Заказывал лестницу для двухъярусной кровати. Менеджер любезно "напел", что лестница есть в наличии и ее мне обязательно привезут через 3 дня. Вот настал день доставки. Смог дозвониться только на третий раз. Первые 2 раза с разницей в 40! минут, меня футболила девушка менеджер: "ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ" - говорила она. Наконец мне перезвонил мужчина и так же "пообещал", что свяжется с курьерской службой и мне перезвонят. В итоге (фирма работает до 20:00), звоню в 19:20 - трубку никто не поднимает. В промежутке с 19:20 до 20:00, прозвонив не менее 10 раз - остался ни с чем. Заплатил за выезд своему мебельщику, чтобы он установил мне лестницу, заказанную в этом "чУдном" месте. НИ ТОВАРА, НИ СЛОВ ИЗВИНЕНИЙ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ Я НЕ ПОЛУЧИЛ.
7
Максим Шурухин
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
Пытался купить вентиляционные решетки для установки в подоконник. Перед оформлением заказа на сайте, позвонил и уточнил наличие и возможность заказа, мне ответили конечно все есть оформляйте и вот дальше началось следующее...
Оформляю заявку на сайте, проходят сутки, результата ноль... Звоню им, в ответ ваша заявка у другого менеджера я ему все передам, он вам перезвонит... проходят еще сутки, результата увы все еще нет... опять звоню и тут все!!! Трубку не поднимают! Звонил несколько раз! В общем решетки эти я купил в другом месте и почти в три раза дороже их реальная стоимость оказалась, чем та, что указана на сайте.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в эту компанию, не тратьте свое время и нервы!
4
Евгения
Level 8 Local Expert
January 22, 2022
Отвратительно! Заказ N 21090466. Пыталась заказать в этой компании выдвижнуб вешалку для брюк. Менеджер перезвонил и напел, что все есть в наличии и смогут доставить в сб. Для меня этот срок доставки был очень важен, так как привязан к доставке и сборке шкафа. В назначенный день ни звонка, ни смс не поступило. Когда я сама позвонила, мне стали рассказывать байки о том, что именно моя вешалка ещё не отгружена поставщиком и ближайшая доставка через 4 дня! Это вообще, куда годится, то есть я по их вине должна буду вызывать снова сборщика и платить за выезд?! Больше никогда не свяжусь и другим не советую.