Elize

4.3

129 ratings

Rate this place

Татьяна Р

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин в ужасном торговом центре, где не работает кондиционер, а туалет вызывает ужас своей антисанитарией и вонью. Персонал приветливый, готовый помочь. Девушки вникают в любую проблему, предлагают различные варианты решения, улыбчивые, понимают свою работу. Хорошо ориентируются в большом ассортименте, подсказывают, где найти нужный товар, какие есть альтернативы в разном ценовом диапазоне. Приятные девушки, встречают с душой, очень клиентоориентированны! А главное, не пытаются "впарить" лишь бы что.

Show business's response

Lana Lifanova

Level 7 Local Expert

Люблю этот магазин, девочки всегда доброжелательные. В этот раз помогли подобрать мне парфюм (я пару дней с ним походила, и он мне так понравился что я аж от брызгала себе в мини форматы чтобы всегда можно было обновить) сейчас у них скидки на нишивую продукцию и причем такие скидки вкусные. Подобрали для волос мне именно то что я и хотела. Не знаю что пишут другие но тут девочки всегда здороваются (не кричат а спокойно говорят, может кто то не слышит) подскажут. И ассортимент тут большой и все оригинальное! Из всех мне именно этот нравится магазин!

Show business's response

Agunik K.

Level 6 Local Expert

Всегда есть, что нужно. Менеджер Александра помогла всё подобрать, в магазине самом чисто и товар выложен в соответствии с ценниками (нет барадака на полках, как например в Подружке). Присмотрела себе продукты для моих кудрявые волос, конечно же вернусь ещё.

Show business's response

Marina

Level 5 Local Expert

Девочки, какой классный магазин для себя открыла! ТЦ Нора ЭЛИЗЕ Доступные цены, и девочки в зале ну просто всегда сориентируют по новым поступлениям и всяким штучкам! Огромный выбор! Обрела новые карандаши для вырисовки стрелок! Спасибо администратору ! Всегда с удовольствием прихожу и с настроением ухожу) Рекомендую тушь!

Show business's response

Светлана Горнова

Level 8 Local Expert

Была в Москве и побывала в магазине парфюмерии и косметики Элизе в ТЦ Нора. Прекрасный магазин. Очень красиво, все доступно. Продавцы вежливые и компетентные. Огромный выбор товаров. Разнообразие парфюма, на любой вкус. Много новинок. Помогли подобрать краску для волос и уход за волосами. Также помогли с выбором уходовой косметики для лица. Спасибо. Рассказала друзьям.

Show business's response

Анна Г.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин - большой выбор. Девушки-продавцы доброжелательные и не навязчивые (что очень важно). На кассе неожиданно дали пробники в подарок, потом еще добавили. Приду еще. Рекомендую

Show business's response

Мария Бодруг

Level 2 Local Expert

Всегда приобретаю в этом магазине профессиональный краски для волос и нишевый парфюм! Девочки всегда рассказывают о продукции и помогают с выбором. Очень приветливые и отзывчивые! Особенно хочу отметить чуткость и профессионализм администратора Марины, лучшего помощника не найти, если нужно что-то найти))))помещение магазина просторное и светлое, все аккуратно и по актуальным ценникам. Вообщем всем советую именно этот магазин.

Show business's response

Pinkiponya

Level 3 Local Expert

Живу недалеко от торгового центра и частенько захожу в Элизе. Хороший ассортимент, есть что выбрать , вежливый и приветливый персонал. Отдельно хочется выделить администратора Марину: всегда помогает с выбором, грамотная консультация! Я всегда очень довольна покупками и таким чутким отношением к покупателям) Обязательно вернусь снова! Рекомендую!

Show business's response

света сливинская

Level 3 Local Expert

Магазин сам по себе не плохой, но воск в картриджах не советую. Не промазывает как надо, ничего толком не удаляет, а на второе применение ролик перестал крутиться.

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

Добрый день! Являюсь постоянным покупателем данного магазина. Всегда хороший ассортимент, приемлемые цены, отличное качество. Хочется выразить благодарность доброжелательным и отзывчивым продавцам. Большое спасибо!!!

Show business's response

Анастасия Перец

Level 5 Local Expert

Мне очень понравился данный магазин. Большой ассортимент, хороший выбор, бывают скидки. Очень доброжелательный персонал, которые помогают сделать выбор, что очень важно.

Show business's response

Оксана С.

Level 3 Local Expert

В этом магазине покупала средства по уходу за волосами, у них очень большой выбор, да и сам магазин мне понравился большим ассортиментом, а продавцы очень приветливые, помогли в выборе товара, магазин замечательный

Show business's response

сабина акопова

Level 8 Local Expert

Всегда прихожу в этот магазин, есть все что надо - все мои любимые вкусняшки ♥️ а персонал вообще здоровский, девочки всегда все подбирают мне очень внимательно и любезно

Show business's response

вика вика

Level 14 Local Expert

Сам магазин хороший, ассортимент огромный, но минус это работники. Очень грубые женщины встречающие по одёжке. Жалко , когда человек не представляет из себя ничего, но пытается показать свою значимость. Была в магазине до нового года уточняла цены на шампунь, в интернет магазине выдаёт цена дешевле и есть возможность заказать , но меня стали уверить, что данного товара нет, ошибка интернет магазина. Хотя по сей день, все можно заказать.

Show business's response

Светлана Лисниченко

Level 4 Local Expert

Часто посещаю этот магазин. Ассортимент шикарный, цены хорошие, персонал профессиональный, особенно девушка Александра, всегда приветлива и грамотный консультант. Рекомендую!

Show business's response

Влад Владов)

Level 6 Local Expert

Прекрасный магазин , с внимательными и отзывчивыми сотрудниками , готовых всегда прийти на помощь клиенту , за что им отдельная благодарность . Являюсь постоянным покупателем, ухожу с покупками всегда очень довольным .

Show business's response

Анна .О

Level 10 Local Expert

Очень классный магазин парфюмерии и косметики! Цены доступные, персонал добродушный!) Помогли выбрать подарочки для мамы и бабушки! Рекомендую! Обязательно приду еще.

Show business's response

Елизавета М.

Level 6 Local Expert

Классный магазин, большой выбор и скидки есть приятные! Консультанты никогда не отказывают в помощи, подскажут нормально)

Show business's response

Мария Дмитриева

Level 3 Local Expert

Очень люблю этот магазин. Получаю там только положитедьные эмоции. Персонал очень вежливый,всегда помогут подскажут,без покупок никогда не ухожу. Девушки Мария и Марина настоящие профессионалы. Советую всем этот магазин,приходите не пожалеете.

Show business's response

Иванов Александр

Level 2 Local Expert

Магазин классный. Чисто, сухо, приятно находиться. Цены адекватные! Хочу так же отметить прекрасный и отзывчивый персонал. Просто ЛУЧШИЕ!!! Проконсультировали, помогли подобрать и все это с приятной улыбкой на лице))) Спасибо, приду ещё!)

Show business's response

Олег Уймин

Level 16 Local Expert

Большой магазин и соответственно большой выбор. Разнообразие товаров как для женщин, так и для мужчин. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую.

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Вчера 25.08.25 около 18:00 была в магазине Элизе по адресу г. Москва, проспект Андропова д. 22, ТЦ Нора. Была просто шокирована и оскорблена повелением продавца сидевшей за кассой. На несколько вопросов о товаре продавец отвечала с ненавистью и агрессией, на вопрос о цене сказала, что мне нужно приобрести очки если я не вижу цену на товар! Я просто возмущена от такого хамства!!! Прошу руководство данного магазина обратить внимание на поведение продавца. Очень неприятный осадок остался. Больше возвращаться в этот магазин желания нет!

Show business's response

Евгения Б.

Level 4 Local Expert

Замечательный магазин!Приезжаю сюда из другого района!!!Большой выбор и вежливый персонал,всегда помогут с выбором,подскажут новинки,сориентируют по брендам, подберут то,что нужно именно вам,именно сейчас!Являюсь постоянным покупателем, красивый зал и тёплая атмосфера всегда радует!Спасибо Вам большое!!!

Show business's response

Инкогнито 1280

Level 3 Local Expert

Хожу постоянно в этот магазин. Мне он нравится! Большой выбор, ассортимент всегда пополняется, консультанты всегда расскажут и помогут с выбором.

Show business's response

Кристина

Level 8 Local Expert

Очень классные консультанты , все подсказали , помогли Марине и Марии отдельная благодарность, помогли определиться с подарком на годовщину Огромное спасибо!

Show business's response

Ольга С.

Level 7 Local Expert

Попрошу руководство обратить внимание на сотрудника Острикова Александра Рафаизовна. Настолько быть не компетентным сотрудником- это надо уметь. 27.04.24 забежала в данный магазин выбрать аромат. Представительница (светловолосая девушка) бренда "Juliette has a gun" предложила послушать аромат данного бренда, при этом рассказав его историю. Благодаря ей, выбрала аромат и решила вернуться за ним на следующий день. 28.04.24 вернулась в магазин с своим отцом. Взяла нужный аромат, пошла на кассу. Там как раз и состоялась наша незабываемая встреча с Александрой. Первое, что напрягло: закатывание глаз и недовольный вздох, когда я спросила про скидки (было воскресенье, на минуточку -> акция "воскресный шоппинг"), далее мой отец поинтересовался в спокойном тоне, почему такая высокая цена. Вместо ответа мы получили опять злой взгляд, вздох и ответ сквозь зубы, что это нишевая парфюмерия. Лучше было бы рассказать про новые ароматы, познакомить. Сейчас же ушли с рынка привычные нам бренды, так знакомьте покупателей с новопоступающими)

Show business's response

Тимур Маслов

Level 5 Local Expert

Посетили сегодня вечером магазин "Элизэ" в ТЦ "Нора". Большое спасибо милым девушкам - продавцам за заботу и внимание. Их грамотные рекомендации помогли сделать правильный выбор. Большое спасибо!

Show business's response

Алена Т.

Level 4 Local Expert

Ставят товары с разными ценами друг на друга и даже не предупреждают об этом. Когда же я попросила показать мне товар на полке, он стоял в самом углу. В итоге, пробили товар на 300 руб дороже и когда я попросила вернуть деньги на карту, сказали, что смогут сделать это только завтра, а для этого нужно прийти с картой. Потрясающая клиентоориентированность.

Show business's response

Юлия Каряева

Level 3 Local Expert

Была в этом магазине в ноябре, и всё было хорошо, приветливые сотрудники, которые помогли с выбором, пришла 18.01 купить краску, девушка посмотрела оценивающим взглядом и после с наездом сказала, что краска не смывается, а это пигмент прямого действия, который до этого отлично смылся с моих волос. Просила подсказать, насколько будет темный цвет, она сказала, ничего не может подсказать. После на просьбу показать палитры, грубо сказала «там лежат» и указала где-то под кассой. Никакой клиентоориентированности, возможно, девушка болела, так как выглядела уставшей, но это не повод вести себя грубо.

Show business's response

Светлана Grey

Level 6 Local Expert

Понравилась женщина руководитель - такая привлекательная брюнетка в возрасте - отлично обсудили ароматы, сделали скидку. Один аромат сразу купила и второй через пару недель. Но продавцы это что то... Разговаривают через губу и ходят за мной с таким видом что боятся что что-то стащу. .. Причем когда я в дорогой шубе взгляд другой, менее наглый.. Но я часто с пробежки захожу или когда за продуктами - в простой спортивной одежде и что мне ради них в бренды одеваться когда я в перекресток за молоком и по ходу за парфюмерией зайду??? Неадекватные какие то.. А один раз за мной крупныц мужчина ходил со зверским видом.. я ему даже ключи от авто показала - говорю не стащу ничего ну что пристали то, я все могу купить.. он говорит я проконсультирую если что - и прямо вплотную стоит и смотрит зверски..Мне не по себе.. так ничего и не купила... Работать надо с персоналом ...

Anonymous review

Добавила пару баллов только за хороший ассортимент. Господа,ну я все понимаю,у нас менталитет такой,что тащат все,что плохо лежит,и продавцу положено следить,но (!!) В чем проблема делать это менее явно и комично?Встают в угол и сверлят глазами,что противоречит любому этикету. Ещё и комментируют каждое действие,хотя не спрашивали. Я понимаю,если замечание по делу-не открывать то,что нельзя,но уж как мне что тестить- разберусь сама.Умерьте свой снобизм и не забывайте,что люди не к вам домой пришли. В магазине на Коломенской персонал поадекватнее,особо не лезут не по делу.Раньше у них вечно стоял над душой неприятный дяденька, сейчас его слава богу нет. Уважаемое руководство, обучите персонал уже наконец по-человечески,если вам не начхать на своих гостей!

Show business's response

ElizA

Level 12 Local Expert

Выбор нормальный, но кассиров вообще не обучили общаться. Всегда отказываются называть окончательную цену, якобы им ее "не видно", грубят, разговаривают через губу, отчитывают покупателей, прямо образец отрицательной клиентоориентированности. Уникальный магазин, у других филиалах такого не встречается.

Сергей Я.

Level 5 Local Expert

Очень нравится магазин: хорошие,доброжелательные сотрудники, широкий ассортимент

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Сегодня была в магазине . Пришла купить краску . Мимо проходил продавец - я спросила про цвет - интереса , как покупатель я не вызвала - продавец что-то буркнула - смотрите мол раскладку ) Ну что ж купила краску и увидела , что профессиональные краски у них возле кассы . Продавцу Александре спасибо 🙏 помогла с выбором . А вот администратор была весьма недовольны , что я просто хотела вернуть ↩️ ту которую купила и купить уже профессиональную , которую мне помогла выбрать Александра ) Администратор начала вопросы какие то задавать типа - а что , почему и зачем 🤦🏻‍♀️ шок какой то !!! Я даже магазин не покидала , а уже недовольное максимально лицо , что я краску им вернула и заметьте купила в замен другую !! Хотела мне в возврате товара отказать и продавец тоже !!! Это каким таким образом ? Закона о защите прав потребителя похоже этот магазин м не знает или просто игнорирует ((( Печаль 😢

Дарья Хусаинова

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Вежливый и дружелюбный персонал Особенно хотелось бы отметить администратора Марину!!! Всегда профессиональная консультация и помощь в выборе!

Show business's response

Анна

Level 17 Local Expert

Персонал мягко говоря недружелюбный. Несколько раз заходила в этот магазин, каждый раз уходила в плохом настроении - ассистенты очень неохотно подсказывают, если вам нужна помощь, а некоторые вообще игнорируют. Может, мне не повезло, но больше желания посещать этот магазин нет. Ассортимент, вроде, ничего.

Марина шикова

Level 7 Local Expert

Сотрудники магазина ведут себя ужасно. Не здороваются, на вопросы отвечают грубо, товар швыряют на прилавок. Тот же самый магазин у метро намного лучше.

Show business's response

Тина К.

Level 8 Local Expert

Постоянно магазин привлекает акциями ,скидками ,но никогда не получаю удовольствия от покупок в этом магазине, ассортимент большой,но консультанты очень грубы,ни раз хамили , поэтому обхожу стороной магазин.

Галина Смагина

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, вчера 26 января купила краску для бровей эстель. сегодня распечатала- течет оттуда белая эмуляция( я понимаю, так бывает). Но она не прекращается, идут пузыри и бесцветная жидкость, уже полтюбика вышло, и крем показался, но тоже не нормальный, а жидкий, и покрасила водой чёрной. ) И брови стали зелеными -перекись только подействовала.Пришла в магазин с возвратом. Была та же девушка на кассе, что и вчера( уверена , что это про неё все отзывы плохие) ,говорит- ,, мне приходите завтра" Потом начала мне доказывать, что мне надо обратиться к производителю, потом начала учить меня как надо пользоваться, хотя я здесь лет 8 покупала краску и для бровей и для волос и сама крашу всю жизнь. А мне уже за 60 .Но этот продавец всегда , сколько я помню всегда там работает, не понятно как???Наверно у неё там связи. Потому, что именно она не в чем , как продавец не компетентна, никогда за много лет не помогла в выборе ни краски, ни помады. А сколько у неё гонора, всегда, всегда, привсегда с высока смотрит. Незнайка грубая, таких продавцов сейчас не найти. Как она там работает, она только отталкивает покупателей. Раньше несколько раз к ней обращалась и по поводу краски и помады, не знает, да ещё глаза закатывает.

Show business's response

Maria

Level 29 Local Expert

Хороший магазин с широким выбором. Спокойная обстановка для выбора и покупок

Show business's response

Женя Женя

Level 8 Local Expert

Зашла выбрать средство для волос по поводу новой стрижки. Совета не просила, но консультант сама подошла и я ввязалась в разговор, а зря. Выяснила, что у меня плохая стрижка и она бы сделала лучше, по современной методике. Совок неистребим, токсичность 80 лвл просто. Зашла поднять настроение, ушла в расстройстве. Имхо, консультанты должны помогать, а не самоутверждаться на рабочем месте. Крутые парикмахеры вроде бы иначе деньги зарабатывают. Плчитала после написания отзывы другие, оказывается это норма для этого магазина. Знала бы, и не зашла б.

Тамара Лукиянова

Level 6 Local Expert

Приходила в ТЦ Нора ,закупалась в дорогу всякими женскими штучками в Элизе.Замечательные консультанты,очень помогли. Обязательно еще вернусь ♥️

Show business's response

Александра Е.

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал, руководство обратите внимание! Вечер пятницы, спонтанно забегаю в магазин и нахожу для себя чудесный аромат туалетной воды! Ищу глазами продавца- его нет, через пару минут вдали от меня встает консультант, явно выражая свое нежелание в общении со мной, мне приходится самой походить и уточнять. На вопрос «стойкий ли аромат» продавец неуверенно отвечает, что «смотря на ком, по-разному» В смысле? Это как? Я поняла, что продавец не в курсе и не в состоянии ответить на вопрос, отправляюсь в сторону кассы, чтобы там продублировать вопрос, и что там? Там опираясь на кассу, положив на ладошку свой подбородок кассир- внимание! Спит! Серьезно, с закрытыми глазами) я потеряв любое желание находиться в этом магазине- покинула его. Я будто оказалась где-то в глубинке России, но никак не в Москве. Позорище

Ирина Зайкина

Level 15 Local Expert

Цены завышены , продавцы не приветливые, заходить туда ещё раз нет желания

Show business's response

Ольга Уварова

Level 9 Local Expert

Часто тут покупаю,очень хороший магазин,девочки консультанты очень приветливые,улыбчивые,цены приемлемые .

Show business's response

Уa Na

Level 10 Local Expert

Ценники все перепутаны, консультанты по парфюму не знают что такое Sisley, но зато активно пытаются навязать какой-то новый парфюм, от которого несет спиртом.

Show business's response

Юлия Ф.

Level 6 Local Expert

Именно в этом магазине консультант (высокая крупная девушка молодая) , ведет себя… даже не знаю как кто 🙈… Рука на подбородке , облокотилась на кассу и поза в разговоре неизменная . Жесть. В Элизе у метро Коломенская все куда выше по уровню консультантов. Лучше уж буду доходить туда. Обидно такое отношение получать в магазине. Сейчас уже все магазины стараются быть добрыми и отзывчивыми к покупателям , а не буками за прилавком. Менеджер наверное есть? Может как то поработать с персоналом …

Саша

Level 4 Local Expert

Хожу уже 5й год,ассортимент хороший, есть что выбрать,девочки всегда все подскажут.

Show business's response

Луиза де Лавальер

Level 15 Local Expert

Умножили все цены на два. Посмотрите на ту же подружку, там такого нет Косметикс эстель, которая на складе+100 р, Отечественная, у них в 3 р дороже. Плюс появился амбал охранник. Очень неприятно стало заходить. Так как захожу после алекса фитнеса, то обычно с рюкзаком. За тобой начинает тенью ходить охранник угрожающего вида с окладистой бородой.

Венера Милосская

Level 4 Local Expert

Некомпетентные продавцы. Не могут отличить оксиды, не говоря уж об остальном. Вечно толпятся за кассой вместо того, чтобы находиться в магазине и работать с покупателями. Больше ни ногой!

Elize

83 reviews