Отель просто Восторг!
Останавливались с мужем на 3е суток. Отель Элитон оправдал все наши ожидания.
Комфортные номера, очень чисто и уютно. Приятный персонал, которые всегда были рады помочь по любому вопросу.
Удобное расположение отеля. В пешей доступности от метро. Рядом магазины. ТЦ.
Фото отеля полностью соответствуют действительности.
Спасибо Вам за гостеприимство!
Пребывание в Вашем отеле было безупречным.
Обязательно вернёмся!
До скорой встречи.
Show business's response
Александр Соколов
Level 5 Local Expert
January 28
Пользуюсь отелем около двух лет , в основном беру полулюкс на два часа или на сутки. Со временем становится только хуже, сантехника в душе часто сломана , такое впечатление что покупают самое дешевое , ставят и она уже не работает , шланги и лейки в душе поливают во все стороны, смеситель ужасен в настройке, в углах плесень , в комнате бра на стене без плафонов . На два часа в номер должны ксасть простыню вместо одеяла, так и ее в половине случаев не кладут , приходится все проверять потом просить чтобы принесли, однажды простыню положили разорванную. Постельное белье чаще становится с пятнами , и бывает с дырками. Долго не хотел писать отзыв, но после того как цены повысили , а качество становится хуже , решил написать . Надеюсь руководству не всеравно.
Show business's response
Sandra Mayer
Level 4 Local Expert
January 24
Понравилось всё, чисто, уютно, в номере есть всё необходимое,вежливый персонал. И что не маловажно, рядом метро и магазины. Буду останавливаться ещё.
Show business's response
Екатерина Гашилова
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Уютная небольшая гостиница. Свежий ремонт. Дизайнерские интерьеры номеров. Есть всё необходимое для отдыха. Администратор очень гостеприимный: в день заезда был жуткий мороз, для моего комфорта заранее был включен кондиционер на обогрев номера, а также предложен махровый халат совершенно бесплатно для тепла. Когда бронировала, были опасения насчёт этой гостиницы, вернее насчёт её посетителей, так как номера тут можно снять не только на сутки, но и на ночь или на час, но опасения не оправдались: отлично отдохнула, выспалась, никто не мешал, было тихо и пристойно.
Show business's response
анна м.
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Отличный отель. Номер чистый. Есть всё необходимое. Рядом кафе и магазины. Были неделю, привозили ребенка в больницу. Остались довольны. Персонал дружелюбный. Отель рекомендую.
1
Show business's response
Sova
Level 7 Local Expert
March 19
Маленький аккуратный и очень чистый отельчик в спальном районе!
Учитывая что мы бронировали номер с пятницы на субботу в ночь на 8 марта 🙂 примерно в 02:00 администратор была достаточно компетентна и вежлива, приехали мы в 03:30 в отель, нас очень быстро заселили, все показали рассказали)
Сергей П.
Level 14 Local Expert
August 9, 2024
Обычный мини отель в многоквартирном доме. Очень приветливый персонал администратор. Чисто уютно без изысков. Насколько помню это сеть отелей.
Напрягло только звукоизоляция между номером и коридором. Слышно аб солютно все как-будто все рядом стоят.
Show business's response
Валерия Путиловская
Level 6 Local Expert
February 14
Были сегодня утром, Юлия на ресепшене сидела темненькие волосы
Мой парень оплатил на сутки м ы попросили сделать отмену так как номер нужен был на 2 часа сначала она отказалась делать отмену сказала нет у них возвратов , потом все таки не нашла где это у них прописано и сделала отмену, дальше хотели номер взять на 2 часа сказала только люкс ладно пошли его смотреть номер как для порно она сказала что это для взрослых я сказала что мне не нравится и что мне нужно поспать просто , номер ужасный и яркий я после дороги уставшая .
Show business's response
Юлия Червякова
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Хороший отель, всегда очень чисто и уютно. Спасибо администра ции за правильный подход к своему делу 🔥
Show business's response
арка Чугунная 2
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Приятное, место с хорошим ремонтом! Чисто, уютно, персонал отзывчивый, тихо и спокойно!
Show business's response
Павел Д
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Останавливался с десяток раз. Поначалу было очень даже здорово. Приветливый и заботливый персонал. Но в последний раз попалась новенькая пожилая тётя, которая то забудет про бронирование по телефону и спокойно отдаёт вами бронированный номер другим на то же время, то при звонке начинает втюхивать мне только люксы. До неё такого не наблюдал. Приехал из далека и был неприятно удивлён, когда мне она сообщила, что не помнит никаких договорённостей со мной и бронировании и отдала номер паре, а мне предложила люкс свободный за втриразадороже. Мол, выхода у чувака нет, раз припёрся в такое время. Пришлось в полночь ехать в другую гостиницу. Отель нравится, но вот последние два посещения оставили неприятный осадок.
3
Show business's response
Евгения Д
Level 5 Local Expert
January 13
Были с мужем несколько раз. Чисто, уютно. Вежливый персонал.
Show business's response
Андрей Гражданкин
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Посещали данный отель в течении года пока 29 апреля девушка по исени алена нас не оскорбила м атом Все началось с того что у нее не было сдачи. Она сказала что не может нас заселисьь так какс у нее нет сдачи и это не ее проблемы согласно закону о защите прав потребителей это проблема не покупатебя а продавца и это отказ в предоставлении услуг после того как мы выезжали мы поопосили жалобную книгу в которой нам тоже было отказано и мы были прсланы на Вообщем из за хамского лтношения сотрудницы данный отель посещать больше никогда не будем
1
Show business's response
Редин Владислав
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Отличное место - новую там каждую неделю с понедельника на вторник. Никаких претензий - подушек много, одеяло теплое, звукоизоляция устраивает. Чисто прийти и остаться на ночь перед работой - самое то
Show business's response
Кирилл Б.
Level 3 Local Expert
January 9, 2024
Позвонил в данную гостинцу, чтоб ы забронировать номер на двух взрослых и ребенка 2-х лет, так как живем через дорогу но в домах сейчас авария нет отопления и горячей воды. Отказали в заселении с ребенком, сослались на то что у них почасовая оплата. С детьми нельзя. На улице зима, температура минусовая.
Отвратительное отношение к клиентам так еще и к детям!
3
Show business's response
Роман Ермошкин
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
Если бы девушка с ресепшн не отдала нам свой обогреватель, за что ей огромное спасибо и долгих лет жизни, мы бы окоченели в номере. Правда на улице было минус 20. Чисто. Белье комфортное. Включение пылесоса под дверью в 9-00 было просто бесподобно, я даже подпрыгнул на кровати.
Приятное место для отдыха, все пон равилось в этом отеле! Номер просторный, хоть и небольшой , приятный ремонт, очень ухоженно и чисто. Удобства и все необходимое в номере, если что-то необходимо, всегда можно обратиться к администратору . Цена соответствует качеству, никаких минусов не нашлось, очень рад был остановиться в этом месте !
3
1
Show business's response
Олеся Иванова
Level 8 Local Expert
November 28, 2022
Место не плохое .Чистота ,порядок .Но за всё ч то можно и нельзя есть штрафы 😁 Обычный номер 3500 это не мало для такого района.Либо ценник делайте ниже что бы можно было уложиться в штрафы 😁Либо всё для клиента.Поясню.Я покрасила волосы не за долго до посещения данного учреждения)А полотенца и бпостельное бельё белое )Мне стало жалко что могу испортить и подошла объяснить ситуацию и как нам из нее выйти что бы я могла принять душ ) Сказали испортите полотенце штраф 500 рублей 😁Я думала придется стоя спать что бы и постель не испортить 😂Как то надо такие моменты продумать что бы желание не отбить остановиться у вас)
2
3
Show business's response
Павел Ворон
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Администратор Вера очень приветливо встретила, оперативно заселила, обо всём позаботилась. Очень советую!
2
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Уютный мини-отель, приятный администратор, хорошие номера. Всё соответствует фо то.
Show business's response
Елена А
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Пожалуй, замечание только к уборке. Волосы в санузле, на постельном белье и на полу. Персонал вежливый, корректный.
2
Show business's response
Slate ****
Level 8 Local Expert
July 20, 2023
Несколько раз останавливались в данном отеле ,номера комфортные,чистые,уютные.Це ны за ночь немного завышены,а в целом все отлично.
Замечательная гостиница, всегда все очень чисто, вежливый персонал и цена отличная.
Show business's response
Заяна Чудутова
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Отличный отель! Понравилось местоположение, всё чисто, уютно, тихо, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные полотенца. В номере есть всё необходимое. Очень милый и доброжелательный персонал.
4
1
Show business's response
Александра Киселёва
Level 9 Local Expert
March 24, 2022
Рада была пребывать в этом отеле, пусть и недолго! Мне понравилось всё, от администратора до самого номера. Проживала в номере Афина, как же там было приятно находиться! Для небольшого отеля в спальном районе это здорово. Все удобства, всё, что необходимо, находится в номере, если возникали вопросы, администратор дружелюбно помогал разобраться, в общем - сервис на уровне 👏🏻 Отдельно хочу отметить чистоту как номера, так и всего отеля. Ещё очень хорошо, что в помещении никто не курит, как в некоторых других гостиницах. Буду советовать этот отель своим знакомым при возможности!
3
1
Show business's response
Савелий Кузнецов
Level 13 Local Expert
November 23, 2023
Мне все понравилось! Нормальный номер, все на своих местах. Приемлемы е цены. Рекомендую
Show business's response
Ангелина
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Всегда есть место.
Не хотят идти на уступки. Когда заселяешься в 4 часа утра , в 10 утра номер должен быть свободен, либо плати полную стоимость до вечера… за это снимаю одну звезду.
Show business's response
Дмитрий Колдаев
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Норм всё в принципе , но как понимают , что нету продления )
Отношение меняется )
Show business's response
Natalia Natalia
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Очень чистый, уютный отель, с хорошим дизайном, приветливый персонал, удобное расположение, рекомендую для отдыха и проживания гостям столицы. Метро рядом, магазины.
1
1
Show business's response
Фира
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Цену повышают когда звонишь по телефону
Show business's response
Таня Воронковская
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Хороший отель) номера чистые и уютные, администраторы всегда приветливые)
Show business's response
Николай Комаров
Level 11 Local Expert
October 21, 2023
Отличный отель. Цены адекватные, в номерах все есть. Обязательно вернусь еще.
Show business's response
Гордей Поздняков
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
Отличный отель с приятный персоналом. С женой были приятно удивлены ценой и качеством
1
Show business's response
Владимир Ешенин
Level 9 Local Expert
April 26, 2023
Очень вежливый и адекватный персонал
Чистота и порядок
Рядом есть место где можно поужинать
Show business's response
Кирилл Дорофеев
Level 13 Local Expert
September 15, 2023
Отличная гостиница. Приветливый персонал. Чистые и светлые номера.
Show business's response
Дария Ржаницына
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
В другом отеле данной организации было лучше . В номере нет ни тапочек , ни халатов. Зубные шатк и в номер не входят. Выезд в 10 , хотя обычно до 12. Но самое обидное НЕ ДАЛИ ОДЕЯЛО (((
Show business's response
Артур Даниелян
Level 9 Local Expert
January 6, 2022
Максимально обоснованная оценка и скажу почему, с отелем Элитон знаком более 2х лет.В частности с отелем на Братеевской, с уверенностью могу сказать, что более 100 посещений говорят о том, что отель этот мне был по нраву, адекватные цены, крайне хороший сервис и отличный персонал для такого маленького и неприметного отеля и это всё относилось к тому отелю который находится на Братеевской. Что же касается этого отеля, просто шлак, в полу-люкс нет тапочек(прошу учесть цену завысили на 800 руб за ночь, а тапочки за 15 рублей зажали), цены летают где то в космосе отель пустует и в то же время говорят, нет свободных номеров кроме полу-люкса, работа персонала как будто зашёл в кабак пивка попить. Крайне разочарован всей картиной, реально советовал всем кто искал неплохой отель вашу небольшую, но сеть. Но впредь этого делать не буду, я много где бывал и оставался во многих отелях, и изначально был рад найти Элитон, ведь это действительно в сравнении с конкурентами по тому же Братеево был на несколько шагов впереди, типичное правило бизнеса нарушены от слова совсем.(тот же сервис,но дешевле чем у конкурентов, либо же за ту же цену,но лучше) к моему сожалению у вас тут совсем другое, и цены выше и сервис тот же, даже местами по хуже. Спасибо что уделили своё время на мой отзыв, если руководству интересно будет услышать мои комментарии, как это всё поменять, с удовольствием поделюсь этим.
4
5
Show business's response
Дарья Борисова
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Любимый отель в Москве. Красивые номера, качественное обслуживание!
2
Show business's response
Сергей Цыганков
Level 30 Local Expert
September 27, 2024
Неплохо для короткого времени
Show business's response
Екатерина Аксёнова
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
"Мы с детьми не засел яем"... Дичь откровенная, правда. Останавливалась у вас не единожды, но больше такой ошибки не совершу. И другим не советую
1
Show business's response
Антон С.
Level 9 Local Expert
May 20, 2024
Классное место, спасибо за работу 👍
Show business's response
Сергей Веденеев
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Все хорошо! Работники вежливые, номера убранные, чистые. Места всегда были для парковки.
1
Show business's response
Иван Конов
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Забронировал номер,приехал в отель и мне сказали что его сдали другим людям!
1
Show business's response
Лидмин Шухрани
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Номер очень класс..мне понравилось..и была вежливая администратор.она сделала проживание комфортным.
3
Show business's response
Ирина П.
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Хорошее место, чтобы переночевать в командировке. Приятный, отзывчивый персонал, Номера маленькие, но уютные, чистые. Цены адекватные, за полулюкс отдали 3800 рублей за сутки.
3
Show business's response
Илья Харитонов
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Комфортные апартаменты и приемлимые цены
Show business's response
Катерина Агафонова
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Новый, чистый и красивый) ещё обязательно вернусь как окажусь в этих краях 👍🏼👌🏼спасибо огромное)
2
Show business's response
Фаррухджон
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Есть по часовая оплата редко где увидите такое все частенько