Являюсь несчастным обладателем продукции компании Elica: Наклонная вытяжка Elica CONCETTO SPAZIALE WH/F/75 и Индукционная варочная панель Elica LIEN DIAMOND 805 WH.
Сказать, что разочарована данной продукцией- это ничего не сказать!
В первые месяцы эксплуатации на варочной панели стали появляться глубокие царапины, панель управления ужасно неудобная - один сенсор на все 5 катушек, мгновенно выключить или убавить одну из них не получится.
Вытяжка компании Elica (из опыта эксплуатации ) не предусмотрена для подключения в вентканал, может работать только как красивый фильтр, хотя в комплекте все необходимое для вывод в вентканал есть и в инструкции об этом написано.
При подключении в вентканал вытяжка автоматически включается на турбо режим и работает всегда только на максимальной скорости, с таким шумом, что находиться рядом не возможно. Жироулавливающие фильтры изготовлены из тонкого дешевого алюминия, который после первой мойки развалились, крепления раскрошились.
Подъемный механиз -газлифт не держит тяжелую декоративную панель, так что помыть вытяжку сложно, может оторвать голову. Сама панель моется тяжело, жир быстро впитывается.
Надписи на кнопках после двух - трех проитираний стерлись, сам пластик потускнел.
Сервисная служба заменила нам эти кнопки и один фильтр, но надписи снова стерлись, видимо протирать вытяжку нельзя, так же как и пользоваться ей.
Подаренный сервисом Elica пульт управления, снятый с производства несколько лет назад, так и не заработал, сами работники сервисной службы не смогли его подключить. Спасибо за заботу!
Газ лифт сервисная служба отказались менять. А в неправильной работе вытяжки обвинили нас, указав в акте: "заужение вентканала". Мастер выдрал из вытяжки переходник, который шел в комплекте, и сообщил нам, что его ставить запрещено. Почему об этом не знает производитель данных вытяжек, предоставляя недостоверную информацию в инструкции по эксплуатации???
Вот так покупая дорогостоящую продукции компания Elica нельзя быть уверенным в ее качестве. А стоимость изделий порядка 150 000 руб. каждого.
12
2
Владислав Сергеев
Level 14 Local Expert
February 23, 2020
Представительство итальянского производителя кухонных вытяжек ELICA S.p.A.