Elex

4.3

584 ratings

Rate this place

Оксана Фонарева

Level 5 Local Expert

Купили морозилку оплатили уехали домой ждать доставку камера нужна была срочно. Вечером позвонили сказали товара нет в наличии ждать до пятницы пока привезут со склада, а брали из за того что сказали что она есть в наличии и её могли привезти уже вечером, а по факту она была только на бумаге. Отвратительный магазин. Покупала телефон он стал грется через 3 дня забрали на экспертизу и 2,5 месяца делали ее, радует только то что хоть через 2,5 месяца вернули деньги все таки за некачественный товар.

Show business's response

антон сидоров

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор. Хорошие консультации. Удобный график работы. Цены не завышены. Есть доставка. Качество разное. Что имеется по средствам в кошельке.

Show business's response

Александр Бамон

Level 7 Local Expert

Низкие цены на технику, большой выбор, вежливые консультанты. Искали определённую модель пылесоса, нашли здесь , дешевле, чем в других магазинах.

Show business's response

Надежда Киселева

Level 2 Local Expert

В элекс во первых все продавцы молодцы не навязчивым и без внимания не оставят широкий выбор электротоваров я уже купила и швейную машину и газовую плиту и внуку телефон и вот мечта. Посудомоечная машина попросила управляющего привезти подешевле да ещё сколько требований перечислила Короче спасибо вам ребята! Выбрала, оплатила, подъехала _мне погрузили и я довольная поехала домой

Наталья Ренжина

Level 11 Local Expert

Магазин с приятными скидками, по ассортименту не много товара. Для маленького города возможно хватает. Через дорогу магазин конкурент 😉

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Доступные цены. Большой ассортимент бытовой техники. Не одну покупку совершили в этом магазине. Общительный персонал, все подскажут и помогут определиться с выбором. Удачное расположение, есть накопительные баллы.

Зайцев Сергей

Level 13 Local Expert

Магазин расположен удобно, хороший подъезд, видно с улицы. Магазин чистый, неплохой ассортимент. Всегда можно договорится о скидке, не стесняйтесь спрашивайте. Могут продать по цене итернет магазина. В остальном все как везде.

Арти Денис

Level 15 Local Expert

Хороший магазин покупали холодильник, девушка консультант все рассказала и показала, доставка во время!

Show business's response

Олег Мишин

Level 8 Local Expert

Магазин не разговаривает с потребителем вообще, если у Вас сломался товар купленный в этом магазине, готовьтесь судится, деньги не вернут, ремонтировать не будут, отправляют товар в свой центр, там выискивают царапины и не разбирая товара, дают заключение, что случай не гарантийный. Товар возвращают с задержкой всех сроков, потом в суд отправляют ходатайство, где пишут, что покупатель сам не забирает товар и он занимает свободное пространство магазина. Я туда больше не пойду и Вам не советую.

Show business's response

Вячеслав

Level 7 Local Expert

Большой выбор. То, чего нет, могут привезти на заказ. Грамотные консультанты. Расскажут всё. Знают ответ на любой вопрос. Цены нормальные. Если нашел где-то дешевле, продадут еще делевле.

светлана Р.

Level 4 Local Expert

Обратилась в этот магазин первый и в последний раз!Решили приобрести в этом магазине холодильник...Выбрали марку и модель холодильника,менеджер нам озвучил сроки поставки товара ( неделя)...они нас устроили. За день до назначенного срока поступил звонок из магазина что холодильника такой модели нет на складе...что нам придется ждать еще две недели...Жить без холодильника почти месяц !

Наталья Ремнёва

Level 10 Local Expert

Очень нравится ваш магазин. Всегда акции работают. Прекрасные продавцы! Увидела рекламу, что можно получить шнур для зарядки за 1 рубль. Всё зарегистрировала, приехала получила! Идеально

Show business's response

Влас Алекс

Level 5 Local Expert

Купил холодильник Атлант. К вечеру этого же дня перестал работать. Работники Элекса оперативно забрали его и на следующий день привезли другой холодильник, который я выбрал у них. Все вопросы по сдаче неработающего и замене на другой решены были быстро, без проволочек.

Антон Воробьёв

Level 4 Local Expert

Успел познакомиться почти со всеми сотрудниками магазина в том числе и управляющим. Антон отличный мужик, а предыдущий отзыв про холодильник вряд ли соответствует действительности. Явно писал обиженный жизнью человек. У меня тоже были разные ситуации и согласен не все гладко с интернет заказами, но ребята все адекватные и всегда стараются помочь. Ниразу не оставался без внимания продавцов посещая данный магазин!

Татьяна Родина

Level 2 Local Expert

19.07.2021 г мною был приобретен телефон Xiaomi Redmi 9A в подарок сыну.9.08.2021 г смартфон был вручен ребенку,10.08.2021 аппарат разрядился и больше не включился.Зарядное устройство не было повреждено, телефон тоже.11.08.2021 приношу телефон в магазин.Забирают на экспертизу 1,5 дня тел в использовании, ни извинений,ни подменного аппарата не дождалась.Итог минус8500 р из бюджета, ребенок в слезах.Спасибо Элекс! Такого не уважения к клиенту я не встречала давно!

Ольга Ханмедова

Level 11 Local Expert

Магазин супер консультанты вообще умнички пришла с бабулей и с маленьким ребёнком обслужили по первому классу спасибо)) цены вообще шикарные

Show business's response

Мария Тихомирова

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин последний годы покупаю только в нем,прадавцы -консультанты прекрасно работают всегда все подскажут и посоветуют.Всегда советаю своим знакомым это магазин

Show business's response

Анастасия Ефимова

Level 14 Local Expert

Периодически что-то приобретаю, цены приемлемые, продавцы подсказывают, если есть вопросы.

Show business's response

михаил батурин

Level 10 Local Expert

Находится в томже здании что и ТЦРУСЬ на первом этаже. Пользовался услугами при покупках. Ассотртимент товара удвлетворяет. Все раставлено удобно. Молодцы!

Яна

Level 9 Local Expert

Продают б/у товар по цене нового, покупала на подарок смарт часы, оказались б/у были записи чужих номеров, было очень неприятно дарить б/у часы и оправдываться, что новые. Хоть предупреждали бы, а то очень неприятно, больше там покупать ничего не буду. P. S деньги за часы вернули, но праздник у ребёнка все равно был испорчен🤨

Антон Берлов

Level 10 Local Expert

Большой выбор товаров. Не плохое обслуживание, возможность оформить доставку день в день.

Кристина K

Level 2 Local Expert

На днях приобрели холодильник для мамы в магазине Элекс. На первый взгляд все вроде бы было неплохо. На равнодушное отношение персонала и нежелание продавать, не стали обращать особого внимания. Выбрали холодильник, оформили документы на рассрочку. Спустя день была доставка. Распаковав холодильник (был упакован в полиэтиленовую пупырчатую пленку, ни о какой коробке и пенопласте речи не было!), обнаружили царапину на дверце. Сразу же связались с управляющим магазина Антоном. С этого все и началось. Мы объяснили ситуацию. На что он начал сразу негативно реагировать. Усомнился в возникновении царапины, хотя холодильник осматривали в присутствии сотрудников по доставке. На просьбу заменить товар на аналогичный, сказал: «Для вас, ничего нет!». Когда пришли в магазин писать заявление на возврат денежных средств, управляющий Воробьев Антон вёл себя некорректно, просто по-хамски по отношению к человеку в возрасте, грубил, пытался выяснять отношения, вместо того, чтобы извиниться и бесконфликтно оформить все документы. Просто отвратительный управляющий Воробьев Антон, возложивший на себя видимо полномочия хозяина магазина. Не помешало бы руководству магазина обратить внимание на работу персонала и на хамское отношения к клиентам. Больше туда ни ногой!!! И никому не порекомендую!!!

Владислав

Level 20 Local Expert

Сомнительный магазин с подозрительно старыми товарами на рынке (я про телевизоры). Пойду в это место после просмотра всех техно-гигантов на рынке в интернете.

Антон Поддерёгин

Level 5 Local Expert

Нормальный магаз. Покупал у них стиральную машину. Причем нехило так скинули цену, когда я показал сайт конкурента с более низкой ценой 😁👍 Ну и по мелочи покупаю у них всякое. Бонусы можно списать все, а не только часть.

елена

Level 7 Local Expert

Ребята продавцы консультант, молодцы! Всегда придут на помощь, объяснят и подскажут.

Show business's response

Vik Nik

Level 3 Local Expert

Заказать,что либо из другого города в Ковров-нереально.Берите то,что есть в наличии.Около месяца назад заказал у них двд плеер,конкретной модели,с Москвы и тишина.Звонил спустя две недели узнать и оказалось,что заказ принят,но не выполнен по чьей то халатности.Тоже самое сейчас происходит с гарантийным ремонтом видео техники,которую им сдал в то же время.

KKO-BriliantGodDamnBro

Level 18 Local Expert

Цены не важнец. Ассортимент тоже. Программа лояльности или скидки тоже не очень или не заметны.

Show business's response

Елена Чиндацкая

Level 8 Local Expert

Один из многих магазинов бытовой техники. Сказать, что он чём-то отличается от Мвидео или Эльдорадо , например, не могу - все то же самое. Из пожеланий - очень бы хотелось повысить уровень персонала в отношении консультаций. А так в целом неплохо.

Евгений М.

Level 2 Local Expert

Оставили заявку на заказ в интернет-магазине, перезвонили на следующий день, уточнили заказ и срок доставки в магазин (т.к. в магазине такого товара не было). Приехали в магазин в пределах оговоренного срока, а нам говорят, что наш товар перепродали в другой магазин. Договорились насчет доставки домой еще через неделю. В указанный день звоним напомнить о доставке, нам сказали, наш заказ нашли, но доставить его в тот день не смогут, перенесли еще на неделю (сказали, что все будет хорошо, после 3 часов привезем). Наступил день доставки, время больше 3х часов, тишина. Звоним узнать, все ли нормально, в итоге нам снова говорят, что что-то там потеряли и доставки не будет. В общем, продлилось это всё 3 недели, заказ так и не увидели. Отказались от услуги магазина!

Максим Черных

Level 5 Local Expert

Магазин с большим ассортиментом. Коллектив дружный 5 баллов!!!!! Совершил в Элексе покупку месяц назад, а впечатления хорошие остались и по сей день! Я не только приобрёл качественную технику, но и в подарок получил КАРТУ ЛОЯЛЬНОСТИ!!!! Что в дальнейшем позволит мне накопить баллы и воспользоваться ими при следующей покупке.

АЛЕКСЕЙ К

Level 19 Local Expert

цены одни из самих низких! на заказ привозят быстро! одно портит впечетление что бы дозвониться до пункта выдачи надо перезванивать по нескольким номерам

Dmitrii Fox

Level 9 Local Expert

Покупал однажды Телевизор, все прекрасно работает, но цены на некоторые товары завышены, в других магазинах есть дешевле.

Anonymous review

Выбор неплохой, но товар сомнительного качества, не весь но всё же.очень много возвращённых товаров стоит снова на полках магазина.

Надежда Х.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, качественный товар, на брак или ненадлежащее качество в этом магазине ни разу не наталкивалась.

Дарья Селезнева

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент. Приятный персонал. Хорошие цены, вещи долго работают.

Анастасия

Level 7 Local Expert

Выбор маловат, телефон почти нет, одни телевизоры, холодильники, немного плит и стиральных машин Но цены приемлемые, а так же можно делать интернет заказ, вот там выбор хороший

Ольга И.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин.Больше всего радует компетентность продавцов,все ребята работают долго и действительно знают все нюансы техники.Отдельное спасибо Максиму Дубинину,несколько лет у него только и консультируемся. Немного огорчает их рекламная компания.Реклама звучит, что до 15% стоимости товара вернётся бонусами,а по факту 1% в магазине и до 3% в интернет магазине.

Игорь

Level 21 Local Expert

Не плохой магазин.Только не понравилось когда показывали футбол по телекам,там консультанты орали как бешенные и невозможно их было дозватся.А так все норм.

Юрий Колосов

Level 5 Local Expert

Мой отзыв, конечно, не такой восторженный как у многих, так как была своя ложка дегтя в этой бочке с медом. Итак, я сделал заказ в магазине Элекс 07.03.18. мне нужна была мультиварка, а на сайте компании было заявлено, что доставка мелкой бытовой техники - день в день. И тут облом, оказалось, что перед 8 марта все решили сделать заказ)))) и курьеры тупо не успевали обработать все заявки. Мне перезвонили и предложили привезти утром рано 8го.. честно? Я напрягся, но решил что если утром заказа нет, то иду в супермаркет техники и покупаю. Ну, мультиварку утром мне таки привезли. Но все-таки осадочек остался, с одной стороны - я сам могу предугадать что пред раздником аврал будет, с другой стороны - условия надо выполнять.

Ирина Каверина

Level 15 Local Expert

Продавцы приветливые, но, мне кажется, что у больших сетей цены подешевле. Хороший выбор.

Anton Chernyshov

Level 6 Local Expert

Магазин так себе не лучше и не хуже чем другие. Продавцы не всегда знают все подробности товара или м.б. я много спрашиваю. По ценам чуть дороже чем у конкурентов.

Евгения Вольвач

Level 7 Local Expert

Всегда вежливый персонал, быстрая доставка,хорошие скидки

Show business's response

Арсений

Level 11 Local Expert

Магазин с большим выбором электроники!

Люси Н-да

Level 24 Local Expert

Большой выбор, грамотные сотрудники. Все очень нравится. Рекомендую.

Дмитрий Кисель

Level 15 Local Expert

Неплохой магазин, есть достойные вещи по приятным ценам

Svetlana Obraztcova

Level 15 Local Expert

Темный и грязноватый магазин. Персонал нормальный.

Show business's response

Людмила С.

Level 5 Local Expert

Уважительный персонал, консультанты грамотные. Приятно приходить снова и снова в этот магазин.

Оксана

Level 6 Local Expert

Хороший и отзывчивый персонал.Несколько раз покупала там бытовую технику.Всем довольна

вероника шевякова

Level 4 Local Expert

Обслуживание покупателей,бонусы,цены.И качество продукции!

Show business's response

Николай Докучаев

Level 5 Local Expert

Хороший магазин электроники.Покупал бытовую технику, всё хорошо,работает на отлично.Рекомендую!!!

Show business's response

Elex

135 reviews