Elize

4.1

162 ratings

Rate this place

Margarita S.

Level 5 Local Expert

Недавно посетила парфюмерный магазин и осталась в полном восторге! Ассортимент просто потрясающий — от классических ароматов до уникальных нишевых брендов. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, помогли подобрать идеальный парфюм под мое настроение. Атмосфера магазина уютная и располагающая, что делает шопинг настоящим удовольствием. Обязательно вернусь снова!

Show business's response

Елена П.

Level 2 Local Expert

Люблю посещать данный магазин. Радует большой ассортимент товаров, особенно профессиональный уход за волосами и профессиональные марки декоративной косметики. Важная особенность - профессиональная подготовка персонала-на высшем уровне! Грамотные, вежливые, внимательные консультанты подберут и порекомендуют необходимые продукты. Экономия времени невероятная. Я очень это ценю! Что также немаловажно-в" Элизе" много товаров разных марок со скидками и, кроме того, часто проходят различные акции. В результате я приобретаю многие товары гораздо дешевле, чем в других сетях и интернет - магазинах. Рекомендую!

Show business's response

Светлана Б.

Level 3 Local Expert

Чисто, красиво и большой выбор. Консультанты приветливые, не давят с выбором, но всегда рядом, если нужна помощь. Администратор Вартануш — душа магазина! Очень доброжелательная, всё организовано чётко. Захожу сюда с удовольствием.

Show business's response

Мариам Н.

Level 4 Local Expert

Являюсь частым клиентом этого магазина! Профессиональный подход к обслуживанию клиентов действительно впечатляет. Персонал магазина всегда поможет в выборе правильного ухода за волосами. Ассортимент магазина поражает своим разнообразием. Здесь можно найти как популярные бренды, так и профессиональную косметику для волос.

Show business's response

Алексей Шаргу

Level 8 Local Expert

Элизэ приятно удивляет высоким уровнем обслуживания. Консультанты здесь – настоящие профи: внимательно слушают пожелания, дают грамотные рекомендации и не навязывают дорогие товары. Особенно порадовало, что помогают подобрать именно то, что нужно, а не просто стараются продать подороже. Атмосфера в магазине уютная, персонал всегда приветлив и готов помочь. Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис и профессиональный подход к выбору косметики и парфюмерии)!

Show business's response

Jrd

Level 4 Local Expert

Это мой любимый магазин. Отмечу отдельно чистоту в торговом зале и аккуратность витрин — видно, что сотрудники следят за порядком. А какие они внимательные! Даже если много покупателей, стараются уделить внимание каждому. Покупаю только здесь: товары всегда отличного качества.

Show business's response

Серега Г.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, хороший выбор, глаз радует, чистый и окуратный, все по полочкам. Покупал подарок для девушки. Персонал очень приятный и дружелюбный, помогли с выбором. Рекомендую.

Show business's response

Ольга Дядицына

Level 3 Local Expert

В магазине отличный ассортимент. Отзывчивый и очень профессиональный персонал. Всегда подскажут и подберут нужный товар. Весь товар в магазине хорошего качества с нормальными сроками годности. Всем рекомендую!

Show business's response

Елизавета Устименко

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, очень часто тут бываю, цены и ассортимент отличный, сотрудники прекрасные, достаточно чисто и аккуратно, вообщем замечательный магазин, всем советую!

Show business's response

Елеса Блаева

Level 3 Local Expert

Очень нравится магазин расположенный на данной локации. Чистый зал, вежливый персонал,знающий свою работу, качество товаров не может не порадовать!

Show business's response

Эльнара Набиева

Level 2 Local Expert

Хороший магазин! Давно хожу с мамой в этот магазин, консультанты вежливые всегда подскажут и подберут нужный уход в основном беру уход за волосами и парфюмерию.

Show business's response

Диана Гаспарян

Level 5 Local Expert

магазин чистый ,большой ассортимент ,в отличие от других магазинов товар качественный ,консультанты отзывчивые ,всегда помогают и угадывают с предпочтениями ,управляющая замечательная ,добрая улыбчивая ,сама иногда помогает с выбором заказывает номера красок лично под меня ,если попрошу , в общем супер ,любимый магазин проф косметики

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал! Грубый, неприятный. Отбивает все желание находиться в магазине и посещать его еще когда-либо. Также в магазине можете столкнуться с нехилой просрочкой, будьте внимательны

Show business's response

Damir Bosco

Level 2 Local Expert

Ужасный магазин — хамство, просрочка и тухлятина! Категорически не рекомендую! Персонал ведёт себя как последняя гопота — грубят, на вопросы отвечают с неохотой, элементарной юридической грамотности нет. Продают просроченную косметику, причем с мерзким запахом, как будто хранили в подвале. Качество товаров — ниже плинтуса, сплошная тухлятина. Проверяйте сроки годности — у половины товара они или стерты, или давно истекли. Такое ощущение, что им абсолютно наплевать на здоровье покупателей. Обходите стороной, если не хотите потом лечиться от их "красоты".

Show business's response

Марина Дарчинян

Level 13 Local Expert

Косметика декоративная, уходовая, уход за волосами, телом, руками/ногами и все прочие радости и штучки, включая маникюрно-педикюрные принадлежности и все это в ассортименте на разный кошелек. Слишком дорогих средств не найдете( для этого есть более пафосные брендовые магазины)).Есть скидки в определенные дни.

Show business's response

Елена Маркова

Level 10 Local Expert

Очень Хороший выбор, всегда хорошее предложение по скидкам.

Show business's response

Юлия А.

Level 6 Local Expert

приятный магазин,вежливый персонал,все подсказали рассказали,помогли с выбором,осталась довольна

Show business's response

Наталия Васильева

Level 7 Local Expert

Приобрела шампунь Loreal, а он оказался подделкой. Волосы не промывает совсем, что за жидкость в банке непонятно, он даже не пенится. Не уважаемые владельцы этого бедового бизнеса, вам не стыдно? Вы серьёзно считаете, что впаривая подделки - это нормально?

Евгений Минаев

Level 16 Local Expert

Магазин чистый , персонал вежливый, нашел што искал. Буду рекомендовать

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

Магазин распространяет фальсификат. 10 февраля 2024года приобрела Молекулу4, к сожалению, оказалась подделка.

Ирэн Московская

Level 17 Local Expert

Спокойное место, посетителей мало как в будни так и в выходные. Расположение удачное в торговом центре, рядом станция метро Электрозаводская, платформа электричек Электрозаводская, а также остановка наземного траспорта. Ассортимент товара разнообразный. Мне понравился магазинчик.

Show business's response

Марфа Васильевна

Level 18 Local Expert

хороший магазин, именно консультанты понравилось- не во всех магазинах такие) все рассказали и объяснили. спасибо

Show business's response

Natalia K

Level 6 Local Expert

Очень хороший персонал что на электрозаводской, что на семеновской! Всегда улыбаются, рады помочь с выбором.

Show business's response

Марго

Level 11 Local Expert

Ассортимент хороший,персонал прекрасно работает, скидочная система налажена.Советую посещать

Майрам Зиябекова

Level 3 Local Expert

Магазин в целом хороший. Персонал не компетентный, толпами стоя сплетничают, хихикают. Неприятно

Show business's response

Маргарита Б.

Level 7 Local Expert

Находилась в магазине около 45 минут, никто из персонала не подошел не предложил помощь. Хотя я была в магазине почти всегда одна. Такая себе история.

Ирина Л.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, захожу не первый раз в ТЦ Парус где находится магазин Элизе, я так понимаю нет там продавцов-консультантов, встречают с миной на лице и предлагают самой разобраться в ассортименте, в результате все заказала в интернете магазине, какой смысл платить людям которые не выполняют свою работу? Г Москва, метро Петровско-рпзумовская.

Ника

Level 3 Local Expert

Персонал неадекватный, бегает толпой за двумя девочками, шаркает тапками, просит выйти из магазина просто потому, что им не понравилось хихиканье, мол, неприятно. Товары мы не портили, ценники не срывали, в целом, в магазине всё осталось на месте. Какой-то неизвестный мужчина, которого представили как "управляющий", начал нести чушь, мол, не надо играть в прятки, ну… не играйте в догонялки, в таком случае))). Попросили не снимать на камеру ценники и товар, якобы это запрещено. Прочитайте закон, конкретно: права потребителя. Выгонять из магазина за то, что вам неприятно, что девушки смеются и пытаются избавиться от назойливости? А вы не подумали, что кому-то тоже неприятно, когда консультанты перешёптываются о вас? Всё было слышно. (Нарушение прав потребителя — незаконно, в отличие от смеха и съёмки в общественном месте). Увольняйтесь в таком случае. И после того, как мы всё таки вышли из магазина, за нами побежал консультант! ЗА пределами магазина, это уже какой-то сталкинг и неадекватность. Буквально текст о правах потребителя, точнее, о том, почему НЕЛЬЗЯ отказывать о бслуживании/выгонять из магазина. В качестве причин отказа в обслуживании нельзя приводить: -Национальность, пол, должность, уровень дохода, внешность клиента. С этой точки зрения фейсконтроль в клубах также нелегитимен. Исключение составляют закрытые вечеринки и маскарадные вечера, но организатор должен предъявлять одинаковые требования ко всем гостям. ❗️❗️- Неприятное СОТРУДНИКАМ компании поведение, если оно не несет угрозы. К недовольным, расстроенным или высокомерным клиентам нужно искать подход.❗️❗️ - Проблемы с физическим или психическим здоровьем у клиента. Например, если посетитель кафе ведет себя агрессивно из-за ментального заболевания, администратор не может попросить его удалиться. Исключение — угроза безопасности персонала и посетителей

Show business's response

Вероника Антонова

Level 8 Local Expert

Довольно большой выбор и очень приятные консультанты, большое им спасибо!

Show business's response

Anonymous review

Магазин по ассортименту в целом не плохой, но абсолютно отвратительное отношение к покупателям. Адекватные консультанты только в декоративной косметике. Управляющий, создается такое впечатление, плохо понимает что он работает в сфере обслуживания. Жаль, что в сегодняшнее время не обучают персонал вести себя достойно.

Владимир Сомов

Level 15 Local Expert

Ассортимент не такой большой, как в других сетевых. Но что поразило, что большинство тестеров стоит не на витрине, а где-то внизу в ящике под витриной, т.е. достать их может только консультант...когда консультанты заняты получается стоишь просто так и ждёшь их...да и когда все время консультант с тобой "за ручку" будет ходить и стоять над душой неприятно...поменяйте эту систему...сам чтобы мог брать и нюхать....

Григорий Р.

Level 15 Local Expert

Хороший ассортимент, консультант старалась помочь в выборе парфюмерии. Не понравилось, что до конца срока годности духов, которые принесла консультант оставалось 2.5 месяца, цены без карты магазина довольно высокие.

Наталия Наталия

Level 5 Local Expert

Здравствуйте. Сегодня 11 ноября 2022 посетила магазин ЭЛИЗЕ на Семеновской площади, около метро Семеновская после долгого перерыва. Был раньше неплохой ассортимент. В магазине светло и тепло, покупателей нет. На кассе меня встретили три грации, коротающих время за разговором. Мне была нужна помощь консультанта, попросила одну из дам пройти со мной к стеллажам. Не сразу, но все-таки подошла Надежда. К моему сожалению, у меня зазвонил телефон. Я извинилась, попросила консультанта подождать минутку. Разговор мой длился секунд 10-15, а Надежды-то уже нет. В удаляющуюся спину Надежды пришлось звать ее снова. С ТРЕТЬЕГО оклика Надежда обернулась. Я не физиономист, но похоже за эти 10-15 секунд я Надежде задолжала крупную сумму. Я поинтересовалась, не отвлекаю ли я её и Надежа мне ответила: "Да", в смысле что действительно отвлекаю. Спасибо хоть не послала подальше, хотя может и послала, потому что возвращаться ко мне и к стеллажам Надежда не стала))) В общем до покупки дело не дошло, как-то расхотелось. Хотела сначала жалобу накатать в жалобную книгу, Надежда даже махнула рукой в сторону, где мне необходимо эту книгу искать. А на мою повторную просьбу, попросила одну из молоденьких граций мне эту книгу предоставить. Но думаю руководство скорее прочтет отзыв здесь. Нельзя так, уважаемые! Хамство и пофигизм не увеличивает продажи и не привлекает потенциальных покупателей! Больше конечно в этот магазин не зайду, альтернатив достаточно.

Natty

Level 3 Local Expert

Осторожно! В Элизэ акция на корейские маски: купи одну маску-получи в подарок просроченную маску! Срок годности бережно скрыт наклейкой «не для продажи». О таких подарков могут возникнуть серьёзные проблемы с кожей лица, а также острые аллергические реакции.

Ангелина

Level 9 Local Expert

Почему ваши сотрудники не имеют элементарной юридической грамотности? Приходишь в магазин, в общественное место, а персонал думает я к ним домой зашла, груби и хамит

Show business's response

Полина Маркина

Level 7 Local Expert

Шикарный магазин очень рада тому что тут побывала, качественные консультации. Рекомендую этот магазин

Show business's response

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

Хотела бы оставить отзыв после сегодняшнего посещения ЭЛИЗЕ на Электрозаводской. Покупаю постоянно продукцию Dove, к ним идут постоянные подарки. Так вот именно в этом магазине мне девочки в который раз не докладывают эти подарки, причем пробивают их в чеке! Отвратительно!Тогда бы лучше вообще не пробивали...Не хочется к ним возвращаться.

Дарья И.

Level 7 Local Expert

Добрый день!Сегодня с утра с дочкой поехали в магазин за краской и корректором,консультант быстро все подобрала по моим запросам,две девушки оставили приятное впечатление о магазине и создали прекрасное настроение на весь день!Побольше бы таких консультантов!

Ирина Адуева

Level 15 Local Expert

Консультанты неплохо разбираются в ассортименте, помогают с выбором, ненавязчивы. Порой бывает беда с ценниками - не под тем товаром или вообще нет

Светлана

Level 9 Local Expert

Выбор есть, но нужно смотреть на срок годности. Попала один раз на плохую помаду. Срок был на исходе. Может случайно, не знаю. Парфюм хороший.

Ruslan B.

Level 6 Local Expert

Товар просроченный, хамские продавщицы

Show business's response

Mutti

Level 3 Local Expert

Только что купила карандаш для глаз Liner Virtuose 601. Попыталась выдвинуть больше карандаша и он сломался. Очень расстроенна потому что воспользоваться еще не успела.

Level 8 Local Expert

Обслуживающий персонал забыл, что он обслуживающий. С таким подходом селедку на рынке не продают, а тут магазин косметики.

Татьяна Чистякова

Level 24 Local Expert

Хорошее место, продавцы всегда помогают советом.

Show business's response

kalliera

Level 18 Local Expert

Этот ужасный стиль сети Элизе прикручивать скотчем магнитные полоски к товару. Мерзко и нечистоплотно. Ни одна сеть не позволяет себе такого. Использовать товары, купленные в Элизе неприятно, они потом липнут к рукам.

Юлия Иванова

Level 21 Local Expert

Заходила в этот магазин 4-5 раз. Все время удивляюсь- как он ещё работает! Попросила продавца- консультанта помочь выбрать духи мужу на Новый год. Показала два флакона и сразу переключилась на хорошо одетую пару. Я позвала ее коллегу: та, к сожалению не знала что мне предложить и постоянно бегала у первой и спрашивала. Пошла на кассу в другой раз, было три вещи: кассир говорит : картой платить будете: я отвечаю: не знаю, смотря на сумму, ее ответ меня вверг в шок! Она ответила, что просканировав товар должна пробить сразу. Я посоветовала взять калькулятор. Работают совершенно неподготовленные люди! Больше туда не пойду никогда!

Викентий К.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, уютный, хороший персонал.

Show business's response

Матвей Панин

Level 4 Local Expert

хороший приятный магазин, приятный персонал

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Благодарю сотрудников магазина за внимательную помощь, вежливо и тактично подобрали всё необходимое!

Ekaterina Ponomarenko

Level 9 Local Expert

В принципе, ассортимент в магазине хороший. Но вот консультанты, как в Летуаль.

Elize

64 reviews