ELIZ
Directions
Kavalskaja Slabada
2.08 km
Majakoŭskaha
96 m
6 reviews
September 4, 2023
Знакомство с Eliz у меня началось с подарочных сертификатов, который мне были вручены моими коллегами в честь Дня Рождения. Я решил сильно не затягивать и поехал на Денисовскую в ТЦ Корона их использовать. Салон выглядит стильно, одежда хорошего качества, зная свою любовь к рубашкам я решил что с удовольствием выйду за рамки сертификатов. И вот он тот самый момент, товары уже в пакете и казалось бы дело за малым - достаю сертификат. Консультант смотрит на него и спрашивает "А где печать?" Я был очень удивлен, откуда мне знать про печати или что либо еще: мне его подарили. "Без печати не смогу продать" - сказала она. "Езжайте туда, где были оформлены сертификаты и ставте печать!" Я не пониимаю причем тут я? Меня одарили сертификатом, чек с номером транзакции и суммой прикреплен. Предложил сотруднице позвонить коллеге в другой салон и выяснить все самой, в надежде, что это поможет. Она дастала ОГРОМНУЮ ТОЛСТУЮ ПАПКУ в 21м веке и начала листать, чтобы найти телефон салона. При попытке дозвониться по номеру из ПАПКИ она попадала куда-то не туда. Говорит: "Номер сменили я ничего не могу сделать езжайте туда!" Ну что поделать, я собрался и поехал, думаю ладно может там все и куплю. По приезду был раздосадован тем, что не нашлось тех же вещей и начал спрашивать по поводу печати. Администратор была крайне вежливой и удивилась тому факту, что кто-то просит печать. Начала все выяснять. За что ей спасибо огромное. Они созвонились с салоном на Денисовской и наконец-то познакомились и выяснили контакты. Она начала искать приказ об отмене печати в такой же ТОЛСТОЙ ПАПКЕ, что была на Денисовской! Это заняло какое-то время, я попросил ее поставить мне печать и отпустить с БОГОМ. Я всего лишь хочу забарть то, что я выбрал. Она говорит: "Но если я поставлю печать, то я признаю свою вину!" Да, в этом она совершенно прaва, НО ПРИЧЕМ ТУТ ПОКУПАТЕЛЬ? Я вернулся назад на Денисовскую мне успешно все продали с извиниями и скидочной картой, спасибо за это. Однако, я и моя семья потратили полтора часа своей жизни, которые мне никто не вернет, чтобы 2 салона наконец выяснили свой регламент, нужна же им печать или нет. Было острое ощущение, что я попал назад в 90-е. Ни компьютеров, ни быстрой связи, ни главного специалиста для всех салонов, чтобы мог оперативно решить вопрос. И самое главное: Причем здесь клиент, если у меня есть сертификат, его оформляли сотрудники компании? Почему я должен ездить и выяснять какой регламент у магазинов? Товар отличный! Но если уровень продавцов и их заведующих будет таким же, врядли он далеко поедет... Будте внимательны при приобретении сертификатов в данной компании.
December 22, 2023
a great store, I bought a shirt there yesterday, the sellers advised the model, the staff was excellent, I liked everything, the only minus was one fitting room, I had to wait.
See original · Русский
1
August 30, 2023
Не знаю, нужно писать отзыв о магазине или о товаре. Если о товаре, то беру рубашки этой фирмы всегда, качественные, хватает на долго, не выстирываются. Если о конкретном магазине, то все стандарты соблюдены, консультант-женщина хорошая, помогла подобрать.
1