Не знаю как в кирове, но в районах области до филиалов просто не дозвониться, трубки не поднимают от слова совсем, пы сы: звонил в 11.40 дня. Минусят видимо работники, и то топ менеджеры. Написал им на сайт, прошло 32 дня ответ только "спасибо за обращение, мы рассмотрим ваш вопрос" гдееее, гдеееее ответ...30 дней у них самих написано на ответ, да и по закону тоже!
1
Евгений Наймушин
Level 3 Local Expert
December 7, 2021
Зачем эти люди существуют непонятно. Позвонил, спросил интересующий кабель...в ответ " сделайте запрос нам в почту и мы вам ответим. А по телефону мы не торгуем" ))))))). Санкцию министра кабельной промышленности на обращение в вашу конторку не нужно случаем?))))
ОТВЕТ КОТОРЫЙ МНЕ ПРИСЛАЛИ
далее цитирую
Здравствуйте Евгений ! Нам не нужна санкция министра кабельной продукции. Сотрудники компании не озвучивают цены по телефону, мы являемся оптовой компаний и работаем только с юридическими лицами, данная информация указана на сайте компании. Причина запроса именно по средствам заявки на электронную почту, убедится что вы являетесь юридическим лицом и именно вам необходимо выбранная продукция, а не конкурирующие компании цену на определенный товар, как это часто бывает по телефону. Надеемся мы объяснили зачем мы существуем и причину запроса. Спасибо что обратились в нашу компанию.
конец цитаты
Отзыв на стиль написания "ответа":
Включаем режим максимального количества "понтов" в предложении: конкурирующие компании, оптовый поставщик, информация на сайте...Боже вы серьезно? Вы же в Кирове а не в МСК или Казани)))
А теперь сам ответ:
А теперь вопрос, физ лицу может понадобиться 40 метров кабеля 4-х жильного ВВГ для подключения станка мощностью 85 кВт.????? Марку кабеля я называл по телефону, и то что я представлял ЮР ЛИЦО я тоже по телефону сказал. Просто кому то легче писать неумные "отмазки" на отзывы чем нормально работать. Жалкая попытка оправдаться)))) Духу не хватает признать свой косяк? И еще,возможно сломаю ваше детское мировоззрение, но деда мороза не существует и конкуренты могут запросто тоже воспользоваться такой диковинкой как электронная почта. Глубинный мАнеджмент) из 90-х уже не работает ребят).
П.С. Недавно я оставил отзыв (с телефона) на один большой отельный комплекс в МСК, ЭлектроСнаб по сравнению с ними микроб и о конкуренции вообще слабо представление имеет. Так вот, все что мне не понравилось, они исправили и прислали "фотоотчет", а бонусом скидку 30% на любые услуги сети отелей на год. Потому что там сидят люди которые понимают свои ошибки, а не строят из себя "обиженок".