Отвратительное обслуживание. 40 минут оформляли заказ у 1 человека. А мне надо было только забрать. На просьбу отдать вещь грубо отвечено *ждите*. Работают по старинке на бумаге, очень медленно и не правильно считают суммы. Приносила на чистку куртку ветровку, настойчиво уверяли, что это утепленная куртка- пуховик. Спорили долго и уверенно. Я ничего не имею против пенсионеров, но наберите персонал более адекватный и клиентоориентированый . Самой чисткой довольна.

Show business's response

Марина К.

Level 5 Local Expert

На платье как были пятна, так и остались. При этом не хотели мне отдавать вещь без подписи на бланке, в котором сказано, что я не имею никаких претензий. Претензии имею и огромное количество — по каждому пятну. Пришлось искать другую химчистку, чтобы доделать за них работу.

Show business's response

Ленчик Иванова

Level 6 Local Expert

К качеству работы самой химчистки вопросов нет. Уложились в обещанный срок, вещи чистые. Но к обслуживанию вопросов очень много! Заранее почитав отзывы, что принимают долго, я была к этому готова. Но вот придя за вещами, как будто вернулась в 80е годы, где каждый клиент - зло! Накладную с чеком, по которой сдавала вещи забрали. Кое-как выбила кассовый чек назад. Т.е мне непонятно, если бы у меня были претензии к качеству, что бы я могла предъявить из документов? Второе, само отношение! Я молча рассматривала вещи, сотрудник постоянно вызывала на конфликт. Мне как клиенту, который платит немалые деньги за услугу, хочется получить услугу в полном объёме. Начиная от приемки вещей, заканчивая выдачей. Однозначно в этот пункт химчистки я больше ни ногой! Одна звезда именно за качество обслуживания!

Show business's response

Elite Pluse

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews