Наша организация является клиентом данной охраны. Самый огромный минус, неадекватные и не умеющие разговаривать сотрудники, а именно, девушки ночники!!!!! Хамят, бросают трубку, вечно недовольные. Если ваше начальство увидит отзыв-ЗНАЙТЕ, что я ждать ни минуты не буду!!! По договору, вы обязаны приехать и нести караул у вами обслуживающего здания,за это вы получаете деньги. А техник у вас золотой человек!
1
Иван Т.
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Довелось быть клиентом этой фирмы. Но,к счастью,не долго.Меня совсем не устроило очень длительное время реагирования по тревожной кнопке.
Группа быстрого ( только не в моем случае) реагирования прибыла на место с большим опозданием.Чоповцы объяснили это тем,что не в курсе что мой объект стоит у них на охране и они долго искали.
Дирекция фирмы в ответ на мою претензию,обещали перезвонить через 15 минут и решить этот вопрос,но не перезвонили.Организация не беспокоится о клиентах от слова совсем. А зачем? главное-деньги платите😀
При такой огромной конкуренции среди чопов,такое свинское отношение к клиентам…
3
Дмитрий
Level 4 Local Expert
January 13, 2021
О компании в целом судить не берусь, однако имел крайне неприятный опыт, связанный с одним из направлений работы компании - с "помощью" в оформлении ДТП. Был вызван аварийный комиссар, пришлось ожидать его приезда около часа, прибыл некий Эдуард Хохлов. Он забрал документы участников ДТП и в течение 15 минут заполнял ПАСПОРТНУЮ ЧАСТЬ европротокола. Фотографировать расположение машин и место ДТП он указал самим участникам ДТП (а это входит в обязанности аварийного комиссара). Был груб, ещё более эскалируя напряжение участников аварии. На вопросы адекватно не отвечал, с виновником ДТП вообще откровенно ругался.
Супруга вернулась домой едва не в слезах.
Когда я позвонил генеральному директору компании, Петрову Роману Борисовичу (чьи контактные данные указаны на сайте компании), и попросил пояснений по поводу неадекватного поведения сотрудника, то получил ответ, что моя жалоба далеко не первая, но делать нечего, и никаких мер, кроме (возможного) устного разговора к сотруднику применено не будет. Кроме того, Роман Борисович (указанный на сайте как генеральный директор компании) пояснил, что решать кадровые вопросы не в его компетенции.
Отсюда следуют выводы о некомпетентности как рядовых сотрудников, так и руководства компании.
Так же ли "хороши" сотрудники компании в прочих сферах своей деятельности - судите сами.
4
Фартовый86
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
в бухгалтерии работает девушка хамка.
1
Александр Николаевич Вдовин
Level 14 Local Expert
June 1, 2020
Хороший и надежный ЧОП, грамотные специалисты, бывшие военные и милиционеры, приличная зарплата и условия службы