто забрать товар на кассе. Последний раз делали заказ с номером 293606870 . Код X3VY

Анастасия Т.

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, удобное расположение, широкий ассортимент. Можно удачно купить нужную вещь с пришичной выгодой, так как часто бываю скидки и различные акции. В последний раз заказывала здесь телевизор. Заказ 291714926. 8PXM

Нурбика Азизова

Level 2 Local Expert

Персонал дружелюбный.выбор товара хороший.качество товара зависит от производителя покупала хаер стиральную машину я довольна, мне очень нравится.доставка быстрая.скидки всегда.так что рекомендую данный магазин вы найдёте все что вам нужно. Эльдорадо выручает. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Кристина Гаганова

Level 3 Local Expert

Покупали недавно ребёнку телефон, всё понравилось, помогли подобрать по цвету, достаточно неплохая комплектация. Надеемся прослужит долго. #МВМVpNea

Igor Nikolaev

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, доброжелательный персонал. Правда не все консультанты грамотно могут объяснить и представить товар, Но очень стараются,и Вы непременно найдете то что необходимо лично вам. Выбор большой.

Д К

Level 9 Local Expert

Покупал холодильники, большой телевизор, ноутбук, кучу бытовой мелочёвки. Всегда вежливо и оперативно. В отличие от Москвы сотрудники более живые, человечные. Помогают с загрузкой крупногабаритки в машину, организовывают доставку чуть дальше зоны доставки без доплаты. Благодаря этому магазину всю электронику ищу сперва в Эльдорадо и лишь при отсутствии нужного перехожу к другим поставщикам. Цены всегда ниже среднего, по крайней мере на интересующие товары. Бонусная программа простая и удобная, некоторые покупки получаются чуть ли не даром. Последний заказ 246591429.

Show business's response

Татьяна

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, гибкая система скидок и рассрочек, большой выбор, приятные бонусы за покупки.

ирина терехова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. 10.10 24 г покупали аэрогриль. Был молодой консультант, никакой информации по технике не мог предоставить, читайте инструкцию говорил. Зачем тогда нужны консультанты?Очень разачарованны!

Show business's response

Анна Б.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, покупаю бытовую технику только там. Выбираю на сайте модель, оплачиваю и забираю покупку в магазине. Очень удобно. В случае, если необходима доставка привозят всё в срок, без проблем. Последний заказ №292888898. Код 7F25.

Ирина

Level 7 Local Expert

Мне в принципе нравится этот магазин. Цены подешевле, чем в других ближе к дому магазинах. Персонал доброжелательный, товары разложены так, что всё легко найти. Качество в основном хорошее: только один раз (вчера) приобрела полочку и сразу же отломалась ручка при установке, ещё не обращалась с возвратом, посмотрим, как пройдет . А так все остальные разы всё было хорошо по качеству.

Михаил

Level 6 Local Expert

Заказал бритву Braun в г. Александров Владимирской области хотя живу в другом городе т.к. данный товар был только там. Оплатил в приложении. Прибыв в магазин при осмотре товара увидел что не хватает 2 насадок из 6 причем одна из них основная куда одеваются остальные. Консультанты ничего не смогли пояснить. На мой вопрос "проверяют ли они комплектацию товара при формировании заказа" пожали плечами. Далее при оформлении отказа выяснилось, что для возврата средств необходим паспорт. Которого у меня с собой не было. Прописка и т.д. целая история. Итог потрачено 2 часа личного времени, бензин, испорченное настроение. Деньги и бонусы пока не вернулись. Хотя время ещё есть. Даже не извинились! Теперь понятно почему эти магазины теряют клиентов!

Show business's response

Денис Лупанов

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, Расположен удобно. Есть парковка. Отличный ассортимент, есть почти все наличии. Отзывчивый. Качество товаров на любой кошелёк.Есть гарантия на товары. #МВВ. 813255

Роман О.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Недавно купил игру № 5791 в магазине Эльдорадо . Очень понравилось обслуживание . Продавец консультант был очень вежлив, помог определится с выбором. Ассортимент не очень большой , но для маленького города самое то! Всем советую! BZER

Ирина Буянова

Level 7 Local Expert

Почти вся техника у меня из Эльдорадо. Все работает, ничего не сломалось. Доверяю этому магазину, заказываю в интнрнет-магазине по выгодным ценам и с бонусами выходит хорошая скидка. Заказывала недавно беспроводную зарядку-внешний аккумулятор (221892521) очень классная вещь! За время самоизоляции накопилось много бонусов за каждый день дома начисляли, нужно потратить в ближайшее время на что-то нужное, хочу сушилку для овощей и фруктов). Эльдорадо, я иду к вам)))

Show business's response

Наталья Б.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Продавцы вежливые, грамотные. Очень приятно, что действует система скидок по бонусным картам. Минусов пока не обнаружила. С осени уже сделали кучу покупок и не один товар не разочаровал. Последний раз брали сыну огромный компьютерный стол, который обошелся нам всего в 3т.( Заказ252734658)с учётом боусов.Такие столы в других магазинах стоят от 8 тыс. Сын в восторге и я тоже. Эльдорадо молодцы! 👍👍👍

Show business's response

Дмитрий С.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Покупал в данном магазине лазерный принтер заказ №292559725 О данном магазине только положительные эмоции. Менеджеры очень грамотные и доброжелательные все рассказали показали и все очень быстро оформили. Рекомендую этот магазин. Добрый день! Покупал в данном магазине лазерный принтер заказ №292559725 О данном магазине только положительные эмоции. Менеджеры очень грамотные и доброжелательные все рассказали показали и все очень быстро оформили. Рекомендую этот магазин. 5JJ8

Николай Я.

Level 3 Local Expert

Не верьте продавцам и консультантам, хотел обменять товар мне говорили что надо придти через 30 дней после покупки, а по прошествию 30 дней отказали так как прошел срок возврата и обмена

Show business's response

Андрей Fox

Level 4 Local Expert

Начну с хорошего, Магазин хороший, хорошая парковка, выбор тоже нормальный, цены приемлемые, подешевле чем в подобных магазинах, персонал ваще на ура, все расказали,на все вопросы ответили, нооо вот доставка не то что плохая, ужасная, обещали доставку в этот же день, в итоге ждали три,то погодные условия то потом ещё какие то проблемы ребята это никуда не годится, в итоги хотели вообще отказаться, привезли на 3 день в 22 часа, это нормально, мы два дня отпрашивались с работы, не понятно кто под кого должен подстраиваться, и терпеть такие неудобства,

Show business's response

Ирина Синицинская

Level 14 Local Expert

Сначало о плюсах: отличное месторасположение, есть парковка, проезд не затруднён. Магазин хороший, ассортимент небольшой, есть всё для дома , но минус в выборе. Из-за негабаритности помещения, много товара установлено в упаковке, т.е. стараются продать то, что представлено в зале, что сокращает выбор покупателю. Персонал отзывчивый.

vassa

Level 8 Local Expert

Больше ни чего заказывать,покупать в фирме Эльдорадо не буду. Все статусы,льготы со всех сняли вообще. Раньше за бонусы можно было купить товар-чисто за бонусы,не доплачивая! Теперь только 30%процентов от стоимости за бонусы.Статусы поснимали ещё в ноябре со всех!!!Кто был клиентом,знает! В Озоне и Валберрисе намного дешевле тоже самое!!! Эльдорадо для себя закрыл как покупатель,статусы сняты,за бонусы ни о чем,в других местах дешевле на много!!!

Show business's response

Василина Ш.

Level 2 Local Expert

Недавно делала заказ 246995473. Очень быстро все собрали. По готовности пришла, очень быстро выдали заказ. Персонал вежливый, внимательный. Очень благодарна. Товар качественный. Рекомендую данный магазин Эльдорадо. И расположение очень удобное.

Show business's response

Кристина Гаганова

Level 3 Local Expert

Покупали в этом магазине Воздухоочиститель Boneco P340, номер заказа 436820, очень обходимая и незаменимая вещь в доме где есть маленькие дети и животные. Действительно пыли стало поменьше и воздух почище, снится по ночам теперь даже лучше. Рекомендую V3VY #МВМ

Olya_intriga

Level 4 Local Expert

Ассортимент большой.. Всё. Минус звезда за то, что часто наши желания не совпадают с их возможностями: нужно сначала свериться с ценой и акциями на оф.сайте, ибо ценник в магазине зачастую выше, а продавцы "искренне" удивляются "ой, а как это могло получиться" 🤷🏼‍♀️ и ещё, при мне женщина приходила выяснять ситуацию, как это по акции "бесплатная доставка" таксист-доставщик привёз ей холодильник в легковушке, лёжа, да ещё и денег содрал плюсом за это... В магазине опять сделали наивные круглые глаза и отправили женщину ни с чем, ни о какой компенсации и речи не пошло.

Show business's response

Татьяна Петухова

Level 9 Local Expert

Заказ №292925247,быстро собран,продавец был любезен и все показал и объяснил.Магазин и цены супер! Рекомендую ,качество на высоте и обслуживание!!!!!!!!!!!!!HE81

Алексей Маханов

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, широкий выбор товаров, доступность, отзывчивый персонал, покупали духовой шкаф, всё понравилось 942863 #МВМ

Елена Чвала

Level 5 Local Expert

НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН!!! Отсутствие профессионалов в магазине. Навязывают дополнительные услуги. Не компетентны в сделанных заказах. Не ориентируются есть на складе товар или нет. Время доставки не соблюдается.

Show business's response

НИКОЛЬ

Level 6 Local Expert

Ездили сегодня в поисках покупки телевизора, заехали сначало в один магазин посмотрели там, но решили всетаки в эльдорадо покупать, зашли в магазин, при входе стоят продавцы и смотрят футбол, мы прошли по залу где телевизоры, постояли думали щас подойдут, в итоге никого, пошли на выход они как стояли так и стояли смотрели футбол, отношение пофигистическое к покупателям, в итоге поехали и купили в другой магазин телик за 100т, пишу отзыв директору магазина, надеюсь вы как то да повлияете на сатрудников!!!!!!

Show business's response

дарья т.

Level 13 Local Expert

Совершала покупку, продавец быстро подошла, все объяснила, оформила и я счастливая ушла домой с покупкой)

Светлана Стародубцева

Level 11 Local Expert

Персонал отзывчивый, всегда подскажут и помогут в выборе товара. Качество товара нормальный, часто посещаем и покупаем сдесь всю технику. Есть доставка. Парковка нормальная.

Dmitry B.

Level 3 Local Expert

Номер заказа 246376781. Магазин часто радует своими скидками и акциями. Вот и сейчас я воспользовался неплохой скидкой. Приобрёл качественную аудиосистему по хорошей цене. Быстрое оформление, оплата и получение. Всё работает, покупкой доволен!

Show business's response

Андрей Белодедов

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор одыкватные цены. Покупал два телефона всё работает без каких либо проблем. Всем советую посетить этот магазин.

Руст

Level 9 Local Expert

Пришел как то попросил флэшку, продавец девушка долго искала где у них лежат флэшки.. в итоге того что нужно не оказалось. Короче слабоват сервис. Может я на практикантку попал...

Дмитрий Боев

Level 9 Local Expert

Самый четкий магазин бытовой техники в городе! Ребята молодцы, ответят на любой вопрос, проводят грамотные консультации по любому товару!

Anonymous review

Здорово, что наконец в нашем городе есть федеральный магазин Эльдорадо, не надо "гонять" в Пасад за техникой, все бонусы, купоны, "утилизация", "гарантия низкой цены"-все акции работают. Если грамотно их использовать, зачастую цена ниже чем на Я.маркете. Консультанты вежливые. Мой фаворит - Рустам. Четко и грамотно объясняет, показывает, подберет товар, который нужен именно мне, а не тот, который выгодно продать. Рекомендую.

Иван Л.

Level 8 Local Expert

Продавцов в зале реально мало. Они все время заняты. Надо отдать должное, когда до тебя дойдёт очередь, занимаются твоими вопросами до конца. Выясняют потребность, возможности и реально находят оптимальный вариант. Так сложилось, что пользовались услугами Эльдорадо в разных городах. Но школа везде одна. Ни разу не разочаровалась. Попробуйте, не пожалеете!

Eldorado

251 review