Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, tks payment, ticketing, payment of fines stsi, payment of education, payment for security system, YooMoney refill, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, online stores payment, payment of ip telephony, replenishment Troyka card, transfer to a brokerage account
Operations with accounts and cards:account status checking, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts
Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв о Вашей компании! Получилось так что в предпраздничный день 28 декабря когда деньги особенно нужны для того что бы создать праздничное настроение и осуществить неотлагательные покупки, я положил деньги через Ваш терминал на юмани кошелек 2000 рублей, После того как я нажал кнопку, автомат выдал мне чек оплаты и перезагрузился, на протяжении полутора часа деньги мне не пришли, я позвонил в Вашу поддержку, и единственное решение было озвучено так - в течении 10 дней произведется инкассация на предмет лишних денег в терминале и лишь после этого средства будут зачислены на Ваш счет! Я позвонил 2 января уточнить состояние по моей заявке, на что мне сказали что 10 рабочих дней в течении которых мне вернут деньги закончится лишь к 18 числу января, так как праздничные дни не учитываются..... Я требую какую либо компенсацию в моем случае за этот инцидент пользования Вашими услугами в праздничное время, за то что из-за Вас были упущенные моменты которых никогда не вернуть благодаря Вам и Вашей не оперативной системе работы по решению проблем Вашего оборудования и случаев которым подвергаются Ваши пользователи!
Анна М.
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Больше не стоит терминал в аптеки
Олеся Г.
Level 2 Local Expert
May 1, 2018
Аптека повесила табличку тех.перерыв и не допустила к терминалу элекснет (
Спустя 15 минут ожидания, фармацевт открыла окно, сообщила что никого после 12 не пускает, на мой вопрос ПОЧЕМУ?, если режим работы и аптеки и терминала элекснет КРУГЛОСУТОЧНО, ответила ..... а потому что я боюсь что меня могут убить !!!
Как так то !?!?!?