Все больше разочаровываюсь, перешел с модемчика на проводной, подумал будет мне счастье, но время показало, что лучше было не долго. Перед НГ случился обрыв на линии, делали долго искали и т.д. потом опять обрывы уже множественные. За 6 месяцев пользования почти месяц без интернета!!! И сервис конечно, то трубки не брали, а когда дозваниваешься берут паузы обещают перезвонить и не перезванивают за редким исключением информацию дают размывчатую ни крайних ни сроков, кормят завтраками и т.д. Близость к Москве не показатель качественного сервиса, обьемов понабрали, а обслуживать все это корректно оперативно нет. А так да, с отзывами многих согласен в офисе чисто отвечают вежливо, НО подключались не для этого!
Show business's response
Виктор Давыдов
Level 4 Local Expert
August 9
Это лето хотел поработать на удаленке, но все лето постоянные проблемы с инетом. Его просто нет, вечером тоже нет. Уезжаешь работать в офис, на выходные на дачу, и магия, опять нет интернета. Деньги платишь за 100 мбит, а скорость по проводу как на фото.
Прошу наладить интернет в деревне Васютино, у всех нет интернета нормального, терминалы в магазине виснут или не работают. И это не проблема роутера, как говорят в поддержке, я разные привозил, новый купил, домашний мощный асус привозил за 20к, итог один как на фото!
1
Show business's response
Viktor Zakharov
Level 5 Local Expert
May 3
Что нам нужно:
- адекватный ответ,
- вежливый и внимательный персонал,
- удобство парковки,
- скидка, пустячок, но приятно,
- нет очереди.
Всё это присутствует.
Надеюсь эта компания не испортится. Время покажет.