1. Продавец-флорист не дал внятной четкой обратной связи, когда я уточняла цены на букеты, опубликованные на их же сайте. Даже спустя третий целенаправленный, конкретный вопрос.
Единственный поступивший ответ в мой адрес, где прайс разнился более, чем в два раза: « 7/10/15/20 тысяч стоят у нас букетики». О каких букетиках шла речь одному богу известно.
2. Женщина, принимающая заказ, не посчитала нужным ответить мне в той же форме, будучи которой я обратилась. Вся переписка с её стороны осуществлялась в голосовой форме, что ж тактичности ей не занимать.
3. Собранный букет полностью не соответствует обговоренным пожеланиям. Спасибо, что сорт не перепутали.
4. Не все цветы были первой свежести.
5. Если вы занимаетесь доставкой, будьте любезны, проконсультировать курьеров, чтобы они были доброжелательными, а не озлобленными, ведь именно вы должны своими цветами растапливать сердца людей!
И да, была попытка всё спустить с рук на: «Вы же сами понимаете… 8 марта», на что я скажу, если вы вышли на смену, то работайте со всей положенной дисциплинированностью.
Albert
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Покупал жене букет на день рождения в данном бутике, очень был разочарован. Никому не рекомендую сюда ходить. Заплатил в основном за упаковку, т.к. цветов там оказалось реально мало, хотя заплатил 3150р., а на следующий день завяли, т.к.не были свежими. Был впервые, испортили впечатление - потеряли хорошего клиента и заслужили негативный отзыв.
Евгения Галиханова
Level 9 Local Expert
October 5, 2024
Здесь продают не просто цветы, а буквально шедевры. Они оформляют букеты по своему вкусу и очень красиво!!!! Подбирают букеты на разн ый кошелёк.