Сервис просто уникальный, в ковычках!!!
10 декабря вызываю инженера для настройки котла Stout и установки дпюатчика комнатной температуры и наружнего датчика. Назначили на 22 декабря…. Жду звонка от инженера , но позвонил он уже вечером и сообщил, что он не успевает и мне будет назначена новая дата. 28 декабря приехал инженер, прикрутил 3 проводка, продал мне датчик комнатный . При этом я его просил поставить наружный датчик, но он уверенно сказал, что он все знает и что наружный датчик не нужен!!!! Но все источники, в том числе официалы Stout заявляют, что датчик комнатный некорректно работает без наружнего!
Ладно…. Выкинул в воздух 6500₽.
Пишу в этот сервис- а мне с доказывают , что они правы.
Пишу им- продайте мне термостат для управления котлом, в ответ тишина и утверждения , что этот инженер прав.
Потрачено время и деньги в пустую!
Абсолютно некомпетентный сервис!!!
Не рекомендую!!!
1
Евгений
Level 14 Local Expert
January 20, 2023
Товарищи! Разочарован!
Когда ломается электрокотел в частном доме, то крайне важно его отремонтировать в кратчайшие сроки!
Обратился в Электроавтоматику и подробно описал проблему - попросил приехать и отремонтировать. Специалист назвал стоимость, я согласился, но почему-то возникла пауза в несколько дней! После моих повторных обращений удалось УГОВОРИТЬ приехать. Но специалист попросил подождать неделю!
Не, я не против, но это не фига не сервис! Я замерзаю!
В Москве 2 официальных сервиса Эван! И во втором сервисе та же фигня!
Наверное котлы Эван надо либо не покупать, либо учиться ремонтировать самостоятельно!
Как есть(((
2
2
Андрей Венцкус
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Хороший специализированный магазин запчастей к котлам эван. Также есть в продаже котлы. Грамотный персонал. Много запчамтей в наличии.
Прямой представитель завода производителя