Великолепное обслуживание, быстрая отгрузка, невысокие цены. Отзывчивый персонал выписки. Менеджеры всегда помогают найти товар. Очень портит впечатление охрана на въезде. Подъехал к окну показал номер. Подъехал к шлагбауму, выбежал охранник стал кричать , что я должен выйти из машины подойти к их окну и продиктовать номер. На вопрос почему он не может записать мой номер сказал, что так положено и он сделает так, что я никогда сюда не заеду. Вызвал представителя службы безопасности. Представитель сказал, что они не разглядели номер. В подсобке было 5 человек и один на улице. Мне кажется нужно побеседовать с охраной о более дружелюбном отношении к клиентам.
5
1
Show business's response
дима селивёрстов
Level 5 Local Expert
July 4
Очень понравилось. Я грузился у них. Организованно всё на 5+. В комнате ожидания всё продуманно, по современному, даже зарядка для телефона. Менеджер, Марина Александровна просто спец своего дела. Как приятно работать с культурными людьми. Руководству от души спасибо, что думаете и за водителей. Удачи Вам.
1
Show business's response
renikxl
Level 6 Local Expert
September 12
Не рекомендую эту организацию от слова совсем, обходите, объезжайте стороной эту фирму. Я впервые вижу такую фирму в которой ты сидишь по 3-4 часа чтобы получить 3-4 позиции по накладной, причём товар уже проплачен по безналу за сутки и я попросил менеджера собрать товар, приехал на следующий день и сидел 4 часа. У кого не спроси у ожидающих, а они говорят это нормально!!! Так что не суйтесь в эту погребную яму!!!
Show business's response
Жека Фесун
Level 8 Local Expert
July 31
Рекомендую обходить стороной данную фирму, можно полжизни потерять на отгрузке!Дополню, ребята просто бегите от этой компании, уже в который раз приезжаю и пол дня сижу жду чуда, но чудо и эта компания вещи не совместимые!!! Настоятельно рекомендую обходить, объезжать и облетать их стороной!!! И да, заявка на товар сделана заранее!
5
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 1
Отличная компания. Огромный выбор комплектующих. Клиентоориентированность на высоте!
1
Show business's response
Юлий К.
Level 12 Local Expert
September 7, 2023
Все очень отлично организовано!!! Прямо от шлагбаума до места на стоянке Вас сопровождает регулировщик!!!!
Далее электронная очередь на оформление документов!!! Много окошек, никто не лезет вперёд. После оформления сидишь спокойно в этом же зале и ждёшь когда на табло загорится твой номер!!! Подъезжаешь, тебя загружают и ты свободен!!!! На все- провсе ушло 20 минут!!!!!
Молодцы!!!
1
1
Show business's response
Инкогнито 6533
Level 4 Local Expert
August 29
Шикарная организация. Многим бы её в пример ставить. Вежливая охрана , регулировщик. Парковка всё по разметке. Везде указатели для удобства. Нормальные туалеты . Банкомат , кофе аппараты, зарядка телефона. Всё быстро . Терминалы без живой очереди. Приятно ехать сюда
Show business's response
Evgeniy P
Level 2 Local Expert
February 14
Все в порядке ровно до момента пока не возникнет какая-либо непредвиденная спорная ситуация. Отправили кабель, который весит более 100 кг бухтой, с отсутствием вообще какой-либо упаковки. В итоге кабель прибыл с поврежденной изоляцией, весь грязный и потертый. На предложение решить каким-либо способом вопрос сначала тянули время, потом ответили «решайте с ТК, мы привезли в терминал отправки - они приняли, значит они отвечают, пишите им претензию». Еще при этом в приемной накладной указали стоимость груза 19 тыс вместо 153 тыс. В диалоге решать ничего не хотят, а юристы тоже только тянут время и делают отписки.
3
Show business's response
Vlad Ognev
Level 3 Local Expert
August 23
Очень, очень медленная отгрузка! 1 маленькую коробку ждал пока вынесут час!!! На складе видимо работают очень медленные и ленивые люди. Неужели нельзя решить этот вопрос?!
Show business's response
Михаил Иванов
Level 14 Local Expert
June 1
Хорошая организация, девчëнки на оформлении молодцы, если идëт задержка в очереди то лучше подойти к ребятам на складе и спросить у них
1
Show business's response
Сергей Шатилов
Level 14 Local Expert
July 24
Всё быстро и круглосуточно. Сотрудникам большая благодарность
1
Show business's response
Игорь Лимаренко
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Вежливый персонал. Выбор товаров достойный. Парковка в наличии. Качество товаров высокое. Расположение очень удобное.
3
1
Show business's response
Евгений Лукьянов
Level 5 Local Expert
January 31
Отличная компания, впечатляет сервис, клиентоориентированность, большой складской ассортимент.
Show business's response
Павел Вислобоков
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
От Москвы не далеко, но неудобный разворот, если в обратку част в пробке стоишь, персонал отзывчивый,, помогает подобрать необходимое, ассортимент по наличию всегда держат на высоте, чего не хватает довозят быстро, забирать товар быстро если попросишь править заранее в подбор иначе можно пару часов подождать, парковка и зона ожидания расположены удобно.
2
2
Show business's response
Марти Ф.
Level 3 Local Expert
February 6
Я у них хотел реле купить а они говорят что с частниками работать не будем - работаем только с ИП и юридическими лицами, я понимаю что заказ маленький, навара от меня мало но не могли бы вы с самого начала об этом на титульной странице писать и не воровать чужое время...?
2
1
Show business's response
Elena Kisileva
Level 8 Local Expert
September 5
Отсутствие wi-fi т.е он вроде есть, но его нет. Поэтому дозвониться пока получаешь документы невозможно
Show business's response
Ринат Ишмаков
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
Огромный ассортимент! Все что нужно по электрике и освещению найдете здесь без проблем. Цены приемлемые, обслуживание без нареканий. Единственное неудобство, что склады находятся в 3 км за МКАД. А так, в целом отличная компания!
3
Show business's response
Александр Астафьев
Level 11 Local Expert
November 16, 2023
Классная компания, работают сотрудники профессионалы. Четкая логистика. Приятно сотрудничать Всем рекомендую.
3
2
Show business's response
Randall Flagg
Level 6 Local Expert
July 18
8 человек в курилке
2 работают
Через час ничего не меняется
Стоим на погрузке и с ненавистью смотрим на людей в курилке, но им пофиг
1
Show business's response
алексей павлов
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Отличный партнер и цены. Широкий ассортимент. Качественная продукция. Есть все, что надо. Работаем более 10 лет.
Show business's response
- -
Level 25 Local Expert
July 20, 2023
Отличная организация, везде чисто, быстро и качественно грузят, приятный и отзывчивый персонал
1
2
Show business's response
Олег
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Ранее покупал 350 м кабеля. Все прошло нормально.
По истечению определенного времени планировал купить 40 метров.
Важным моментом был день доставки. Выслали на оплату реквезиты. Перед оплатой у Менеджера Алены уточнил возможность отгрузки в ранее оговоренное время. И тут Алена сделала ход конем- мол есть 63 метра и Возможности отгрузить 40 метров, как оговоравивали ранее, теперь нет, мол резерв на другого. Но допродаст 23 метра со скидкой.
Потом она поняла, что я не оплатил счет и очень удивилась. Спросила-зачем же я спрашивал о возможности отгрузки не оплатив 40 метров кабеля))).
Вобщем Алене надо учиться обману покупателя, и не торопится вскрывать карты, пока не проверила оплату счета.
Покупателям на заметку о вот таком поступке менеджера.
Может и руководству будет интересно, потому, что ранее закупки проходили отлично, но с другого юрика...
3
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
July 7
Отличное место, все есть и цены супер👍
Show business's response
Александр Лящук
Level 5 Local Expert
February 24
Всё нравиться быстро обслуживают при получении документов.Вот только погрузку хотелось бы побыстрее.Иногда час,а то и больше ждёшь.
4
Show business's response
Дмитрий Николаенков
Level 13 Local Expert
July 10
Заказывал несколько позиций
отгрузили быстро к качеству товара претензий нет !
1
Show business's response
keanu1
Level 16 Local Expert
January 16
Отличная региональная электротехническая компания, огромный ассортимент кабеля
Show business's response
Юрий Манжола
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Понравилось. Всё быстро и понятно происходит на базе. Огромный ассортимент!!! Буду закупаться тут!
1
Show business's response
спартак корякин
Level 24 Local Expert
July 5, 2023
Квалифицированные специалисты знатоки своего дела помогут всегда с выбором, а выбор там достойный
3
Show business's response
Максим Лучковский
Level 14 Local Expert
July 18
Хорошая компания с прекрасными менеджерами
Show business's response
puhlendiy
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Кабельное хозяйство просто потрясает!!! Ну и общая электротехника в наличии и обслуживают быстро.
Show business's response
SGK
Level 20 Local Expert
March 1
В первый приезд - 3 часа простой в ожидании пока сформируют груз . И скорее всего отгрузка производится в первую очередь не по предварительной заявке , а свои машины доставки .
Ответственный менеджер Станислав ни каких действий для оперативной погрузки не принял . В следующий раз - Результат -5 часов !!!! ожидания двух бухт кабеля . Не рекомендую работать с данной организацией .
1
Show business's response
виталий Ганов
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Приятно в этой компании работать. Дружный колектив и хорошие руководители предприятия. И я рад что здесь работа
3
1
Show business's response
Евгений Загородных
Level 6 Local Expert
September 6
Всегда быстро происходит разгрузка и оформление документов
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
May 4, 2023
Персонал вежливый, ожидание погрузки небольшое или мне просто везло) место на территории много. Удобная электронная очередь
3
Show business's response
varsei
Level 3 Local Expert
August 19
Бардак!!! Отгрузка товара не реально долгая, при том что счета подготовлены и оплачена зарание. Не советую данную организацию, если не хотите потерять кучу своего времени, то на ЭЛКОМ Электро не ногой. БАРДАК!!!
Show business's response
Александр Х.
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Отзыв больше для водителей, отличный вежливый персонал, грузчики огонь-профессионалы, вкусная столовая, чистый туалет
4
1
Show business's response
РОМА У.
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Приехал получать заказ, сказали приезжать после 14 в итоге приехал , подписали все бумаги сказали ожидать получения , после меня выдали уже все заказы не знаю отмотаны они были ранее или отматывали в приоритете других. Нахожусь на складе уже более 2х часов сообщили, о какой то поломке оборудование которая отматывает кабели, в чем я очень сомневаюсь и скорее всего понимаю , что мой заказ просто забыли.
Либо нужно наладить работу выдачи, либо нужно комплектовать заказы и сообщать, что вот теперь готов к выдачи , чтоб не тратить время клиентов вливания ожидания.
5
Show business's response
Жанна Щ.
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Выражаю огромную благодарность команде "Элком-Электро" за оперативные ответы на запросы по их продукции! В случае возникновения вопросов всегда отвечают в кратчайшие сроки! Спасибо за ваше внимательное и бережное отношение к работе!
3
1
Show business's response
Барин Морозов
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Севсем скурвились.
Подаёшь доверенность- паспортные данные не сверяют , да что не проверяют вообще можно без паспорта приходить.
А что если например нашел пакет документов на дороге и решил получить товару на мульен рубасов.
4
1
Show business's response
Павел Купенец
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Отличная компания, очень выручает, бывают конечно аншлаги, но, это показывает только успешность компании, вежлевый персонал начиная с парковщика до сотрудника склада на выдачи. Особая благодарность Немовой Александре, за её терпение и труд!
3
Show business's response
Дмитрий Кабанов
Level 12 Local Expert
April 1, 2022
Грамотный персонал. Удобное расположение, места для парковки достаточно. Для тех кто впервые решит забрать товар самовывозом дам один совет, приезжайте заблаговременно (большая загрузка менеджеров и работников склада). Цифровая очередь. Есть доставка материала по адресу который вы укажете.
5
Show business's response
Денис Дмитров
Level 13 Local Expert
August 21
Организация так себе!Никому не советую эту организацию, вспомните меня потом, а сами потратите своë драгоценное время. Развивайтесь в других местах. Всегда открыт к диалогу!
Show business's response
Андрей Сысоев
Level 16 Local Expert
October 30, 2022
Главный Кабельный дистрибьютер в России , так же можно взять любую электрику и НКУ. Удобная логистика, можно закрывать поставки на объектах в разных городах
Show business's response
Наталия Г.
Level 8 Local Expert
May 6, 2022
Являюсь давним клиентом Элкома, качественный кабель ГОСТ.
Нравится большая и удобная зона оформления документов.
Воспользовались услугой предварительной комплектаци - быстро получили свой заказ.
3
Show business's response
Andrei Levushkin
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Современный подход к продажам , качественный товар по приемлимым ценам, быстро
3
1
Show business's response
Андрей Киселев
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Работают до 18-00. Проехал проходную в 17-40.... Выгрузили .. Твёрдая пятёрка за исключительное человеческое понимание ситуации..
3
Show business's response
Сергей Седов
Level 30 Local Expert
October 22, 2023
Отличное место, работают круглосуточно. Выгрузили быстро
Show business's response
Роман Агошков
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Самое отличное место для приобретения и получения электромонтажной продукции. Цена норм, время сбора, вежливый персонал.
1
3
Show business's response
V@lkyrie
Level 18 Local Expert
November 9, 2021
Мне нравится этот поставщик. частенько заказывали у них продукцию и ни разу не было возвратов и проблем.
Но! Уже месяц каждую неделю звонят с телефона (яндекс определяет его как Элком-Электро) (499)272-16-76 и молчат, потом отбой. Моё отношение к компании после таких звонков ухудшелось. Мне поступает слишком много таких молчаливых прозвонов и все заношу в банлист. Возможно это менеджер по продажам чернит репутацию компании, упрощая себе работу, вместо взаимодействия с клиентом просто создаёт видимость обзвона.