Добрый день! В магазин Элизе у метро Медведково хожу лет 15 точно. Всегда всё нравилось, ассортимент большой, цены средние. Но за качеством всегда шла сюда, потому что стоящий напротив магазин косметики совершенно не внушал доверия. Система скидок хорошая, у меня с максимальной скидкой карта, цены приятнее. Последнее время захожу не часто, так как переехала. Заметила некоторые моменты: персонал всё тот же, и все такие недовольные, что просто реально не хочется заходить... Никто не здоровается, на кассе как будто одолжение делают. Ни пожалуйста, ни до свидания... Понимаю, что появились конкуренты с более доступным ассортиментом, но держите марку! Наоборот, расположите людей к себе. Народу нет вообще! Это не показатель?! Всегда любила именно этот магазин, прям с удовольствием ходила, а сейчас так неприятно стало от посещения и грустно... Такое ощущение, что скоро они закроются и консультанты от этого ещё недовольнее становятся. Уважаемое руководство! Примите, пожалуйста, меры! Почаще проводите планерки, как вести себя с покупателями! Так последних растеряете...

Алият

Level 5 Local Expert

Добрый день. Была в данном магазине, но в Борисовских прудах около 15:50 26.10.2025года. Продавец отказал в покупке, так как я требовала что бы мне продали товар по цене, которая на ценнике. Продавец сказал, что не продаст, так как у них была переоценка и теперь цена другая. Я сказала, что она нарушает права потребителя и это ответственность магазина обновлять ценники во время. На это мне ответили дословно: а у вас как у потребителя есть право отказаться от покупки. Продавец это сказала с такой улыбкой и уверенностью, что я честно в шоке… я работала в магазине и сама лично знаю, что обязаны продать по цене, которая указана на ценнике. Жаль, что я не сфотографировала ценник, но думаю на камерах все видно и слышно. Сейчас буду писать в роспотребнадзор. В следующий раз буду фиксировать все на месте или как мне подсказали, буду вызывать полицию, что этот факт точно был зафиксирован. Или можно как то по-другому решить эту ошибку продавца?

Show business's response

Оля

Level 6 Local Expert

Магазин обладает отличным расположением, буквально рядом с метро, и радует разнообразием товаров. Однако, к сожалению, впечатление сильно портят работники, которые, судя по отзывам, встречают покупателей с явным недовольством. Из-за этого визиты не приносят удовольствия, и хочется как можно быстрее покинуть магазин. На вопросы о товарах недовольно отвечают, что такого нет и не предлагают альтернативу.

Elize

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

102 reviews