Консультанты портят все впечатление, грубые, совсем не помогают с выборм, сами ничего не знают, не компетентны, забывают купоны выдавать или не хотят, за неделю мне 2 раза зпбыли отдать и ведут себя как на базаре, галдят между собой, а на покупателя плевать
1
1
Салман Радмила
Level 12 Local Expert
January 25
Хороший выбор, всегда есть основные проф позиции , график работы удобный 👍🏻
1
Александра Чернова
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Была в магазине 29.07 утром, так консультант был в отвратительном внешнем виде, в лосинах, майке и кроксах резиновых! Мало того что не помогла подобрать парфюм, так и самостоятельно не дала спокойно послушать ароматы, молча преследовала на такооом близком расстоянии что чуть не села на голову ! Ужасно, больше не хочется приходить в данный магазин (
1
2
Show business's response
Галина Щепилова
Level 12 Local Expert
December 1, 2023
Все аккуратно, комфортно, девушки продавцы на своем месте, всегда помогут найти нужный парфюм, хорошая палитра краски для волос.
Хороший выбор товара!
1
2
Show business's response
Майя Б.
Level 7 Local Expert
March 13, 2024
Магазин и ассортимент не плохой.
Но!!! консультанты-продавцы ..будто их и нет!...
Стала спрашивать, уточнять. Нет заинтересованности в покупателе, - пожала плечами, стала что-то бормотать и удаляться, пока исчезла из поля зрения.🤦♀️
Я осталась один на один с товаром. Полчаса искала внизу на карачках, изучала краску. Мучилась с палитрой. Никто не подошёл. На кассе девушка скучающим взглядом смотрела на меня..
Вчера посоветовала знакомой эту краску, та приехала сегодня и тоже была неприятно удивлена отсутствием какого-то понимания о товаре у продавцов. Желания помочь - ноль! Знания товара- ноль!
1
1
Ульяна Рассказова
Level 29 Local Expert
April 7, 2024
Попала на день распродажи случайно. 20-е число - шикарный день,великолепные скидки. Продавцы - the best! Показали,оформили! Супер!
3
Show business's response
Григорий
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Мне вручили купон со скидкой 20%, которым я могу воспользоваться только по понедельникам, сегодня понедельник, я прихожу, выбираю товар, и мне говорят, что принимают только наличные. Других способов оплатить товар предложено не было.
1
Show business's response
Naomi
Level 19 Local Expert
December 20, 2023
Не плохой магазин косметики и парфюмерии. Чисто, вежливые сотрудницы. Выбор ассортимента средний.
1
1
Show business's response
Екатерина Устименко
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Интересно, руководству сего заведения вообще нужны продажи? Персонал отвратителен. Выполняют скорее функции охранников. И вот эта фраза: «подсказать что-нибудь» 🤦🏽♀️ что то из 2000х, только отталкивает. Ни улыбки, ни дружелюбного отношения- там о таком и не слышали. Раньше были исключительно армянки в консультантах ( которые бессовестно «ржали» в помещении для персонала и слышно их было на весь этаж, не то чтобы, магазин); потом персонал сменился, появилась вот эта фраза нулевых, о которой писала выше. Попросила консультанта «подсказать», какой карандаш мягче. Ответ: ну посмотрите 😏 ну посмотреть то я и без её помощи могу… ужас! А ведь грамотно обученный персонал может существенно влиять на продажи. Видимо, в этом никто не заинтересован. А жаль! Магазин близко и удобно для меня расположен, но захожу крайне редко и всякий раз сокрушаюсь и говорю себе, что больше сюда ни ногой !
6
фирузахон рахимова
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Нашет ассортимента все устраевает но консультанты низнаю что о себе возомнили ,
Табличка висит что нужны сотрудники я решила устроила на работу обратилась к девушке она такая ничего ни говоря ушла 🤨 пришла другая женщина так я ей говорю все по новой а она нет вы обращались уже не приходите больше . Действительно я обращалась но в то время возникли проблемы со здоровьем и то я 100 раз звонила чтобы сообщить но некто не ответил .хотела ей рассказать а она сопровадила меня буквально и такая смотрит.знаете мне 22 у меня есть опыт работы продавцом и выгляжу я соответственно ята найду работу по душе .но вы с таким отношением отталкиваете покупателей я даже напишу адрес этого места трехгорная 2
2
4
Элина Ш.
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Магазин сам по себе хороший. Ассортимент большой, все расставлено красиво и по полочкам.
Но персонал ужасный.
На тебя либо смотрят как на дуру либо шушукаются по углам.
- «Можете помочь найти такой-то товар?»
- «Ну там лежит» (и взгляд с головы до ног) либо такое одолжение делают, когда показывают где и что лежит, что легче развернуться и уйти.
Девушки на кассе - отдельная история (ни считать не умеют ни разговаривать нормально). Про карту Элизе никогда не спрашивают, за покупку никогда не благодарят. Не уверена, что они вообще знакомы со стандартами сети.
4
1
Денис Бондалетов
Level 10 Local Expert
January 2, 2023
Хороший персонал. Большой выбор парфюма, есть скидки и скидочные дни. Хожу сюда редко, обычно жена ходит ( с моей картой) поэтому пишу я)))
2
3
Галина Галина
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Очень редко пользуюсь этим магазином,купила туалетную воду мужскую,не дешёвую,запах и часа не продержался....
1
Show business's response
Тина
Level 20 Local Expert
November 13, 2022
Магазин не плохой, цены завышены. Акции не удобные, привязанные к какой- то дате и если купон на скидку, то в нем указан определенный магазин и даты. А по ассортименту все нормально, выбор есть. Персонал вежливый.
1
2
Ирина
Level 8 Local Expert
September 7, 2021
Хороший магазин, с большим выбором, очень даже нравится, но лично для меня сильно проигрывает по ценам интернет магазинам. Есть скидочные дни и акции но нет времени их ловить и под них подстраиваться, была бы накопительная система скидок было бы привлекательнее для меня:).
3
Лия Ф
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Пришла в магазин 03 июля в 20-56, точно знала что мне нужно взять и на какой полке, а мне сказали что касса уже закрыта и они закрыты. Закрывали бы тогда и двери заранее
4
2
Ольга Деревенских
Level 5 Local Expert
October 4, 2022
Магазин мне нравится, но персонал.... ужас... ценники на полке не соответствуют тому, по какой пробивают по кассе... отказалась от покупки из-за принципа. обман и халатность. Вместо того, чтобы работать и заменить ценники, как бабы на рынке ржут в углу. Сами к покупателю не подходят, при мне несколько раз их звали, отвлекали от разговоров.
3
1
Барбершоп 221
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Большой выбор косметики и удодовых средств.. Всегда есть оксиды и проф.шампуни. Все , что бывает экстренно необходимо можно приобрести здесь !
3
Александр Македонский
Level 27 Local Expert
December 29, 2022
Большой ассортимент парфюмерии.Мало покупателей.Помещение чистое.Цены приемлимые.Скидок и акций не разу невидел.
5
1
Елена Ставер
Level 13 Local Expert
June 19, 2024
Мне нравится и магазин, и ассортимент, и персонал.
2
Show business's response
Валерия Б.
Level 9 Local Expert
April 7, 2022
Зашла в магазин за 6 минут до закрытия, чтобы купить товар, размещённый в прикассовой зоне, это заняло бы меньше одной минуты. Мне отказали в продаже под предлогом того, что касса уже закрыта.
2
1
Светлана Алексеева
Level 6 Local Expert
October 31, 2020
Персонал вежливый, но свой ассортимент не знают, предлагают из головы, а не по запросу. Консультанты нужны, чтобы помогали в выборе и рассказывали чем, что отличается. Банально даже краску подсказать не могут, приходиться лезть в интернет и читать все, а если предложат, то итог будет не тот зачем пришёл в магазин )))) про уход за лицом даже писать не хочу, а для глаз дают умывалку для лица, где написано избегайте контакт глазами. Ассортимент в магазине хороший, но они сами теряют покупателей и доверие.
1
1
Анна А.
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Магазин хороший, но персонал ужасный. Отвечают с раздражением, не довольны, что покупатели их от болтовни отвлекают.
3
1
Екатерина Я.
Level 3 Local Expert
May 10, 2020
Прекрасный магазин, девочки вежливые и отзывчивые. Бываю в нем очень часто и всегда ухожу в хорошем настроении и с полными пакетами. Спасибо за высокое качество обслуживания!
3
1
Нина Азимова
Level 6 Local Expert
November 15, 2019
11.11.2019 в данном магазине купила косметику, в том числе и гель лак, который мне посоветовала консультант. Наверное даже самые дешевые магазины не позволяют себе продавать такого ужасного качества лаки, сейчас первый час ночи, а я проветриваю квартиру, потому что решила проверить что приобрела , лак был открыт пару минут, пока я приходила в себя от приобретенного, ужасная вонь, просто до тошноты - заполнила все 62 метра . Даже допустить не могла что в Элизэ можно купить настолько подвальные товары. Проверяйте товар в магазине, не повторяйте мою ошибку . А стеллаж где стоит STEP GEL SOLOMEYA ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!! Либо если хотите нюхнуть, то вам к этому стеллажу.
5
6
Татьяна Харламова
Level 8 Local Expert
September 6, 2022
Выбор хороший, мудрят с акциями, по факту скидки 20% в понедельник нет.
Хороший магазин, большой ассортимент, нормальные цены. Рекомендую!
1
Маргарита Х.
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Отвратительное отношение к покупателем,
Просто дно!!!
2
3
Лиса
Level 5 Local Expert
November 6, 2020
Самый отвратительный магазин.Продавцы хамят покупателям,ассортимент не знают.Для чего они там вообще нужны?Введите систему штрафов,тогда и сервис повысится.Магазин конкретно в трехгорке.
5
1
Elena Dio
Level 10 Local Expert
November 16, 2021
Хороший ассортимент и замечательно, что такой магазин есть в нашем районе
1
Аня Савельева
Level 17 Local Expert
October 23, 2019
не плохой сетевой магазин, есть профессиональная косметика, если необходимо.... но не самые низкие цены
4
eugene shaman
Level 13 Local Expert
September 8, 2019
парфюмерно-косметический магазин из разряда " у дома". Расположен на втором этаже Твин маркета, где Пятерочка.
4
Бендер Задунайский
Level 10 Local Expert
July 11, 2021
Нет оригинальных винтажных духов, кландестине и т.д.
1
Кира Д
Level 5 Local Expert
April 30, 2021
Так себе магазин, продавцы ничего не знают, ничего интересного👎
1
Евгений Малышев
Level 18 Local Expert
April 14, 2020
Всегда большой выбор, персонал молодцы
3
Arina D.
Level 2 Local Expert
May 26, 2021
Продали уже распечатанный продукт.
1
Игорь Чеклецов
Level 7 Local Expert
March 4, 2021
Широкий выбор товара
3
Ольга
Level 12 Local Expert
December 10, 2020
Хороший магазин. Каждого 20 числа скидка )
1
Баары алдыда
Level 5 Local Expert
February 18, 2020
Классная места для семейных пар
3
1
Наталья Свиридова
Level 12 Local Expert
December 9, 2018
Хороший выбор проф. косметики. Скидки по числам месяца.