Ужаснейший провайдер!
Тариф 25-100 мб.
Смотришь видео (не ютуб/гугл), всё грузит и резко пропадает скорость на 10 секунд, ты вынужден смотреть с паузами. Паузы раз в 30-60 секунд. Нет стабильного потока интернета.
Длительные просадки до 1 мб не редкость, порой сообщение в мессенджере отказывается отправлять.
Если ты решишь в этот момент проверить скорость загрузки, то чудесным образом у вас интернет восстает из пепла, но хватает этой скорости на секунд 20. Ощущение будто написан скрипт на «тест скорости».
Ни о какой работе/созвоне с этим провайдером не может идти и речи.
Стандартный вай-фай от компании (платный) выдается чтоб вы знали что такое боль.
Колл-центр заслуживает отдельного внимания:
1) гигантские очереди (на море успеешь сходить, пока ответят).
2) все проблемы пытаются решить перезагрузкой wi-fi.
3) если не помогает пункт 2, то они перезагружают «что-то там».
4) если не помогает пункт 3, то они бессильны и вы сами виноваты что выбрали этого провайдера (Часто вы будете именно на этом пункте).
Телефон последней модели, ноутбук последней модели, wi-fi последней модели, а интернета практически нет!!!
Магомед Юнусов
Level 2 Local Expert
August 19
Я не знаю, как можно было сделать такой интернет. Каждые, БУКВАЛЬНО КАЖДЫЕ 5 МИНУТ ПЕРЕПОДКЛЮЧАТЬСЯ НАДО, А ПЛАТИМ КАК ОБЫЧНО. ЧТО ЭТО ТАКОЕ?! НЕУЖЕЛИ НОРМАЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ НЕТУ У ВАС, НЕ ПОНИМАЮ. УЖАС ПРОСТО
Заур Т.
Level 3 Local Expert
August 2
Огромный минус специалисту принявшему мой звонок! Девушка принципиально стоит на своём, компромиссу игнор. Проблема не то что не решена,бросила трубку.
Jamila A.
Level 3 Local Expert
August 1
Не поднимают телефон, даже гудки не идут, плохой интернет с утра. Разберитесь с этой проблемой, за что деньги мы плотим ?
Arslan88111
Level 2 Local Expert
July 15
Одни и те проблемы постояно решите уже эту проблему или я буду менять вай фай и ващу эту связь
1
Muslim Gamzaev
Level 7 Local Expert
January 17
Сам интернет очень хороший, но вот в избербаше- обслуживание ужасное, мастеров нет, операторы врут,,, малейший обрыв приходится ждать по 3-5 дней пока соизволят исправить.
3
1
Мухаммад FBI
Level 6 Local Expert
July 24
В Избербаше оператор всё время занят, нереально дозвониться.
1
Рамазан Р
Level 3 Local Expert
October 5
Плохое обслуживание и интернет моросит!
Светлана
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
На телефонеые звонки не отвечают, связь ужасная, увеличили стоимость не предупредив клиентов
4
Миясат Х.
Level 2 Local Expert
June 17, 2021
В городе Махачкала на базе отдыха Гостиный двор пыталась провести интернет. Звонили на 555222, но ничем не помогли, дали номер Патимат Тимурсултановны сказали что поможет, но кроме обещаний живых я ничего не вижу. Заявка с 30 мая, а интернета нет. Дважды приезжали, но просят спилить дерево. И цены постоянно меняются. Ужасное обращение, предлагаю уволить Патимат и на ее место поставить человека слова, а не так чтоб потом трубку не поднимал! Я не увидела в их поведении заинтересованности чтоб продвигать эту сеть. Никому не советую!!! Только нервы потрепали!!!
5
наташа в.
Level 4 Local Expert
February 11
Отвратительное обслуживание
2
Иван Иванов
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Дорогой интернет, а скорость маленькая.
2
p_
Level 13 Local Expert
October 11, 2021
Как-то звонили просили активировать наш интернет, который оплатили, а они попросили паспортные данные а их под рукой не оказалось, они так и не включили
5
алик Магомедов
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Мне нравится
1
Алибек Алибеков
Level 4 Local Expert
July 9, 2020
Интернет нормально не работает лагает и так еле как в браузер зайти могу в добавок они интер у меня вырубают некогда хотя часто не рекомендую эту Элка самая поршивый вайфай
6
1
Николай
Level 8 Local Expert
April 16, 2021
Интернет живёт своей жизнью.
Пользуюсь только потому, что нет другого оператора.
6
Наида А.
Level 2 Local Expert
December 28, 2019
Самая ужасная связь,связь часто пропадает по техническим причинам,а абонентскую плату взымают....за что хоть интересно?
10
Исмаил Б.
Level 3 Local Expert
April 14, 2020
Часто теряется связь, получается оплату делаю, а интернет моросит