Elf Plus

2.7

8 ratings

Rate this place

Софья Жадеева

Level 4 Local Expert

Посетила данный магазин 5.01.25. Приобрела комплект пастельного белья в подарок. Комплект неплохой, но продавец-невероятная хамка (женщина-брюнетка в возрасте с короткой стрижкой). Была в магазине около 7 минут, было задано порядка 3 вопросов. Далее был куплен комплект. В конце решила уточнить, точно ли пододеяльник с молнией, так как на упаковке не было описания пододеяльника(обычно указывают наличие молнии). На вопрос женщина отреагировала остро. Ответом послужило (дословно): «Это теперь ваш комплект, что хотите, то и делайте с ним. Назад я его все равно не приму». Очень жаль, что в магазине с неплохим товаром и адекватным ценником работает такая хамка. Не хочется возвращаться в данный магазин ни при каких обстоятельствах!

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Моя история абсолютна идентичная. Товар по факту имел другие размеры нежели указанные на этикетке. Возврат не принимают. Деньги не отдают. Только обмен на любые другие товары. На частичный обмен не соглашаются. А если и согласны то возникающий излишек денег пытаются отжать себе. Просто 90-ые какие-то! Мои знакомые оказалось знают тоже о подобных историях в этом магазине.

Vitaliy 757

Level 5 Local Expert

Покупали постельные принадлежности, хотели поменять, а часть вернуть. Возврат денег за товар не осуществляют, предлагают обмен на товар, тем самым нарушают "Закон о защите прав потребителей ". Все решает якобы Дарья, которой я должна позвонить и уговорить сделать мне возврат! Безабразное отношение к покупателям!

Timofey Laptev

Level 6 Local Expert

Нет терминалов эквайринга, продавец пенсионер переживательно вынужден смотреть в телефон покупателя, который осуществляет перевод. Цены относительно других магазинов выше среднего, впечатление отрицательное

АННА Б.

Level 4 Local Expert

Покупала два пледа , размер не соответствует описанию, возврат делать отказывались , а по закону обязаны вернуть .Хамское отношение к покупателям, написать претензию в магазине не разрешили , выгнали в коридор... Отвратительное место !!!

Анюта

Level 6 Local Expert

Отличная команда ♥️

Elf Plus

6 reviews