Elize

4.3

252 ratings

Rate this place

Марина Карякина

Level 13 Local Expert

Купили духи классные. Продавец подсказала как оформить покупку со скидкой по карте. Мы остались довольны. Качество духов хорошие. Перенюхали много пробников, есть выбор.

Вера Ч.

Level 10 Local Expert

Была в магазине в Медведково. Консультантам на тебя плевать с большой колокольни, смотрят сквозь тебя, спросила есть ли зеркальце у стенда с пудрой, сказали, вон там на стене большое. То есть, я должна от пудры ходить до стены и смотреть тон каждый раз. Потом нехотя дали маленькое. За день до этого правда купила там духи Черный лебедь, скидка была, но я их просто уже знала. Карту, говорю, дайте, а они говорят, что надо ее онлайн скачивать, бред просто. Но дали на второй день, зачем, правда она мне, не пойду туда больше.

Show business's response

Анна Дорогожина

Level 5 Local Expert

В тц «Косино парк» в Мкр. Кожухово работает прекраснейший консультант. Редко пишу отзывы, но тут не могу сдержаться. К сожалению, не знаю имени. Девушка на вид лет 35-45, невысокого роста с темными до плеч волосами. Вначале она со всей душой и профессионализмом помогла моей маме выбрать средства для волос. А сегодня случайно мне- туалетную воду для мужа и также средства для волос. Более того положила пробники духов, зная, что собираюсь снова приобрести, но думаю с выбором. Коммуникабельная, отзывчивая, профессионал с большой буквы! Руководство, Цените Вашего сотрудника!!! Только из- за нее буду теперь приходить в ваш магазин, игнорируя иные аналогичные, так как уверена, плохого такой консультант не посоветует!!!

Тим Ольга

Level 4 Local Expert

Сногсшибательная клиентоориентированность! Посетила пол часа назад магазин, расположенный в ТЦ «Штаер». Протестировала некоторое количество косметики. Сфотографировала те позиции, которые понравились. В это же время сотрудники магазина использовали в личных целях кисти и косметику, дезинфекцию не проводили. В магазин в целом отсутствую средства дезинфекции и какие либо средства для снятия макияжа после теста (с руки). Подбежала одна из сотрудниц и учинила скандал по поводу фото. В и на магазине отсутствуют объявления о запрете использования телефонов. Суть ее претензии заключается в том, что могли быть зафиксированы цены. Во-первых я никогда ранее не задумывалась о том, что сотрудники мухлюют по ценам и скидкам и поэтому сотрудники очень сильно это контролируют. Во-вторых выгонять потенциальных клиентов не разумно тк их зарплата формируется на основе покупок. Хамить в целом не является нормой общения, не говоря уже о работе в магазине косметики. Более того не все в 40 лет имеют отменную память, да и сложить суммы покупки до отправки на кассу не является проблемой. Сегодня Вы получили недовольного клиента на ровном месте.

Светлана Литвинова

Level 3 Local Expert

Купила тени в магазине Элизе , который находится в северном Бутово, ТЦ»Северное сияние,»тени пупа, все ничего, но они для экстремального цвета, черные. У меня вопрос:- Продавцы видят что пожилая женщина покупает такие тени, могли бы объяснить, что тени необычные, они для экстремального цвета, больше подходят для сценического образа, и спросить и вы именно таки тени себе хотите купить или я вам помогу подобрать что то другое!?… А нет, продавцы находятся так , для видимости .Конечно тенями этими я пользоваться не буду, так как они не для пожилого возраста, да и качество у них , остается желать лучшего, я попыталась попробовать накрасить один глаз, они скатываются, сыпятся, у меня все лицо было черное, и потом я ели-ели смыла с лица и с глаза эту черноту…Я просто выкинула деньги в помойку, из за того что в магазине нет компетентных продавцов . Поэтому и в магазине никогда нет народу, хотя должен бы быть, так как ассортимент большой, но оплошность в продавцах..

Лариса Ледянкина

Level 8 Local Expert

Хороший магазинчик, всегда можно купить профессиональные продукты, хожу туда постоянно, рекомендую и от метро недалеко, там и два и оба недалеко ❤️

Show business's response

Татьяна М

Level 25 Local Expert

Отличный магазинчик, вроде бы маленький, но можно купить всё что нужно! Я здесь покупаю краску для волос. Продавцы предлагают свою помощь, не надоедают и это сумер-мега хорошо, что даёт мне возможность самой сосредоточиться на товарах, дольше разглядывать и просто отдыхать. Спасибо!

Андриана А.

Level 4 Local Expert

25.03.2025 вторник. Решили с ребенком просто зайти посмотреть ароматы парфюмерии. Нас красиво встретил консультант Елена ( могу ошибаться с именем , женщина с белыми волосами в очках) Нам было приятно посетить ваш магазин, и многое интересное узнать об 🍃 эко ароматах. Спасибо вам за профессиональных сотрудников. 👍

Show business's response

alik a.

Level 3 Local Expert

Посетили магазин в ТЦ Город по адресу Новоухтомское шоссе 2а 22.07.2025 . Хотела выразить огромную благодарность миниатюрной девушке консультанту с темными волосами (к сожалению не спросила как ее зовут) Очень приветливая, доброжелательная и грамотная девушка. Помогла разобраться со средствами , которые очень хорошо подошли моей дочери с длинными пористыми волосами. Все купили по ее рекомендациям и чудо как все подошло☺️ будем всегда с радостью возвращаться🙏

Олеся Богданова

Level 8 Local Expert

Попала на черную пятницу, была очень довольна скидками на кассе. Пришла и посмотрела в чек, шампунь 1800 со скидкой обошелся мне в 1357 р, зашла в интернет а он в других магазинах максимально стоит 1200р 👌. Ну такое… не пойду больше.

Катарина Лопес

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, ассортимент тоже, но работники просто отврат, я не понимаю зачем таким людям работать с людьми, не знаю управляющая она, просто продавец но эта блондинка с короткой стрижкой на Шаболовской, просто хамка!!! Женщина недовольная жизнью или просто ненавидит красивых женщин. Печаль, каждый раз говорю себе что больше не пойду, но это единственный магазин у дома с косметикой. Прошу,начальство сети,что то с этим сделать.

Елена

Level 8 Local Expert

Удобное расположение. Достаточный ассортимент. Что мне надо, есть в наличии. Скидки в определённые дни месяца. Выдают купоны на следующую покупку.

Show business's response

Елена

Level 17 Local Expert

Отличный магазин, хороший ассортимент, цены и прекрасные консультанты!

Show business's response

Ольга Д.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание на Соколе, замечательный консультант, у меня проблемная кожа, девушка мне все подобрала огромное ей спасибо, прийду за тушью и помадой, девушка знает кто пишет, долго со мной возилась. Умничка, знает весь товар и советует, огромное ей спасибо

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Ужасные консультанты-продавцы в Метро-маркете у метро Сокол. На мои вопросы отвечали «откуда я знаю». Хотела купить карандаш для глаз. Проконсультировать не смогли. Когда я сделала выбор на кассе вместо того, чтобы пробить товар они начали по телефону консультироваться как перегрузить кассу и запустили процесс перезагрузки, хотя молодая девушка кассир просила пробить, но ее просьба не была услышана. Перезагрузка заняла еще минут 10 и это после того, что было потрачено время на просьбы о консультации. В итоге ушла с пустыми руками и еще раз дала себе слово в эту «помойку» больше не заходить.

Gaikotsu

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин. Куча просрочки, хамское отношение у продавцов. Оскорбительно себя ведут, хамят покупателям. И не выполняют свою работу должным образом.

Владислава С.

Level 3 Local Expert

Выгнали из магазина, чисто потому что подруга попросила сфоткать что есть в магазине и это не понравилось охранице. Сказала что фотографировать может только представитель, подруга же должна была сначала выбрать а потом просить фотографировать товары по отдельности

Show business's response

Алина Ефремова-Герлиня

Level 11 Local Expert

На кассе работает хамло - Анна Константиновна. Попрекнула меня в моем праве клиента - перед оплатой узнать стоимость товара, поскольку цена разнилась с той что указана на этикетке в зале. Сказала, что нужно лучше читать этикетки, а не спрашивать цену на кассе. Это как так вообще? Пррдавщица нервная и недружелюбная. Прошу принять кадровое решение

Анастасия Кирилина

Level 19 Local Expert

Магазин профессиональных средств по уходу и окраске волос. Большой выбор различных средств, консультанты пояснят и помогут с выбором! Хороший магазин!

Сергей С.

Level 29 Local Expert

Очень большой выбор разнообразных товаров, по приемлемым ценам и отличного качества

Show business's response

Elena Velizhanskaya

Level 4 Local Expert

Сегодня в магазине в ТЦ «Северное сияние» любезно в подарок вручили маску для лица…видимо с вышедшим сроком реализации,который так это топорненько срезали с упаковки.Гнило получилось

Show business's response

Карина Б.

Level 9 Local Expert

Отвратительный магазин на Шаболовке. Точнее консультанты. Консультанты совершенно некомпетентны. Найти карту по номеру телефону - «не могу», отсканировать gr-код из их же приложения - «не могу». Вбить номер карты - «не могу». если вы ничего не можете, то зачем вы там работаете?! Сейчас 21 век! А ощущение, что эти дамочки застряли в далеких 90-х.

Igors Vinogradovs

Level 5 Local Expert

Купил шампунь за 2500, в мегазине на можайском шоссе , и какое же моё удивление было когда из баночки вытекла вода. Отвык от такого.

Мария Меренкова

Level 7 Local Expert

Нашла много чего интересного и даже на некоторые товары скидка была больше чем в сети Подружка.

Марина Марина

Level 4 Local Expert

Магазин Элизе в Марьино: покупаю профессиональный лак для волос шварцкопф силуэт, легкий( белый ) в Мари выставляют на продажу неполный балон, даже можно сказать половину и утверждают, что такой товар приходит со склада, покупаю на Таганке, там все нормально. Очень не довольна обслуживанием в Марьино.

Olesya Min

Level 11 Local Expert

м. Коломенская - невероятно ужасные консультанты: неприветливые, ни разу не подошли не уточнили нужна ли помощь, подошла сама, задала интересующий меня вопрос, на что девушка (точнее женщина) сказала "не знаю". Но зато , как я собралась к касе , подбежала и охраняла меня, не знаю уж для чего, так как пришлось ждать пока она уйдет куда-нибудь чтобы оплатить свои покупки.

Елена Рогожникова

Level 6 Local Expert

Купила в подарочной упаковке тушь "макс фактор 2000 калорий", дома обнаружила в упаковке 2 штуки, чему обрадовалась. Однако тушь оказалась совершенно сухой, ресницы не красила. В магазине сказали, что тушь для ресниц и должна быть сухой. Деньги вернуть и поменять на другую - отказались. Никому не рекомендую этот магазин. Терпеть не могу лжецов и мошенников.

Ирина

Level 11 Local Expert

Очень удобно, у дома. Ещё не очень большой ассортимент, тк только недавно открылся. Цены умеренные.

Show business's response

Игорь Копылов

Level 16 Local Expert

Отвратный магазин!!! Я вляюсь постоянным покупателем, точнее являлся. Пришел покупать дезодорант Dove, увидел новинку, чуть брызнул в колпачок и тут же подбежала продавец-консультант Гаяне, и начала мне говорить, что если я брызнул раз, то должен его покупать))) иначе ей придётся его списывать. А как мне узнать аромат, если у вас нет тестера? Или купить "кота в мешке?" Если у вас нет ресурсов на тестер и нужно сразу покупать , то повесьте объявление, предупредите оь этом , но стоять и отчитывать людей на пустом месте...Не советую здесь покупать. Но это моё субъективное место.

Ольга Александровна

Level 11 Local Expert

Не нравится этот магазин по нескольким причинам: 1) сразу подбегают консультанты и пытаются притянуть к своим витринам. Это раздражает. 2) Цены на те товары, которые я смотрела выше, чем можно встретить в других местах. Со скидками в некоторые дни цена приемлемая. Захожу в этот магазин из-за необходимости покупки карандаша для бровей, который редко встречаю в других места. Это единственный плюс для меня. Захожу, быстренько нахожу, покупаю и выбегаю))

Алина Любимова

Level 8 Local Expert

магазин Элизе метро проспект Вернадского 39.Работают 2 смены. Почему-то одна из-них просто отвратительная. Когда заходишь, осмотрят тебя с ног до головы, сидят как коршуны. 5 человек, но в зале никто не ходит, все сидят возле кассы и устраивают посиделки , бездельники. Я не понимаю зачем столько "консультантов" им. Когда попросишь что нибудь показать, отрывают свою 5 точку и нехотя идут доставать товар. По поводу цен , наценка у магазина оч6ень большая. Стала обходить магазин стороной.

Serega001

Level 3 Local Expert

Сделал заказ 1488302 в интернет магазине из двух позиций, оплатил, прислали подтверждение что можно забирать. В магазине выдают одну вещь и начинается карусель, это у вас всё, ой у вас частичная выдача, у нас второго товара нет, а вам не звонили? а разницу не вернули? и т.д. После трех сотрудников и звонков своим более компетентным сотрудникам выясняется, что деньги вернут прямо через 5 минут. Прошла неделя, разницу так и не вернули, позвонил, опять ничего не знают, будем узнавать и пришлем письмо, надо ли говорить что денег и письма нет.

Мария М.

Level 5 Local Expert

Большой выбор косметики, консультанты вежливые и готовы помочь в выборе товара, советую магазин.

Show business's response

stepanchiiik

Level 8 Local Expert

Люблю этот магазин за продукцию и ненавижу за консультантов. НАУЧИТЕ ИХ РАЗГОВАРИВАТЬ, я не прошу говорить мне, что я пользуюсь «***», которую, между прочим, посоветовала другая ваша консультант. Мне не нужно мнение, когда я его не спрашивала, мне не нужно, чтобы мне хамили и при этом улыбались, и мне не нужно, чтобы мне, под страхом облысения впихивали продукцию, нельзя сказать человеку, что его выбор фигня, мягко выражаясь - и ждать, что после этого человек бросится покупать у этого консультанта, что за психология «унижения»??? Магазин в тц молодежный, консультанта не знаю как зовут, блондинка. Жирный минус за таких консультантов

юля г

Level 9 Local Expert

Сегодня в 11 часов зайдя в магазин на речном вокзале, около метро который, всегда встречалась только с вежливым персоналом, сегодня некая продавщица видимо была не в настроении, нахамила мне, нагрубила, и послала прямым текстом. Перестану тут покупать товары

Ольга Покровская

Level 6 Local Expert

Оформляла заказ в интернет сейчас, но был опыт еще годовалой давности, к сожалению, все без изменений(((. Год назад в момент оплаты заказа высвечивалось - доставка на послезавтра. Отмечу, краска для волос была нужна срочно. Звонков от компании с просьбой перенести заказ или уведомить об отсутствии не было, сижу жду "послезавтра". Наступил день "X", вечер поздний, ни курьера ни звонков, набираю сама, уточняю, время уже ночь, а курьер так и не звонит, девушка по телефону сообщает, что на самом деле заказ приедет ко мне через неделю, в наличие данного номера краски нет и они заказывают его. Это как?! А оповестить можно? Отказываюсь от заказа, на след день приобретаю в др магазине. Сейчас думала, сервис улучшился. Оформила заказ, оплатила (7 июня), проходит три дня, ни ответа ни привета, в статусе висит "ожидается" или что то подобное, вновь звоню, девушка отвечает, что ожидайте через неделю, мы отправляем заказ поставщику. Договариваемся, что я позвоню после 12 июня (пройдет 5 дней) в личном кабинете статус не меняется всё это время, всё "ожидается". И тут 15 июня ни с того ни с сего смс, что заказ мой ожидает меня в пункте выдачи. К качеству товара претензий нет, к доставке тоже, приехало все аккуратно запаковано.

Наталья С

Level 11 Local Expert

Все понравилось. Обслуживание, ассортимент, скидки и качество парфюмерии

Show business's response

YuliaMi

Level 15 Local Expert

Очень неприятно то, что консультант стоит над душой, пока выбираешь духи. Я хочу спокойно открыть тестеры, нанести на плоттер или руку, подумать, посему нельзя отойти-то? Обязательно стоять смотреть? Если воруют, нет охранников, то это ваш минус, почему ваши проблемы должны отражаться на комфорте покупателей? Понятно, что ждать от копеечного магазина высокого сервиса не стоит, но вы же не рыночный развал, чтобы покупатели себя чувствовали под надзором? Просто подскажите, если вас просят и уйдите

Ирина Ильичева

Level 6 Local Expert

Тушь купила дорогую без туши в нутри . Даже не думала, , что маска тканевая японская за 3000 может быть текущая. Буду уже наверное писать в роспотребнадзор.

Елена Осипенкова

Level 9 Local Expert

Хороший ассортимент, вежливый персонал

Irina Solovkina

Level 11 Local Expert

Хорошее расположение магазина и очень хороший персонал, честно говоря давно таких грамотных и уважительных продавцов не встречала. Пользуюсь этим магазин со дня открытия и захожу туда почти каждую неделю!

Сайкал Базиева

Level 4 Local Expert

м. Каширская Брала лак для волос, было бракованный Сотрудники отказали поменять Ужасно такие цены у них, товар не соответствует!

Светлана Власова

Level 3 Local Expert

Сегодня купила в этом магазине духи Lacoste и после вскрытия упаковки была жутко разочарована. Аромат не соответствует оригинальному запаху, такое ощущение , что разбавлен на 50% водой. На коже вообще не держится, сразу выветривается. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ПАРФЮМ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! Выбросите деньги на ветер:(

Любушка-голубушка

Level 7 Local Expert

Все нравится, подарки на праздники всегда беру, скидки, акции и персонал всегда подскажет, посоветуют, по крайней мере я довольна.

Н Н.

Level 3 Local Expert

Отказались продать товар по ценнику на витрине т к якобы не успели его заменить. Предложили купить по цене в два раза выше. Магазин в Ясенево

Наталья

Level 8 Local Expert

Элизе на Проспекте Вернадского 39 , прихожу второй раз к 10.00 , магазин закрыт . Сегодня 09.10. в 10.03. свет в помещении загорелся , я вошла , за что мне былоууазано в резкой форме, что магазин закрыт . Консультанты как повезет ,

Ани П.

Level 3 Local Expert

Персонал просто ужасный , кроме Анаит , ей респект и уважение, все остальные не понимают зачем они там находятся , нет клиентоориентированности вообще , стоят и общаются между с собой, а клиент так сам по себе. Сегодня зашла за товаром , время 10.30 утра , 3-4 консультанта и никто ко мне не подошёл , хотя в магазине была одна я , на просьбу посмотреть есть данный товар или нет , так называемая управляющая , как она себя назвала , показала пальцем и сказала смотри сама сколько он стоит , я говорю я видела сколько он стоит, мне нужно чтобы вы мне пробили его , но она была занята , раскладывала товар и я так поняла мне надо было подождать, пока она не закончит свою работу. Так все остальные консультанты тоже могли мне пробить товар , но они решили лучше пообщаться нежели отпустить клиента , ещё мне сказали не нравится можешь не ходить к нам. Я человек работающий с клиентами не понимаю , как люди, тем более в такое кризисное время так разбрасываться клиентами и теряют свою репутацию .

Tanja Smirnova *

Level 5 Local Expert

Продавщица неприятная особа, которая все время поет, вы меня не слышите!9

Show business's response

Галина Михайлова

Level 3 Local Expert

Делала покупку в ТЦ Щелковский.Забыла карту.Сказала ее номер и номер телефона.Консультанты без униформы в хиджабах равнодушно не сделали скидку.Сказали только по карте.Не видела такое отношение никогда.Оставила покупку.Спасибо.

Лилит

Level 12 Local Expert

По адресу ул. Шаболовка 10 просто самый мерзкий персонал, состоящий из двух взрослых недовольных несчастной жизнью консультантов и кассира. Помочь желания не изъявили, товар чуть ли не кидали в меня. Какой смысл держать на работе людей, отпугивающих своим отношением покупателей? С такими недовольными лицами и тоном им только на рынке овощи продавать :)

Elize

98 reviews