Elektroinstrument, magazin
Address
Contacts
+7 (48131) 2-45-41
Show phone
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Военкомат
249 m
Similar places nearby
19 reviews
September 11
Небольшой с виду магазинчик , но внутри очень большой ассортимент всего чего только пожеоо др анте , цены приемлемые.
И да - понравился продавец (имя не запомнил) , мужичек такой бодренький - все рассказал , показал , все на позитиве , старался предложить варианты подешевле при сохранении качества, а еще помогли с загрузкой купленной мной косилки - которую я искал по всему городу а тут нашел ;)
1
1
December 1
Ужасный персонал и магазин Электроинструмент или ИП Макаров С.П.- он же Володин Сергей по ул. Глинке д.2 , грубый и хамоватый персонал вместе начальством!!!
28 декабря 2019г. приобрел новый в коробке бензиновый снегоуборщик ENIFILD EN 9061E за 57 900 рублей.
На сборку снегоуборщика приехали, через 15 дней после покупки, чтоб не возможно было сделать возврат.
Сказали, что у них не рабочие дни (хотя магазин стал работать с 3 января в обычном режиме и в этот день мне продали 2л моторного масла для снегоуборщика и чек не дали, масло должно быть в комплекте с новой техникой.)
Приехали собирать 16 января Макаров/Володин Сергей(хозяин магазина) и Шкред Анатолий(слесарь), нервные очень не довольные. В коробке не оказалось книжки по сборке (вся остальная литература на английском ), вместо 6 передач вперед, было 5 (продали не ту модель). Собрали, настроили и с горем пополам завели, но от снегоуборщика шёл запах жженой резины, скорости вылетали.
Сергей с Анатолием успокаивали, что это нормально, притрётся, т.к., техника новая и уехали.
Снега в этот день не было и с нетерпением ждал снега, чтоб испробовать.
28 января выпал снег, выкатил из гараже снегоуборщик и попробовал завести, не в какую, глохнет и всё. Позвонил Сергею с Анатолием, приехали через 2 недели (по ходу погоду выжидали, чтоб снега не было). Больше 2-х часов проковырялись, разбирали, собирали, регулировали и наконец завели. Резиной воняет, скорости вылетают, теперь появился какой-то нехарактерный шум, как будто что-то перетянули (сказали привязать рычаг резинкой или верёвкой, чтоб не вылетал, всё работает мы поехали).Загнал в гараж, протестировать не получилось.
19 февраля выпал снег, выкатил снегоуборщик пробовал завести, но без успешно, чихает и кряхтит. Вспомнил Сергея с Анатолием до седьмого колена добрым словом. Вновь позвонил, попросил привести в порядок великолепный агрегат. Приехали 25 февраля, про@бались с машиной 1.5 часа, завели, но она глохла через каждые 15 минут, скорости теперь постоянно вылетают, посоветовали мастера 80 уровня пинком поправлять, а глохнуть перестанет, как прогреется (интересно, хранится в теплом гараже в +25 градусов и замерзла). На следующий день попробовал в гараже завести, но ни как, походу идеально настроили. Плюнул, взял вновь лопату и вперед, снег раскидывать. Тут и весна пришла.
Пришло 16 декабря заправил свежим бензином, завелась, но с 8-10 раза. Прогрел и оставил на завтра, снега мало накидало.
17 декабря выгнал с гаража, с горем завёл, запах горелой резины, как всегда присутствовал. Решил даже видео заснять свою первую уборку снегоуборщиком, кидал, конечно не на 15 метров, как заявлено, а 4-5 метров. Снег легкий и пушистый примерно 10 см. Вроде нормально, но резиной стало просто вонять, минут 10 и повалил черный дым, громкий хлопок, как выстрел и ВСЁ СНЕГОУБОРЩИК УМЕР. Короче проработал где-то 2,5-3 часа в общей сложности с покупки. Тут же позвонил в Электроинструмент, сообщил о поломке и предложил привести на ремонт, на что мне ответили, что на днях приедет Анатолий или Сергей и все починят. И динамо началось, то они не в городе, то не успели, то заняты и д. т.
27 декабря приехал в магазин к Макарову Сергею, а оказалось, что это Володин Сергей и он арендует помещение у Макарова Сергея. Так что преставился изначально Макаровым для чего-то. Тут и началось самое интересное, приезжать они не собирались, выжидали, чтоб год гарантии закончился и послали меня куда подальше. Делай, что хочешь, всё равно мы ни в ремонт не примем, ни возврат оформлять не будем:
- Шкред Анатолий, орёт: “ГАРАНТИЯ У ТЕБЯ УЖЕ ЗАКОНЧИЛАСЬ,ВАЛИ ИЗ МАГАЗИНА, А ТО ПОЛИЦИЮ ВЫЗОВИМ.”
Тут и Володин Сергей из магазина убежал, пригнул в свой Ниссан Джук черный и по газам.
Я за Анатолием, он в подсобку, орёт, чтоб полицию вызвали так, как его убивают, я чуть со смеху не умер от этого ЦИРКА В ИСПОЛНЕНИИ взрослого, как мне казалось "мужика".
Я ещё раз спросил, примут в ремонт или нет. Сказали - нет!
Я ушёл из магазина. В интернете вычитал, что нужно к адвокату, нашёл адвоката, обрисовал ситуацию. Адвокат написал претензию на Электроинструменты, отправил заказным по почте и ждал!
31 декабря звонит шёлковым и ласковым голосом Володин Сергей и просит не надо обращаться в суд, мы всё починим, привози 12 января на ремонт. Привёз, передал в ремонт и 1,5 часа не мог получить бумагу, что приняли на ремонт, что касаемо документов у них сразу истерика! Выписали, расписались и я уехал.
6 февраля 2021 звонит Сергей, приезжай в течении 15 минут и забирай, позвонил в грузоперевозку и приехал забирать. Попросил акт о проделанных работах и чек на оплату. По-новому истерика, "что я себе позволяю, забирай, оплачивай и уходи. Через час переговоров Сергей Володин предложил БЕСПЛАТНО ЗАБРАТЬ СНЕГОУБОРЩИК, чтоб только не ставить пометку в гарантийник и чек не выписывать. Я отказался от бесплатного ремонта и настоял, чтобы всё сделали подобающе. Пока мне выписывали, чек и заполняли гарантийный талон, Анатолий втихаря вытащил снегоуборщик на улицу, показал, что он заводится водителю грузового такси и загрузили в кузов. Я спросил, что за Цирк опять, мне сказали, что нет времени, они всё показали водителю, если что не так звоните! Забрал документы и домой.
7 февраля 2021, завожу, чуть пахнет резиной, но не критично. Работает 40 минут, опять черный дым, резкий запах жжёной резины, хлопок, но не глохнет, появилась детонация, сам едет, шнек не крутиться, на рычаг скорости не реагирует, газ не работает, вырубил с кнопки. Звоню Володину, трубку не берёт, скинул сообщение, что произошло и видео по What Sapp. Мне ответил, что гарантию на ремонт они не дают и до свиданье!
Подал в СУД на м-н Электроинструмент и Макарова Сергея о РАСТОРЖЕНИИ СДЕЛКИ!
Суд я выиграл, забрали бракованную или точнее собранную из двух разных снегоуборочных, выплатили судебные расходы, плюс штраф в размере 50% от всех затрат!!!
Никому не рекомендую этот магазин!
July 18
Продавцы абсолютно не заинтересованы в продаже своих товаров, общаются без всякого желания, приезжали с целью приобрести мопед, в итоге на двух из них нет ценников, остальные не собраны, человека, который собирает, сегодня нет, будет завтра, за полторы тысячи соберет, если поршневую не меняли, то договоритесь в ним об этом еще за какую-то сумму, естественно развернулись и уехали, купили мопед в другом магазине, полностью собранный с залитым бензином, за 15 минут!
2
2