Совершенно не клиентоориентированный персонал. По телефону проконсультировать о наличии продукции не могут, бросают трубку, хамят.
Прочитав отзывы о магазине-даже нет желания тратить время на поездки в магазин за товаром.
Продавец - отбил желание почещать и потенциальную прибыть для магазина.
Сергей Васильевич
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Плюс - магазин в шаговой доступности.
Минусы - все остальное.
Сколько раз заходил, ничего не купил. Ни спросить, ни проконсультироваться, максимум ткнут в сторону стеллажа, мол смотри сам. Благо рядом конкурент есть, практически с тем же ассортиментом и совсем другим отношением к покупателю.
Удивляюсь, как до сих пор не прогорели с таким подходом.
2
2
Show business's response
удалова алла
Level 12 Local Expert
September 26, 2023
Небольшой магазин рядом с домом, очень удобно расположен. Если нужно что-то купить по мелочи или докупить для ремонта, можно не тратить время на поездку в большой строительный магазин, а докупить здесь. Те же электрические лампочки, они всегда неожиданно перегорают
3
1
Show business's response
853878Московских
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Это находка для нас. Здесь есть такие вещички. Которые я думала вообще не найду. Самое главное продавцы очень грамотно подходят к своей работе👍👍👍👍По электрики всё, всё здесь найдете. Загляните .
1
1
Show business's response
Татьяна Авксентьева
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Очень хорошие продавцы. Всегда помогут выбрать то, что тебе надо. Профессионально посоветуют как осуществить монтаж. Довольны, что рядом с нами есть такой магазин.
2
1
Show business's response
Александр Палыч
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Огромный выбор комплектующих и других сопутствующих товаров. Не сразу найдешь то что искал, но... Продавцы всегда начеку - подскажут и покажут интересующий товар. Можно заказать необходимые запасные части и комплектующие в случае их отсутствия. РЕКОМЕНДУЮ!
3
1
Show business's response
Ксения Кушалиева
Level 12 Local Expert
April 17, 2024
Хороший магазин, все есть, все ряд ом с домом, не нужно далеко тащится из за мелочевки, очень здорово что рядом есть такие нужные магазины!
1
Show business's response
Galina Yakusheva
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Отличный магазин. Единственный с таким ассортиментом и главное хозяйка уникальный специалист в своем деле. Продавцы доброжелательны, всегда помогут и подскажут.
3
2
Show business's response
КS
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Позвонил посли не три буквы говорят приезжайте и смотрите ничего не скажем, конкретно с вы на ты девушка перечша и сказала ты тебе что нужно 🤣🤣 не покупайте у них ничего
1
malaxaleksei
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Продавцы - хамло! Сегодня зашел поменять лампочку, которая перегорела. Отдал чек с лампочкой, она посмотрела говорит не наша, взяла чек и куда то дела! В этом чеке было куплено 5 лампочек. Говорю верните чек и я пойду! Она говорит - "его кто то забрал":)))))) Начинает бегать нервничает, кричать на весь магазин что это не наша лампочка)))) Я смотрю и думаю - куда я попал, это какой то ужас. Мне на эту лампочку уже наплевать. Потом она подбегает к другому продавцу или администратор у них там и говорит - он принес "левую" лампочку и хочет нас обмануть))))))))))))) Это какой то трэш был, мне уже наплевать на лампочку, понимаю что этот магазин из 90-х. Хотел заснять этот цирк, но не все получилось, там визгу было! Как он еще работает не понятно!? Не покупайте там ничего если вам дороги ваши нервы, да и вернуть вы ничего не сможете, если товар будет не качественным! 90% отзывов накручены! Рядом много других, не поленитесь дойдите и купите там!
5
Show business's response
Gvidon .
Level 8 Local Expert
April 9, 2024
Отзывчивый продавец, молодцы, всё что было в их силах помогли с выбором элек троприбора
1
Show business's response
Валерий Блохин
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Есть практически всё, касательно электрики. Для меня удобное рас положение, так как находиться в шаговой доступности.
2
1
Show business's response
Сергей Русанов
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Большой ассортимент строительных материалов и хозинвентаря.
Высокие цены, как и во всех магазинах «у дома».
3
1
Show business's response
Николай И.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Магазин не о чем ,покупал стабилизато р оказался не рабочий. принёс в тот же день отказались возвращять деньги. Буду писать заявление на ИП Леоньтеву
2
Show business's response
Печалька
Level 12 Local Expert
April 7, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, выручает, когда нужно что-то купить из инструментов или фиговинку какую) а ехать не особо хочется далеко или в другие магазины.
1
Show business's response
Алексей Шихов
Level 11 Local Expert
January 31, 2024
Цены на сайте не действительные!
Это прямым текстом сказали по телефону.
На самом деле цены в магазине выше на 40%
1
Show business's response
Инкогнито 6765
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Большой выбор
3
Show business's response
Владимир Ручьев
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
заходил несколько раз в этот "чудо" магазин , ничего хорошего не увидел , хотел приобрести картридж для фильтра , когда увидел как он упакован сразу понял , что его сделали где то в подвале через дорогу. Невозможно походить по магазину и что-то посмотреть , продавцы преследуют и необоснованно навязывают себя. Высокие цены.
5
1
Show business's response
Акакий
Level 10 Local Expert
March 13, 2024
Широкий выбор от самореза до инструмента
1
Show business's response
Даниил Беляков
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Слишком огромные цены из-за того что по близости нет похожего товара, советую лучше на озоне заказывать
3
Show business's response
Сергей Серегин
Level 17 Local Expert
June 19, 2022
Отличный магаз! Грамотные продавцы.
Работают и после 19-20 . Помогли, очень. Спасибо!
1
3
Show business's response
Anonymous review
May 26, 2022
Отличный магазин и расположен в хорошем месте. Ассортимент, как всегда, на высоте.
3
3
Show business's response
Евгений АЛЬФА-М Потапов
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Большой выбор товаров для ремонта. По ценам для магазина у дома относительно нормально.
3
2
Show business's response
Татьяна селиверстова
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Большой выбор товара. Цены адекватные. Персонал всегда поможет и подскажет
2
1
Show business's response
Николай Снигирев
Level 3 Local Expert
February 20, 2021
Несколько дней назад, в магазине "Электромонтаж", Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул Пролетарская 8А, был приобретен термопроводящий клей производства Рексант, по цене 210 руб. При попытке его использовать, обнаружилось, что клей заполимеризовался внутри шрица и не удалось выбавить ни какпли клея.
Обратился в магазин с просьбой обменять тавар не надлежащего качества, на тот же или аналогичный клей или вернуть деньги.
Сразу же в ответ последовал окрик предьявить чек. К сожалению чек потерялся. Но в момент обращения тот же товар присутствовал в магазине (я сделал фото станда и товара в день обращения) и на всех блистерах, в том числе и на том, который предьявил я, была оригинальная метка магазина, в виде рукописной цифры "210".
Аргумент, что товар не надлежащего качества, а именно брак, можно обменять без начия чека, еще больше раззадорил продавца-кассира, которая позволила себе грубые и оскорбительные выражения в мой адрес.
На просьбу дать Жалобную книгу - получил резкий отказ по причине отсутствия чека. Вопрос, что в каком Законе РФ указано, что "Книга жалоб и предложений" предоставляется исключительно при наличии чека, вызвал еще большие эмоции со стороны пожилой дамы кассира-продавца. При этом, Жалобная книга не находилась на стенде в "Уголке покупателя" в открытом достпуте.
Надо сказать, что я уже встретил массу жалоб покупателей в отзывах о работе этого магазина, именно на этого кассира-продавца. Самые мягкие выражения в адрес этого сотрудника магазина были: грубая, хабалка. Видимо владельцам магазина не важна репутация и мнение покупателей о их торговой точке.
12
3
Show business's response
Ольга Бочкова
Level 9 Local Expert
March 29, 2021
Магазин неплохой. Плохо подвальное пом ещение. Очень плохо, что нет продуктовой сети Ярче на первом этаже этого здания. Это было одно из лучших расположение продуктовых магазинов для населения. Надо вернуть сюда продукты.
3
5
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
February 8, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент. Рекомендую
1
Show business's response
Вадим Б
Level 14 Local Expert
January 24, 2022
Есть почти вся необходимая мелочевка. Цены выше чем в сетевых магазинах, но ниже, чем на путевом рынке!
3
3
Show business's response
Рина Рост
Level 12 Local Expert
October 18, 2023
Все для мелкого ремонта , цена норм
2
1
Show business's response
Владимир К.
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Хороший магазин есть всё необходимое
2
1
Show business's response
Евгений Калинин
Level 11 Local Expert
November 10, 2023
Интересный выбор, но скудно. Ничего не приобретал.
1
Show business's response
Андрей Субботин
Level 8 Local Expert
May 14, 2021
Реально большой выбор, помимо электрики тут есть и ручной инструмент и небольшая витрина с сантехникой. Единственное цены высоковаты.
1
5
Show business's response
Катерина
Level 16 Local Expert
November 9, 2022
Неплохой магазинчик, правда места маловато, все как то понапихано, без сотрудника сложно найти необходимое
3
Show business's response
iscandersilver
Level 15 Local Expert
January 27, 2022
Супер! Есть практически все. Продавцы всегда помогут. Товар есть на любой вкус.
3
3
Show business's response
Александр Шеремето
Level 21 Local Expert
November 6, 2023
На тот момент порадовали цены
1
Show business's response
Инкогнито 4147
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Большой ассортимент.
1
1
Show business's response
Инкогнито 8344
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Магазин отличный вежливый персонал мне нравится
3
Show business's response
Игорь Добрынин
Level 10 Local Expert
June 25, 2021
Приятный магазин, с необходимым товаром, есть очень многое, от саморезов до электро инструмента
2
2
Show business's response
Елена Долгих
Level 13 Local Expert
March 22, 2021
Хороший магазин возле дома, можно купить всё что понадобится для оперативного ремонта домашних эл. приборов.
3
2
Show business's response
Иван Вахтинский
Level 21 Local Expert
March 18, 2023
Есть вс е необходимое. Цена нормальная
1
Show business's response
Вячеслав Кучеренко
Level 10 Local Expert
August 9, 2020
Хороший магазинчик. Есть почти все что нужно для электромонтажа. Бываю проездом, стараюсь всегда заглянуть, ибо цены на некоторые инструметы и расходники бывают вполне привлекательны.
9
4
Show business's response
_ AGM
Level 3 Local Expert
March 26, 2020
иногда бываю в этом магазине, ассортимент хороший но хорошо бы дополнить ассортимент всякой рассыпухой типа smd, микро кнопки и т.д насчет комментариев ниже, такое чувство что это конкуренты решили давануть их, продавц ы как продавцы.
4
3
Show business's response
Евгений Шламбиров
Level 7 Local Expert
June 28, 2021
Старши й продавец женщина слишком умничает, иногда говорит нет такого , а чтобы посоветовать ана не может толком , клиента упускает ! Начинаешь ходить смотреть а на самом деле выбор есть .
3
3
Show business's response
Антон Горнов
Level 2 Local Expert
May 16, 2021
Магазин не плохой, цены высоковаты да и электромонтажникам скидок не предоставляют. А вот то что нужно купить срочно и в выходной выручает.
3
2
Show business's response
Urik Sergeev
Level 12 Local Expert
November 4, 2022
Выбор Большой, не плохой персонал, магазин на 4 бала
2
2
Show business's response
Ксения Оборина
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Отличный магазин!!!
1
Show business's response
Павел Д.
Level 5 Local Expert
April 2, 2019
регулярно ходил в этот магазин за электро мелочью, благо находится рядом с домом. Наблюдал скандалы продавцов с покупателями пару раз, был конечно на стороне продавцов, мало ли какие неадекваты заходят, пока сам не столкнулся со спорной ситуацией... Купил три лампочки, одна из которых перегорела через десять секунд после замены, пришел менять. В магазине меня ткнули носом в закон о лампах накаливания и о том, что они все лампы проверяют "пикалкой", то есть проверка на обрыв спирали. Лампа копеечная и такая реакция продавцов на просьбу её поменять вызывает удивление. Будьте осторожны, покупая что-либо в это магазине
14
3
Show business's response
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
April 28, 2019
Зашел в этот магазин приобрести беспроводной звонок в квартиру. Объяснил консультанту, что нужен достаточно дальнобойный т. к. работать должен через две бетонные стены.. После покупки аккуратно вскрыл упаковку и испробовал звонок на месте.. Звонок работал только когда дверь была открыта.. Я вернулся в магазин и попросил мне вернуть деньги.. Продавец вызвал заведующую и я объяснил ей суть вопроса.. И тут передо мной предстала хабалка из овощного 90х годов.. Она высказала мне, что я сам дурак и нужно читать инструкцию.. на что я заметил, что я консультировался у продавца.. Она сказала, что продавец работает второй день. Я ей ответил что не обязан изучать трудовую продавца.. Короче возвращать деньги она категорически не хотела.. После этого я достал смартфон и под запись видео попросил повторить отказ в возврате денег.. Только после этого, она отдала кассиру распоряжение отдать деньги.. И всё это время, пока шло оформление, из подсобки я слышал брань этой старухи в мой адрес..
Как оказалось это была ИП, вдаделица магазина.. Было огромное желание обратиться в торгинспекцию.. Но времени нет абсолютно.. Этот случай произошел больше года назад, но до сих пор, как вспомню возмущение переполняет.. А тут яндекс предложил написать отзыв об этом магазине..
16
2
Show business's response
ММ
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
Если они думают,что переехали и можно продолжать наживаться на людях,то они дико ошиблись.
3
Show business's response
Владимир Д.
Level 4 Local Expert
September 12, 2020
По телефону хамит раздражительная женщина - мы не интернет магазин, приходите и смотрите. Если так себя позиционирует, удалите номер телефоне из карточки организации. С таким отношением, только отбиваете желание к вам обращаться.