Совершила ошибку и решила зайти сюда по пути к автобусу. Почувствовала себя особо опасным преступником в тюрьме, потому что кроме меня там не было никого, и все 5 консультантов просто ходили и стояли за моей спиной, даже та, что на кассе стояла, пришла поучаствовать.
Самое интересное, что они даже слова мне не сказали, не поздоровались, не предложили помощь. Просто ходили за мной)
1
Женя
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Много консультантов, но очень странное впечатление сложилось. На кассе никого не было. И пи покупке не оформили скидочную карту, хотя я попросила. Моя покупка была больше 1500р и на их сайте сказано, что должны были оформить накопительную карту (это я дома уже увидела).
2
YUPITER Saturn
Level 13 Local Expert
January 27, 2024
Хороший магазин
Представленно много брендов
Цены умеренные, местами дешевле чем у других магазинах косметики.
Персонал внимательный,не навязчивый но если нужна консультация обязательно помогут.
По карте лояльности магазина можно сэкономить на покупке 5-10%
2
Show business's response
Рулька Ильина
Level 13 Local Expert
December 15, 2023
Когда у тебя за спиной, стоит и дышит консультант(или охранник),или следует за каждым твоим шагом, ощущаешь себя каким-то преступником, а не покупателем которому рады. Вобщем ничего не смогла купить под таким пристальным взглядом
2
Show business's response
aniot
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
ребята))) если вы хотите испортить свои волосы, то вам сюда. пришла я значит за тонировкой для волос, два дня я думала и в итоге купила по рекомендации одного и того же консультанта. В ИТОГЕ, мне продали ПЕРМАНЕНТНЫЙ КРАСИТЕЛЬ)))))) два года я отращивала окрашенные волосы и решила значит оттонировать в один цвет) СПАСИБО
2
1
Ольга Кузьмина
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Пришла в ужас от персонала! На кассе никого, стояла ждала, девочки пришли минут через 10 с хихиканьем "ой, ой нас ждут". Одна не смогла сразу пробить, вторая подключилась и пробивала мне товар одновременно откусывая /жуя яблоко и размахивая им перед носом. Я давно ничего подобного не видела, похоже на рынок в 90-е. Прям фу((
4
Валентина Журавицкая
Level 19 Local Expert
August 9, 2023
Возвращалась с фитнес-центра Картмазово 18 июня воскресенье. С собой был скидочный купон из другого магазина Элизе. Хотела как раз приобрести пасту для шугаринга и воск в картридже + краска для бровей и ресниц. Но продавецы сказали,что купон из другого магазина с Шаболовки конкретно. Поэтому никаких скидок для меня не будет. Хотя в нашем магазине на Шаболовке принимали всегда купоны из других магазинов(сеть то одна). Поэтому пришлось в понедельник ;это уже было 19 число) приобрести эти предметы на Шаболовке. Консультанты не обучены от слова совсем. И не в курсе,что скидочный купон действует во всей сети магазинов! Ну сидите и курите ваш бамбук дальше,а выручку пусть Шаболовка получает,а не вы. Не рекомендую. Не заинтересованы в покупателях. Совершенно наплевательское отношение ((((((
6
карина кузина
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Отвратительный персонал. Еле нашла консультанта, так она со мной разговаривала таким тоном, что хотелось просто выйти из магазина. На просьбу помочь найти товар, она просто махнула рукой в сторону непонятно чего и даже не подняла глаза. Жаль не посмотрела имя, женщина лет 45-50, просьба уволить данного сотрудника
2
Виктор Колесник
Level 15 Local Expert
April 8, 2023
Некомпетентный и совершенно невоспитанный персонал.
Продавец Анастасия на кассе на вопрос по ассортименту сказала, что она «без понятия» по наличию продукции, не знает ассортимент в магазине и ничем не может помочь. Грубит и хамит на любой вопрос, чем ввергла нас в шок! Прошу уволить или оградить от общения с людьми данную сотрудницу.
6
Елена Л.
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Очень неприветливые и недоброжелательные продавцы. Если вы захотите что-то узнать то вам грубо откажут и будите ждать минут 15 пока вам ответят на короткий вопрос по наличию товара в зале.
2
ольга позднякова
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Приятно порадовали цены, полноценный выбор косметики и краски для волос, отзывчивые продавцы с удовольствием помогают с выбором продукции. Рекомендую
3
Барышня
Level 15 Local Expert
January 11, 2023
Зашла впервые, много раз еду на работу и с работы. Я конечно все понимаю, все знать не возможно… но девушки вообще не профессионалы. Возможно зп там маленькая 🤷♀️спросила совет по косметике. Вообщем купила…итог ужас все не так. Запрос был на качество. Не на цену!!!Вообщем не советую от слова СОВСЕМ 🚫
5
1
Лиза Я.
Level 3 Local Expert
March 6, 2022
Хамское отношение, зашла узнать о двух наличии двух продуктов, женщина-консультант (к сожалению, не посмотрела имя) решила предложить другие варианты, но на замечание о том, что предпочтительнее в средстве, ответили, что лучше знает, ведь 20 лет этим занимается и вообще больше меня знает, "намекая", что лучше замолчать. Больше в это место не приду и другим не советую.
6
настя самойлова
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
Персонал хамский и не знает ничего о продуктах. Три раза заходила и три раза они либо двух слов связать не могли, либо хамили. В этот раз у них не принимали apple pay и продавщица не смогла это нормально объяснить. Научите своих продавцов и консультантов сначала говорить нормально и с клиентами общаться прежде чем позволять им работать! ужасный сервис, возвращаться больше не буду
6
Дарья П.
Level 7 Local Expert
March 7, 2022
Время 21.50, сотрудника в зале не было, когда женщина вышла мне понадобилась консультация. Спросила подводку определенную и спросила есть ли оксид для бровей. Оксида нет, Окей, в выборе подводки мне тупо отказали, мол времени 53 минуты, я не буду этим заниматься. Сервис огонь.
6
1
Настя
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
Таких консультантов не видела ещё нигде. Что это ? Политика сети? Во всех магазинах персонал просто над вами издевается.
4
Show business's response
Liliya 🌸
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Просто невоспитанные сотрудницы ,которые не знают слов здравствуйте,до свидания! Ведут беседы между собой,не обращая внимание на покупателей!
2
Сухая Теория
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Продукция Зингер в магазине или с браком или вовсе подделка. Купила 27.12.2021 две штуки ножниц и одни кусачки. Дома стала отрезать кутикулу и поняла, что ни один из инструментов не может ее нормально срезать, все попалось с браком, не срезает кутикулу, а рвёт ее. На просвет ни одно из лезвий не соединяется, имеет промежуток и пропускает свет, а значит не захватывает кожу для ее безопасного удаления. Написала уже и самому зингер на почту указанную на упаковке инструментов, а так же на почту магазина ЭЛИЗЭ. Жду ответа и решения своей ситуации, так быть не должно. Если ситуации в ближайшие несколько дней не решится буду писать в Роспотребнадзор. Фото горе инструментов прилагаю.
5
Алина Любимова
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Сотрудницы как коршуны , заходить не хочется . Наймите добрых и милых девочек , неужели это так сложно ?
5
Елена Михайлова
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Отличный магазин!Внимательные консультанты!
5
Павел Сиротко
Level 7 Local Expert
June 26, 2020
Достаточно дорогая ценовая политика, почти все бренды можно найти гораздо дешевле в других магазинах. Понравилась, что достаточно много средств для волос, попадаются даже редкие
1
Чолпон Эсенбекова
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Ужасное обслуживание кассира Екатерины Юрьевны!
Хамское общение, грубые ответы, повышенный тон!
Ужасно! Вы потеряли как минимум 3х клиентов. Удачи.
2
Ольга ...
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Сотрудник магазина "Элизе" лезет без очереди в магазине Глобус и хамит. Примите меры
6
1
Катя К.
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Некоторые продавцы у вас отвратительно себя ведут по отношению к покупателям.
5
Елизавета Санько
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Кошмар! Подделка духов и парфюма, нанесла свои духи Lacoste L.12.12 они совсем не так пахнут, вместо сладкого терпкого аромата, какой-то тяжелый древесный запах!
Нет урн для использованных полосочек после нанесения духов
Салфеток нет, чтобы стирать с рук помады
Ужас! Больше не ногой к вам!
4
Н.Кучкарова
Level 25 Local Expert
May 7, 2021
Хороший магазин, впервые про сеть узнала в Симферополе кажется, очень большой выбор всего
АННА НИКОЛАЕВНА
Level 16 Local Expert
May 29, 2022
Отличный магазин. Удобно заходить после работы) хороший ассортимент
2
Леночка
Level 7 Local Expert
January 2, 2021
Хороший магазин . Часто косметика дешевле чем в других магазинах . Хорошие консультанты . Не навязываются
2
3
Артур давлатян
Level 3 Local Expert
January 30
👍👍👍👍👍
лена ермак
Level 28 Local Expert
May 4, 2021
Назойливые девушки преследуют покупателя. Здесь нет ничего необычного. Цены и товары такие же как и везде
2
Габибат Ш.
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Ужасный сервис. Еле еле душа в теле, с одолжением и явным раздражением.
4
Армине Демирчян
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Просто супер!!предлагаю всем посещать
2
елена
Level 10 Local Expert
July 11, 2021
Часто бываю. Всё нравится. Вежливый персонал.
Elena
Level 10 Local Expert
October 31, 2019
Лучше подняться в Золотое яблоко" цены будут ниже, а ассортимент больше. Кассиры не спрашивают дисконтную карточку, сразу пробивают, а потом делают виноватый вид. Три раза там покупала, все время одно и тоже.
3
Anonymous review
December 21, 2019
Я их клентка все время купила Сегодня какойта хамский отлашения было проста хамский я купила прфюм потом упакават хотела другой сумку они не спарашивала сумку от мои руки забрали яговарю вы чо Продавцы кассири 000000 проста
2
СДА
Level 6 Local Expert
September 25, 2020
В чеке указан подарок, в наличии никакого подарка. И такое не первый раз уже. Не самый приятный магазин для покупок. Захожу иногда, только потому что по пути и если очень надо.
2
Ирина З.
Level 5 Local Expert
March 11, 2020
Цены на продукте и по факту на кассе разошлись...на ценнике была указата акция,а при оплате оказаось,что ее нет...печально...
2
Лина Ваймер
Level 16 Local Expert
August 23, 2022
Не дозвониться на горячую линию
2
voron
Level 4 Local Expert
August 4, 2019
Большой ассортимент, найти можно практически все, цены не завышены, но персонал не компетентный, совершенно не знают, что продают((
2
Юля
Level 4 Local Expert
August 15, 2020
Все портит персонал, продают будто одолжение делают.